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银行信用卡销售话术

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银行信用卡销售话术银行信用卡销售话术 销售话术 1、 客:我能办多少额度的卡, 业:信用卡的额度是综合评分,关键在于您提供的资料和我们查 到的记录,所以额度主要还是由您自己决定的,以您的条件我觉 得额度应该会比较高。 2、 客:有年费吗,怎么收的, 业:有,金卡300,普卡100,附属卡终身免年费。不过您不用担 心,主卡首年我们直接给您免了,首年刷六次第二年我们也给您 免了。您去超市刷6瓶矿泉水,分六次刷就可以了。 3、 客:你们的利息怎么算的, 业:国内信用卡利息都一样,每天万分之五,这是银监会统一规 定的。 4、 ...

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银行信用卡销售话术 销售话术 1、 客:我能办多少额度的卡, 业:信用卡的额度是综合评分,关键在于您提供的资料和我们查 到的 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ,所以额度主要还是由您自己决定的,以您的条件我觉 得额度应该会比较高。 2、 客:有年费吗,怎么收的, 业:有,金卡300,普卡100,附属卡终身免年费。不过您不用担 心,主卡首年我们直接给您免了,首年刷六次第二年我们也给您 免了。您去超市刷6瓶矿泉水,分六次刷就可以了。 3、 客:你们的利息怎么算的, 业:国内信用卡利息都一样,每天万分之五,这是银监会统一规 定的。 4、 客:你们的网点少,我回家或出差怎么还款呢, 业:在外地其他银行也可以还,只是要收手续费。不过,春节才 几天假呢,像我,最多就10天,我回深圳还完全可以的。 5、 客:10元看电影的活动明年还有吗, 业:这是商业机密,我也不知道,不过,我们已经向总部反映了, 我估计这个活动可能会继续。 6、 客:我就喜欢用招行的卡,你们的有什么好处, 业:我也觉得招行卡好,他的分期付款搞得不错,不过,任何产 品都不是完美的,我觉得在深圳安全最重要,我们的卡72小时保 障,不管您的卡被偷了、被抢了、被刷了、被取了现金,您都可 以申请理赔,最高赔付5万。 7、 客:听说你行信用卡核卡比较严格,我能否办到你行卡, 业:我们银行审核的是最严的,如果一家银行审核非常松,您还 敢办吗,我觉得只要您的资料OK,就可以申请。 8、 客:你们的卡多少钱积1分,积分怎么换礼品的, 业:我们的卡1元积1分,3年有效。到时候您上网兑换就可以了。 9、客:你行卡能分期吗, 业:可以分期,不过目前只对平安寿险保费分期,但是我们正在 进行改造,很快就可以分期付款了。 10、客:你们行信用卡是否支持网上消费, 业:目前还不可以,因为我们觉得目前的网上交易不够安全,但 是我们目前正在调整,很快会推出这个功能。 11、客:你们信用卡能在他行ATM机还款吗, 业:当然可以。但我们建议用每个银行的易办事还款,每个大堂 经理身边都有,跨行还款不能当天到帐对吧,我们视同当天到帐。 跨行转帐要付手续费,是吧,我们给您出。可以说以后你根本不 用找平安银行,你看到银行就可以了。 12、客:能网上还款吗,夸行还款费用如何收取, 业:我们银行可以,关键看其他银行是否支持网上还款。费用就 看您用的那家银行如何收了。 13、客:平安卡有什么突出的优势, 业:安全~被偷了、被抢了、卡被刷了、被取了现金我们都赔, 信用额度范围内,最高5万。不但如此,我们还送家财险,金卡 客户还送航空意外险。其实客户刷哪张卡不是刷,为什么不刷一 张安全的卡呢, 14、客:万事达和银联卡有什么区别,我帮客户申请哪张会比较好, 业:万事达和银联都是信用卡组织,只是在使用范围上有些区别。 您的客户经常去国外吗,如果是,我建议申请万事达卡,否则银 联卡更好。 15、客:你们送的航空意外险一定要买全价机票才送吗, 业:不用,只要金卡客户用平安卡刷自己的机票,不管机票几折 我们都送。如果航空公司愿意1元钱卖给客户,我们也送200万。 16、客:广发信用卡还款太麻烦,网点太少了。 业:有很多客户都这样反映。其实我们的网点不少了,有47家, 在深圳已经是前3名了。另外,客户可以选择银联易办事还款, 跨行转帐的手续费我们出,跨行当天到不了帐的,我们视同当天 到帐。银联易办事深圳有600多台,现在许多便利店例如7,11 都有呢~可以说我们的客户还款都不用找平安银行,只要是易办 事就可以还,这可是最方便的。(要修改) 17、客:卡太多了,都不愿意办。 业:是呀,在深圳,一个客户有几家银行信用卡的很正常。但我 觉得办信用卡就象买东西一样,一定要货比三家,哪张卡好用、 哪张卡给客户的回馈多就用哪张。我们的卡有保障,用卡更安全; 还有丰富的市场活动。其实一个会理财的客户肯定会喜欢我们的卡。 另外:信用卡销售技巧就是,新手尽量先安排自己去设摊或者先开发身边熟悉的人群,再去扫楼。 扫楼的话,大楼里的人大都是白领,很好说话,你就说你是销售银行卡的,有什么优惠,有什么礼品,用卡能做什么。他们白领的工作也很枯燥,一般会很有兴趣听你说,但是他们的老板就没兴趣了,因为你干扰了他 的员工的工作,所以要避开他们的老板是你工作的重中之重。 实话,对于陌生拜访,我只告诉你几个信用卡销售技巧 1.有进门的勇气 2.敢于张嘴去介绍自己 3.熟练的介绍卡的优势 4.对没有意向的客户不用多说,可以直接走了! 5.适当的小礼品刺激 总结 现实就是这样,不会因为你在那白话的天花烂醉的就成交,也不会因为你 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 达不熟练而不成交 主要还是要看客户的意向,这是个不可强求的买卖,客户就是不想办信用卡,你说什么都没用。想办的,你说两句人家就拿笔填表了! 信用卡销售技巧要以下几个方面: 1,有礼貌,显出专业性,就算不专业也要装. 2,不要热情过度,要先给人家第一眼的信任感. 3,被拒绝也要有礼貌. 总之,信用卡销售技巧需要自己慢慢去摸索尝试,当你销售了 一张信用卡,你就很有成就感的,慢慢的你就可以总结出自己的 信用卡销售技巧。
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分类:生活休闲
上传时间:2017-10-23
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