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资料班主任教师与学生家长沟通的策略（骨干班主任培训二级培训讲义）授课人：徐慧授课时间：2013-5-24第一课时教学目标：1、用教师这个职业与其他职业作比较，体会教师这个职业的宋誉感。2、通过授课和交流，让老师们明白怎样才能演绎好自己的职业角色。教学过程：一、老师们交流教师职业的优点二、教师是快乐、幸福的职业1、警察是和犯人打交道，看到的都是邪恶，对于凶犯随时都有生命危险，一年死的警察比如何传染病死的人都多。2、医生是和病人在一起，和病毒在一起，明天看到的都是痛苦和死亡。3、官员高风险随时存在；领导责任、煤矿事故，县长下课，银行的职员把钱弄走了，行长下岗，包括你们的校长的风险也比你们大多了。4、农民不但艰苦还贫穷。我们周围有很多非常偏僻的地方，是最不适合人居住的，生活在那些地方的人们非常的艰苦，但是，他们一样还在哪生活着，想走也走不掉。劳动一年下年下来，收入恐怕还不及老师工资的五分之一。5、老师我们每天与天真的孩子在一起，看到的是快乐和健康，没有什么大的风险，收益也不错，所以，我们要珍惜，要知道我们是幸运的、是幸福的，认真努力的工作，善待每一个学生，善待我们的每一天。这就是我们老师这个职业的荣誉感。三、怎样当好老师（爱心、良知、责任；平等、宽容、博爱）我们的教师在工作中会因为工作任务重，久而久之就产生了工作的压力，有了工作的压力还会产生心理的压力。工作的压力得不到释放、心理的压力得不到自我的调节，日子一长就会生病，到那时就有麻烦事的，下面就当好老师，干好工作与你们探讨：1、了解学生：家庭经济收入、社区环境、个性、爱好、性格、父母的文化程度、学习基础等2、平等对待学生（一是每一位学生，二是教师与学生的平等）3、敢于向学生示弱（一般都是示强）4、班干轮流当、班干多一些，学生管学生5、把家长会开实、序、趣6、多家访（关注学生的学习、生活、成长）7、关注差生设进步奖&不轻易将学生叫到办公室9、不要怒吼学生10、家校联系卡11、校校外主动与学生打招呼12、言教+身教+境教13、满足学生心理：少做作业或不做作业14、老师（严爱）+父母（慈爱）+朋友（亲爱）15、教学+实验+研究三、老师之间讨论并体会自己对教师这个职业的认识。第二课时教学目标：1、体会教师的待遇与地位2、能用正确而有效的方式与家长进行沟通。教学过程：一、教师的待遇与地位上节课我们讲到了官员、警察他们的地位和待遇是比我们教师要高，但他们的风险、压力也要比我们老师要大。我们在想一想我提到的农民，他们一样的和我们一样是公民，他们有地位吗？还有他们一年的劳动量应该不比我们老师低，但农民的呢？4到5个成年农民一年的收可能入才有我们一个老师的收入。知足常乐。二、班主任教师怎样与学生家长沟通1、目标与共同点：教育孩子2、平等、互相信任：营造平等感。班主任与学生家长之间的平等，是不折不扣的合作者之间的平等。通过消除各种诱发心理障碍的因素，营造一种平等的氛围，使双方在心理、感情上接近和融洽，这是合作的基本前提。所谓平等，实质上是对合作伙伴的一种高度尊重。在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。3、了解学生基本情况、了解家长态度（1）对于知识型的家长：一般如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的
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现经常比老师还要深入、细致、具体，作为班主任应虚心听取他们的建议。（2）对于溺爱型的家长：一般见面部要先肯定学生的长处，对学生好的一面给予肯定，再调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点，抓住他们身上的积极品质，那些溺爱型的家长更是希望听到班主任对自己孩子的肯定。（3）对于脾气暴躁型的家长：这样的家长往往文化程度不太高，“恨铁不成钢”，学生一出现毛病，他们也不加
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就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。要以柔风细雨式的交谈方式，要让家长知道：老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。（4）对放任不管型的家长：多报一点喜，少报一点忧，决不夸大问题，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心和期望心理，主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白，没有父母的爱培养出来的人，往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强，为学生的发展创造一个良好的家庭环境。（5）对于后进生的家长：我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个
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来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。（6）对于气势汹汹的家长：我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉得住气才行。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，4、切记不可向家长告状与批评家长（1）评论学生要客观如实。教师要树立正确的“学生观”，客观地、全面、公正地评价每个学生，使学生家长听后，觉得这是教师的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与学生家长的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同教育学生。（2）注意谈话形式与方式。班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气；态度要随和，语言务求得体和有分寸：掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话；还要讲温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。（3）把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受（4）要注意运用信心激励。“赞扬孩子、赞扬家长是与家长交流的法宝。”著名的教育学“罗森塔尔效应”指出，即学生的学习成绩不仅取决于他本身的能力，也与教师及同伴对他的期望有密切的关系。三、交流、讨论
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