網路拍賣張緯良世新大學資訊管理系副教授中華企業資源規劃學會監事定義以競價方式銷售產品拍賣機制經營方式定義以競價方式銷售產品拍賣機制英國式拍賣：往上出價荷蘭式拍賣：往下出價條件式競價：集體議價密封式競價：投標開價經營方式定義以競價方式銷售產品拍賣機制經營方式B2B(BusinesstoBusiness)B2C(BusinesstoCustomer)C2C(CustomertoCustomer)C2B(CustomertoBusiness)傳統拍賣方式交易場所侷限於地區性，買家有限貨品種類不多，樣式有限經過層層仲介，購買成本增加資訊不充足，無法理性設定價格線上拍賣的特色無地理限制，貨品種類多，競標人數多充分的資訊，即時議價，資訊透明度高提供會員交易歷史，降低交易風險買賣雙方直接交易，減少剝削的可能全年無休，隨時更新，便利度高成為一種社群，提高競標的樂趣品質不確定交易不安全經營方式C2C(CustomertoCustomer)B2C(BusinesstoCustomer)C2B(CustomertoBusiness)B2B(BusinesstoBusiness)經營方式C2C(CustomertoCustomer)業者提供平台，消費者提供商品、消費者競價購買eBay、酷必得、YahooB2C(BusinesstoCustomer)C2B(CustomertoBusiness)B2B(BusinesstoBusiness)經營方式C2C(CustomertoCustomer)B2C(BusinesstoCustomer)廠商提供商品、消費者競價購買Dell、蘇富比、嘉士德C2B(CustomertoBusiness)B2B(BusinesstoBusiness)經營方式C2C(CustomertoCustomer)B2C(BusinesstoCustomer)C2B(CustomertoBusiness)消費者透過網路以集體議價方式，向企業購買商品合購網B2B(BusinesstoBusiness)經營方式C2C(CustomertoCustomer)B2C(BusinesstoCustomer)C2B(CustomertoBusiness)B2B(BusinesstoBusiness)廠商透過電子市集拍賣剩餘產品鋼鐵網際優勢經營方式主要參與者拍賣平台供應者買方(參與競標)賣方(產品提供)主要參與者拍賣平台供應者買方(參與競標)個人、企業賣方(產品提供)個人、企業、平台提供者拍賣平台提供功能產品登錄競價機制客戶信用查證會員管理物流協助金流協助信用評等拍賣平台提供功能產品登錄競價機制客戶信用查證會員管理物流協助金流協助委託收付款買方於成交後將貨款匯至委付機購委付機購通知賣方出貨買方收到貨款後通知委付機購委付機購將貨款匯給賣方收入來源會員費資料登錄費銷貨佣金廣告收入加值服務登錄費與佣金商品價格登錄費用銷售佣金9.99以下0.255%10.00~24.990.5025.00~49.991.002.5%50.00~10002.001000以上1.25%E-Bay註：銷售佣金為級差累計成本結構硬體設備軟體系統網路連接費人事成本作業費用宣傳費用績效指標上網人數&會員人數產品種類&數量瀏覽頁面&停留時間營業收入&營業利潤核心競爭力產品種類&數量參與人數服務(產品資訊、信用查核、個人化)知名度交易秩序網路詐欺事件中拍賣佔87%(網路詐欺監視協會，2001)關鍵大數關鍵性技術商品上架機制競標/拍賣機制集體議價機制付款機制信用評價機制商品搜尋引擎討論/留言機制廣告管理機制競爭對手實體產品廠商實體拍賣業者同業競爭者未來發展方向防止網路詐欺加強個人資料保護產品多樣化專業化(以社區來凝聚人潮)全球化/地區化加強物流與金流服務網路拍賣張緯良世新大學資訊管理系副教授中華企業資源規劃學會監事報告完畢
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