揭秘联通员工盗流量案

揭秘联通员工盗流量案 　　联通公司员工盗取流量致公司重大损失获刑 被判构成盗窃罪   联通营业厅的营业员辛某和身为联通代理商的丈夫铁某，将只能给中铝集团内部使用的流量包，擅自添加给销售的近千个手机号，造成联通北京分公司资费损失45万余元。记者昨天获悉，西城法院以盗窃罪判处铁某有期徒刑两年半，判处辛某缓刑。   辛某于2011年被劳务派遣至联通公司左家庄营业厅工作，负责前台办理业务，于2013年5月辞职。她的主要工作内容为收电话费、安装座机电话、装宽带、销售手机号卡等，其工号具备添加流量包的权限，但公司没有授权她添加。辛某的丈夫铁某是联通公司的代理商，办理手机、固话业务及手机号码的销售等，没有为集团客户添加流量包的权限。   2013年，联通北京分公司定向给予中国铝业股份有限公司月最低消费294元，包括286元iPhone 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 套餐+8元定向流量套包(1.9G)，该套餐仅限在中铝集团内部使用，不能擅自给公众客户办理。   法院查明，2013年3月8日，铁某伙同辛某，擅自使用辛某的工号和密码登录联通公司网络系统，为铁某销售的493个手机号码非法添加仅针对中铝集团内部使用的定向数据流量包，造成联通北京分公司资费损失共计21.69万余元。2013年3月12日，铁某又使用辛某的工号和密码，为其销售的500个手机号码非法添加前述流量包，造成联通北京分公司资费损失共计23.67万余元。   辛某辞职后，公司发现其工号违规给很多手机号添加流量包，遂报警。2013年6月18日，辛某和铁某被警方羁押。   开庭时，夫妻俩均认罪。铁某称，2013年3月，卡贩子张某在他的经营点购买了500张手机号卡。张某得知他的妻子辛某在联通营业厅工作，就提出为这些卡号加装中铝集团8元1.9G的流量包，演示了添加程序，他和辛某同意了。后张某到营业厅找辛某对上述卡号中的493张添加了流量包。过了几天，张某再次找他购买500张手机号卡，提出全部加装中铝集团8元1.9G的流量包，他就利用辛某的工号和密码登录联通公司网络系统进行了操作。   铁某的辩护人提到，铁某销售卡号后，联通公司要待卡号在网时间超过3个月，才按照每张卡每月6.6元进行返款。辛某称，卡贩子当时说加装流量包可以保证在网率，且提供了相关手续，她就同意了。   法院认为，铁某、辛某擅自为出售的手机卡号添加资费优惠的定向数据流量包，属于盗窃互联网上网流量的行为，侵犯了相关单位的财产所有权，已构成盗窃罪。铁某盗窃数额巨大，辛某盗窃数额较大。法院一审判处铁某有期徒刑2年6个月，并处罚金3000元;判处辛某有期徒刑8个月，缓刑1年，并处罚金1000元。   媒体追问联通员工盗流量案：8元1.9G是什么套餐   联通营业厅的营业员辛某和身为联通代理商的丈夫铁某，将只能给中铝集团内部使用的8元1.9G流量包，擅自添加给销售的近千个手机号，造成联通资费损失45万余元。近日法院判铁某入狱2年、辛某缓刑。但网民更关注的是：8元1.9G的套餐是啥优惠啊?   根据案件内容显示，2013年，联通北京分公司定向给予中国铝业股份有限公司月最低消费294元，包括286元iPhone标准套餐+8元定向流量套包(1.9G)，该套餐仅限在中铝集团内部使用，不能擅自给公众客户办理。   截至目前，联通并没有对此事进行解释，不过看到如此定向流量包的特权，众多网友已经非常愤怒，并吐槽联通这是看用户群体下菜啊.... 　　相关新闻：联通用户吴先生两夜超3000多兆流量欠费近千元   一觉醒来，手机产生了上千兆上网流量，短短两天就被短信告知欠费近1000元，市民吴先生上个月就遇到这样的烦心事。愤怒之下，吴先生随即致电手机卡运营商讨要说法。历经半个多月的协调，运营商表示可对欠费予以减免优惠，双方最终达成一致意见。 　　客户投诉：诡异产生3000多兆流量   吴先生是联通公司的VIP客户。10月12日上午，他起床后惊诧地发现，自己的手机一夜之间竟产生了3164.67MB网络流量。吴先生随后翻查短信才发现，其实在11日上午已经收到过一条信息，称手机上网流量超出1199.33MB，“因为我工作太忙了，当时没有去留意”。   “我平时手机上网只用来浏览新闻、上微博和QQ，极少看视频，更不会下载或在线观看电影。”吴先生说，自己使用的是一个月包720MB流量的套餐，之前一直正常使用，从来不会超出。“这次产生大量上网流量的时间多数在凌晨时段，那时我都在睡觉，总共超出的3164.67MB的套餐外流量是怎么产生的?”   12日上午，吴先生将拨打联通公司客服10010进行投诉。工作人员告诉他，手机确实产生了消费，如果吴先生自己没有使用的话，可能是上网流量被盗用了，但他必须补交欠费。吴先生据理力争，运营商表示可对欠费予以减免优惠。   联通回应：曾4次发送短信提醒用户   11月2日，记者采访了惠州联通公司。当晚，该公司综合部给予了书面回复。   “经技术部门确认，属用户终端正常发起的上网行为，我公司扣费无误。”惠州联通公司在回复中称，吴先生号码使用WCDMA(3G)-iPhone专用186元套餐，套餐内包含720MB国内流量，超出部分按0.0003元/KB收费。经核实，用户号码10月上网流量话单：共有1217条上网 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ，共产生4091MB流量，用户套餐内所包流量已使用完毕，共产生超套餐流量3371MB，折算产生套餐外流量费用约1000元。   据介绍，用户流量是10月11日1：57分开始超的，10月产生较大流量的两个时间段分别是：10日22：22至11日7：31共产生1753MB流量，12日00：38至7：31共产生1350MB流量。在用户套餐内流量使用完后，惠州联通公司在11日~12日期间4次发送了超流量短信提醒，告知流量使用情况。 　　扣减部分费用获用户同意   惠州联通公司认为，吴先生目前使用iPhone手机，手机的某些设置及功能也可能会产生潜在流量。一般情况下，用户在线观看视频、收发邮件、下载应用软件、更新手机系统操作、手机连接电脑使用、手机启用个人热点供电脑或其他手机上网(即WiFi，属手机功能)等，均有可能产生较高流量。   10月12日，吴先生向该司反映了流量扣费问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，并拿着手机到营业厅现场测试。营业员核实用户手机的WiFi热点功能是打开的(有用户名和密码)，设置此功能后，如他人知道或破解其密码，则上网的流量会计算到用户手机上。   “对这一问题，我们公司非常重视，考虑到用户感受，提出减免话费的解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。”惠州联通公司表示，在接到吴先生的反映后，该公司在10月12日至11月2日期间多次联系他，解释核查的情况。鉴于用户的流量使用有突发性，为提高用户满意度，该公司同意特殊 申请 关于撤销行政处分的申请关于工程延期监理费的申请报告关于减免管理费的申请关于减租申请书的范文关于解除警告处分的申请 减免部分流量费。   近日，吴先生称双方已达成一致意见。 　　律师说法：运营商有义务列出手机流量明细清单   有律师认为，费用缴纳是否合理，关键是需要确认因何原因导致流量暴增，然后由相关责任方承担费用。鉴于消费者的弱势地位，要妥善处理此异常问题，联通公司有义务就流量的具体用途列出明细清单，详细解释流量的具体去处及用途。同时，作为服务的提供方，联通公司也有义务对手机设置中是否存在流量陷阱等进行核查。   从本案来讲，联通公司其实已经给出了一些解决措施，但是是什么原因造成流量暴增?有没有什么办法预防这种情况?联通公司的解决方案中没有涉及，这个问题不解决，此问题永远只能治标不能治本。   如何防止流量被偷   1在不使用移动网络时，将移动网络关闭。   2查看手机是否设置了电子邮箱。如已设置，建议将“获取新数据”的获取时间设为手动，同时关闭推送功能。   3使用“App Store”下载程序的过程中没有流量提醒，建议通过电脑安装iTunes软件添加程序。   4在线软件在打开时，有可能出现软件实时更新而产生上网流量，建议在不使用时将其关闭。   5若找不出哪些程序正在运行，建议暂关闭数据漫游，即进入设置-通用-网络-数据漫游，将此处先暂设为关闭，待需要上网时再开启。   6是否曾经使用过定位功能或GPS类定位软件，部分软件在定位时需连接互联网从而产生流量。建议需要使用时才打开定位系统，平时可选择关闭，路径：设置-通用-定位服务-关闭(关闭后不会产生潜在流量)。   7在网络软件运行完成后，双击“HOME”键，彻底关闭网络软件。   8启用个人热点(即WiFi)要注意保管好密码，不使用时注意关闭，关闭方法：设置-无线局域网-关闭。   9注意WiFi的断网问题，如果WiFi断网的话，就会转而使用3G功能，也会照样耗流量。 文档已经阅读完毕，请返回上一页！