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品牌专项策划咨询公司不同于奥美观点给奥美三个建议自1979年恢复发展以来,中华人民共和国广告业已走过了不止20个年头。在这样近年中,对中华人民共和国公司和广告界影响最大,是国际4A广告公司进入本土,带来了全新“品牌广告”观念,以及“品牌管理”系统操作。一方面,本土广告业可以学习到国际先进营销传播理论;另一方面,国际4A公司专业流程,提供了详细可供仿效实务操作。可以说,以奥美为代表国际4A公司,是国内广告业当代化启蒙教师和示范者。应当看到是,虽然4A公司带来了国际先进观念与理论,但它们操作是在服务国外客户过程中形成与完善起来,更...

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不同于奥美观点给奥美三个建议自1979年恢复发展以来,中华人民共和国广告业已走过了不止20个年头。在这样近年中,对中华人民共和国公司和广告界影响最大,是国际4A广告公司进入本土,带来了全新“品牌广告”观念,以及“品牌管理”系统操作。一方面,本土广告业可以学习到国际先进营销传播理论;另一方面,国际4A公司专业流程,提供了详细可供仿效实务操作。可以说,以奥美为代表国际4A公司,是国内广告业当代化启蒙教师和示范者。应当看到是,虽然4A公司带来了国际先进观念与理论,但它们操作是在服务国外客户过程中形成与完善起来,更多地适合于西方较为成熟营销环境。在中华人民共和国,不同行业间发展成熟度甚不均衡,众多公司还处在初级发展阶段,太多品牌没有明拟定位,这一切使得国际4A们操作流程在本土并不完全合用。毫无疑问,随着中华人民共和国WTO加入,国际与本土广告业会更趋向融合,而国际4A将成为中华人民共和国广告业一股积极力量。检视国际4A公司在本土发展与操作,咱们发既有某些共性规律,在制约着国际广告公司本土化进程。就此,咱们对奥美等4A公司,提出三点建议,但愿有益于国内广告业发展,从而能更好地服务于中华人民共和国公司。一、真正专业是以本土为本由于国际4A广告公司,是携着国外先进操作而来,它们为国内广告业,打开了视野,激发了本土广告公司和公司学习渴望。因势利导,国际4A公司在国内重要工作,就是推广自己先进理论,通过培训公司,以及广告圈内探讨和交流,来宣扬新观念、新操作。4A们努力是有回报,不懈推广赢来尊重。不但今日广告界唯4A马首是瞻,不少中华人民共和国公司,也对奥美等4A公司敬重有加,甚至言听行从。虽然先进“品牌管理”操作在本土鲜有成功案例,但中华人民共和国公司与4A们合伙,总能学到“东西”。因而,在检视推广效果不佳因素时,公司们更多是检讨自己,觉得是公司自己稚嫩或不够完善,从而不能调节适应好操作,甚为抱憾。然而,如果沉静下来审思,国际4A与本土公司合伙成效不佳因素,其实不完全在于公司,而更多地是因国际4A公司角色错位。在奥美,从来有“医生和病人”比喻,来形容广告公司与公司关系,意指客户是在品牌推广方面有难处,需要广告公司去解决。但如果广告公司以自己专业流程为蓝本,去培训客户适应自己操作,至最后成果不佳,还让客户自认局限性,岂不是医生说我医术是对,患者却生错了病?事实上,由于4A公司角色错位,它们普通都体现为乐于“传道”,而甚少倾听。它们与本土业界交流,往往是单向。对公司,国际4A更多是“培训”,虽然倾听公司,也是倾向于收集问题、“症状”,纳入自己专业思维,随时准备开出“药方”。对广告界,国际4A向来是不善谈及本土观点,与人们交流,也总是授课、演讲、刊登言论与接受采访居多。例如整合营销传播(IMC)观念下广告操作,虽然每家4A公司都提出了类似“360度品牌管家”品牌管理之道,但在详细执行过程,显然对公司习惯促销、时机性宣传以及区域性推广,“管”得多而“理”得少,往往会规定公司以规范、统一筹划性推广,“规范”那些常规性传播。从奥美积极在中华人民共和国推出《奥美观点》则可以看到,泱泱奥美观点、理论与操作,显然自成一统,奥美人对自己公司老式维护,竭尽心思。对于此,咱们是不敢苟同。咱们观点是,公司是市场主体,广告公司应当以客户为中心,向本土学习。用奥美话来说,就是要根据“病人”状况,量身订做解决之道,开出“药方”。营销历史即是公司发展史,身在其中公司才更能体认到营销实情。对本土营销推广诸多问题,中华人民共和国公司家往往比广告公司看得更透彻。并且她们一贯在营销推广实战上,具备着丰富经验和敏锐直觉。随着着国内公司一起成长,本土广告公司则天然地理解公司实际状况及某些实效操作,因而拥有某些富有价值专业观点。作为外来和尚,国际4A们不能以本土营销环境结识为基本来创新操作,却往往以广告大师伯恩巴克“几亿年以来人性始终未变”类似观点,来合理化自己角色错位,更多地依自己表面观测现象来附合原有操作,这显然是一种舍本逐末。国际4A进入中华人民共和国已有10余个年头,比国内绝大多数广告公司都发展得久,但各家依然以服务国外客户为主,寻找不到一套合乎国情做法较好地为本土客户服务。其核心因素,是不能根据中华人民共和国当前实际营销环境,发展出契合本土化操作模式。二、改进操作流程奥美等国际4A看家本领是“品牌管理”,但若以“本土为本”观念来看,这种操作更适合于西方成熟营销环境,对本土普遍缺少品牌定位公司来说,并不合用。营销大师杰克·特劳特、艾·里斯在六十年代美国,也曾尖锐地指出:创作力自身没有什么价值,只有当创作力附属在定位目的之下时候,创作力才会有所贡献。(详见唐忠朴主编当代广告名著丛书《广告攻心战略——品牌定位》204页)咱们前几篇文章曾阐述过,中华人民共和国现处营销阶段比较初级,大至相称于美国五、六十年代商业情形。而那时美国广告公司,是为公司提供品牌战略制定服务,如万宝路、高露洁等品牌,均是在当时确立品牌定位。只但是随着商业发展,当前西方公司品牌战略工作,已更多地属于公司自己及麦肯锡、罗兰贝格等营销管理征询机构范畴,广告公司淡出了该项目服务,致力于定位后品牌推广与管理。然而本土品牌是在粗放式发展状态下迅速成长起来,当过剩经济来暂时,显然普遍缺少明晰品牌区隔——定位。同步,公司与营销征询业又不够成熟,来不及哺育出品牌战略能力。提供品牌建设协助服务广告公司,固然就应当协助公司先为品牌确立定位即品牌要说什么,然后再展开广告推广。实际状况却是国际4A公司在中华人民共和国操作,10近年来始终秉持着国际盛行“品牌管理”操作。这使得国际4A给人印象,适当于服务已经成名品牌(有明拟定位),或适合于跟成熟公司(有品牌战略能力)合伙,为它们“锦上添花”,对众多发展中公司与品牌而言,则难以“雪中送炭”。虽然,如若只为了服务成熟国际型客户,4A公司操作着重于品牌管理是切实可行,但相信国际4A公司既然来到中华人民共和国,不用说是对中华人民共和国市场更多公司有所企图。事实上,奥美等公司始终就不曾放弃过国内客户开拓。因而,国际4A公司当务之急,是重拾此前放下“品牌战略”服务,并迅速地根据中华人民共和国状况实行创新,将品牌管理操作中象征性战略确认流程,改进为切实品牌战略制定与推广管理。庄子在《天运篇》中说:“夫水行莫如用舟,而陆行莫如用车,以舟之可行于水也,而求推之于陆,则没世不行寻常。”中华人民共和国今日之情形,与国外成熟市场之情形,其差距虽然未必如水陆之别,但也绝非以道理可以计。只有依照现实改进操作,并在详细执行上适应本土化运作,使舟行于水,车行于陆,才是真正广告“以本土为本”。三、变化观念,加快本土化进程本土化是各跨国公司进入各国市场必须,广告业也不例外。奥美等国际4A公司,谁在本土化实践中迈出步伐愈快,谁就能领先一步占领本土资源优势,从而发展得更好。从国际4A公司在中华人民共和国发展看来,并不是它们没有本土化需求和动作,而是它们在观念上本位意识,使得其本土化进程在实际中做得不够彻底,不够迅速。例如人才使用,显然本土人对本土市场及各个层面更为理解,也更适合服务本土公司。但广告业就象其她行业同样,也有着本土员工晋升到一定期候就很难再向上走“天花板现象”。其主线因素,还是自我意识在起作用。国际4A们认定自己国际化专业操作才是“正宗”主线,觉得重要环节还是要“自己人”把关为好。因此,国际4A进入中华人民共和国十近年后,在其总监级重要岗位上,如十近年前同样,大多由清一色外籍人士把握。相似是,奥美等国际4A公司从来以“员工培训”完善自诩,以为是以人为本。但这种自诩背后,亦蕴含着自我专业为本前提假设,但愿每位员工都能得到“正宗”专业洗礼,最佳是一张白纸进来,全盘接受。人们与否能见到,国际4A公司有无让本土人来培训奥美?奥美有无遵循奥格威用俄罗斯娃娃来传达奥美用人观,容纳本土富有广告思想“强人”?在服务本土客户时,国际4A公司们在专业流程核心环节上,有无依赖本土人才去把关?应当说,在这方面,国际4A公司有所努力,却远远不能适应本土公司需要。因此咱们才难得一见有国际4A与本土合伙成功案例。同样,本土化另一种重要标志,是本土业务与客户。由于国际4A始终抱持原有观念与操作,它们又如何能真正地实践发展出适合中华人民共和国国情操作?又怎可以切切实实地争取到国内客户,发展好本土业务?没有本土客户,就不也许对本土市场多理解、多实践,也就不也许对专业操作多改进、多完善。最后成果,还是“国际4A在中华人民共和国”,而不是“中华人民共和国国际4A”。事实上,国际4A们始终在推动自己本土化进程。但只有变化专业本位观念,以本土为本,并大力改进人才构造,才也许大踏步地迈向本土化。寄望:通过10近年发展,奥美等国际4A广告公司,已逐渐成为了中华人民共和国广告业重要力量。咱们盼望通过对4A公司在中华人民共和国操作重新审视,提出“不同于奥美观点”,探讨出某些适合本土广告普遍规律,真正有益于中华人民共和国现阶段广告操作改进。“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”咱们相信,奥美一定能找到契合实际本土化之路,从而协助中华人民共和国公司,建立强势品牌。来源:成美营销顾问有限公司
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