1泰州宾馆泰州宾馆泰州宾馆简介： 泰州宾馆位于泰州市迎宾路88号，座落在风景优美的东城湖畔，毗邻梅兰芳公园，环境优美，交通便利。 泰州宾馆是泰州春兰集团投资建设的园林式宾馆，“全国百家优秀星级饭店”之一。宾馆
设计
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新颖、建筑华丽、装潢典雅、设施先进、环境优美。 泰州宾馆拥有各类豪华客房，并设有商务行政楼层。房内陈设豪华、洁净典雅、宽敞舒适。设有各类中西餐厅20余个。西餐厅、日餐厅、酒吧等各具特色，是举办不同规模会议、宴请、酒会、冷餐会的理想场所。泰州宾馆营销部岗位市场营销部经理市场调研主管公关主管客户主管企划主管市场营销部经理——翟天成市场调研主管——陶铖明公关主管——李源客户主管——李源企划主管——陶铖明市场营销部经理职责1、充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测；了解和掌握同行的业务状况，收集业务信息。向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动，树立和提高酒店的声誉，使宾馆饭店商品有一个好的市场。3、负责业务洽谈及协议，合同的制定与草签；受理个人及单位的订房，订宴会、租会议场地等业务。4、组织和参与“VIP”客人的接待，并将他们的信息及时的转告给有关部门，向客人详细介绍宾馆饭店的情况，了解他们的实际需求，尽量给予满足。5、凡大型的活动，要向有关业务的单位和个人，客户，常客发贺电，贺年卡，或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访，密切保持与他们的联系，希望在业务上得到他们的支持。7、对待客人要热情友好，向他们介绍宾馆的情况是要认真细致，给客人最好的印象。8、抓住机会进行公关活动：如在酒会，宴会，茶花会，洽谈会，庆祝会等社交活动进行宣传。9、建立销售业务档案，以便进行查阅。10、负责对部门下属进行思想的沟通，交流和定期进行业务培训。11、完成宾馆领导分配的其他工作。市场调研主管职责1.组织制订年度调研
计划
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，组织策划市场调研项目，随时监测市场信息2.组织对行业状况、竞争对手、消费者等主体进行调研，为营销工作的开展提供依据3.根据营销活动需要，组织编制合理、可行的调研方案4.负责市场调研费用的预算与开支控制工作5.根据市场调研的结果，组织编制市场调研报告，向管理层提供建议与意见6.与外部调研机构保持良好的合作关系7.对市场调研人员实施业务培训与指导公关主管职责1、主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划以及公司对外的各项公关活动。2、监督实施市场公关活动，与政府有关部门进行良好的沟通。3、定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议。4、开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策。5、建立和维护公共关系数据库、公关文档。6、参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估。7、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。客户主管职责1、对总台日常工作的安排和管理。2、对销售员的监督和管理,服务问题的及时处理,无重大投诉和媒体曝光发生。3、配合销售人员做好促销活动的安排和宣传工作。4、销售服务形象的检查、品牌服务的推广及提升。5、对员工的定期培训。6、对赠品发放的监督和管理。7、宾馆与卫生局等政府职能部门及消协的外联工作。8、与市场营销部及宾馆相关职能部门协调和沟通。企划主管职责一、负责贯彻执行公司的整体宣传战略，领会和传达宾馆领导的战略意图，并负责制定公司中长期宣传计划。二、对宾馆所进行的各项活动、广告、公关活动、营销等进行整合策划，并进行细则规划及进行跟踪落实实施，直至完成达到既定的目标效果；三、定期组织开展宣传分析和调研工作，及时掌握同行的宣传动态，并为公司决策层提供切实可行的企划方案。四、负责做好企划部内部管理工作，不断完善工作流程和工作
制度
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，带头和督促完成各项工作任务。五、做好员工的激励和考核工作，尽量发挥每个员工的最大潜能。通过定期开展分析和总结，提高员工的工作热情和工作能力。通过开展绩效考核，提高员工的工作效率。六、负责企划部内部工作的协调和外部工作的接洽，所有工作实行《工作交接单》制，将企划部工作实行流程化管理。七、负责对外媒体联络和公关，建立和维护良好的媒体关系，在新闻和广告两方面与媒体加强合作，及时掌握媒体动态，了解媒体信息。八、充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路，指导开展各类广告设计和新闻及营销策划，力求不断推陈出新。
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