动漫周边店的电子商务研究

动漫周边店的电子商务研究 [摘要]动漫行业被誉为21世纪最朝阳的行业，国家和政府也出台了很多相关的 优惠政策，重点扶植。最近这段时间全国各地到处都在举办动漫节， 现在喜欢 动漫的人是越来越多，尤其受年轻人的喜爱，在学校，商业街或年轻人人流量大 的地方开家动漫店很不错。 动漫周边店投资少，见效快。主要销售包括饰品系 列 、模型系列、包类系列 、 COS装备系列 、毛绒玩具系列 、学习用品 、 家 居生活系列 、 桌游益智类 、 贴画系列 、 办公用品 。同时由于电子网络的 快速发展，年轻人对于网络的快速接受，电子商务发展动漫产业是信息社会的主 流趋势。 [关键词] 动漫产业;动漫周边;年轻人;电子网络 Research on Animation Electronic Commerce Abstract: As the most potential industry of the 21st century. The recent period of time throughout the country everywhere held Animation Festival, now catoon and caricature are attracted to more and more people, especially young people, In school, business street or young person flow is large place opened shop in animation is very good. The catoon and caricature periphery store investment little, get effective fast. The main sales including jewelry series, model series, bag series, COS equipment series, series of plush toys, school supplies, home furnishing life series, table games, sticker series, office. As the network’s rapid develop ,young people for network quickly accept.Electronic commerce the development of nimation industry is the trend of the information society. Keywords:Animation industry;Industrial chain;Electronic commerce;Young man ; Electronic network 1 1、动漫周边店的市场状况 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 (一) 、目前国内动漫周边店的市场分析 这几年，在中国境内的文化产业领域，相对于多种投资市场的疲惫和不振，动漫市场却显得一枝独秀。据统计，2004年中国动漫的经营额达数百亿元，最先投资动漫经营的人们有幸挖到了第一桶金。与此同时，国内动漫市场的需求仍在持续迅速地扩大，估计国内存在着大约150亿元动画片相关产品收入的市场规模，其中约70%将由动漫周边产品产生。 动漫周边产品的兴旺前景催生了大量动漫创业店。经营动漫店铺的创业人士，只要地点适宜，经营模式定位准确，动漫周边产品可获100-300%的高额利润;但进货源不稳定、品种类少、选货不明确、无法调换，积压问题难解决、管理不专业、经营信息不掌握等等问题成了动漫店经营的最大障碍。因此国内市场上出现了动漫经营联盟的管理服务企业，他们拥有专业的技术和专业的管理团队，有经过各方考察的后的准确定位，有专业的生产工厂，有一手的前沿信息，这些都大促进了动漫店创业的成功率。 (二)、 动漫产品消费人群分析 动漫消费群体庞大“从消费群体来看，我国的动漫周边产品消费群巨大，有3(2亿左右的青少年人群，且年龄可向上延伸至年轻的上班族，总计约有5亿人。”根据年龄以及对动漫的喜爱程度，可以将这个大群体分为四个部分:低龄群体、上学群体、上班群体和发烧群体。值得一提的是这个发烧群体，他特指对某部动漫作品或某个动漫形象有特殊的喜好乃至上升到极端程度的人群。这一群体消费能力极强，对动漫形象的表现和产品品质要求颇高，甚至追求生活在动漫作品所营造的氛围当中。可以看出，这部分消费群具有向更高消费提升的空间。为了吸引这部分人群提升其消费水平，动漫周边店可以打通更多的进货渠道，提高原版周边产品的性价比，使这部分消费者更多地消费原版周边产品。他们对动漫的忠诚极大程度上奠定了该动漫形象稳固的受众市场。 2、调研结果分析 2 (一)、调研目的 为了了解目前喜欢动漫的人数比例，喜欢动漫的人的年龄分布，喜欢动漫人对于动漫周边的了解程度以及喜欢动漫的人对于动漫周边产品的购买情况和购买形式。在购买形式上，主要了解动漫迷们对于实店购买与网络购买的热爱度进行了解分析。 (二)、调研内容及结果分析 为了更深入的了解目前的动漫时尚，我利用QQ群，人人网公共动漫主页，以及一些动漫主题的BBS论坛进行询问式的调研。一方面，了解目前喜欢动漫的主要人群年龄分布，一方面了解现在人们喜欢什么动漫，同时对于动漫爱好者对于动漫周边的态度作出了询问了解。最后对于喜爱动漫周边的人进行进一步的询问，对其购买方式进行询问了解。 1.你是动漫迷吗, 有56%的问卷调查对象表示是动漫迷，这说明动漫行业还有很大的发展空间，还有很大一部分人对动漫行业还并不感兴趣，基于这种情况，我们可以加大对动漫的宣传力度，提高广大人群对动漫的喜爱程度。 2、作为一名动漫迷，请问您的年龄是, 有59%的动漫迷是青少年，，各年龄层的人都有，这对于出售动漫产品的我们来说无疑是一个机遇。随着动漫业的不断发展，我们的顾客资源也将越来越大。 3. 您购买动漫产品吗, 在众多的动漫迷中，绝大多数人有过购买动漫产品的经历，这与动漫产品的渗透有很大关系，在平时的生活中可以说动漫产品是无处不在。在这种情况下，我们考虑多出售一些将实际生活和动漫能联系起来的产品，这不仅可以扩大市场，还可以增加消费者的选择空间。 4、您一般在什么地方购买动漫产品, 从调查结果可以看出，绝大部分人选择在市场上以及小摊上购买，对于网上 3 商店来说这是一个巨大的挑战，何以吸引更多的消费者是我们应该考虑的另一个问题。 5、您不在网上购买是因为, 很大一部分人不在网上购买动漫产品是因为他们所买的只是一些小件物品，与其在网上购买还不如在一些商店货小摊上购买来得方便，另一些人是因为对网络方面的安全性能产生怀疑，毕竟是在网上购买，自己的一些消息的不到保障，不敢去冒这个险。还有一些人是因为购物之后还需要很长时间才能得到自己所订的产品，而在实品店中购买立刻就能拿到，之所以会发生这样的情况，是因为网上购物有很多程序，要先提货，然后进行发货、送货，因此会慢一点。 调查结果分析 调查结果显示，有60%的消费者选择在实店里进行购买，之所以做出这样的选择，主要原因在于他们认为在网上消费一方面不太安全，质量得不到保证，实物和选择的不一样，另一方面，网上购物没有现实中来得快，一般要等很长时间才能拿到所购买的商品。与同期相比，人们对动漫的热爱也越来越普遍，喜爱的人群越来越多，这与动漫的发展有密切的联系。 在众多调查者中，绝大多数人喜欢日本动漫，这为我将来进货指明了方向。从调查结果中我们可以得出以下结论:首先，我们要始终保持诚信服务，无论在货物的质量还是送货服务中，都应该以诚信为本。其次，随着动漫和网络技术的不断发展，网上购物将越来越受广大消费者的喜爱和支持，我们的市场也将越来越巨大，而将面临的竞争也将越来越大。因此，我们应充分利用这个大好的市场前景，充分做好宣传工作，强化自身服务质量，在诚信和机遇中谋求发展。 3.SWOT分析 (一)、 优势 Strength 1.市场十分广阔的，有着巨大的商机。潜在客户主要集中在年轻的高中生和大学生。很多的大学生对于动漫都有一定程度的喜爱。 2.定位非常准确，主要是面对中国各大高校的大学生及社会上的漫友。 3.盈利模式多样化，除了一般的产品出售，还有手绘DIY产品。 4 (二)、劣势 Weakness 1.缺乏运作经验。由于是刚开始创业，所以缺乏丰富的网络运作经验，在业务 运营上缺少实践经验。 2.缺乏足够的运营和市场开拓资金，没有太多的启动资金。 (三)、机会 Opportunity 1.国家政策扶持:国家出台一系列政策扶持动漫市场，在杭州举办动漫节。 2.发展空间大:在局部区域竞争对手少，竞争性小。 3.创业环境成熟:现在的动漫市场逐渐趋向于成熟化，创业环境相对稳定。 四)、 威胁 Treat ( 1.如若社会上知名动漫企业进入校园就会给我们带来压力。 2.新开网络平台效率低:由于网站刚刚做成，在业务运行上效率会比较低，销售、管理等方面会比较繁冗，造成一些不必要的麻烦。 4、电子商务模型分析及预测 (一)、网络用户消费者分析 动漫消费群体庞大“从消费群体来看，我国的动漫周边产品消费群巨大，有3(2亿左右的青少年人群，且年龄可向上延伸至年轻的上班族，总计约有5亿人。”根据年龄以及对动漫的喜爱程度，可以将这个大群体分为四个部分:低龄群体、上学群体、上班群体和发烧群体。值得一提的是这个发烧群体，他特指对某部动漫作品或某个动漫形象有特殊的喜好乃至上升到极端程度的人群。这一群体消费能力极强，对动漫形象的表现和产品品质要求颇高，甚至追求生活在动漫作品所营造的氛围当中。可以看出，这部分消费群具有向更高消费提升的空间。为了吸引这部分人群提升其消费水平，动漫周边店可以打通更多的进货渠道，提高原版周边产品的性价比，使这部分消费者更多地消费原版周边产品。他们对动漫的忠诚极大程度上奠定了该动漫形象稳固的受众市场。 5 (二)、网络竞争对手分析 网络方面，大范围内所有的B2C、C2C网购网站都构成了我们的竞争。而从狭义上只是指B2C同类网站。下面做详细的分析。 1、大型购物网站。这类网站包括淘宝、当当、卓越、易趣等。这些网站的发展时间较长，市场占有率较高，其销售的商品中有一部分与我们重合。这些购物网站的渗透率较高，有关数据显示选择淘宝的用户最多，渗透率达到81%;当当卓越等处于第二梯队渗透率分别达到16%、13%。在B2B类型的网站中，当当网和卓越网占据了市场份额的一半，另外一半市场份额由很多其他的B2C网站占领。B2C市场上的竞争比较分散，没有网站占有绝对的竞争优势。在我们所涉及的动漫周边市场上竞争也较小。 2、动漫周边产品专售网站。调查发现，从事这一领域的大体上有两类。一是，纯粹的动漫产品批发(如，天使之城)。第二类则是走特许经营路线，以加盟经营为特色，更加侧重于实体店连锁(如，动漫大道、AA动漫国际)。这些网站的市场定位、销售范围等与我们有较大的重合，使我们的直接竞争对手。天使之城的网站主要是做批发业务，产品较为齐全，价格低廉。一般的情况下他们会只给客户开通一级代理，对于没有实体店只是在淘宝做或者批发量很小的客户，那样只能注册二级代理。 动漫大道和AA国际动漫网站的产品以及特色服务较多，他们主要以特许加盟经营为主;同时网站商城的产品也较多，但是信息不详细，有的没有检索功能。这些网站的有关动漫的其他信息、资源较少，没有自己的论坛也没有讨论区，缺乏一定的互动功能。 (三)、投入支出的分析 我选择应用淘宝代理方式进行我的动漫周边店的运行， 代理费用: 300——600元 推广费用: 100——200元(由于主要目标 是在QQ群，人人网，BBS论坛的动漫迷，推广也可以直接进行) 上网费用及维护费用: 5000——6000元 物流费用及损耗: 1000——2000元 6 货物存储呆滞费用: 2000——3000元 广告费用: 300——500元 进货费用: 6000——10000元 总计: 14700——22300元 (四)、收益来源分析 依靠产品的差价来获得利润: 1)原装系列:原装系列的产品价格很高，而成本与普通系列的成本相当。利于公司产生大的收益，是我们公司利润的主体。产品的类型主要包括:漫画书、玩具、服装等。 2)普通系列:普通系列的产品卖价与成本相差不大，只有扩大销量才能产生大的收益，在公司的初始阶段主要是为了提高市场占有率，扩大公司的声誉，为以后的产品销售奠定基础。 3)特殊系列:cosplay服装的出租。这种服务主要是针对文艺表演等娱乐性活动，随着社会的发展，人们举办的活动逐渐增加，对这种服务的需求也加大，而本店实行的是低价策略，由厂家直接发货，作为中间商，我们只赚取差额利润，而且网上订购简单易行，会被大多数采用，这种服务是很有潜力的。 (五)、风险分析 进货 满足需求，投其所好 关注客户的实际购买需求，要做到把自己看成是在替顾客采购商品的角色，同时倾听顾客的声音，集思广益，全方位的了解顾客的真正需求。关注顾客的实际需要，店铺的生意兴隆与否取决于顾客的购买力，只有不断的关注顾客的实际需求，让消费者不空手而归，买到称心如意的商品，才是店铺发展于不败之地的关键。 价格 诚信经营，价格合理 ，赔钱的生意谁都不愿意做。但是不能单凭卖的方式一味地去吸引顾客，而是应以更好的服务内容去获得正常的合理的利润。无论经营何种商品，“诚信”二字永远都是店铺发展的基石，更不能贪图一时的利润，一棍子夯死顾客。不合理的利润只是一时利益，做生意就得讲究细水长流，建立自己的顾客群，顾客就是自己的活广告，切莫忽视。 参考文献 7 [1] 郭金波.中国动画产业链研究[J].经济纵横，2006，(4):18-37 [2] 犹宇芳.探索全新的动漫产业链发展模式[J].苏南科技开发，2007，(1):44-45 [3] 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