岗位信息填写问卷1.基本情况：岗位名称副」部长（主官质量）岗位编号所属部门质量部岗位编制人数12.岗位总体目标：为了完成质量目标，在部长的领导下，做好售后服务及酒基和成品酒的品评工作。3•工作职责（按业务流程或重要性排序）：1）协助部长抓好IS09000质量管理体系在全公司的贯彻执行，对贯彻不力的单位提出处理意见和建议；2）协助部长搞好售后服务工作，对经销商的各种渗漏等酒进行严格把关，及时做好调换补偿工作，并对供货商赔款事宜落实到位；3）对顾客投诉认真核实、查找原因，提岀处理意见和建议上报；4）对营销部业务员和经销商进行相关业务
培训
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，妥善处理各种顾客投诉，负责对各种质量问题信息的上报；5）协助部长抓好酒基和成品酒的感官品评，确保酒基质量和成品酒的口感稳定，督促部下严格按标准打分和评定；（6）协助部长抓好成品酒的出厂检验，对在库存期间出现的质量问题认真查找原因，并提出处理意见和建议。4.工作权限：决策权限：对有质量冋题的酒有调换权监督权限：对所属下级的工作有监督检查权建议权限：对提高产品质量的建议权5•工作联系:直接下级：售后服务主观评酒员、售后服务员6•任职资格：教育背景：大专或同等以上学历工作
经验
班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验
：5年以上工作经验，3年以上品酒工作经验知识技能：具有一定的文字
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达能力，具备专业的品酒知识个人素质：遵纪守法、公平公正、嗅、味觉灵敏，具备较强的分析判断能力，责任心强从业资格：评酒员证
书
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、助理工程师以上职称工作环境：室内制度是以执行力为保障的。制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行力为前提的，即有强制力保证其执行和实施，否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度，就像是一把标尺，如果没有被用来划线、测量，它将无异于普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺，而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文，规则条文是死板的，静态的，而制度是对人们的行为发生作用的，动态的，而且是操作灵活，时常变化的。是执行力将规则条文由静态转变为了动态，赋予了其能动性，使其在执行中得以实现其约束作用，证明了自己的规范、调节能力，从而得以被人们遵守，才真正成为了制度。制度”。是在通过其执行力对人们的行为起到规范作用的时候才成为制度的，使其从纸面、文字或是人们的语言中升腾出来，成为社会生活中人们身边不停发生作用的无形锁链，约束、指引着我们的行为和尺度。无论是正式制度还是非正式制度都须有其执行力，只不过差别在于正式制度的执行力由国家、法庭、军队等来保障，而非正式制度的执行力则是由社会舆论、意识形态等来保障的。在笔者看来，认清制度所具有的执行力是剖析制度本质的首要条件。
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