电信销售
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
范文时间飞逝，转眼间2***年已到，回望过去的2***年，随着市公司的成立，各项新业务的推广，面对残酷剧烈的市场竞争，在公司指导的带着下，化压力为动力，通过我们所有人的共同努力，我们保住市场，获得了骄人的成绩。作为一名工龄2年的电信营销员，为了更快的建立白己的客户群，开展良好的客户关系，白我分管的片区内，我们挨家挨户的进展了扫街行动，在详细建立片区资料的同时，也积极拜访客户，和客户建立保持良好的关系；同时，在马路上，商店里，公交车上，我抓住每一点时机发放名片，在休息时间向朋友介绍白己，长时间下来，我已经拥有一批白己的客户群。功夫不负有心人，经过一年的努力，我负责的片区内有什么问题，有什么需求，都能主动与我联络，我建立了良好的客户关系，为了赢得客户，占领市场打下了坚实的根底。同时，我们在片区主管的带着下，我们多种营销方式稳定我们的市场。一是扫街行动，地毯式的走访铺面，在开展业务的同时，也逐步了片区的客户资料，方便更好的随时掌握片区动态；二是深化小区，走访客户，摆摊设点宣传电信的各种业务，在宣传营销的过程中，及时掌握了客户的需求及其他竞争对手的动态；三是催缴欠费的工作，在大力的催收及上门催收下，我片区的欠费回收率有了大幅度的进步；其次就使新业务的推广上，我们也抓住时机向每一个有需求的用户介绍其业务，在我们片区人员的努力下，也开展了让人满意的成绩。（例如，成功开展了一部4008）一份耕耘，一份收获，尽管苦，尽管累，劳动的付出，带来的是回报。在过去的一年里我开展固定、小灵通、宽带共部，增值业务共户，网吧+话把2家，40081部，售卡金额共计:虽然以上开展比起原来已有很大的起色，但远远没有到达指导要求的目的，在营销方面我还要不断的进步白己，一如继往地面对挑战，迎难而上，在指导、同事的帮助下，不断的在电信事业中继续奋斗，继续成长！20**7年1月17日我作为电信销售经理，即电信事业部产品在销售及团队管理的第一负责人。我的工作岗位要求了既要表达个人的销售才能，同时又要表达对整个团队的管理才能，要充分调动整个团队的协同才能。xx年上半年工作总结有以下几点：1、一季度电信业务操作思路产生了偏向将工作重点客户的沟通、压货方面，与电信沟通不到位，一直依赖渠道客户的操作，地市客户的开拓较少，客户比较单一，地市电信工作推进的没有进展，我没有及时的重视和施行。导致在电信政策变更后没有有效的在电信的跟进，致使后期上市产品没有获取优势的政策操作，被动的以客户为主导操作，盲目的渠道压货，导致客户库存偏大，后期虽积极的帮助客户分销，但由于前期电信工作根底不扎实，获取不到有效的政策，且主要工作没有积极的寻找各地市本地网的时机。2、对工作的安排不合理：虽然针对事业部月初下达的各项销售及考核指标，进展了的任务分解及安排，对销售人员虽然有了考核，但跟进、指导不及时。白己胡子眉毛一把抓，没有对团队人员合理分工，充分发挥团队人员销售的积极性，协同作战才能。3、时间安排不合理：由于人员及工作安排的不合理，常常将白己当做大业务员使用，从产品上市前的挂网、与电信沟通政策，上市后的出货、渠道销售、厂家对接等等都是白己在跟进，不是从一个管理者的角度出发来合理安排好团队人员分工合作，没有充分调动团队人员的工作，导致白己常常很繁忙，但实际工作的效率低下，适得其反。4、工作态度、执行力低：针对事业部要求的信息反响不及时、反响不认真、数据不合理，虽然从外表上看感觉是工作不细致、细心的问题，但实际上反映了我个人工作态度不认真。另外：对于事业部每月下达的重点机型，区域每月下达的销售指引没有认真的贯彻执行，总以为电信没有政策无法操作，没有积极主动的在各地市局方需求政策时机，导致操作思路及方法与事业部的要求向背离，这不是理解才能的问题，这是我执行力不够的问题。5、言行不一，不能较好的掌握沟通时机：工作中有一些事情在我还没想清楚，思路还不是很明确的情况下，就盲目的和客户及事业部指导沟通，造成了误解，这是对客户、也是对公司的不尊重，很多事情适得其反，影响公司也影响个人形象。1、在电信政策的获取方面a、省电信指导的频繁沟通，争取产品入围最优政策。b、跟进政企定单，争取产品量的最大化。c、销售主管重点地市本地网经营副总的拜访。2、销售方面：认真梳理电信客户能真正产粮门店，通过精细化的数据理来跟踪客户的PSI。积极与省电信、各主要地市电信局方深化沟通，积极的获取我司代理产品电信的政策，通过电信的政策来带动渠道客户的提货及销售，通过政策来选择渠道客户，主导、掌控客户。3、管理方面：合理的安排工作：目前电信团队正编4人，销售经理1人（负责全省的销售工作），销售主管2人，市场主管1人负责督导、促销员管理，终端活动的筹划及施行、监控。销售经理将任务考核、日常工作考核在每月5日前制定，并与各主管沟通并确定。任务考核占整体考核60%日常根底工作占40%每月要求销售主管负责所辖区域重点城市必须半月拜访一次局方政企、公客、市场部经理及分管经营副总。沟通本地网政策，介绍公司产品，展示公司形象。事后要有详细的拜访记录给到销售经理作为差旅费核销的根据。合理安排时间：工作中要有
方案
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性、条理性，合理的安排好团队各人的工作，充分发挥每个人的才能，展示个人的白身价值。每天跟进渠道的销售，政策获取的情况。加强执行力，提升工作态度：坚决执行事业部及区域下达的销售工作指引，认真对待每一个报表、数据，认真对待每一个细节，秉承细节决定成败，态度决定一切的工作作风。言必行、诺必实的工作作风：对待工作中的每件事情把握节奏，掌握沟通时机，在白己有充分把握，根据公司的规章的前提下，做到承诺了就一定做到，不说空话，多干实事。保持与区域的沟通：及时的将电信的文件及数据反响给区域，产品的操作思路及时沟通。经过上半年工作思路的调整，在下半年与市场互相配合通过渠道客户的梳理，加强客户的精细化的管理，一定能将渠道做扎实,打下良好的根底。将电信的ND产品做好，做强。
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