斯柯达汽车展厅品牌形象设计概念

斯柯达汽车展厅品牌形象设计概念斯柯达汽车展厅品牌形象设计概念斯柯达汽车展厅品牌形象设计概念1、主呈现区——呈现品牌和技术的舞台我们将主呈现区作为呈现斯柯达品牌和技术的舞台，以斯柯达的展车和丰富的人性化服务为演出的角色，演绎斯柯达品牌的独特经典魅力。在主展区设计中，我们强调空间的“动态”共性。主呈现区以主展车台为中心，以发散式、有机形的布局形式进行设计，地面接受两种不同颜色的地砖形成图底关系，在总体平面上形成斯柯达的标志的形象。有机曲线的流线和展车的布置方式极富有动感，并且使顾客和展车的关系变得和谐亲切、愉悦，在布局方式上体现了人性化的特色。展车依地面的总体走向布置，犹如开动中的车，顾客在同一角度可以看到不同的汽车侧面，给人猛烈的视觉冲击和触动感。顶面上以斯柯达的标志中的三片羽毛为基本形的膜结构犹如层层风帆，清爽、有视觉冲击力和感受力。 2、温馨洽谈区——呈现“RoomforLife”理念的客厅温馨洽谈区犹如舒适的客厅，把繁琐的洽谈变为人性化的“会客”交谈，极富生活情趣，体现了人性化的服务理念。温馨洽谈区为相对“静态”的空间，具有相对私密性。我们将洽谈区设计为半围合的玻璃发光体，外部合理的设计了斯柯达汽车的图片，对斯柯达品牌进行宣扬。外围设置液晶屏供顾客上网和查询，体现了互动体验的人性化理念，使顾客自然地融入到斯柯达品牌的氛围中。洽谈区内地面抬高，半围合的空间的内侧墙体四周设置了液晶屏幕，在洽谈时演示斯柯达车型的影像资料。洽谈座位设计为舒适的沙发，塑造舒适亲和的环境，体现尊贵感和人性化特色。3、销售业务区——呈现人性化专业服务的区域销售业务区与展厅之间以玻璃隔断分隔，既通透又可以营造一个相对安静和私密的空间。销售洽谈办公背景墙以压纹石膏板装饰，是主展厅内枫木装饰板的造型的延长，使设计风格内外呼应统一。4、特殊呈现区——呈现品牌互动信息的体验区特殊呈现区以“动静结合”的方式让顾客体验品牌魅力：“动”——多媒体的呈现；“静”——休闲茶座的形式，车模架的立体呈现。特殊呈现区的主背景和顶面设计为整体，通过有机形的造型曲面，柔化了品牌宣扬与顾客之间的距离。在特殊呈现区中的顾客犹如身处于一辆巨大的斯柯达汽车内部。主背景中心为投影卷帘，两侧为模拟驾驶的电子玩耍机，体现了互动体验的人性化理念。特殊呈现区将顾客的休息方式设计为休闲茶座形式，让顾客在舒适的环境中自然融入品牌的情境之中。生活化的休闲观看形式具有极好的亲和力。宣扬资料、自助咖啡合理地布局，供应了便捷的服务。特殊呈现区两侧的玻璃墙设计了车模呈现，玻璃隔墙内外通透的形式使特殊呈现区的车模架成为内外共有的呈现墙。5、儿童消遣区——呈现对儿童独特关爱的游乐场儿童消遣区设计从儿童的心理需求动身，结合汽车展厅的特色设计了模拟驾驶的玩具车、红绿灯、滑梯等道具，使顾客在来展厅购车的过程中可以有放心的区域满足儿童的需要。设计了成人看护椅以便成人对儿童进行看护，具有人性化的特色。6、历史文化呈现区——呈现百年辉煌历史的时空隧道历史文化呈现区通过两侧的片段式墙体形成相对独立的通道，犹如一条曲折的时空隧道，使得历史呈现从平面图片的呈现方式转换为体验历史的旅行。历史文化区的一端是一辆斯柯达的老爷车，另一端是斯柯达的现代车，体验之旅从实体的老爷车到现代车，中间的片断呈现墙呈现了不同时期的车型照片。靠近外侧的为高凹凸低的“历史文化窗”，墙上有不规章的洞，放置不同时期车型的模型，将车模呈现和图片呈现相结合，更加生动好玩。历史呈现区内通过投影机布拉格街道的风景投影在墙上和地上，将古老的街道的经典历史氛围和现代的精神融为一体。7、修理接待区——呈现面对面交互式的修理服务的区域修理接待区体现斯柯达的效率、速度和周到的服务。背景墙两侧为圆形阵列放置斯柯达车模的展柜，中心为具有斯柯达标志的主背景。接待单元朝向入口，形成肯定角度，体现了面对顾客的服务理念。每个单元之间具有玻璃隔断进行分隔，形成服务的半私密空间。面对面开敞服务体现了对客户的重视。顶面设计了折线形的叠层造型，将空间奇妙地分成走道区和工作区。各个接待单元上的台灯形成了韵律感，使各个服务单元温馨舒适。修理接待区与交互式预检区以落地玻璃隔断分隔，使修理车辆的预检和修理客户的接待成为一体，顾客可以实时观看到检车状况，以便顺当完成修车的流程。8、修理客户休息室——呈现高品尝人性化服务的休闲区修理客户休息室在设计中的目标不仅是满足修理客户的不同需求，同时也通过品牌的宣扬提高用户对品牌的认知度，从而促进销售。修理休息区分为几个不同的区：影视观赏区、上网区、吸烟区、吧台区。从每个分区都能够直接通过落地玻璃大窗实时地观看到修车的实时状况。影视观赏区以舒适的沙发茶座形式营造了舒适的家庭氛围，同时供应书籍阅览的功能。上网区以舒适的上网吧台供应上网和扫瞄斯柯达品牌信息的良好平台。墙面为斯柯达的历史呈现。吧台区供应了独立的休闲空间，可以品酒饮茶，满足地闲谈和看书，蕴涵人性化的关怀。吸烟区相对独立，舒适安静，设计排风机以保持室内的清爽空气。9、新车发车区——呈现以睿智感悟品牌的新起点新车发车区设计了枫木装饰吸音板背景，配置液晶电视屏，以影音的方式宣扬斯柯达品牌。新车的边上设置了洽谈的沙发，便于在新车发车前销售人员与客户之间在此细细谈论关于新车的细节问题。新车发车区营造温馨高雅庆祝的氛围，让顾客以睿智感悟斯柯达的品牌魅力。10、索赔投诉室——呈现和谐服务的沟通区索赔投诉室圆形的顶面和圆环形的沙发设计舒适和谐，力图营造一个和谐友好的洽谈环境，使投诉转化为友好的协商。11、结算区——呈现严谨细致服务的区域结算区结算窗口外的墙面以枫木装饰吸音板装饰，是展厅元素的延长，同时使结算区简洁查找，拉紧与客户之间的距离。斯柯达汽车展厅的设计以人性化和品牌文化为设计核心，将百年历史与现代艺术完善结合，紧扣斯柯达汽车的品牌理念和品牌形象，在简约中感悟睿智，在含蓄中蕴涵经典。斯柯达汽车展厅设计将人性化与技术结合，理性与艺术结合，功能与形式结合，经典与现代结合，蕴涵斯柯达汽车“睿智感悟恒久魅力”的品牌精神。一、建筑篇（一）斯柯达汽车展厅建筑设计理念1.自然生态观与现代建筑技术的完善结合斯柯达汽车展厅的建筑外观形体设计充分反映了斯柯达品牌形象的精确度和动态活力。设计理念体现了公司司徽的符号意义——“巨羽飞箭”。建筑外观以对称的拱形屋面和外凸的建筑主入口隐喻“巨羽飞箭”，具有自然生态造型的巨羽象征着自由和活力，通过现代建筑技术使得建筑形体具有轻快通透之感及动态美。2.结构形体上的模块化鉴于我国地域范围广，气候差异大，各地区经济进展水平不全都，斯柯达汽车展厅充分考虑以上因素，结构形体运用模块化处理。接受轻快可变的钢结构模块，可以在展厅后部和两侧按模数扩展。形成规模不同的四种级别展厅:F级、A级、B级、C级，以适应不同地区不同实力的销售商。3.平面布局隐喻品牌形象斯柯达汽车展厅对品牌形象的塑造，不仅通过建筑对称的外观及易于辨识的居中主入口，而且还反映在其展厅的内部平面布局上。客户由居中主入口门厅进入展厅后，经由一道弧形通道到达圆形主展台，是对公司司徽中羽毛和眼睛的隐喻，新车发车区是客户接收新车的场所，经过一个新车功能简介和钥匙交接仪式后，在象征性的“飞箭”指引下，客户离开展厅。4.对称与通透的美学原则斯柯达汽车展厅统一形象的设计理念是建立在建筑设计理论之上的，就犹如很多经典的历史建筑一样，奇妙地运用了对称的美学原则及易于辨识的居中主入口。对客户而言，从远处就可以便利地辨认出斯柯达汽车展厅，而且巨大的拱形屋面象征着一对大鸟的翅膀，不仅召唤吸引客户，而且吵闹欢迎他们的到来。正是由于具有经典建筑的这种对称特征，才得到世界上不同国家不同民族的乐观响应。斯柯达汽车展厅立面的通透性是易于辨识的另一个重要特征，不仅建筑正面，而且其左右两侧同样通透。立面的通透、结构的轻快，从内到外，宛如浮在空中一般，为整车呈现供应了一个完善的建筑空间。黄昏时分，在展厅细心设计的照明系统衬托下，立面的通透性和镜像效果使得室内与室外环境有机地融合为一体。5. 建筑单体与环境的有机结合斯柯达汽车展厅建筑单体的“巨羽”生态造型，仿佛是一只栖息于地面的即将腾空的大鸟，而且建筑立面的通透玻璃幕墙，白天镜像四周环境，晚上反映室内场景，在每天的不断转化中，建筑单体与环境、建筑内部空间与环境相互沟通融合，成为环境构成的一部分。 （二）修理车间设计理念   如何使斯柯达汽车品牌在国内扩大影响，保持其在将来市场的竞争力，很重要的一点就是要将市场重点放在满足客户的需求和不断提升客户满足度上面。高水准的修理会留住老客户并为经销商吸引新客户。因而修理车间在设计念上以客户为中心，以核心修理过程服务为导向，以修理分类功能区为依据进行合理规划布局。建筑元素和技术设施的设计都是为制造最佳的工作条件，使功能性与美学观念协调全都，从而实现整个核心修理过程的服务使客户感满足。1、修理车间的核心修理过程内容   核心修理过程有内外二部分组成：   A．与客户直接接触的工作工程修理预约--修理接待／修理导引--车辆交付／修理付款--回访客户(电话)B．内部工作过程预约修理预备――车辆修理――修理质量检验／交车预备 2、修理车间的功能组成   车间的功能组成：核心修理过程是通过由车间各个修理分类功能区来完成其过程操作的。1．修理接待功能区(在交互式修理点)2．修理业务功能区3．零配件供应功能区4．交车点功能区(在交互式修理点)3、修理车间的功能组成   A．修理接待功能区(与客户在交互式的对话中对车辆进行交接使修理服务在热忱友好的氛围中进行)交互式修理点由客户打算接受修理导或车辆当着客户面进行结果可以双方争辩一切透亮     。客户休息区在整个修车过程中，让客户始终感到放松和休闲格外重要。B．修理业务功能区1）预检／快修车辆在交互式修理点无法检出问题，在此进行检测诊断／在交互式修理点诊断出修理工作不超过30分针，在此进行修理工作。2）机修车间3）钣金车间4）油漆车间5）帮助用房a．修理功能附房b．员工生活用房：制造一个良好的工作环境，激发工作动力。C．零配件供应功能区配件库应布置在靠近使用量大的修理区域，使供应路程缩至最短，同时与展厅的零配件销售同样顺畅，便捷特殊工具与配件发料处合二为一，便利使用及管理。D．交车点功能区(在交互修理点进行)确保汽车完成了全部的修理服务后仍旧做到专业化的服务，供应从质量检查到电话回访的连贯式服务。交互式修理点紧邻车间，体现“短距离”原则，使相互沟通格外便捷。4、车间照明照明系统与展厅的照明设计理念相同，车间的照明设计包括直接照明和间接照明系统。屋顶两翼及后部延长屋顶照明为间接照明系统，大厅入口和立面照明是直接照明系统。照明布置及灯具形式照明布置有助于区分车间分区，区分工作区域和通道。同时还突出体现屋顶区域的设计。灯具选用下照灯。工作空间尺度修理车间按修理流程要求合理支配。车间空间的支配达到最优化，使车辆、人员和零件距离缩短。车间尺度设计是依据当前和将来任务进展的需求，细节方面已经考虑到车门打开时的尺度，机师在其中工作的足够空间和设备所需要的空间。车间设备供应系统水：车间清洗用水与工人洗手用水布置合理。动力电：每两个工位间及车间辅房内布置一组电源插座。车间每个设备都应留相应瓦数电源。尾气排放：每两个工位间有一个尾气排放装置。由厂家设计并安装。机油、制动液充放：由厂家设计并安装。压缩空气：每两个机修工位间有一个压缩空气供应点。辅房面积及工位设备总成修理间：面积≥30平方米轮胎修理间：面积≥18平方米索赔件库：  面积≥15平方米钣金工具间：面积≥15平方米工人休息间：面积≥24平方米机油冲放间：面积≥12平方米调漆间间：  面积≥12平方米