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工程部维修工考核表.

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工程部维修工考核表.
----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 部维修工考核表项目考核内容分值得分评定标准备注1、月度出由工程部调度员每周累计派工单,每月计算出维修时工率15间,算出月度出工率,根据月度出工率得出相应分值。业2、劳动效由报修部门审核该维修工工作所用的时间,确认后签务率10字,做为该次维修的时间,工程部根据时间确认该员量工的劳动效率。考3、劳动强5核度4、成本控5维修所用的配件应物尽其用,节约为本。制40分5、外语能(1)通过金海湾酒店英语A级考核。5分力5(2)通过金海湾酒店英语B级考核。4分(3)通过金海湾酒店英语C级考核。3分(1)每月无迟到早退及缺勤现象。10分1、出勤率(2)每月迟到早退或缺勤在一次以内。8分10(3)每月迟到早退或缺勤在2次或以上。1~4分2、劳动纪(1)月无违纪记录,无过失单。10分律(行为规(2)月过失单(包括本部门内的)在2次以内。8范)10分现(3)月过失单(包括本部门内的)在2次以上。实1~4分表3、仪容仪(1)合乎酒店《员工手册》要求。5分现表5(2)基本合乎《员工手册》要求。3分(3)一般合乎《员工手册》要求。1分40分4、环境、(1)卫生良好,设备保养、卫生良好。5分设备卫生5(2)卫生基本合格,设备保养良好。3分(3)卫生一般,设备保养一般。1分----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5、工作态(1)积极向上,勤劳肯干,态度积极。10分度10(2)态度积极、向上,合乎工作要求。8分(3)态度一般,能完成工作。1~4分沟1、团队意(1)团队意识强,尊重领导,团结向上,能主动通识5加班加点完成各种。5分与(2)意识较强,能加班加点完成工作。4分协(3)一般能任劳任怨加班加点完成工作。3分作2、对一线(1)能很好配合一线做好维修工作,态度好。5的配合意5分20分识(2)基本能配合一线,态度一般。3分3)一般。1~2分1)部门培训积极参加,无缺勤,考核全部合格。3、部门培5分训参加情5(2)部门培训能参加,无缺勤,考核基本合格。3况分(3)出勤一般,考核一般。1~2分(1)酒店培训积极参加,无缺勤,考核全部合格。4、酒店培5分训参加情5(2)培训能参加,无缺勤,考核基本合格。3分况(3)出勤一般,考核一般。1~2分餐厅主管、领班考核表项考核内容记得分评分标准目分1、经营指标完成情况15部门经济指标(全年)完成情况:(1)完成或超额完成为15分。(2)完成90%以上为10~15分。----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(3)完成90%以下为1~10分。2、餐厅日常工5()安排合理、到位,餐厅运转有1作分配安排情序:5分。况(2)基本合理、到位,餐厅运转基本有序3~4分。(3)安排一般1~2分。业3、餐厅卫生情5()环境、餐具及餐厅员工个人卫1况及设施设备生均合格,酒店卫生检查无大维护保养情况差错,5分。务(2)卫生基本合格,酒店卫生检查基本无差错3~4分。(3)卫生一般1~2分。技4、餐厅服务质15(1)服务热情, 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ,有灵气,经量情况常受宾客表扬15分。(2)基本规范、合乎酒店要求,客人能投诉较少13~14分。(3)服务一般,无特色,客人投诉较多11~12分。505、处理投诉能5()对宾客投诉能快速解决,达到1力宾客满意,挽回酒店损失5分。(2)处理能力一般,基本无造成不良分影响3~4分。(3)基本能处理投诉,基本能使客人满意1~2分。6、外语5(1)通过金海湾酒店英语A级考核,口语熟练5分。(2)通过金海湾酒店英语A级考核,口语一般3~4分。----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(3)通过金海湾酒店英语B级考核,1~2分。现1、出勤率5()上班均能提前10分钟到岗,1本餐厅员工也能达到标准5实分。(2)月迟到不多于2次,餐厅员工基表本能达到要求3~4分。(3)月迟到不多于4次,餐厅员工基现本能达到要求1~2分。35、劳动纪律10(1)遵守酒店各项劳动纪律及行为2规范,无违纪现象10分。分(2)基本遵守劳动纪律,处分不超过一次书面警告5~9分。(3)基本遵守劳动纪律,处分不超过三次书面警告1~4分。3、工作态度5(1)积极、向上、追求完美5分。(2)基本合格,能完成餐厅日常管理工作3~4分。(3)一般,基本能完成餐厅日常管理工作1~2分。4、表率作用10(1)严于律己,在餐厅能起到模范带头作用10分。(2)基本能严格要自己,起到表率作用5~9分。(3)一般,在餐厅无威信,不能有表率作用1~4分。----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5、重大宴5()经验丰富,分配到位,检查到1请岗,无差错5分。及会议接(2)分配、检查工作到位,服务无大待能力。差错3~4分。(3)各项工作一般,服务中经常出现大差错1~2分。沟1、与厨房沟通4()与厨师长沟通好,每天将客人1能力反馈意见反映给厨师长,与厨通房共同改进菜品4分。(2)基本能与厨房沟通,能将客人意见协反映给厨房2~3分。(3)与厨房沟通一般1分。作2、与其它餐厅3()能与其它餐厅及部门很好地沟1或部门沟通通,使客人满意3分。能协作能力(2)基本能与其它部门沟通,完成任务2分。力(3)沟通能力一般1分。3、培训参加情4(1)酒店或部门组织的培训能积极15况参加,不缺课,成绩考核合格4分。分(2)基本能参加,年缺课率在3%以内,成绩考核合格3分。(3)年缺课在5%以内,成绩基本合格1~2分。4、部门培训实4()每周组织本餐厅培训,保证出1施情况勤且培训效果良好4分。----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(2)每周组织本餐厅培训,培训效果基本达标3分。(3)每周组织本餐厅培训,培训效果一般1~2分。考核人:被考核人:成绩:日期:经理当月百分考核评分表项考核内目容1、管指标完理成能2、力管理质量分3、协调能力4、专业知识业务评语记分优秀30分良好20~25分一般15分优秀10~15分良好5~9分一般1~4分优秀5分良好3分一般1分优秀12~15分良好8~12分一般1~7分得评分标准分本部位当月分解指标完成记30分;完成90~99%记20~25分;完成85%以上记15分。本部位饭菜、服务质量、卫生、设施设备完好,利润标准指标等各项检查达到酒店要求,无质量问题投诉记10~15分;其他的1~9分。部位之间协调沟通得力记5分,不协调有磨擦记过3分,影响工作记1分。具有大专以上学历,懂得一门外语,受过餐饮管理专业培训,有3年以上管理经验,或从事管理岗位10年以上记12~15分;中专以上学历,3年以上受过本专业培训8~12分;其它1~7分。----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------技5、优秀10分能营销能良好6~9分30力一般1~5分分6、优秀5分员工培良好3分训一般1分7、优秀10分出勤率良好9分一般0~8分现8、优秀5分实劳动态良好1~4分表度一般0分现9、优秀5分20遵守店良好1~4分分规一般0分服务员考核表有良好客户关系,菜名推销及时得力记分;有对新菜点、新菜单针对性促销活动6~9分;无促销主动意识记1~5分能较好完成酒店对部门下达培训的记5分;部门安排培训计划记3分,其它记分。全勤为优秀记10分;出勤率96%以上为良好记9分,低于96%每低1%扣1分工作积极主动,无条件服从分配,有较强责任感为优秀记5分;工作表现较好;自觉服从分配为1~4分能遵守店规店纪及各项 规章 94财务与会计管理规章人事管理规章94财务与会计管理规章企业规章制度介绍肿瘤科规章制度 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 为优秀记5分;能较好遵守店规店纪为良好1~4分考核分备项目得分评分标准内容值注业(1)熟练操作各种设备,使用规务范,能给客人示范讲解,10分。1、各种设备(2)基本掌握各种操作技能,使技操作使用情10用合乎规范,6-9分。能况40(3)能操作各种设施设备,使用分基本合乎规范,1-5分。(1)使用规范,定期保养,卫生良好,2、设施设备10合乎酒店要求,5分。保养情况(2)基本使用规范,能保养,卫生基本----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------合格,3分。3)使用基本规范,保养一般,1分。1)日常工作中及服务中,能保持微笑服务,10分。3、微笑服务10(2)服务中,基本能保持微笑,使客人满意,8分。3)服务中,微笑一般,5分。1)精通康乐部各种专业知识,知识面较宽,5分。4、专业知识5(2)基本掌握康乐部日常用专业掌握情况知识,能解答客人疑问,3分。3)掌握一定专业知识,1分。1)通过XX酒店英语考核A级,5分。外语5(2)通过XX酒店英语考核B级,3分。3)通过XX酒店英语考C核级,1分。1)无迟到、早退现象,出勤良现好,10分。实(2)出勤良好,月迟到早退在1表1、出勤率10次以内,8分。现(3)出勤一般,月迟到早退在2分次以内,5分。(2次以上不得分)1)符合《员工手册》中的行为规范及纪律要求,无违纪违法现象,10分。2)基本符合要求,月违纪在1次以内,2、劳动纪律10分。(3)纪律一般,月违纪在2次以内,5分。(2次以上不得分)(1)完全合乎酒店《员工手册》及部门3、仪容仪表10要求,10分。----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4、卫生情况5、工作完成情况沟通与协作20分2、服从意识3、部门培训参加情况(2)能按酒店《员工手册》及部门要求着装,基本合格,6-9分。3)一般,1-5分。1)每天按要求标准做好卫生,保证质量,5分。5(2)能按要求标准搞好各种卫生,合乎要求,3分。3)基本合格,1分。1)每天能完成领导安排的工作保质保量,5分。5(2)基本能完成领导交付的工作,基本保质保量,3分。(3)一般能完成领导交付的工作,1分。(1)有酒店服务一条龙的思想,保证服务的连续性,5分。1、团队意识5(2)能团结同事,保证服务的连续性和整体性,3分。(3)一般,1分。(1)服从领导工作安排,主动加班加点完成工作,5分。5(2)基本服从领导工作安排,能加班加点完成工作,3分。(3)一般的说,1分。(1)积极参加部门培训,无缺勤,考核全部合格,5分。52)能参加部门培训,无缺勤,考核基本合格,3分。----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(3)参加情况一般,有缺勤,考核成绩一般,1分。1)积极参加酒店培训,无缺勤,考核全部合格,5分。4、酒店培训(2)能参加酒店培训,无缺勤,考核基5参加情况本合格,3分。(3)培训参加情况一般,考核一般,1分。考核人:被考核人:考核分数:考核日期:按摩技师承包 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 (以下简称甲方)(以下简称乙方)为适应市场需求,强化浴场内部管理,为浴场将来拓展铺下一条坚实之路,保障技师技能优异提高,效益双赢之目的,经乙方主动提出意向,经董事会考评,研究决定,同意乙方承包工作,并负责浴场内在场技师日常管理、培训、服务、工作,对承包工作相关事宜,甲、乙双方本着自愿协商的原则,一致同意签订本协议,具体条件如下:一、承包服务范围:技师等服务技术。二、甲方权益:1、甲方有权核定技师人数及整体素质进行考核,必须根据营业状况,甲、乙双方协商决定。2、在本协议期内,甲方有权根据甲方规章制度对乙方进行指导、监督和奖励。3、在协议期内,甲方有义务提供乙方人员食宿。4、甲方有权要求乙方在一定期限内推出合法新项目,乙方必须遵照执行,以提高企业竞争力。乙方权益:..三、----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1、乙方必须自觉遵守甲方的相关制度及管理人员的监督,如乙方违反甲方规定,则按甲方规定条款予以处罚。2、乙方人员在与顾客沟通之间,不得诋毁公司生誉,违者甲方有权对乙方作出处罚(视情节轻重)3、乙方有义务在与客人沟通中推销其它按摩项目,并了解客观存在的问题,顾客不满意的方面及时反馈给甲方高层管理人员,以便甲方不断完善内部机制,达到顾客满意。四、其它事项:
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