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克服阻碍质量管理的障碍

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克服阻碍质量管理的障碍克服阻碍质量管理的障碍戴明博士发现,许多企业没能建立自己的质量体系,因为它们在实施过程中会遭遇许多障碍。戴明指出,许多企业通过克服以下六种障碍而在质量方面取得了较高成就。(1)不够耐心。有些公司希望通过口头赞同或确立雇员对质量的信心便可在质量方面立刻取得成就,一旦他们不能立刻见到效果便放弃了在追求质量方面的努力。因为即刻效果没有出现,有些管理者便认为在质量方面是不可能取得什么成就的。有心要在质量方面取得成功的公司必须准备在提高质量方面投入许多年,并持之以恒方能见效。(2)有限的努力。有些公司认为运用解决问题的技巧、...

克服阻碍质量管理的障碍
克服阻碍质量管理的障碍戴明博士发现,许多企业没能建立自己的质量体系,因为它们在实施过程中会遭遇许多障碍。戴明指出,许多企业通过克服以下六种障碍而在质量方面取得了较高成就。(1)不够耐心。有些公司希望通过口头赞同或确立雇员对质量的信心便可在质量方面立刻取得成就,一旦他们不能立刻见到效果便放弃了在追求质量方面的努力。因为即刻效果没有出现,有些管理者便认为在质量方面是不可能取得什么成就的。有心要在质量方面取得成功的公司必须准备在提高质量方面投入许多年,并持之以恒方能见效。(2)有限的努力。有些公司认为运用解决问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 的技巧、新发明的机械以及自动化便可使公司转向高质量公司,这些其实只是实现高质量的全部条件中的一小部分。要走向高质量,公司须全方位地投入到持续的工作改进和思路改变过程中才行。(3)简单化的解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。许多公司想用快刀斩乱麻的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 来解决质量问题。或机械地以模仿其它公司的做法来解决自己的问题。实践上每个公司必须找到并形成自己的解决质量问题的方法才会有效。(4)三心两意。有些公司借口“我们的问题不一样、较特殊”,而总是避开质量追求方面的困难。其实,什么问题都是可以解决的,什么过程也都是可以改进的,所以公司必须全心全意地投入到质量改进工作中去,准备好为此花费较多的时间,不管是在工作期间还是在工作之外。(5)没有上层管理人员的参与。质量改进仅在公司底层开展不会有多大效果。正如与许多 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 项目的实施一样,变化必须始于上层,必须让雇员们相信上层管理人员在进行一项改革前已胸有成竹并将在背后支持。如果下层雇员没见到其上司在干、在努力、他们又何必多事让自己投身于质量改进之中?(6)关注质量检查。强调产品形成后再进行质量检查的质量改进计划已寿终正寝,并注定是要失败的了。因为产品产成后的质量虽能有助于改进质量,却是目光短浅的做法,它会使公司无法发现问题发生的真正原因,更不清楚如何来解决这些问题。要追求优异的质量关键是制定一份计划,在生产过程中甚至在生产之前便注意把关。总的来说,追求质量是为了满足顾客的要求,要做到这一点,公司必须首先弄清楚顾客需要的是什么,他们需要被如何对待,能刺激他们的兴趣是什么等。雇员和经理们必须经常对所有工作过程进行检查,以保证使公司总能向顾客提供他们所需要的东西。
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