监理服务工作满意度调查表I:程项目业主：为了充分了解您单位对我公司监理服务工作的满意程度，不断提高监理服务质量，请您对以下调査项目给予客观评价，以便我们为您提供更满意的服务。顺致诚挚的谢意！序号调查内容很、卄满意满意般不满意1您对我公司履行工程监理服务
合同
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的总体评□□2您对我公司领导和管理部门对该项目的重视程度一□一□:3您对项目监理部在工程建设质量控制方而的工作□□4您对项目监理部在工程建设进度控制方而的u'i-□□5您对项目监理部在工程建设安全控制方而的工作-□-□-_□6您对项目监理部在工程建设投资控制方而的工作□□_□7您对项目监理部在工程建设合同管理方而的工作一□一□一8您对项目监理部在工程建设信息管理方而的工作□□9您对项目监理部在工程建设中的协调能力□□□10您对项目监理部对环境管理的评价□□一□1您对项目监理部贯彻业主的意图和要求□□□121您对项目监理部《监理规划》的执行情况□31您对项目监理部及时解决工程问题的能力□41您对项目监理部处理问题的快速回应□51您对项目监理部文件资料的管理和移交一□61您对监理工程师的工作责任心□71您对监理工程师的工作态度□81您对监理工程师的工作作风□91您对项目监理部在重要、关键部位实施旁站监理的工作□02您对项目监理部在隐蔽工程验收的工作"□12您对项目监理部在施工记录方而的跟踪督促Ji:□22您对项目监理部参加各种会议的表现"□32您对项目总（总代）监理工程师工作的总评价□42您对项目总（总代）监理工程师的协调能力□52您对监理工程师专业知识的时效性□26您对项目总（总代）监理工程师的现场巡査工作及处理问题的评价□_□您对我公司.项目监理部.监理人员的其它意见、建议与要求（可另附页）单位名称（业主）山西兰花建设工程项目管理有限公司信息处理反馈单编号:意见和信息来源：意见和信息内容:填报部门/填报人：日期原因分析和处置方案：责任部门负责人：日期处置结果：责任部门负责人：日期处置跟踪情况：质量安全部主任：日期本反馈单式二份,一份存质咼安全部一份存责任部门业主满意度调查表项目名称服务时间年月日至年月日对象调査内容权重10分8分6分4分总监（代表）1专业技术水平1□非常满意□比较满意□基木满意□不满意2监理业务水平1.2□非常满意□比较满意□基木满意□不满意3组织协调能力1.2□非常满意□比较满意□基木满意□不满意4工作责任心1□非常满意□比较满意□基木满意□不满意5预控性及处理问題的果断性1.2□非常满意□比较满总：□基木满意□不满意6表达与沟通能力1□非常满意□比较满总：□基木满意□不满意专业监理1专业技术水平1□非常满意□比较满总：□基木满意□不满意2监理业务水平1.1□非常满意□比较满总：□基木满意□不满意3发现问题的敬感性1□非常满意□比较满总：□基木满意□不满意4工作责任心1□非常满意□比较满总：□基木满意□不满意项目监理机构1按合同范囤和内容幵展工作1.2□非常满意□比较满意□基木满总□不满意2按工程进度配备监理人员1□非常满意□比较满意□基木满总□不满意3米取预控为主的监控方法1□非常满意□比较满意□基木满总□不满意4检査、验收及时、认真严格把关1□非常满意□比较满意□基木满总□不满意5监理思路.方法规范、有序1.1□非常满意□比较满意□基木满总□不满意6现场安全文明施工管理措施1□非常满意□比较满意□基木满总□不满意7监理人员的总体形象1□非常满意□比较满意□基木满总□不满意8监理工作的效果.作用1□非常满总□比较满总□基木满总□不满总9遵守职业道徳、工作纪律0.5□非常满总□比较满总□基木满总□不满总10工作失误造成的0.5□非常满总□比较满总□基木满总□不满总请对如何提拓监理工作质虽和成效提出总见与建议：业主（签总）年月日对上述评价及总见处理情况（以下部分由木公司经营部填写）：填表人：年月曰总得分说明90-100分为口非常满总：80-90分为口比较满总：；70-80分为□基木满；§::70分一下为□不满意。
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