2016年三季度患者参加医疗安全检查、总结及解析为了鼓舞患者及其家属主动参加医疗安全活动，尊敬患者的知情赞同权、选择赞同权。提高疾病的治愈好转率，保障医疗质量和患者生命安全，2016年9月，医务科对临床科室进行第二季度患者参加医疗安全专项检查，经过查察运转病历，访谈患者及分管医生、护士，以检查表形式抽查。一、经过对外科、妇科8名医护人员访谈、8名住院病人及家属、并抽取8份运转病历对患者合法权益和患者参加医疗安全问
题
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进行检查，问题以下：病程记录书写不及时（1/8）；患者相关疾病康复指导状况差（3/8）；知情赞同书无医师或患者、家属署名（2/8）；未与患者就诊疗
方案
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，诊疗过程进行沟通（1/8）；医师对危重患者急救的
报告
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流程无认识（3/8）；患者不认识经治医师姓名（1/8）。7、鼓舞患者安全用药咨询的
制度
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及执行状况8/8。表12016年第三季度患者合法权益和医疗安全专项检查结果存在问题例数知情赞同书无医师或患者、家属署名2病程记录书写不及时1患者相关疾病康复指导状况差3患者不认识经治医师姓名2未与患者就诊疗方案，诊疗过程进行沟通2医师对危重患者急救的报告流程无认识3鼓舞患者安全用药咨询的制度及执行状况8二、参加医疗安全活动专项检查结果解析依据抽查结果显示：患者安全用药咨询缺项排在首位，占100%，再次为患者健康教育指导欠缺。对患者的诊疗方案及诊疗过程执行状况明显较上季度好转。三、参加医疗安全活动专项检查原由解析：鼓舞患者安全用药咨询的制度及执行状况较差，主要原由为没设临床药师；临床医生认识率较低，重视程度不够，职能部门看守不到位相关。临床医生对患者医疗安全见告不全面。第一临床医生对患者安全重视不够，知情赞同制度执行不到位；其次，职能部门看守及处罚力度欠缺；再次，我院面对患者集体为农村人口，文化层次较低，沟通相对困难。并且我们的医生跟病人沟通多为医学专业术语，病人不可以全面理解，对医生的心理依赖和对医疗系统的不相信互相矛盾。临床科室医护缺乏对患者的健康教育。尽管各相关科室均有健康指导方案，但是实质执行较差，重视程度不够。因为患者和医院的信息不对称，在督查上患者很难做到。医护与患者的比率严重不对称，医生很难对一位病患花很多的时间聆听病情，与病人进行认真的沟通，这也是患者难以真切参加到医疗安全的原由之一。四、整顿措施：增强医患沟通，见告患者治疗代替方案、增强安全用药咨询措施、完美知情赞同及病情评估制度
培训
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。增强医护与患者沟通，的确落实知情赞同到患者整个医疗服务的整个过程，鼓舞患者参加医疗安全等。住院后针对患者的疾病尽量做出详细的指导，包含治疗方案及治疗成效、出院指导。职能部门加大看守力度，对于上述问题，要点培训，拟定合理的看守措施。院科两级重申临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属供给相关的健康宣教；进一步落实患者在医疗活动中实行自己的知情赞同权、选择权。进一步落实医务人员对患者及其家属的健康知识教育。4、医院安全管理委员会要把患者安全看作优等大事来抓，坚持常抓不懈，真切保证医疗安全和患者安全。
浙公网安备 33021202002483