非监护人代理未成年人开户的案例

非监护人代理未成年人开户的案例非监护人代理未成年人开户的案例一、案例经过业务运营风险管理系统展示一笔风险事件。监测员发现某客户代理两名未成年人开立结算账户,未提供监护关系证明,且《个人客户业务申请表》上代理人未签名。经核实,某学校老师代理两名未满16岁学生开立结算账户,学校未出具委托开户证明,柜员也未指导客户在《个人客户业务申请表》上正确签名。二、案例分析 (一)《个人金融业务操作规程》的规定未成年人开户,应由法定监护人代理办理,由经办柜员对提供的证明文件的真实性进行核查。《电子银行操作规程》规定年满16岁的在校学生,可由学校出...

非监护人代理未成年人开户的案例一、案例经过业务运营风险管理系统展示一笔风险事件。监测员发现某客户代理两名未成年人开立结算账户,未提供监护关系证明,且《个人客户业务申请表》上代理人未签名。经核实,某学校老师代理两名未满16岁学生开立结算账户,学校未出具委托开户证明,柜员也未指导客户在《个人客户业务申请表》上正确签名。二、案例分析 (一)《个人金融业务操作规程》的规定未成年人开户,应由法定监护人代理办理,由经办柜员对提供的证明文件的真实性进行核查。《电子银行操作规程》规定年满16岁的在校学生,可由学校出具委托证明后办理相关业务。本笔案例柜员在操作中简化操作流程 ,在法定监护人未在场、未提供其他相关证明、未与客户电话核实的情况下违规办理代理开户业务。 (二)银行开户申请书上客户的有效签名是客户与银行的签约。本案例客户是未成年人,不具备独立民事行为能力,其签名不具备法律效应,柜员应指导监护人在申请表上注明“监护人代办”,填写姓名,明晰责任。三、案例启示 (一)柜员在办理未成年客户开户业务中,应严格执行相关的规章制度 ,遵守业务操作规程。 (二)网点应加强内部管理,强化柜员风险防范意识和自我保护意识,避免造成不必要的风险隐患。应本着对客户、对银行、对自己负责的工作态度,认真、细致、审慎处理每一笔业务,减少操作差错,从源头上减少风险事件的发生。

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