中山市人民医院总体发展战略咨询全院上半年工作总结

认清形势群策群力合理布署再创佳绩━━上六个月工作总结是中国正式加入WTO第一个年头,改变工作作风,增强本身竞争力,提升服务质量,强化内部管理,是确保医院生存和发展关键。年初,我们结合目前形势及我院实际情况,制订了“认清形势抓住机遇锐意进取再创辉煌”为专 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 工作计划,经过六个月努力,全院同心协力,在各方面均取得了良好成绩。一、转变观念,统一思想,全方面深化医疗体制改革今年,我们继续坚持狠抓思想政治工作不动摇,以“医院可连续发展”为专题,以“加入WTO挑战和机遇”为切入点,深入完善思想政治工作网络,使思想政治工作深入人心,全体职员都热情投入到医院各项改革中。年初制订“从快速发展过渡到稳步发展,从业务量快速增加而取得经济效益逐步转变为经过加强及完善管理而实现经济稳步增加”构想已进入了实质性实施阶段。二、行风建设长抓不懈行风建设是我院可连续稳定发展必经阶段,医院领导层,将行风建设工作摆上今年工作中关键议程,并得到各级部门和全体职员认同和支持,在实际工作中,不停提升服务意识,不停增强工作责任心;全体工作人员服务态度和质量得到了不停提升。三、营造文化气氛,树立医院团结、奋进品牌效应。《医院通讯》在营造我院医疗文化气氛中,起到了相当关键作用,并得到了各界人士赞许,今年我们充足利用医院现有宣传阵地,将医院院徽和院歌深入到医院每个角落。如在杨志云大楼音响网络上,天天均以播放我院院歌,作为启播点,很好地树立了我院团结、奋进品牌效应。院史教育室是我们充足了解医院历史,实现将过去所集聚潜能充足发挥,大力推进医院发展关键阵地,更是表现我院工作人员高尚情操和优厚文化底蕴关键阵地。医院院史教育室在今年4月始实施了全天开放,收到了院内外人士一致好评。工会组织开展了丰富多彩文体活动。元旦期间,组织全院职员举行了拔河比赛、二人三足接力赛及合作技巧比赛。春节期间,举行了大型文艺晚会一场。为迎接“三八妇女节”,工会会同相关部门举行了“3.8”化妆舞会及全院女工登高比赛。活动得到了各科室及女工主动支持参与,从多方面展示了我院女职员精神风貌。“五一国际劳动节”、“五四青年节”、“5.12”护士节期间,工会同相关部门联合举行了“缤纷五月“系列庆贺活动。经过系列有趣文体活动,促进了职员相互沟通和友谊,增强了医院凝聚力。丰富了广大职员文体生活,弘扬了职员爱岗敬业精神。四、多方位、多层次宣传工作。㈠今年,我们市内各大新闻媒介中采取新闻系列报道方法,进行有计划、有步骤、有方法高密度、高效果、高质量宣传攻势,取得了轰动效应。1、配合陈明博士来院指导工作,策划了到颐老院、幼稚园系列义诊活动及陈明博士个人专访,动态报道,为眼科医疗中心业务腾飞,起到推波助澜作用。2、配合“快乐行动”,进行了为期一个多月系列报道,焦点关注等,使“快乐行动”期间天天有新闻,从多角度、多方位与市民全接触。3、口腔医疗中心总部启用后,在中山电视台生活节目进行了为期2月共7期宣传。4、与电台合作年轻巡警抢救系列报道,并获省级奖项。㈡巩固原有宣传阵地,1、《医院通讯》共办刊5期,发表文章139篇,分别推介了心血管、CT、口腔、检验及泌尿外等专科。2、《中山日报》医疗信箱共合办了32期,推介我院一大批名医、名科。3、《中山日报》焦点关注报道5篇,新闻报道15篇。4、与《中山画报》合作名医信箱及宣传专版共2期。㈢关键做好三个宣传网络工作。1、电视网络系统已完成系统调试安装,5月份已开始试播,能够传送医院频道节目和同时覆盖12个其她频道节目,现在采取定时覆盖其她频道节目（覆盖时间范围为:早晨10:00至11:00,下午3:30至4:30）,而本院频道则全天播放。节目方面,已制作完成已完成20个临床及医技科室科室介绍影片,还有8个科室已进入收尾阶段。下一步还要与各科室亲密合作,以多元化内容和制作方法开发出含有本院特色、包含全方位内容节目,努力争取全天覆盖播放。2、广播音响系统年初已开始运行,以背景音乐广播为主,亲密配合医院文化建设。3、网站建设维护成功抢注了汉字网址（人民医院）,立刻上载医院动态新闻和科教内容。正在计划新版框架、信息搜集及资料整理,近期将与医院HIS网络医生工作站连接,开通远程就医服务。五、招投标情况㈠药品招标:今年4月份实施了中山市医疗机构集中招标采购,从6月份起实施,招标品种实施网上采购,截至6月25日止,我院网上发出订单414万元,到货确定409.4万元,为了 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 药品采购管理,由药事委员会决定招标后采购 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 和新药审批程序。㈡器械招标:上六个月共组织招标19次（含广东省机械进出口国际有限企业在我院举行国际招标会1次）,共招设备36种96件,招标设备总额3033万元;洽谈购置万元以上设备（不含有招标条件）20种,共29件,总金额122.4万元。六、做好人力资源管理,充足发挥人才潜力。今年上六个月,我们已迈出了由传统人事管理向人力资源管理过渡可喜一步。我们深入完善了人才培养 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,使人才培养更科学、更规范,深入加强住院医师5年规范化培训,全方面提升了医、护、技人员理论水平,专业技术水平、专业技能和英语水平,使我院人员综合水平逐步与国际水平接轨。“快乐行动”医疗队教授们,也数次在不一样场所上提及我院医疗人员综合水平,已逐步与国际接轨。实际上,我们经过多种形式和渠道,实现内引外联,加大了交流和合作力度,使我们医护人员,管理人员开阔视野、增加知识,提升了本事,使医院医疗水平和管理水平得到了整体提升。㈠眼科客座教授陈明博士前后两次来院工作,大大促进了眼科医疗中心医疗水平和业务发展。㈡“快乐行动”医疗队5月份,澳大利亚“快乐行动”医疗队第4次来院进行了为期1周“快乐行动”。期间在我院各相关科室人员亲密配合下,共诊治了70多名门诊病人,进行了11名冠状动脉造影术和6台心脏外科手术（包含4台非体外循环下冠状动脉搭桥术）㈢德国Blum等10多位中国外教授来院讲课和传授经验,全方面带动了我院医技人员与国际接轨意识。㈣我院有谢钢、师天雄等9位技术带头人到国外深造,带回了多项国际优异水平医疗技术,并应用到临床上。㈤护理人员赴美学习选拔工作已经完成,10名优异护理人员立即分批选派到美国深造、学习。㈥与中国外著名企业联合办班,努力提升管理人员综合素质。5月,职能科主任曾参与了《人际风格》培训班,收到了良好效果。七、严格规范管理和制度化建设我们深入加强了制度化建设,《医院质量评价方案》、《医疗质量管理措施修订稿》等文件将陆续出台。八、狠抓医疗质量,提升医疗服务技术含量。上六个月因应《医疗事故处理措施》、《职业病防治法》出台和实施,我们对《医疗质量管理措施》作了很大修改,突出了医疗质量关键性。㈠狠抓医疗制度落实:上六个月我们以确保医疗安全,预防医疗缺点发生,提升医疗质量为专题,狠抓、严抓医疗制度落实。医务科天天派人到科室了解各科室医疗运作情况,坚持采取每七天四业务院长查房、每季度医疗质量总查房及不定时检验等方法,深入临床第一线,监督医疗制度落实。上六个月共检验临床科室62个（次）,医技科室22个（次）,各科室医疗制度实施情况总体达标,存在问题和潜在医疗隐患,立刻反馈给各科室,立刻整改。㈡共检验步骤病历1495份,甲级病历率100%,无乙级、丙级病历。㈢监督基础理论及基础技能培训情况。上六个月参与三基理论考评633人次,基础技能考评一线医生82人次,二线医生32人次,总住院医师9人次。全部考评及格,部分微弱步骤方面立刻反馈科室进行补课和再培训。㈣做好医疗安全工作,防范医疗事故组织全体医务人员学习<<医疗事故处理条例>>。5月邀请我院法律顾问主讲“学习《医疗事故处理条例》防范医疗纠纷”学习班４期,学习结束后组织理论考试一次,参与学习医技人员达98％,考评全部及格。经过学习,大部分医技人员提升了对医疗法律认识,会后讨论热烈,收到了良好效果。九、加大科研教学力度,力促临床重大技术突破。㈠科研方面我院共有51个项目申报科研立项,经医院学术委员会评审,推荐申报省卫生厅科研基金43项、省科技厅科研基金1项、省自然科学基金3项、省中医药局科技计划1项、中山市重大课题三项,中山市科技计划及中山市卫生局医学科研基金43项。现已知已获同意省级立项8个,市级立项16个,今年已获同意省级立项9个。我院共有20项科研结果申报中山市科学技术奖,经市科委评审,我院共有10项结果获奖,其中一等奖1项、二等奖2项、三等奖7项。其中经市科委推荐3项申报广东省科学技术奖。对1999年科研课题进行结题调查,31个项目中有18项结题、6项延期、4项中止、3项还未到结题时间。经过答辩,同意18项课题结题。㈡教学工作～,我院共接收了中山大学硕士硕士9人,中山大学、广州医学院临床本科实习生43人,大专实习生44人。共接收进修生12名,其中包含南雄市对口扶贫培训5名。我院共有５人被同意为中山大学优异临床兼职老师。㈢“631” 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 完善1、微创伤诊疗今年上六个月,微创伤诊疗中心共开展了腹腔镜下手助式脾切除术等17项新项目。（详见幻灯）2、器官移植主动筹备开展亲属供肝部分肝移植术。3、口腔医疗中心3月16日正式启用,实施治病、交费、取药一条龙、个性化服务,业务量逐月增加。4、眼科医疗中心我院眼科客座教授陈明博士前后2次来院指导工作,发挥了名人效应。上六个月眼科医疗中心业务量大为增加,上六个月共收治病人312人,手术299名,其中白内障超声乳化摘除术106台,囊外摘除术62名,门诊量1.7万人,门诊手术220人。另外在教授特诊部设置了眼科综合诊疗诊室,在横栏医院设置了眼科门诊,受到了群众欢迎和好评。5、生殖医学科研中心科研成绩显著。6、康怡特诊中心立即动工兴建。7、小区服务网凯茵豪园小区卫生服务站立即高起点运作,防保科下属小区服务部立即开展实质性工作。8、院前院后抢救网抢救中心新大楼落成启用,布局更合理,使冠心病、脑血管病、创伤、中毒等“绿色通道”开通更为畅顺。建立了创伤外科,开展急诊手术诊疗。120指挥中心设备更为完善,立刻实施全市抢救点联网工作,急诊出车次数较去年同期增加了23.5％,日均出车量超出9次／天。9、院内信息网⑴HIS正在全方面完善;⑵智能化办公系统在全院推广使用,大大提升了办公效率;⑶建立了超声影像科计算机网络系统,实现B超图文汇报;⑷建立检验科计算机网络系统,并实现了HIS连接,共享数据;⑸口腔医疗中心医生工作站已建成,基础实现电子病历;⑹已经完成“职员卡”制作,立即投入使用;⑺医院职员保健档案查询系统已进入调试阶段。10、肿瘤研究所（肿瘤中心）肿瘤中心筹建已进入招标阶段。十、优化机构、统分整合。我们根据年初计划指导,完善了肿瘤中心、微创中心、口腔医疗中心和药剂科等部门;调整了莲峰门诊、烟墩门诊、计算机管理中心、信息科、经济核实部、价格管理部等部门,使上述部门潜力和优势得到充足发挥。最近,依据医院发展需要,我们拟成立膳食营养中心和重症诊疗科。十一、加强后勤管理工作㈠逐步开展后勤服务社会化工作6月17日起,我院保洁、运输和棉织品分发工作,已顺利移交至光华服务产业企业,收到了良好效果。㈡后勤日常工作（幻灯片）十二、完善就医环境㈠抢救中心新大楼落成启用。㈡杨颖滨大楼主楼整体装修改造已正式施工。㈢杨颖滨大楼附楼土建工程已基础完成。㈣医院南区改造工程完成,使洗衣部迁出,改善了杨颖滨大楼就医环境。㈤完成感染科肺科门诊装修改造。㈥肿瘤中心筹建工作立即完成。㈦新门急诊大楼拆迁工作立即进行。=8\*GB4㈧教授特诊部投入使用,大大改善了特需门诊环境。=9\*GB4㈨口腔医疗中心东区分院总部十三、提升工作人员福利待遇今年上六个月,医院在提升工作人员福利待遇方面,分别增加发放了停车费,就诊补助费,并拟发放职员就餐费。十四、防保工作㈠医院感染管理。六个月来,全院医院感染率5.1%,漏报率4.4%,均达上级要求。医院感染得到加强管理和规范管理。㈡传染病管理。共报确诊和疑似病人1753例（肺结核除外）,严格实施奖惩制度;杜绝漏报。查HIV抗体阳性9例,阳性标本全部留送到市疾病控制中心。㈢肺结核归口管治。共报肺结核确诊和疑似病人1074例,全部转诊到市结防所归口管治,无私自留治病人。㈣预防保健。院内外体检总收入328.3万元,跟去年同期相比有显著提升。其中保健中心体检9087人,收入113.7万元;厅级干部体检45人、处级干部等体检4人,共收入8.8万元;外出体检9728人,收入205.9万元(含职员体检)。外出预防接种379人次,涉外婚检357人次。㈤教授特诊部。诊疗7604人次,总收入129.6万元。㈥妇幼保健。孕妇入保704人次;产妇入保704人次;共访视了924人次城区产妇和新生儿,为基层提供妇幼保健、诊疗相结合服务。㈦家庭病床。出诊共900人次,本市城区慢性非传染病人得到悉心医疗服务。㈧工伤判定。作工伤判定300多人次,收入1元。㈨健康教育。1、主动在市内各大媒体投稿60余篇;2、帮助制作6类60000万份宣传小册;3、共制作宣传单张4种类600份;4、定时制作、更换墙报60版。十五、无违反计划生育工作,无安全事故发生。不足之处和努力方向一、观念更新伴随时代发展,我们观念必需立刻更新,不然就会对我院改革造成障碍。二、行风建设工作继续抓紧近期,来自门急诊投诉和医疗纠纷有所增加,大部分是服务态度问题,所以行风建设绝不能有所松懈。三、医疗质量要严抓新《医疗事故处理条例》实施,必将对我们工作人员造成很大压力,所以确保医疗质量一直是我们工作关键。四、规范管理我们管理尚需规范,提升效率和质量是当务之急。