完整版 开荒、保洁投标书、合同、方案

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______________________________ 4 、 ______________________________ (需要做保洁的地方可以依次罗列) 二、 项目费用预算报价: 1、 ______有限公司_______处: 月费用:_________元，年费用:________元。 2、 _______有限公司_______处: 月费用:_______元，年费用:________元。 3、 _________________________ 月费用:_______元，年费用:________元。 四、 说明: ____个项目均为有效投标，全部中标或其一中标均可。 ______清洗服务有限公司 年 月 日 3 日常保洁托管总体计划方案 (适用于投标的___处项目) 一、 总体规划: 1、 合理分配人力资源，按照_____公司区域统一划分保洁区域。 2、 充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，让每一位保洁员工熟练上岗。 3、 搭配大型专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。 4、 协调好______公司工作人员，共同打造超市加大循环清洁力度，增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要区域。 二、 保洁方案: 1、 进入场地:保洁员由公司主管统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施保洁。 2、 保洁员使用的主要工具: ?、_______，?、_______，?、________，?、________，?、_______，?、____，____、_____ 3、 保洁员具体清洁操作:(下面 保洁员在分配好的区域 遇有顾客，应主动避让。顾客流量大，可先行清洁其他部位，等顾客通过再行清洁。 _______区域_____比较严重(如厕所低洼处水垢严重)，由公司分派的_____清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁，同时该区域内的保洁员应辅助清洁，保证这些区域的快洗、快干。(或根据实地情况，配备风机、洗水机固定在该区域内工作)。 4 4、 机械清洗工人:白天使用自动洗地机对_____区域主要部位实施____次清洗。(以不防碍顾客为原则)，夜间全方位的清洗所有地面。(可根据实际情况灵活安排) 5、 定期清洗:每月安排___次彻底的大扫除。(安排在____时间段实施) 6、 主管职能:公司安排___名主管，巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育 。 7、 日结:每天交接班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。 8、 周会:每周____下午交接班时，由公司负责超市保洁托管项目的主要负责人召开周总结。 9、 备注:以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。 5 项目质量及服务承诺 )处项目) (适用于投标的____(数目 一、 项目质量:(以下为某些区域案例要求，不同 ____处 ____(例如:办公室地面):洁净，无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。(具体事宜具体要求) 2、 _____区域:无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢，等。 3、 ______区域:玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。(雨雪天气除外) 4、 ___________________________________________________。 5、 ____________________________________________________。 6、 工具设备间:工具摆放整齐，工具自身干净，无垃圾、无积水、无污垢。 7、 以上标准为拟订标准:根据实地情况可再作相应调整。 二、 服务承诺: 1、 快捷及时:动作快捷，清理及时。 2、 彻底洁净:不遗漏死角，不敷衍了事。 3、 统一协调:与_______公司工作人员协调到位，______公司检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。 4、 安全到位:爱护______公司财物，防止消防隐患，遵守法律法规。 5、 文明节约:遇到顾客询问，微笑回答。主动避让顾客行走，一切以______公司利益为先。节约成本，节约资源，为______公司省心服务。 6 保洁托管费用估算表 ______处 一、 员工费用:_______元/月。 二、 保洁月使用耗材费用:_______元。 三、 税务费用:_______元/月 四、_____处保洁费用月支出总合计:______元/月 ______处 一、 员工费用:_______元/月。 二、 保洁月使用耗材费用:________元。 三、 税务费用:_______元/月 四、XXX处保洁费用月支出总合计:_________元/月 保洁工作流程 (适用于投标的____处项目) 一、 入场: 于______公司上班前____小时，岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地，实施保洁。 二、 清洁流程: 1、 _____处:(一下 ?、使用____清扫_____和_____上的垃圾，用吸尘器吸尘。 ?、拖把拖洗______地面，需要时及时风干。 ?、擦拭______，擦拭______。 ?、开始循环清洁(每天不少于______次)突出重点，发现污染马上处理。 [5] ___________________________________________________。 2、 ______处: ?、使用___清扫______垃圾。 7 ?、拖把拖洗______地面，及时风干。 ?、循环往复清洁，突出重点，发现污染马上处理。 ?、___________________________________________________。 3、 机械清洗工人: ?、配对好清洁制剂，开动清洗机器，对_____主要部位进行清洗。 ?、清洗间隔不超过___小时。 ?、清洗过程中注意避让顾客通行。 ?、清洗时随时检查机器、线路等。 ?、清洗时应配合各区域 ___________________________________________________。 4、 交接班: ?、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。 ?、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。 ?、整理垃圾桶(根据实地情况) ?、___________________________________________________。 5、 超市营业停止后: ?、清扫全部地面垃圾，收集各垃圾桶内杂物，更换垃圾袋，并倾倒收集好的垃圾。 ?、机械清洗工人:配对好清洁制剂，开动洗地机，开始对_____处地面进行全面清洗。 ?、保洁员配合机械清洗工，拖洗遗漏的地面，并辅助清洗工作。 ?、清洗完毕，自行检查清洁效果，未清洁好的部位要补救清洁。喷洒空气清新剂。 ?、收集清洁设备工具，检查有无消防隐患，告知超市值班人员，收队下班。 [6]、____________________________________________________。 8 保洁岗位分布图 ( 添加分布流程图。) 9 保洁资产明细表(一) (____处)(按具体事实罗列) 该表为第___次投入保洁工具明细，根据实地情况再作调整 保洁资产明细表(二) (____处) 该表为第____次投入保洁工具明细，根据实地情况再作调整 10 保洁月使用耗材费用明细(一) _____地点 保洁月使用耗材费用明细(二) _____地点 11 _____地点 保洁费用月支出明细(一) 一、员工费用: 1、保洁员:早班__人，晚班___人人，合计___人。 2、保洁员工资:保洁员人数___×保洁员月工资___=工资数____ 3、主管:____人 ______=工资数____ 4、主管工资:主管人数___×主管月工资 5、公司管理费用:管理人数___×管理员月工资__=管理费用____ 元/月。 6、合计员工工资每月支出:____ 二、 保洁月使用耗材费用: 见第___页〈保洁月使用耗材费用表〉一，月使用耗材费用支出:_____元。 三、税务费用: (员工工资___+耗材费用____)×6%=税金____ 四、 xx地点保洁费用月支出总合计: 员工工资____+耗材费用____+税金_____=保洁总费用______ 保洁费用月支出明细(二) _____地点 一、 员工费用: 1、 保洁员:早班__人，晚班___人人，合计___人。 2、 保洁员工资:保洁员人数___×保洁员月工资____=保洁员工资____ 3、 主管:____人 4、 主管工资:主管人数___×主管月工资____=主管工资数____ 5、 公司管理费用:管理人数___×管理员月工资___=管理费用____ 6、 合计员工工资每月支出:____元/月。 二、 保洁月使用耗材费用: 见第___页〈保洁月使用耗材费用表〉二，月使用耗材费用支出:___元。 三、 税务费用: (员工工资___+耗材费用___)×6%=税金____ 四、XX地点保洁费用月支出总合计: 员工工资__+耗材费用___+税金____=保洁总费用____ 12 保洁清洁计划标准 一、 每天区域作业次数 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 : 每天保洁区域周期性保洁作业计划: 每____(周、月、年等时间段)安排___次彻底的超市大扫除。(安排在____(白天、晚上等时间)实施)以____地点清洁为主，不遗漏________处等全面清洁，由公司主管统一安排、监督、检查。 三、 每天作业责任标准规范: 1、实行责任到人，区域负责制度。 2、从上班开始至本班结束，期间的各自区域内的保洁卫生情况不达标，直接追究责任区域保洁员。 3、责任区域内的清洁卫生标准:清洁彻底，循环清洁后的区域无垃圾纸屑果皮 、无明显脚印、无水渍、无污垢，风干快速。 4、机械清洗工人:作业区内刚刚清洗过的地面应干净、无灰尘、无水渍、无污垢，清洁彻底。 5、作业标准以____分为合格，根据____页的检查表每日由主管巡回检查，并记录。 6、打分标准: ____处____时间段内____，扣____分;(如:地面半小时内明显污垢没清洁，扣2分) ____处____时间段内____，扣____分; ____处____时间段内____，扣____分; ____处____时间段内____， 扣____分;(具体要求具体标明) 扣满____分，扣除当日工资___%，并由公司给出处理意见整改或教育批评，次日仍未见效者，扣发___天工资的___%，____天内未有改观者，扣除_____天全部工资。再教育指导后仍无改观，辞退该员工。 每月扣除积分超过___分，扣发当月工资___元____元。 13 清洁卫生日检查表 年月日 主管签字 14 特 殊 说 明 一、 对_______公司的合理化建议: 1、 _____区:建议___区域_____________________________________，节省了保洁的成本，保洁托管费用无形也就降低。 2、 ______区:建议_____区域_________________________________。 3、 _____区: 建议______区域_________________________________。 二、 以上保洁托管事宜，进局限于室 我公司郑重承诺确保在保洁托管项目实施中无安全责任事故，无消防隐患事故。 四、 _____________________________________________________。 章) 投标书制作:_______________清洗服务有限公司(公 以上投标书代表了我公司的真实意图，同意投标送达～ 法人签章: 制作日期:20 年 月 日 联系电话:____________，_____________，_________________ 联系人:__________ ___________________有限公司 15 附件: ___________________清洗服务有限公司授权 委 托 书 ________________清洗服务有限公司现授权委托_________同志全权代理我公司，前往洽谈有关____________有限公司保洁外包投标事宜，其权限为: 1、 该保洁外包项目:投标全程事宜。 2、 该保洁外包项目:中标后的合同签定事宜。 3、 该保洁外包项目:合同的履行实施全程负责。 4、 该保洁外包项目:保洁费用结算事宜。 特此证明，望贵单位给予接洽为妥。 ________________清洗服务有限公司 (公 章) (签 章) ____年___月____日 16 _______________清洗服务有限公司典 型 用 户 名 单 一、 _______有限公司:连续______年清洗___________公司机关大楼楼群外墙，单次造价__________元。(后附:合同复印件) 二、 ________________:连续___年清洗___________外墙，单次造价_______元。(后附:合同复印件) 三、 _______________:_______层大楼公共区域 ___________:____年承接的_____________________的日常保洁托管，造价_______元。(没有合同复印件时，解释清楚原因) 保洁托管实施概述:_____栋_____楼和____栋____楼的公共区域、外围区域的日常保洁，保洁员____人。地面为_______，使用_______日常清洁，擦拭公区的楼梯、玻璃、门窗等。_______地面为____，以夜间清洗_____为主。每月____ -名主管轮换检查监督。当时承接期间，次的彻底清洗____地面，日常保洁由____ 将死角卫生区域彻底清洗干净，赢得了甲方的赞一致好评。 五、 _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _________________ 。 六、 _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ __________ 。 17 __________________清洗服务有限公司 参项技术负责人员简介 一、 项目主要负责人:_______，______岁，________学历。 1、 技术经验: 从事保洁清洗行业_____年之余，熟悉各类材质的清洗、养护、清洁、除垢、翻新等，熟练的掌握各类清洁制剂的使用和配对，并能积极协调组织管理好清洁队伍，完成施工。在_______同志的带领下，我公司承接了对众多客户单位的清洗、保洁、托管业务，赢得了甲方的一致赞誉。 2、 个人简历: _____年毕业于___________，同时_________毕业证书。 _____年___月—_____年___月，_________________ _____年___月—_____年___月，_________________ _____年___月—至今，______-清洗服务有限公司(______年前为家政服务部)担任公司______，负责接洽清洗保洁业务及具体施工。 二、 技术员:_______，______岁，_________学历。 1、 技术经验: 从事清洗行业近_________年，熟悉各类材质的清洗、清洁、养护等，并能熟 练的应用清洁制剂和清洁机械的操作维修。在我公司众多的清洗案例中负责技术主管，水、电的应用和机械维修，清洁制剂的应用指导，同时也能处理好与本部员工的协同作业。诸如:____________公司外墙清洗，____________外墙清洗，____________广场地面清洗，___________水磨石翻新等，都是在该同志的实践协调完成作业的。 2、 个人简历: ________年，___________________ __________—至今，聘入我公司担任清洗保洁技术员。 18 ________________有限公司 保洁外包项目响应时间 因组织、招聘大量的保洁员工及采购大型清洁设备机械需要一定的时间，所以我公司响应该保洁项目的时间安排如下: 一、 在收到中标通知，签定合同之日起，______天 在收到中标通知，签定合同之日起，_____天 在收到中标通知，签定合同之日起，__________天 在收到中标通知，签定合同之日起，_____天 在收到中标通知，签定合同之日起，______天内完成和前届保洁公司的交接事宜，并完成对前期保洁的疏漏、死角卫生等。 _____________清洗服务有限公司 ________年______月_______日 19 ______________清洗服务有限公司简介 __________清洗服务有限公司，是一家集商务保洁托管，家居保洁服务，高楼大厦外墙清洗、粉刷、保温层，工程竣工收尾开荒清洁，地板打蜡抛光，石材保养翻新，地面、地毯、吊灯、饰材、皮革、布艺、烟道清洗等为一体的综合性服务公司。_____________公司成立于1999年，注册资金____万元，现有_____名综合型管理人才和清洗保洁服务员工。公司下设:商务保洁部，清洗部 ________，_________， __________，_________，___个部门，统一由公司管理。 我们本着价格有商量，质量没商量的原则，以诚心、贴心、省心、放心的服务为客户营造了舒适卫生的生活空间～ 我们的承诺是:你的满意就是我们的满意～以德为本，以纯为准，科技为主，客户为先～ 公司的服务体系是:一流的管理队伍、一流的业务队伍、一流的服务队伍～就是我们这支队伍本着质量第一、信誉至上的经营理念，为客户提供专业优质的一站式立体服务～ 公司成立至今已经承接了对:____________、__________________、 _______________、____________、______________、_____________拓荒工程和清洗保洁及粉刷涂装、________________的日常保洁托管，以优质的服务给了客户一个满意的答案～ 公司总经理_________携全体员工向新老客户问好～ _____________清洗服务有限公司 ________ 转 __________清洗公司 电话:_______________、____________、______________、 20 裕达购物中心开荒、日常保洁合同 甲方: 乙方:_______保洁公司 甲方: 乙方:_______保洁公司 地址: 地址: 邮编: 邮编: 联系人: 联系人: 联系电话: 联系电话 甲乙双方经友好协商，本着平等互利的原则，就乙方为甲方开荒、提供保洁服务达成以下协议: 第一章:服务的 元(含税)。 21 2.日常保洁的工期为:自____年 __月__日至____年__月__日止。总工期___天。月维护费用为:元(含税)。 第五款:乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。甲方委派现场协调负责人，提供设备存放房。 第二章:甲方的权利和义务 第一款:按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。 第二款:确保乙方提供服务时，不得有阻碍乙方正常服务的行为。 第三款:指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。 第四款:负责免费提供乙方清洁工作所需的水电的正常供应，以保证乙方工作的顺利进行。 第三章:乙方的权利和义务 第一款:统一着装，按照中心的上下班工作制度上下班。按本合同的要求，准时到达作业现场，按时完成服务工作。 第二款:负责服务人员各种技能培训及安全、(按建筑面积每平方 元，按实 际建筑面积结算) 第三款:付款方式: 1.乙方开荒工程结束并通过验收后，由甲方项目负责人确认后一周内付清。 2.每个月的日常保洁费用在下个月的15日前转账。 第四款:合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付，不在以上服务费金额之内，在服务工作完成后予以结清。 第五章:违约责任 第一款:如因甲方原因造成乙方工作时间延长，乙方将按每日合同总将按每日合同总额的5%收取损失费 22 第二款:如因乙方施工过程中造成甲方物品出现损坏，乙方全部赔偿。 第三款:如因乙方原因，造成施工工期延长，甲方将按每日合同总将按每日合同总额的5%扣除服务费。 第四款:每次检查投诉按照100-200元处罚。 第六章:免责条款 第一款:因不可抗力导致本合同不能履行时，双方互不承担违约责任。 第二款:在不可抗力消除后，双方继续履行本合同。 第七章 特别条款 进场前，乙方与甲方签定(安全保证协议书)，在施工过程中，发生一切不安全事故，后果与甲方无关，均由乙方保洁服务公司负全部司法责任。 第八章:未尽事宜及争议的解决 第一款:本合同必须由双方法定代表人签字，并加盖公章。 第二款:本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力，附保洁验收标准、监督措施。 第三款:本合同履行过程中如有争议，由双方协商解决，协商未果，均可向人民法院起诉。 第四款:本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方: 乙方:______保洁有限公司 法定代表人: 法定代表人: 盖章: 盖章: 日期: 日期 23 附:室内保洁验收标准 开荒保洁流程监督 1. 首先清理现场留下的装修垃圾; 2. 由上到下全面吸尘; 3. 擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液， 均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用鸡皮擦拭干净。 24 4. 卫生间:坚持由上而下的原则，首先要确认卫生间顶棚的材质，是PVC板 或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁;用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁;用洗地机对地面进行最后的清洁，尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。 5. 大厅:墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、空调口、排 风口等。 6. 门及框:分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上 到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。 7. 地面的清洗:把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是 木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理;最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。 8. 踢角线:用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。如果是木制的注意 不要留下划痕。 9(巡视制度，做好检查记录扣款。 10(制定周密的作业计划并参照清洁计划表，检查是否有漏做的工作。 11(行政经理突击检查。 12(采取全员监督制，员工向上司报告一切服务范围内的异常情况。 13(建立健全各种表格登记和事项记录，实行责任追究制。过失者将受到相应的处罚。 25 开荒保洁方案 一、开荒准备 1、工具 :洗地机、吸尘吸水机、吹干机、梯子、水桶、玻璃刮水器、玻璃 抹水器、抹布、墩布、扫把、掸子、垃圾袋、鞋套、拉丝棉、钢丝球、毛刷、刀 片、开刀等。 2、清洁剂:玻璃清洁剂、地面清洁剂、128去胶剂、中性全能清洁剂、卫生 间清洁剂、洗涤灵、五洁粉、不锈钢光亮剂等。 3、人员:根据该项目实际，结合我公司实际能力，每天预计----人左右。----- 上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲 刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下 刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用鸡皮擦拭干净。 4. 卫生间:坚持由上而下的原则，首先要确认卫生间顶棚的材质，是PVC板 或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁;用 清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的 胶迹、涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对 26 各种龙头、管件进行清洁;用洗地机对地面进行最后的清洁，尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。 5. 大厅:墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、空调口、排 风口等。 6. 门及框:分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上 到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。 7. 地面的清洗:把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是 木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理;最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。 8. 踢角线:用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。如果是木制的注意 不要留下划痕。 四、开荒时间计划: 1、第一天:----至---层; 2、第---天:----至---层 3、第---天:----至---层 4、第---天:----至---层 5、第---天:----至---层 6、第---天:----至---层(验收及整改); 五、清洁标准: (达到优良)具体如下: 风口:无污迹、无尘; 灯具:无污迹、无尘、洁净; 顶板:无污迹、无尘、洁净、无水痕; 墙面:无污迹、无尘、无胶; 开关:无污迹、无尘、洁净; 27 玻璃:无污迹、无尘、无胶、无水痕、明亮; 玻璃窗框(台):无污迹、无尘、无胶、无杂物; 瓷砖及大理石墙面:无污迹、无尘、洁净; 地面:无污迹、无尘、洁净; 镜子:光亮、无手印; 小便池:无水痕、无污迹、无异味; 坐便器:无水痕、无污迹、无异味; 步行梯不锈钢护栏:无污迹、无尘、明亮; 石材及地砖地面、踢脚线:无胶、无尘、无污迹、无杂物; 门(门框):无污迹、无尘、无胶; 地面:无污迹、无尘、洁净、无杂物、光亮; 六、开荒工程清洁位置: 6、大堂:玻璃转门，墙面，风口，前台，开关，顶板，玻璃(内外)，灯具， 窗 框(台)，地面; 7、步行梯:步行梯地面，护栏，开关，踢脚线; 8、楼道:地面，开关，墙面，灯具，风口，顶板; 9、公共卫生间:顶棚，灯具，墙面，开关盒，洗手盆，镜子，坐便器，地面 和 门; 10、 地下车库及外围广场; 6、地面全部用机器清洗; 七、工程报价: 室内开荒保洁费为:------元/平米 地下车库及外围广场开荒保洁费为:------元/平米 电梯及扶梯开荒保洁费为:------元/台 以上报价供甲方参考，如有不妥另行协商 28