TOC限制管理你在义务中發生多少衝突算算看，你一週內總共：有多少衝突？為這些衝突花掉多少時間？因為這些衝突達成幾項共識？因為這些衝突完成幾個結論？因為這些衝突加了多久的班？因為這些衝突失掉多少關鍵時刻？因為這些衝突Delay多少义务？衝突讓你…有機會溝通了解別人需求想
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達自己立場有進一步的訊息交流但衝突也讓你…义务時間被联络討論耗時早晨加班沒有解決的衝突，還是繼續困擾著你沒有產能Delay重要义务或客戶勇于开始，才能找到成功的路但如何才干解決衝突？每個人、每天都會遇到衝突現在最Hot的解決衝突方式TOC限制管理衝突有什麼意義？衝突，表示*雙方關係是很亲密的*雙方都有很強的動力要解決衝突勇于开始，才能找到成功的路什麼是衝突？當雙方都堅持各自想要的同時雙方想要的卻不能同時存在构成兩者間的和睦諧。1.我方堅持我方想要的作法。2.我方屈服以讓對方失掉他想要的作法。3.試著分配雙方的差異。雙方皆放棄一些自己想要的。常見的衝突處理形式TOC所用的工具-疑雲圖想要1想要2需求1需求2共同目標衝突假設假設解決衝突5項步驟1.確定從問題的起始開始了解問題。2.詢問及寫下對方的需求。寫下我方的需求。3.決定雙方的共同目標。4.雙方都想想並寫下：為什麼認為失掉想要的事物，是独一能夠滿足需求的方式。5.雙方各自想辦法，將自己的假設改變為不是事實的狀態。與對方一同解決問題的步驟1.想要：一個人堅持必須要有才干滿足需求。2.需求：一個十分重要、基本的要件。一個人以為失掉想要的便能有這個要件。3.共同目標：問題解決之後，雙方希望達成的結果。4.假設：人們堅持能達到他們需求的独一方法，就是失掉他們想要的事物。5.妥協：雙方都必須放棄一些東西，而這些東西可以包括對各自很重要的需求。6.雙贏解答：一種解決衝突問題的方式，使衝突的雙方皆能達到他們的需求。重要名詞TOC在企業之中的應用人類進步的領域兩大領域最大的差別限制管理(TheoryofConstrain)那一個系統比較複雜(Complexity)？SymptomsandCoreProblem我們有所選擇變革的衝突TOC系統化的變革管理思維顺序典型的企業經營管理問題組織(或管理者)的中心衝突TOC對組織有四個假設組織鏈的系統觀錯誤的管理思維本钱觀(ControlCost)思維化解的小气向產出觀(ThroughputWorld)思維持續改善進步5項步驟TOC整體績效觀的管理思維顺序可以打破管理機制的中心衝突嗎？TOC全方位解決
方案
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TOC運用在每天的义务之中群創的使命：新技術/
资料
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的使命：我的使命：改變就從現在、就從我開始這個世界、這個環境正因為我的存在每天有所不同團隊ThroughEveryoneAchieveMoreTEAM當我知道如何選擇做對的事情Dotherightthing.這時更容易把事情做對Dothethingsright.管理者的責任是：選擇做對的事情Dotherightthing.執行者的責任是：把事情做對Dothethingsright.摘錄5項重點衝突帶來內心的迂回衝突阻礙績效的發揮只需適當確處理衝突結果是可以雙贏的不需求妥協因為我的決心和行動，結果開始不同透過團隊的力气，創造更大的效果
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