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模板常用版询言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。药店员工制度1・调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风，对工作认真负责，把好药品质量关，确保患者用药安全有效。2・调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。3・收方后，对处方认真执行“三查七对”：查处方、查药品、查禁忌；对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。审查无误后方可调配，如处方内容不妥或错误时，应与医师联系更正后，方可调配。4•中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物，必需单包注明。对需临时炮制的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。5・配方时，应细心、迅速、准确并严格执行核对制度。配方人员和审核人员应在处方上签字。6・发药时应将病人姓名、用药
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及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚。7・调剂室内部应保持清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。8・注意安全保卫工作，对麻-醉-药品、精神药品及贵重药品，当班人员要认真盘点清楚，防止贵重药品人盗，设立消防设备，防止火灾。发现问题当班人员和统计员应及时查明原因，由药房负责人协助处理。9・药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件，应定期检查药品的有效期，防止药品过期失效，虫蛀霉烂变质。10•调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查，确保计量准确可靠。11•调剂室工作人员要衣装整洁，注意个人卫生，工作时间要保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间有事离开时应请假，不得擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。12.非药房人员未经允许禁止入内。连锁加盟药店员工管理知识任何医药连锁店都会面临营业员流失的问题。从业人员的工作性质以及对年龄的一些限制，是营业员流失的客观现实。作为一个连锁药店管理者，要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态，向其传达连锁药店的'企业文化，使其对连锁药店产生信心和信任，真正感觉自己是连锁药店的一员，从而保证营业员的稳定性。因人定岗连锁药店的经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定营业员的心态，避免营业员有后顾之忧。在安置的同时进行有效的人员组合，使一个专柜在管理和销售上都能合理配备人员。实行人性化管理连锁药店对营业员制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，如日常考勤、各项报
表
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的提交、现场劳动纪律等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软，这样才能使整个队伍有序规范。另一方面，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，要对其思想动态加以关注，帮助和关心生活中有困难的营业员，体现管理人性化。店长负责制在一个连锁药店中，店长的作用是不容忽视的，他是连接连锁药店与店员的纽带，也是连锁药店的核心。他要对连锁药店的人员、货品、卫生、陈列、销售负责。因此，想要管理好连锁药店，先要管理好店长。定期召开店长会，可探讨管理销售方面的问题，也可进行专题
培训
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。划定销售任务在以上的所有管理活动中，最核心的目标是销售。连锁药店管理的方式可以因人、因地制宜，灵活运用，但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松。制定合理的销售任务，以月、日细分。一个店员站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好,不创造销售业绩也是没有意义的。组织集体活动连锁药店可以适当组织集体活动，比如运动会、节日联欢、文艺汇演等，可以激发年轻人的热情，缓解其工作压力，增加凝聚力。评选优秀员工有些激励是不能单单放在口头上的，连锁药店也要评选优秀店员，树立典型，使其他人有可学习的榜样。DesignedByJinTaiCollege
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