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宾馆企业文化设规划ThismodelpaperwasrevisedbyLINDAonDecember15,2012.宾馆企业文化设规划某宾馆企业文化建设规划目的:1、整合、提炼xxxx企业文化理念,编制xxxx企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。2、采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机,策划和体现"情满xxx迎’世遗’"的主题,密切xxx大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系,在"情满xxx迎’世遗’"的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升xxx大厦...

宾馆企业文化设规划
ThismodelpaperwasrevisedbyLINDAonDecember15,2012.宾馆企业文化设规划某宾馆企业文化建设规划目的:1、整合、提炼xxxx企业文化理念,编制xxxx企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。2、采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机, 策划 活动策划ppt下载游戏策划下载民宿策划下载游戏策划shu下载英文歌曲大赛策划免费下载 和体现"情满xxx迎’世遗’"的主题,密切xxx大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系,在"情满xxx迎’世遗’"的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升xxx大厦的社会影响力、良好形象和知名度,促进xxx大厦的营销业绩的提升。二、主题含义:1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州"小桥、流水、人家"的独特风土人情:"小桥"——连接、沟通的功能,这里用"迎接"的"迎"来对应体现;"流水"——流动的水,对应"多"情流露,即这里的"情满";"人家"——是地方的含义,在这里对应"xxx"和"世遗".2、"情"将体现:(1)风土人情——"苏帮菜"、"湘菜"等美食节,给客人赠送法式点心——天使的味道,给重点、重要客户赠送"世遗展"的参观券;(2)亲情和柔情——庆祝"五一"的优秀员工"群英会";欢庆"六一"赠职工儿童"好伦哥";(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓;慰问与xxx大厦相关的母亲;(4)激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动,体现"客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和xxx顾客的热情和激情";3、"满"将体现:带有多"情"的主题活动,表明xxx人满腔热情、以情感人的服务理念。4、"情满"一词体现情感的气氛充满于xxx里。5、"xxx"表明地方,一语双关,既是xxx大厦,又是苏州的代名词。6、"世遗"——第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。7、用"情"为红线系上"金钥匙",把xxx大厦的"多情"和"满意+惊喜"理念贯穿于系列活动中,似"流水"流过4月——7月,似"流水"流进xxx大厦顾客的心里,流进参加"世遗"盛会的代表心里、并通过他们流到"世遗"的地方和申报"世遗"的地方。三、系列活动:1、4月4日——28日:举办美食节,策划和体现"食全食美在xxx"的主题,对美食节期间来消费的客户送一个"浪漫和惊喜"的赠品或礼品,"天使的味道"点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。2、4月14日:庆祝xxx大厦加入金钥匙联盟一周年活动,举办"让’金钥匙’在xxx每个角落闪闪发光"的文化论坛活动,请"金钥匙"联盟中国部的领导来培训,组织"金钥匙"员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。3、5月1日-5月4日:欢庆劳动节、青年节,策划带有"红色"概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等,"xxx群英会,欢庆五一节"的活动,以创元集团和xxx大厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。4、5月9日:庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,xxx大厦的领导到蒋勇家慰问;向每位住店的母亲客户赠送小礼品;向每位做母亲的xxx职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。5、6月1日:策划和组织xxx大厦为xxx大厦职工儿童送礼品——"好伦哥"的活动——"xxx儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥",体现xxx大厦的人文特点,同时提升"好伦哥"的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。6、6月1日——7月7日:对下榻xxx的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由xxx大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。7、4月4日——7月14日与交通台联合举办活动"xxx人迎世遗,好伦哥谢的哥"有奖竞答活动,把苏州的流动出租车变成流动的 宣传 免费孕前优生健康检查孕期保健知识宣传1冬季预防流感知识宣传手足口病防知识宣传森林防火宣传内容 车,出租车司机和乘客都能接受xxx大厦有关的信息,以xxx大厦的美食节和"世遗盛会"为背景,设立与xxx大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目,出租车司机竞答,答对的获得一份由xxx大厦好伦哥提供的食用奖品。8、健康城市是苏州媒体近期关注、报道的重点,xxx大厦是苏州建设"健康城市"的"健康宾馆"试点单位之一,而在"情满xxx迎世遗"主题活动时间里,与健康有关的节日有:5月8日的世界红十字日;5月12日的国际护士节;5月19日的全国助残日;5月31日的世界无烟日;6月5日的世界环境日;这些节日都有可能成为我们宣传健康城市、健康宾馆和体现我们目前开展的"情满xxx迎世遗"的时机;为此,策划和建议:1、在5月8日的世界红十字日这天,可以举办转交捐款活动,把总台上的捐款箱中的钱转交给苏州红十字协会,邀请苏州媒体单位拍照,进行图片、文章报道:体现健康宾馆、情满xxx、xxx大厦的客人对社会的关爱之情;2、在5月12日的国际护士节的这天,可以在护士节前两天在宣传栏里张贴宣传 护理 卵巢癌的护理查房优质护理服务内容doc优质护理服务内容肺癌的护理常规消毒供应室优质护理 、急救等基本卫生知识,或邀请某医院的参加过"非典"的护士来交流和对我们的服务人员进行简单护理培训,急救知识培训,并借此进行文章报道,体现xxx大厦从各角度建设健康宾馆;3、5月19日的全国助残日,对下榻xxx大厦的残疾人,送一份"天使的味道",撰写文章报道,综合体现xxx大厦的健康宾馆建设和情满xxx;4、5月31日的世界无烟日,可在内部员工中开展今天不吸烟的活动,报道的文章从"宾馆的无烟从我们自己少吸烟开始、xxx有烟的空间越来越少"等角度撰写;5、6月5日的世界环境日,可结合我们正在开展的形象大使的评选活动,开展"我就是环境"的征文和论坛活动,体现我们的工作成果就是影响顾客的环境。四、新闻宣传:策划的每个活动、事件都连贯性体现"情满xxx迎’世遗’"的主题或含义,又都有一定的独立性、各有新意,依据每个有新意的事件、活动,从各自不同的角度撰写文章,及时有选择性地联系《中国旅游报》、《中国贸易报》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、江苏网、苏州网、管理网等媒体发表,最大程度地造势、以进一步地提高xxx大厦的知名度、良好形象。每个主题的活动分解落实到相关部门具体制订执行和实施 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ,每个活动的新闻报道文章刘先明撰写,市场营销部联系媒体,按计划发表。
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曹清华
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分类:企业经营
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