地铁作为一座城市发展状况的表现,它能给广大市民最便利的出行方式,避免城市拥挤现象发生。那么大家知道对于地铁保洁管理方案范文该怎么写吗?下面是为大家整理的地铁保洁管理方案范文三篇,希望可以帮助大家,欢迎大家阅读。地铁保洁管理方案范文【一】一、保洁员岗位职责1、严格恪守企业各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,建立优秀形象。3、敬业爱岗,遵从上司领导指挥,在规准时间内依据工作标准,保质保量地达成各自分管地区内的保洁工作。4、恪守考勤制度,准时上下班,不迟到、早走,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作没关的事情。5、弘扬互帮精神,支持同事工作,以礼相待。6、洁净过程若发现异样现象,如跑、冒、漏水和设备设备破坏、故障等,及时
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主管领导或专管人员,并有义务监督局势过程或采纳有效举措,控制局势发展,必需时踊跃辅助专业人员清除故障。7、妥当保存洁净工具和用品,不得丢掉和人为破坏,不得将洁净工具和用品私借别人使用或带回家中使用,如破坏或丢失工具照价补偿。8、拾金不昧,拾到物件立刻上交或归还失主。9、仔细达成上司领导暂时交办的其余任务。1/6二、保洁职工作地区三、保洁职工作标准(一)洗手间打扫标准1、洗手间内洗手台面、镜面、地面,应随时打扫,做到无污渍、无积水。2、洗手间内便池应随时打扫、冲洗,做到无污渍、无异味。3、洗手间内间隔板、墙面、开关插座、窗台等每天起码擦抹1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、洗手间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾实时清倒、垃圾袋实时改换。5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证卫生间内无蝇、无蚊虫。每天喷洒空气清爽剂,减少卫生间内异味。(二)楼梯通道打扫标准1、楼梯通道的地面每天起码打扫1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁光亮。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每天起码擦抹次,做到无尘埃、无污渍、无水迹。四、保洁员安全操作规程(一)坚固建立“安全第一”的思想,保证安全操作。(二)在超出2米高处操作时,一定使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚践踏,并保证梯子下方有人把扶,免得摔伤。2/6(三)在清理开、关设备设备时,不得用湿手接触电源插座,免得触电。(四)不得擅自拨动任何机器设备及开关,免得发生故障。(五)在不会使用机器时,不得擅自开动或封闭机器,免得发买卖外事故。(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防备伤害皮肤。洁净完成,应注意洗手。(七)应严格恪守防火制度,不得动用明火,免得发生火灾。(八)在操作与安全发生矛盾时,应先遵从安全,以安全为重。五、监察、检查方法地铁保洁管理方案范文【二】一、保洁员注意事项1、准时上班,衣着整齐,备好开车前的全部工具及用品。负责冲洗客人用过的各样杯具、水果盘、小食碟等。2、班前例会,听取主管的工作安排,随时做好工作记录。3、负责车厢平时打扫,负责把车厢垃圾按指定路线运送到垃圾寄存处。4、辅助乘务员将座椅反转方向,将座椅靠背还原,整理踏板、折叠桌台放回扶手暗格内,洗手间一次性座套以及卷纸进行改换、并对洗手台以及马桶进行清洁消毒。5、使用空气清爽剂消除异味,保持车厢内的空气清爽。6、开车过程中要不停巡视全车每一个角落的卫生状况,做到即时清理。3/6二、工作内容1、绿化、美化,室内外环境整齐,窗明几净。定员保洁,坚持湿式打扫,保持地面洁净,无污物,垃圾日产日清。2、等待室内有防鼠、防虫设备。鼠、蝇、蚊、蟑螂的密度均切合国家相关
规定
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的标准。3、领导重视,有爱国卫生组织,将爱国卫生工作列入议事日程,有健全的卫生
管理制度
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,责任到人,落实赏罚。资料台帐记录齐备。4、设有相应数目的密闭式垃圾箱,候车室内应设置足足数目切合卫生要求的果壳箱、痰盂等卫生设备,并保持洁净,按期进行消毒。5、等待室内的公共卫生间一定为水冲式,有通风设备,并按游客流量设相应数量的蹲位,设有洗手池。保洁落实。6、等待室邻近设有游客抽烟室,室内通风优秀并装足够风量的机械通风装置。等待室内严禁抽烟,标记醒目。7、等待室应设有公用饮水处,并使用一次性茶具供游客使用。供水设备及操作规程应切合相关卫生要求。8、等待室内应设有固定性的卫生宣传栏(或廊),并按期改换内容,资料存档。9、食品卫生和饮水卫生切合《食品卫生法》及国家《生活用水卫生标准》的要求。地铁保洁管理方案范文【三】一、整体目标4/6在管理
合同
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期内使车站保洁服务成“文明、优美、舒坦”的标杆车站。依据拜托管理事项和国家保洁服务等级一级服务标准履行,对车站的拜托服务部分进行平时洁净养护,在车站达到硬件指标后,争创××铁路局示范车站,以致国家示范车站。二、分项指标:1、职工培训合格率100%。2、环境卫生达标率100%。3、消杀率达100%。4、违章发生率3%以下,办理率100%。5、综合服务满意率95%以上。6、有效投诉率为0,投诉办理率100%。三、先期开荒服务许诺1、免费进行先期开荒,保证先期开荒2周祥位,边服务边开荒,不影响车站正常次序。2、中标后,保证主要管理人员三日内到位,两周内全部服务人员经培训后符合岗位任职条件并到位。3、机械开荒作业,安排在清晨候车人员较少时履行,尽量不打扰顾客歇息。4、车站近来计划装饰,保证装饰时期卫生质量较好,给游客供给舒坦的候车环境。5/65、装饰
施工
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完成,对拜托范围内物业进行全面开荒洁净,达到国家一级保洁标准。四、平时管理运作一、原则:物业区内平时保洁、计划保洁养一致归入企业运作范围,严格履行《洁净工作手册》等管理制度,着重每一个服务项目的人员培训、考评,增强日检、周检、月检。二、工作内容设定依据区内物业的特色特色、拟订洁净保洁率,和保洁流程,要求职工严格依据流程要求展开工作;拟订保洁区洁净卫生管理条例、保洁员岗位职责及保洁工作作业书;拟订相应的候车厅、通道、站台、道沟的工作作业规程。拟订计划保洁作业规程。拟订24小时运作方案。6/6