｛工程名称｝调研提纲编号:文档修改情况
记录
混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载
版本号修改状态修改日期修改摘要修改人软件调研提纲填写说明：调研前，可以将此调研大纲发给用户，以便用户就调研所需资源〔如业务人员时间安排会议室、相关资料〕做充分准备。可以每次调研前都编写一份调研提纲，也可以在一份调研提纲中对全部调研活动进行安排。“调研内容及方法〞列表中的内容可以根据工程实际情况做修改，针对一个调研内容可以有多种调研方法同时使用。调研时选择的用户代表要能真正代表某类需求，并且能够作出决策，用户代表往往是本类用户中三类人：对工程有决定权的领导熟悉业务
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
的专家系统最终用户每一个用户代表者代表了一个特定的用户类，并在那个用户类和开发者之间充当主要的接口，用户代表从他们所代表的用户类中收集需求信息，同时每个用户代表又负责协调他们所代表的用户在需求表达上的不一致性和不兼容性。调研人员在调研前应该将所有工程前期资料进行汇总，与相关的前期销售人员进行交流，以便对工程有一个根本轮廓的认识。每次调研前，调研人员应明确此次调研的主题及主要目的，并根据所采用的调研方法进行资源准备。调研人员应保持一种和客户平等合作的心态，确定需求调研是为了给客户解决问题，探讨问题，而不是接受问题，更不是来指导工作的。调研人员应平静面对需求变更的心态，在需求调研过程中，往往双方对需求理解不一致，造成需求调研前后矛盾，应留神平气和的去引导客户，到达需求理解根本一致。调研人员应努力的去熟悉用户的行业，学习用户使用的术语，
标准
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，以便能够准确的理解用户。调研人员在需求调研中，尽量不使用IT行业的术语，而采用浅显易懂的口头语言来解释IT行业术语，以便用户能够很好的理解。能迅速的记录需求调研调研人员应提高自己的速记能力，文字表述能力以及归纳能力核心的问题，总结归纳形成原始的需求调研资料－?调研报告?错误!未定义书签。错误!未定义书签目录第一章时间人员安排第二章调研内容及方法软、件杉调少纲J第一章时间人员安排调研时间调研地点调研人员用户方业务人员〔部门、职务、
职责
岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx
〕主要调研内容X年X月X日XX：XX至XX：XXXX路XX号X楼XX会议室调研主题、主要内容〔参考第二局部中的分类〕第二章调研内容及方法调研主题主要内容调研方法〔面谈，开会，原型演示，
问卷
关于教学调查问卷关于员工内部调查问卷员工内部调查问卷基药满意度调查问卷论文问卷调查格式
，实地考察，用户提供资料，邮件，即时通讯工具沟通等等〕工程背景背景现有系统现状业务现状业务术语部门组织结构业务部门及其职责用户角色及其职责业务架构图功能功能模1〔业务操作地点、操作用户角色，业务操作流程，业务规那么，业务输入输出、业务操作细节等〕功能模2〔业务操作地点、操作用户角色，业务操作流程，业务规那么，业务输入输出、业务操作细节等〕功能模3〔业务操作地点、操作用户角色，业务操作流程，业务规那么，业务输入输出、业务操作细节等〕接口各模之的接口与外系的接口数据指数据研数据研彳作的度操作的度.来。土丘任冃.4•匕nr..表式数据流量指研上"流的各千种出表入表上Y流的'各讦屮出表、入、表表〔统计频率，统计行列数据之间的逻辑关系以及统计口径等〕统计口径等丿甘砧半十其他表式-b二、［八1参考料其它主相关政府文pi—1、厶-f乙[-
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