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酒店财务经理绩效考核酒店财务经理绩效考核 **岗位 ____月份绩效考核表关键要素关键绩效指标实际绩效比(权)重算法说明得分备注酒店收入 5% 实际绩效*权重完成 __ _% 财务类 5% 酒店GOP 实际绩效*权重完成 _ % 25, 人均人力成本 10% 实际绩效*权重完成 _ % 客户/内部客户投诉____起 10% 发生1起扣1分*权重 10分制客户类投诉内部投诉____起 20, 员工谈心制度 10% 不到1人扣1分*权重 10分制谈心员工____人酒店指令执行及未完成_ 项 1...

酒店财务经理绩效考核 **岗位 ____月份绩效考核表关键要素关键绩效指标实际绩效比(权)重算法说明得分备注酒店收入 5% 实际绩效*权重完成 __ _% 财务类 5% 酒店GOP 实际绩效*权重完成 _ % 25, 人均人力成本 10% 实际绩效*权重完成 _ % 客户/内部客户投诉____起 10% 发生1起扣1分*权重 10分制客户类投诉内部投诉____起 20, 员工谈心制度 10% 不到1人扣1分*权重 10分制谈心员工____人酒店指令执行及未完成_ 项 10% 未完成1项扣1分*权重 10分制营运/执行部门间作协同性类25, 服务质量管理 15% 未完成1项扣1分*权重 10分制未完成_ 项培训最低未达标____ 项 10% 未达到1项扣1分*权重 10分制标准执行学习/成长沟通人数未完成1人扣1类10, 沟通人数人实习生 5% 分*权数，擅自离职人数1 10分制人扣1分*权重离职人数人总经理能力评估测评分 10% 实际绩效*权重周边绩效类20% 部门合作评估测评分 10% 实际绩效*权重对外宣传内部1篇0.1分，外部1篇0.3分 ______ 篇人才贡献领班0.2分，主管0.4分，经理0.6分 ____ 名管理加酒店内部获得名次0.1分，社会获得名次，附文化建设分项第一0.4分，其余名次0.2分加管理/经营创新贡指最佳管理实践、关怀大使、金点子等0.4分献标类管理过失一次扣0.4分管理扣违反政策一次扣0.4分分项重大宾客投诉一次扣0.2 总得分______________ 本人签字_______ 直接上级签字_____________

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