7.3维护消费权第一课时：消费者合法权益及消费权利意识一、学习目标1、知识：知道作为消费者，法律规定享有哪些权益。2、能力：识记消费者享有的合法权益及维护消费者权益的基本法律。3、情感、态度与价值观：理消费者应该具有怎样的权利意识。二、教学重难点1、教学重点：消费者的六项合法权益。2、教学难点：消费者消费权利意识。三、教学过程（一）自学指导（约5分钟）[一]、导入新课：（1）如此皮鞋三包：包不折底，包不断面，包不开线；（2）买酒如此买一赠一：优质酒+假酒；（3）如此生产日期：永元新鲜。面对这些你想说什么？[二]通过对上面
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了解。请同学们默读P66-67上边两段，思考下列问题，并勾画问题答案，8分钟后，比谁回答的准确无误，声音响亮。1、保护消费者权益的基本法律是什么？2、我国消费者主要享有哪些权利？3、消费者在消费时应该有怎样的权利意识。教学拓展，加深理解（约20分钟）小组讨论并分享小组讨论结果，教师适当分析拓展:保护消费者权益的基本法律是什么？（1）法律是：《中华人民共和国消费者权益保护法》（2）地位：是一部综合的、完整的、专门保护消费者权益的法律。我国消费者主要享有哪些权利？（1）消费者主要权利：①安全保障权：指消费者在购买、使用和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者安全保障权主要包括两个方面：第一，消费者的人身安全权；第二，消费者的财产安全权。消费者人身安全权只限于消费者的生命健康权，也就是说消费者在购买使用商品或接受服务过程中享有保证身体各器官及其机能的完整，及其生命不受危害的权利。②知悉真情权：是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。包括知悉产品的价格、产地、生产者、用途、性能、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格
证明
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、使用说明
书
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、售后服务等有关情况。③自主选择权：指消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者；自主选择商品品种或服务方式；自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一种服务。（你买不买？）④公平交易权：指消费者在购买商品和接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。（一公斤等于多少？）⑤依法求偿权：指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身和财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。⑥维护尊严权：指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。（请和尚去海鲜酒楼，侵犯了消费者的人格尊严权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。例题分析：看下列材料中侵犯了消费者的什么权利？1、（1）劣质奶粉致人丧命；（2）劣质热水瓶爆炸伤人；（3）劣质刹车片导致车祸；（4）过期食品让人住院（安全保障权）2、中学生小东在小卖部买了一瓶“三无”罐头，问老板生产日期、生产厂家等，老板说“问这么多干吗”小青花高价买了一架塑料做的“高级照相机”十分恼火。（知悉真情权）前一段因日本核辐射造成舆论，食盐能防辐射。于是，市场上盐价飞涨。小张存有许多食盐，马上以每袋20元出售。市场上缺斤短两的现象。（公平交易权）思考：材料中的经营者侵犯了消费者的哪些权益？今年的央视“3·15”晚会上，曝出一个爆炸性的消息：河南不少养殖户在养猪时添加国家明令禁止的“瘦肉精”，让人难以置信的是，这些吃了“瘦肉精”饲料的“健美猪”，竟然一路过五关斩六将，突破多个监管关口，一路杀向南京等大城市，甚至杀进“双汇”这个全国最大的肉制品生产企业，最终走上百姓餐桌。消费者在消费时应该有怎样的权利意识。（1）要注意避免在消费时自己的人身、财产安全受到侵害.（购买商品时，要注意查看商品的生产厂家、生产日期）（2）要注意商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否准确.（遇到强卖行为，要坚决拒绝。购买或接受服务时，应注意索取、保留发票或其他有效票据。）思考：请分析漫画中人物的言行，谈谈作为一名消费者应该怎么做？（三）自主检测，拓展训练（不为失败找理由，要为成功找方法，约15分钟）2011年春节期间,小军到超市买东西,刚进超市就看见在醒目的位置挂了一条横幅：××品牌饼干买一盒送一盒。小军一看正是自己平时喜欢吃的那一种，高兴地买了几盒，回到家里正准备吃，妈妈看见了，拿起饼干的标签一看：生产日期2009年10月6日，保质期一年。妈妈指着标签对小军说：“这饼干不能吃了。”小军气愤地说：“我去找他们。”问：为什么妈妈说饼干不能吃了？此超市的行为违反了什么法律？侵犯了小军的哪些权利？请你给大家简单介绍一下这些权利。（公共）
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