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沟通从心开始创设情境,共同探究情境一:中段考后,父母拿着你那张很不理想的成绩单,很严厉,不容置疑的态度,要求你把手机交出来。但是手机是你的第二生命,你要誓死捍卫。探究:在这个情形下,你怎样和父母沟通呢?(自由讨论三分钟,然后自由发言)你的陈述对方的感受分歧消除度沟通效果告诉对方:我的需要我的感受我的理由负面情绪零或者负数不良告诉对方:我了解你的需要我明白你的感受我清楚你的理由相对平和低或中等较好承认我的不足,表达改正的决心具体的整改措施正面情绪高良好良好沟通的原则双向性原则:自顾自的表达并不是沟通,还经常会造成误会与矛盾。信息...

沟通从心开始
创设情境,共同探究情境一:中段考后,父母拿着你那张很不理想的成绩单,很严厉,不容置疑的态度,要求你把手机交出来。但是手机是你的第二生命,你要誓死捍卫。探究:在这个情形下,你怎样和父母沟通呢?(自由讨论三分钟,然后自由发言)你的陈述对方的感受分歧消除度沟通效果告诉对方:我的需要我的感受我的理由负面情绪零或者负数不良告诉对方:我了解你的需要我明白你的感受我清楚你的理由相对平和低或中等较好承认我的不足,表达改正的决心具体的整改措施正面情绪高良好良好沟通的原则双向性原则:自顾自的表达并不是沟通,还经常会造成误会与矛盾。信息只有在双方流畅地来回往复,才能称为有效的沟通。设身处地原则:把自己置于他方的位置上认识、体验和思考问题。朋友之间的矛盾往往是由于彼此没有注意到对方对自己行为的感受和反应所引起的。良好的沟通你在对方的眼中的形象双向沟通设身处地会理解尊重别人;懂得感恩、能忍让;积极反思,并解决问题良好的沟通也能够改变你良好的沟通能够改变别人情境二:有的同学听完了老师的小结,心中暗喜。这下我可有了对付家长和老师的手段了,可以把手机马上要回来了。创设情境,共同探究探究:这位同学是在进行良好沟通吗,能够消除分歧吗?为什么?真诚的原则:以诚相待,开诚布公,当发现朋友存在不足时,要毫无掩饰地给予批评和帮助,决不口是心非。当然讲话也要婉转注意别人的感受,让别人容易接受真诚是沟通的基石诤友可贵,贵在无私,贵在无畏。名词解释:所谓“诤友”是指能够直言规劝,勇于当面指出缺点错误,帮助自己的朋友。心与心的是沟通的最高境界
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