11二级人力资源管理师考试真题

人力资源管理师二级真题（2007年5月一2012年5月）2010年11月人力资源规划、单选题静态组织设计理论现代组织设计理论古典组织设计理论近代组织设计理论32、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位（A）（B）（C）（D）模拟分权组织分公司与总公司多维立体组织子公司与母公司33、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式（A）（B）（C）（D）增大数量战略扩大地区战略纵向整合战略多种经营战略34、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）（A）（B）（C）（D）改良式变革爆破式变革组织结构整合突发式变革35、相较于组织结构边个的其他方式，（）是企业较为常用的方式（A）（B）（C）（D）36、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（）（A）③②①④（B）④③②◎（C）③②④①③④②①37、人员晋升计划的内容不包括（）（A）晋升预案（B）晋升比率（C）晋升条件（D）晋升时间人力资源的需求预测人力资源管理系统的设计人力资源的供给预测人力资源供求平衡和协调38、编制人力资源规划的核心与前提是（）（A）（B）（C）（D）39、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括（）（A）工作定额分析法（B）比例定员法（C）劳动效率定员发（D）人员比率法40、人力资源内部供给预测的方法不包括（A）（B）（C）（D）人力资源信息库马尔科夫模型管理人员接替模型回归分析法多选题89、（）属于新型组织结构模式（A）（B）（C）（D）（E）多维立体组织结构子公司与母公司模拟分权组织结构分公司与总公司企业集团90、以工作和任务为中心的部门结构模式有（）（A）（B）（C）（D）矩阵结构直线制事业部制分权制（E）直线职能制91、（）属于人力资源规划的外部环境（A）（B）（C）（D）组织环境科技环境人口环境经济环境法律环境92、制定企业人员规划的基本原则包括（）（A）（B）（C）（D）确保人力资源需求保持人员固定性与战略目标相适应保持适度流动性（E）与内外环境相适应93、（）是影响人力资源需求预测的一般因素。（A）（B）（C）（D）（E）顾客需求的变化生产需求劳动力成本趋势追加培训需求生产率变化趋势94、人力资源需求预测的定性方法包括（）（A）（B）（C）（D）转换比率法描述法回归分析法德尔菲法经验预测法2010年11月单选题答案：32A;33C;34C;35C;36D37A;38A39D40D多选题答案：90ABCDE;91ABE;92BCDE;93ACDE94ABCDE;95BDE人力资源管理师二级真题(2007年5月一2012年5月)2010年11月招聘与配置一、单选题41、某公司要给管理人员做培训，培训前先做了一个综合素质测评，这属于（）测试。（A）开发性（B）诊断性（C）考核性（D）选拔性42、（）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。（A）设计测评表（B）确定测评者（C）选定测评方式设计测评与选拔 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 体系面试投射测验心理测验情境测验43、学习能力测评的方式不包括（）（A）（B）（C）（D）集中趋势分析综合分析离散趋势分析相关分析44、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括（）（A）（B）（C）（D）结构分析法归纳分析法对比分析法曲线分析法45、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括（）（A）（B）（C）（D）晕轮效应首因效应对比效应录音压力46、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于（）（A）（B）（C）（D）47、“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的（）（A）（B）（C）（D）背景性问题知识性问题思维性问题压力性问题48、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（）（A）（B）（C）（D）决策人员来源广泛运用运筹学的原理决策的客观性较高运用相关分析的方法49、 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 中心技术不包括（）（A）（B）（C）（D）案例分析公文筐测试无领导小组讨论结构化面试二、多选题96选拔性员工素质测评的特点包括（）（A）（B）（C）（D）（E）强调测评的区分功能测评标准刚性弱测评指标具有灵活性测评标准刚性强强调测评过程客观性97、素质测评标准体系横向结构包括（）（A）（B）（C）（D）（E）测评内容行为环境要素测评目标工作绩效要素结构性要素98、员工素质测评的基本原理包括（）（A）（B）（C）（D）（E）个体差异原理企业差异原理人岗匹配原理行业趋同原理工作差异原理99、员工测评指标的标度有（）等几类（A）数量式（B）等级式（C）定义式（D）量词式（E）综合式100、员工素质测评中，能力测试一般包括（）（A）创造力测试（B）特殊能力测评（C）学习能力测评（D）（E）101、（A）（B）（C）（D）（E）＞综合能力测评一般能力测评员工素质测评前的准备工作包括（））制定测评 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 组织测评小组选择测评环境）动员测评对象收集必要资料2010年11月41A;42D;43B;44B;45D;46B;47D;48D;49D96ACDE;97BDE;98ACE;99ABCDE;100ABCE;101BE单选题答案：多选题答案：人力资源管理师二级真题（2007年5月一2012年5月）2010年11月培训与开发一、单选题建立在培训需求分析的基础上需从企业总体发展战略出发需考虑企业培训资源配置情况对培训与技能开发起辅助作用50、以下关于员工培训规划的说法不正确的是（）（A）（B）（C）（D）教师选定教学目标教学形式课程设置51教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括（）（A）（B）（C）（D）要符合企业和学员的需求应尽可能紧跟当前行业发展趋势应符合成年人的认知规律应体现企业培训功能的基本目标52、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）（A）（B）（C）（D）专业技能人文技能理念技能协调技能53、（）是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握能力。（A）（B）（C）（D）54、作为企业管理技能开发的基本模式，短期学习的优点不包括（）（A）较有深度（B）可以学习工作两不误（C）针对性好（D）可以全力以赴地学习行为评估学习评估反应评估结果评估55、在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估（A）（B）（C）（D）访谈法综合座谈笔试法电话调查56、对培训效果进行反应评估的方法不包括（）（A）（B）（C）（D）57、对培训效果进行行为评估，评估者应为（）培训单位学员的直接主管培训教师学员的单位主管（A）（B）（C）（D）工作抽样笔试现场观察访谈58、员工培训认知成果的测量方法不包括（）（A）（B）（C）（D）二、多选题具体化指标化数量化标准化95、在企业培训规划中，培训目标是结合培训资源配置的情况，将培训目的（）（A）（B）（C）（D）（E）专业化103、培训课程计划的内容主要包括（）（A）培训目标的选择（B）培训范围的确定（C）开发时间的估算（D）主要课题的界定（E）课程开发费用的初步预算104、作为企业培训过程中的重要印刷材料，工作任务表的作用包括（）（A）强调课程重点（B）提高学习效果（C）关注信息反馈（D）明确操作规程（E）节约培训成本105、与高层和基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（）（A）目标设定能力（B）业绩考核能力（C）教练与咨询能力（D）表达能力（E）决策能力106、培训效果评估的作用包括（）（A）（B）（C）（D）可以检查出培训的费用效益可以客观地评价培训者的工作可以为管理者决策提供所需的信息可以对培训效果进行正确合理判断（E）可以找出不足，发现新的培训需求()107、对培训效果进行定性评估的优点包括（A）（B）（C）（D）简单易行需要的数据资料少综合性强可充分利用评估者的经验结果真实2010年11月单选题答案：多选题答案：50D;51A;52B;53A;102ABCD;103BCDE;54B;55D;56C;57B;58C104ABC;105ABC106ABCD107ABCD人力资源管理师二级真题(2007年5月一2012年5月)2010年11月绩效管理一、单选题50、考量员工个人特质的效标属于（）（A）（B）（C）（D）行为性效标特征性效标效果性效标素质性效标51、以下关于合成考评法的描述不正确的是（）（A）（B）（C）（D）考评的是团队关注的重点包括岗位和员工两方面考评表格简单，便于填写评定等级越多越好52、考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。（A）苛严误差（B）中间倾向（C）宽厚误差（D）晕轮误差53、（）是指考评者仅凭下属最初的绩效信息，对考评期内的全部表现做出总评价。（E）（A）优先效应（B）首因效应（C）后继效应（D）近期效应应变能力、人际关系等54、（）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、指标为主体构成的考评体系（A）行为过程型（B）品质特征型（C）工作结果型（D）工作方式型55、（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法（A）关键事件法（B）要素图示法（C）个案研究法头脑风暴法工作行为工作产出工作目标工作方式56、要想设定关键绩效指标，首先要确定（）（A）（B）（C）（D）先进的标准水平预期的标准水平平均的标准水平基本的标准水平57、KPI标准水平的分类不包括（）（A）（B）（C）67、360度考评宜采用（）的评价方式（A）记名（B）（C）（D）（D）公开匿名自愿二、多选题关键事件法短文法劳动定额法目标管理法直接指标法关于成绩记录法的表述正确的有（）时间、人力和成本耗费较高需要聘请外部专家参与评估适用于工作内容不确定的岗位与行为量表等考评方法结合效果更好108、结果导向型的进行考评方法包括（）（A）（B）（C）（D）（E）109、（A）（B）（C）（D）（E）由外部专家来验证工作成绩是否真实准确110、针对管理性组织和服务性组织，考评的重点主要集中在（）等几个方面（A）（B）（C）（D）整体素质工作效率工作方式组织气氛（E）工作成果111、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵循的原则有（）（A）（B）（C）（D）（E）112、（A）（B）（C）（D）鼓励别人改进想法强调想法的数量不批评别人的想法强调想法的质量思想愈激进愈开放愈好战略导向的KPI体系的特点包括（）自下而上汇总目标以控制为中心自上而下分解目标以战略为中心（E）考评指标以财务指标为主可用客户关系分析图法提取关键绩效指标，该方法的特点包括应用范围广可用于个人的工作产出分析适用于各种工作岗位可用于团队的工作产出评估可分析企业下属的各个部门113、（A）（B）（C）（D）（E）（）2010年11月单选题答案：59B60D61C62A63B64D65B66B多选题答案：108BCDE109ABCD110ABCD111ABCDE67C112CD113ABCDE、单选题人力资源管理师二级真题（2007年5月一2012年5月）2010年11月薪酬管理68、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于（）（A）（B）（C）（D）非专业性薪酬调查商业性薪酬调查政府薪酬调查专业性薪酬调查69、企业薪酬调查报告的内容不包括（）（A）薪酬数据分析（B）薪酬与绩效的相关性分析（C）薪酬水平调整建议（D）薪酬状况与市场状况比较70、（）具有“对事不对人”这一特点（A）岗位分级（B）岗位分类（C）品味分级（D）品位分类71、（）适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业和部门。（A）一岗一薪工资制（B）技能工资制（C）一岗多薪工资制（D）提成工资制72、（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。（A）绩效工资（B）提成工资（C）技术工资（D）岗位工资73、（）容易使营销人员和企业之间产生较大的离心率（A）计件工资制（B）提成工资制（C）技能工资制（D）岗位工资制工资等级工资档次工资级差浮动幅度74、（）反应不同岗位在工资结构中的差别（A）（B）（C）（D）岗位工资制考核工资制技能工资制年功序列制75、工资结构具有高稳定性的工资制度为（）（A）（B）（C）（D）物价性调整工龄性调整奖励性调整效益性调整76、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是（）（A）（B）（C）（D）二、多选题家庭人口奖金福利长期激励加班时间114、企业进行薪酬调查要了解的信息包括（）（A）（B）（C）（D）（E）企业薪酬总额115、对薪酬调查数据进行离散分析，具体方法有（）（A）四分位法（B）简单平均法（C）百分位法（D）加权平均法（E）中位数法116、技能工资的种类包括（）（A）技术工资（B）能力工资（C）提成工资（D）薪点工资（E）效益工资117、影响企业工资水平的外部因素包括（）市场因素所属行业生活费用企业规模物价水平（）属于以绩效为导向的工资结构计件工资提成工资效益工资岗位工资（A）（B）（C）（D）（E）118、（A）（B）（C）（D）（E）技能工资119、企业年金方案的主要内容包括（）终止缴费的条件计发办法支付企业年金待遇的条件支付方式（A）（B）（C）（D）员工企业年金个人账户管理方式2010年11月单选题答案：68C;69B;70C;71C;72C;73B;74A;75D;76D多选题答案：114BCDE;115AC;116AB;117ACE;118ABC;119ABCDE人力资源管理师二级真题（2007年5月一2012年5月）2010年11月劳动关系一、单选题77、在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立（）（A）劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 （B）劳务派遣 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 （C）劳务合同（D）劳务派遣合同实际劳动关系劳动法律关系形式劳动关系民事法律关系78、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于（）（A）（B）（C）（D）负有担保责任负有民事责任没有任何关系富有刑事责任79、若被派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务时，劳务派遣单位（）（A）（B）（C）（D）生产经营不正常、亏损较大工资增长较慢、经济效益较差生产经营正常、有经济效益工资增长较快、工资水平较高80、工资指导线上线也称预警线，是对（）的企业提出的警示和提示。（A）（B）（C）（D）81、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有（）全面责任安全技术卫生领导责任直接责任安全技术卫生监督责任（A）（B）（C）（D）82、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括（）（A）安全第一（B）效率优先（C）预防为主（D）以人为本群众性系统性自治性非强制性83、（）不是企业调节委员会对劳动争议进行调解的特点（A）（B）（C）（D）申请调节自愿调节过程自愿退出调节自愿履行协议自愿84、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则，该原则的主要内容不包括（）（A）（B）（C）（D））30日半年60日）1年二、多项选择题85、按照我国劳动法律的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）（A）（B）（C）（D）120、以下对劳务派遣的表述正确的是()劳务派遣单位是实际劳动关系的主体之一劳务派遣单位是形式劳动关系的主体之一被派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一被派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一派遣单位与被派遣的劳动者时间建立的不是劳动关系121、按照《劳动合同法》的规定，劳务派遣单位()必须具备企业法人设立的条件必须具有一定数量的专业从业人员注册资本不得少于50万元应当与被派遣劳动者订立劳动合同可由企业设立并向本单位派遣劳动者122、按照劳动争议性质的不同，可以把劳动争议划分为()权利争议利益争议个别争议集体争议团体争议123、关于制定工资指导线的说法正确的有()应当实行协商原则只需符合企业的需求应密切关注国际经济发展状况(D)应坚持平均工资的增长低于劳动生产率增长的原则应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求124、劳动组织优化主要包括()等活动以劳务关系取代劳动关系工作时间合理组织不同工种、工艺阶段合理组织工作场地供应服务准备性和执行性工作合理组织合议原则强制原则一次裁决原则回避原则区分举证责任原则125、劳动争议仲裁的基本原则包括()(A)(B)(C)(D)(E)2010年11月单选题答案：77A78D79A80D81A82B83B84C85C我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。