客户端手册_for_通达oa2013版

客户端手册_for_通达oa2013版 通达高百特会议系统 客户端手册 GOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 所有权声明 所有权声明 高百特公司拥有此手册内容的全部解释权，本手册中的信息如有变动，恕不另行通知。 未经高百特公司的明确书面许可，本手册的任何部分不得以任何形式进行增删、改编、节选、翻译、翻印或仿制。高百特公司假定对本手册中可能存在的任何错误不负责任。 高百特公司可能拥有本手册内容的专利、专利申请、商标、版权或其它知识产权。除了高百特公司授权许可 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 所提供的明确书面许可，拥有本文档并不赋予您任何有关这些权利、商标、版权或其它知识产权的许可。 所有标记和商标都是其各自持有人的财产。 GOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 目录 感谢您购买并使用北京高百特科技公司的软件产品。 在使用本产品前，请仔细阅读下面的许可协议。 本《最终用户许可协议》(以下简称“协议”)是您与北京高百特科技公司(以下简称“高百特公司”)之间有关GOBETTER Conference软件产品的法律协议。所谓“软件产品”不仅包括GOBETTER Conference软件、加密锁、相关使用文档及宣传材料等，还包括对GOBETTER Conference软件任何形式的升级软件和补充材料。同意本协议的所有条款及此处包含的任何补充的或特殊的许可条款是获得本产品使用许可权的必要条件。您对本软件的使用将表明您同意接受本“协议”中条款的约束。 最终用户许可协议 一、授予使用许可权 本软件受著作权法和其他知识产权法的保护，只许可使用，您可以出于备份的目的而复制光盘中的软件。 二、禁止使用 除了上述“授予使用许可权”条款被授权的行为外，您不得对本软件进行再销售、租赁或以其它方式有偿转让。您不得对本软件进行反编译、反汇编等行为。本“协议”并不授予您有关高百特公司商标和GOBETTER Conference产品商标的任何权利。 三、有限保证 高百特公司保证:本产品包含的CD-ROM及其所有附属物中不出现物理上的缺陷，如出现确因产品质量本身引起的缺陷，可免费更换产品，但用户必须证明产品的缺陷是从购买之日起90天内出现的;高百特公司所提供的支持服务应基本与有关书面材料中所述相符，高百特公司技术支持工程师将在商业所允许的范围内尽力解决任何问题。 除了上述对本产品的购买者所提供的有限保证之外，不向任何人作任何其它的保证。在适用法律所允许的最大范围内，高百特公司在任何情况下决不就因使用或不能使用“软件产品”或因提供或未提供支持服务所发生的任何特殊的、意外的、非直接的或间接的损失承担赔偿责任。高百特公司不保证本软件所包含的功能符合用户的特定需求，也不对因使用本软件而带来的后果负任何责任。对于高百特公司产品供应商、代理商等第三者通过口头、书面或其它告知方式向用户所作的承诺，高百特公司不负任何责任。 I GOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 目录 四、所有权 所有的产品，包括软件、加密锁、文档与本产品一并附送的其它材料及您所制作的备份的所有权与版权均属于高百特公司。 五、协议的终止 违反上述条款时，本“协议”的授权将自动终止。如此类情况发生，您必须销毁“软件产品”的所有组成部分及其所有副本。如您未做到及时销毁，高百特公司将保留依据我国知识产权法和相关法律之规定予以追究的权利。 本“协议”受中华人民共和国法律保护和管辖，高百特公司对本“协议”拥有最终解释权。您对本“协议”有任何问题请与高百特公司联系。 II GOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 目录 目 录 一、 会议用户 .......................................................................................................... 6 1. 网络测试..................................................................................................... 6 2. 设置会议参数.............................................................................................. 6 3. 查看视频................................................................................................... 14 ..................................................................................... 16 4. 视频窗口功能介绍 5. 申请发言................................................................................................... 24 6. 申请数据操作............................................................................................ 24 7. 会议录制................................................................................................... 38 8. 文件传输................................................................................................... 39 9. 视频轮循................................................................................................... 42 10. 播放音视频文件 ........................................................................................ 43 11. 文字交流................................................................................................... 45 12. 切换桌面布局............................................................................................ 46 13. 参与投票................................................................................................... 48 14. 参与电子举手............................................................................................ 48 15. 查看会议议程............................................................................................ 48 16. 查看用户在线信息..................................................................................... 48 17. 查看系统状态............................................................................................ 49 ..................................................................................... 51 18. 申请成为会议主席 19. 退出会议................................................................................................... 52 20. 视图说明................................................................................................... 52 21. 语言说明................................................................................................... 53 二、 主席用户 ........................................................................................................ 53 1. 会议议程................................................................................................... 54 2. 切换会议模式............................................................................................ 57 3. 会议室静音 ............................................................................................... 57 4. 会议分组................................................................................................... 57 5. 同步视频................................................................................................... 59 6. 会议权限控制............................................................................................ 60 7. 查看注册用户信息..................................................................................... 62 8. 取得控制权 ............................................................................................... 62 9. 删除文件................................................................................................... 62 10. 举手.......................................................................................................... 63 11. 投票.......................................................................................................... 63 12. 请出会议................................................................................................... 69 13. 主席置换................................................................................................... 70 14. 用户置顶................................................................................................... 70 三、 直播用户 ........................................................................................................ 70 1. 接收音频数据............................................................................................ 71 2. 接收视频数据............................................................................................ 71 3. 设置.......................................................................................................... 71 4. 查看参会者列表 ........................................................................................ 71 III GOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 目录 5. 查看系统状态............................................................................................ 71 6. 查看文字交流区信息 ................................................................................. 71 7. 查看数据共享或程序共享信息 ................................................................... 72 8. 查看投票结果和会议议程 .......................................................................... 72 9. 退出会议................................................................................................... 72 附录 客户端快捷键列表 ............................................................................................... 73 IV WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 进入视频会议 参会人员登录oa，打开交流园地—专业视频会议 点击会议名称进入视频会议 进入视频会议时系统会提示安装一个插件，点击“安装”就可以，进入视频会议后的界面如图: 图 22 , 标题栏显示了当前用户的昵称和会议室名称，如果当前用户是非注册用户，则在 用户昵称前后标有“<”和“>”字样。 , 菜单栏分为四项:“普通”、“主席”、“视图”和“语言选择”。“主席”菜单仅主席 用户有操作权限(除“申请成为主席用户”命令之外)。 , 用户列表区显示了会议中的用户列表及用户状态(不包括直播用户)。 , 会议操作区包括“数据操作” 页面、“文件传输”页面、“会议议程”页面、和“投 5 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 票”页面，单击上面的标签可以切换。 , 文字交流区显示了当前用户的聊天信息及用户在线信息。 , 视频区显示了当前用户打开的视频窗口。 , 系统状态区如图23所示。 图 23 不同的用户在会议中拥有不同的权限，介绍如下。 一、会议用户 1. 网络测试 进入会议后，系统自动发起网络测试，检测网络情况及音视频所采用的传输方式(UDP或HTTP)，界面下方的系统消息区显示系统信息，如图24所示。 图 24 检测结束后，在系统消息区显示测试结果，如图25。如果测试不成功，则无法进行音视频通信，但可使用文字交流、白板等其他功能。 图 25 2. 设置会议参数 用户单击“普通”菜单的“设置”命令，弹出对话框，其中包括“音频”、“视频”、“其它”等选项卡，下面逐一介绍。 6 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 音频 图 26 麦克风设备:设置会议中的录音设备。 扬声器设备:设置会议中的回放设备。 编码类型:如果预定会议时选择了支持语音技术的音频模式，用户可以在 “宽带语音”、“窄带语音”及“高清语音”三个选项中切换。高清语音音质最好，窄带语音音质较差，宽带语音介于两者之间。 如果预定会议时选择了不支持语音技术的音频模式，用户只可以在“窄带语音”、“窄带抗丢包”和“高质量语音”三个选项中切换。窄带语音音质最差，高质量语音音质较好，窄带抗丢包介于二者之间。默认音频模式为预定会议时设置的音频模式，音质越好，带宽占用越大。 7 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 噪声降低:建议勾选该选项。 唇音同步:声音与视频不同步时，建议勾选该选项，唇音同步功能对于网络环境没有要求，即使在网络状况较差的情况下也能实现。 视频 图 27 摄像头:设置会议中的摄像头设备。 本会议系统支持高创一代、二代MPEG4视频压缩卡，如下图所示。在安装好板卡和驱动程序后，设备列表中会显示MPEG4卡的型号，例如:Gotron MEPG-4 channel 0，选中设备后，系统即可以使用此卡作为视频采集设备。 8 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 视频编码:提供4种视频编码器。H.264 VBR、H264 CBR、MPEG-4以及H.263方式。MPEG-4适用于网络状况较差的环境(比如带宽有限的公网);H.263主要用于会议系统与H.323设备互通。H.264 VBR为H.264可变带宽。H.264兼容于各种网络环境，并能节省带宽30%左右。H.264 CBR为H.264平稳带宽。 云台控制:本会议系统支持SONYD31、SONYD70、SONYD100、Canon VC-C50i、PELCO-D、PELCO-P、TAC20P以及支持ELMO协议的云台。使用前，需要对安装有可控摄像头的客户端进行设置。单击设备类型的下拉菜单选择摄像头的型号，单击端口号的下拉菜单选择摄像头控制线所占用的端口号。确认后，系统将自动检测设备是否可用。 图像质量:图像质量越好，刷新速度越慢，CPU的占用率越高。 系统默认勾选“使用新的视频显示技术”，使用此技术可以提高视频图像的质量，降低CPU的消耗，但是某些配置较低的机器勾选此选项可能会出现绿屏，如果出现此类现象，建议取选勾选。 , 说明:如果更改系统默认选项，必须关掉视频窗口后再重新打开，方能体验出不同的 效果。 9 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 其它 图 28 传输方式:使用组播功能可以节约服务器下行带宽，提高系统的整体性能。用户选中“选择组播方式”，则该用户会优先使用组播的方式接收视频和音频的数据。如果要使用组播功能必须有一个客户端作为组播代理，作为代理的用户必须与“选择组播方式”接收音视频数据的用户处于一个局域网中，而且使用同一个服务器登录会议。如果用户选中“作为代理”，则该用户就有可能竞争成为局域网的组播代理。成为组播代理的客户端机器需要有较高的配置。 多媒体传输类型:建议选择系统的推荐方式。 虚拟打印:存储文档共享时所打印的中间文档等临时文件。用户单击“浏览”按钮可以 10 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 更改，系统都会在路径最后自动添加\ds_temp子目录，所有临时文件保存在该目录下。 用户单击“普通”菜单的“录制选项”和“横幅字幕”命令，弹出相对应对话框，下面逐一介绍。 录制选项 图 29 录制质量:用户可以通过对 “流畅度”和“清晰度”的调节来改变录制文件的质 量。 会议录制保存目录:默认为客户端安装目录下的Record文件夹，用户单击“浏览” 按钮可以更改，但系统都会在路径最后自动添加\record子目录，用户录制的文件保存 11 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 在该目录下。 设置好上述各项参数后，用户即可开始进行会议录制，具体操作请参见“开始录制”。 横幅字幕 图30 页面包括横幅和字幕2个选项卡，需要分别设置，介绍如下: 横幅: 显示到视频:勾选显示到视频，可将下方内容框中的文字以横幅形式显示到视频窗口中，如图31所示。 12 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 31 文字:可以设置文字的属性和对齐方式。单击“属性”按钮，在弹出的文字属性对话框中可以设置文字的字体、字形、大小、颜色等。 背景:可以设置横幅的背景色及横幅的高度和所处位置。单击“颜色框”，弹出系统色彩对话框，用户可以选择横幅背景色，选中后，设置按钮的背景颜色将同时更新。 勾选背景透明，则字符中不显示横幅背景色。 通过设置位置和高度参数，可以调节横幅在视频显示窗口所处的位置及其高度。 字幕: 显示到视频:勾选显示到视频前的复选框，可将下方内容框中的文字以字幕形式显示到视频窗口中，如图32所示。 13 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 32 文字:可以设置文字的属性、字幕的滚动方向和速度。单击“属性”按钮，在弹出的文字属性对话框中可以设置文字的字体、字形、大小、颜色等。 背景:字幕的背景参数设置与横幅相同，此处不再赘述。 3. 查看视频 视频区即是显示视频窗口的区域，每个视频窗口有相应的控制按钮。视频窗口按用户单击的顺序排列，打开的视频路数越多，CPU占用率越高。 主席同步视频时，会议用户无法查看其他用户的视频。 14 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 视频窗口 图 33 用户名:视频窗口对应的用户名，即为用户列表区相应的用户昵称。 传输速率:视频的传输速率。 暂停采集:暂停本地视频的采集，此时，该用户的视频窗口显示为暂停前的最后一帧，(只有本地的视频窗口才会出现此按钮)。 全屏:放大视频窗口到全屏显示，单击右上角的按钮即返回(仅改变当前用户的视频窗口状态，不影响其他会议用户视频窗口的显示)。 关闭:关闭视频窗口(仅改变当前用户的视频窗口状态，不影响其他会议用户视频窗口的显示)。 音量变化条:显示视频窗口对应用户音量的变化。如果该用户未申请发言，则不显示。 轮循视频窗口 视频窗口上方显示轮循标志，表示该窗口正在参加轮循，如图34示。轮循的窗口不允许被手工关闭。 15 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 34 4. 视频窗口功能介绍 在视频窗口上单击右键，显示如图35菜单。 图 35 显示摄像头控制面板 如果本地客户端检测到可用的可控摄像头设备，用户单击“显示摄像头控制面板”菜单，会在本地视频窗口下方显示摄像头控制工具条。如果本地用户选择了“允许他人控制我的摄像头”，则其他会议用户也可以选择“显示摄像头控制面板”菜单。 云台与可控摄像头操作一致。 允许他人控制我的摄像头 如果某个用户的摄像头为可控的，被控端可选择允许或不允许别人控制自己的摄像头。如果被控端选择“允许他人控制我的摄像头”，则会议用户都可以对该用户的摄像头进行远程控制。 16 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 云台与可控摄像头操作一致。 改变视频设置 会议用户只能设置本地的视频属性，会议主席可以更改会议中任何用户的视频属性。 单击菜单项，显示对话框如图36所示。 图 36 视频大小:设置视频窗口的分辨率。系统提供标准质量和高质量2种设置。 标准质量:在此模式下系统提供6种分辨率，如上图所示。 高质量:当加密锁支持高质量视频时，用户可以在下拉选项中选择高质量模式的分辨率，同样有 6种，如图37所示，用户可以根据使用需要进行选择。 17 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 37 帧率:帧率加快，清晰度降低，帧率降低，清晰度增强。 带宽:设置本地视频的数据发送带宽。当加密锁不支持高质量视频时，带宽的调节范围为1K-4M。 质量:用户可对本地视频的质量进行控制，具体参数设置请参见相关硬件设备的使用手册。 视频调整 单击菜单项，弹出“视频调整”对话框，如图38所示。 图 38 用户可以对本地视频进行以下参数的调整，以达到最佳的视觉效果: , 色阶:通过调节暗调、中间调和高光，可以有效改善图像发灰、曝光不足或曝光 过度等问题，使色彩更自然。如图39所示。 18 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 39 , 亮度:当图像色彩较暗时，可调节图像的亮度使图像更清晰。如图43所示。 图 40 , 对比度:调节图像的明暗对比度，可以使图像重点突出，色彩更鲜明。如图41 所示。 19 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 41 , 饱和度:当图像的颜色较淡时，可以调节色彩饱和度使颜色更鲜艳。如图42所 示。 图 42 , 色调:当图像的颜色与实际有明显偏差时，可通过调节图像的色彩基调使画面更 真实。如图43所示。 20 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 43 调整完成后，单击确定按钮保存设置。 如需恢复系统默认参数，单击缺省按钮即可。 截获图片 单击菜单项，系统弹出对话框如图44所示。 图 44 单击“保存”按钮，画面将以 bmp 的 格式 pdf格式笔记格式下载页码格式下载公文格式下载简报格式下载 保存到本地硬盘，尺寸为当前视频的分辨率，默认保存路径为“我的文档”目录，图片文件名为捕捉时间(精确到秒)，单击“另存为”按钮修改保存路径，单击“取消”按钮取消此次操作。 适合窗口 勾选该选项，当视频的原始比例和用户设置的视频窗口比例不相同时，视频显示窗口 21 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 会有2条黑边，显示效果如下: , 当视频的宽高比>窗口的宽高比时 视频窗口的水平方向充满图像，而竖直方向则由2条黑边填满。如图45所示。 图 45 , 当窗口的宽高比>视频的宽高比时 视频窗口的竖直方向充满图像，而水平直方向则由2条黑边填满。如图46所示。 图 46 填满窗口 勾选该选项，当视频的原始比例和用户设置的视频窗口比例不相同时，视频窗口会对显示图像进行剪裁，显示效果如下: , 当视频的宽高比>窗口的宽高比时 视频窗口的竖直方向充满图像，水平方向会将多出部分的图像裁剪掉。如图47所示。 22 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 47 , 当窗口的宽高比>视频的宽高比时 视频窗口的水平方向充满图像，竖直方向会将多出部分的图像裁剪掉。如图48所示。 图 48 , 说明:有两种显示视频窗口的模式，一种为16:9，另一种为4:3，两种模式可以互 相切换。 视频处理 客户端可对本地视频作以下处理: , 强噪声抑制: , 边缘增强:查找图像边缘颜色发生显著变化的区域，通过增加相邻像素的对比度 23 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 来聚焦模糊的图像。 , 图像增强:通用视频噪声抑制算法，增强视频色彩饱和度。 , 竖直翻转:图像沿水平轴竖直翻转。 , 水平翻转:图像沿垂直轴水平翻转。 , 渐变噪声抑制 , 亮度:调节图像的亮度到最合宜的状态。 , 质量优先横纹抑制:消除场视频引起的横纹锯齿效应，去横纹效果好，资源占用 较高。 , 负片:反转图像中的颜色。 , 单色:使画面变成黑白效果。 , 自适应噪声过滤 5. 申请发言 用户单击“普通”菜单的“申请发言”命令，获得发言权限。再次单击“申请发言”命令(此时菜单已显示为“停止发言”)，释放发言权限。系统状态区发言按钮的状态与用户列表区用户的发言状态会同步显示。 GOBETTER Conference支持多人同时发言，最大音频数由加密锁资源决定，具体人数请参见预定会议的发言人数。 当会议中的发言人数已经达到最大值时，单击“申请发言”命令，进入发言申请状态，等其他发言人释放了发言权后，系统会根据申请顺序的先后指定申请人发言。 如果会议是主席控制模式，由主席决定是否赋予申请人发言权限。任何时候主席用户申请发言都可以直接获得发言权。 , 说明:如果当前用户设置音量调节区域的麦克风图标为灰色，即使处于发言状态，会 议中的其他用户也听不到当前用户的声音。 6. 申请数据操作 用户单击“普通”菜单的“申请控制”命令，获得数据操作权限。再次单击“申请控 24 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 制”命令(此时菜单已显示为“释放控制/操作权”)，释放数据操作权，系统状态区数据操作按钮的状态与用户列表区用户的数据操作状态会同步显示。 第一个取得数据操作权的用户称为数据控制人，之后取得数据操作权的用户称为数据使用人。数据控制人可以在“数据操作”页面创建、删除共享的白板、文档等数据，可以实现屏幕截图、共享程序，而数据使用人只能在已经创建的白板、文档上进行注释。 GOBETTER Conference最多支持5人同时拥有数据操作权限，当会议中的数据操作人数已经达到最大值时，单击“申请控制”命令，进入数据操作申请状态，等其他数据操作人释放了数据操作权后，系统会根据申请顺序的先后分配给用户数据操作权。 在自由会议模式下，按照先申请先获得的原则;在主席控制模式下，由主席决定控制权的分配。 数据控制人 数据控制人可以实现白板共享、网页共享、文档共享、程序共享及屏幕截图功能，数据控制人在“数据操作”页面的任何操作，参加会议的用户都可以同步看到(不包括扩展用户，直播用户是否可见由预定会议时的设置决定)。 数据控制人切换至数据操作页面，如图49所示。 图 49 上方为数据共享区，显示共享的白板、文档、网页以及屏幕截图等数据(不显示共享 25 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 的程序)，数据控制人双击需要打开的文档即可实现数据的切换，数据控制人在选中的项目上单击右上角” ”即可删除共享的数据。 (1)白板操作 电子白板如同传统会议室中的白板，用户可以在白板上写字、画图、更换画笔的颜色等。如果“数据操作”页面没有共享数据，单击“开始白板操作”图标，如果“数据操作”页面已有共享的数据，单击系统状态区的数据操作按钮，在弹出的菜单中选择“开始白板操作”。白板区如图50所示。 图 50 工具栏图标介绍如下。 工具 功能 效果 添加新页 恢复指针状态 曲线(笔划的粗细可以调节) 26 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 工具 功能 效果 直线(笔划的粗细可以调节) 荧光笔，线条透明，不会覆盖下面的内容 画笔粗细调节框，通过调节滑块位置可以改变画笔 的粗细(右侧为画笔粗细的实时预览) 画矩形 画圆形 画圆角矩形 输入文字 字体，可进行字体、字形、大小设置 指示手，颜色为用户的标示色 激光笔，模拟激光笔照射在屏幕上 改变画笔的颜色 拖拽实现删除画面上的元素 向前翻页 当前页码和总页数，可以直接输入要跳转的页号进 行翻页 向后翻页 在白板区单击右键，显示菜单如图51所示。 27 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 51 用户可以随时将白板内容保存为 bmp 格式的位图，还可以根据使用习惯和需要缩放显示的比例。 , 说明:GOBETTER Conference支持多白板操作，数据控制人可以创建多个白板，并可 以在白板之间切换。 数据操作区全屏显示 数据控制人可以设置数据操作区是否全屏显示。单击数据操作页面右下角的“”图标，数据操作区会充满整个屏幕，如图52所示。数据控制人可以继续通过页面最上方的工具条进行白板操作。 28 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 52 单击全屏显示页面左下角的按钮，即可退出全屏模式，继续执行其他操作。 (2)文档共享 数据控制人可以创建文档共享，与其他的会议用户共享Office、PDF、Visio、图片、音视频文件等多种文档。如果“数据操作”页面没有共享数据，单击“开始文档共享”图标，如果“数据操作”页面已有共享的数据，单击系统状态区的数据操作按钮，在弹出的菜单中选择 “开始文档共享”，弹出选择上传文件的对话框，选择好文件后，单击“打开”。 用户只要选择自己要共享的文档即可，由系统自动判断文件类型，根据不同的类型进行不同的现实方式。如果文档为PPT/PPS格式，系统弹出对话框，提示正在打印，请稍等，如图53所示。 29 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 53 文档共享页面的工具栏如图54所示，通过页数旁边的左右箭头可以控制动画效果和翻页，每单击一次可以实现当前页面中一步的动画效果或翻一页，当前页面的动画效果全部显示完毕后方可翻入下一页。同时支持Pageup、Pagedown对动画和翻页的功能，操作效 但不支持标注功能。 果与点击左右箭头相同。 图 54 除了PPT这种文档类型外，系统还根据文档的特点，将文档分成另外两种类型，系统自动按照对应的共享方式选择最合适的共享方式。 , 适用虚拟打印方式的文件类型:例如Microsoft Office文档中的DOC、XLS、 30 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 RTF文档;图片类型的JPG、BMP、PCX、EMF、WMF文档;PDF文档;TXT文档。文档共享页面工具栏的使用与白板相类似，支持Pageup、Pagedown翻页功能。文档共享后，系统默认的显示模式是100% 。显示对话框如图55所示: 图55 , 适用IE共享方式的文件类型:例如媒体文件中的AVI、ASF、WMV、RM、RA、RMVB、MPEG、MPG文档;Flash文件中的SWF文档;音频文件中的MP3、WMA文档;动画文件中的GIF文档。有些类型的文件需要客户端安装有相应的软件才能观看，例如Flash动画，需要用户的计算机安装有Flash Player。也可以通过这种方式共享音视频文件，所支持的文件类型与默认的播放器与您的计算机配置有关。显示页面与共享网页相类似。显示对话框如图56所示: 图 56 31 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 如果文件类型不属于以上范围，则由用户手动选择共享方式。显示界面如图57所示: 图 57 对于无法共享的文档会提示“文档共享打印失败”。显示界面如图58所示: 图 58 , 说明:当数据控制人对共享的文档进行翻页时，用户列表区左侧的用户标示色会全部 显示为白色，等其他用户已经下载了被共享的文档页面之后，相应用户的标示色才会 恢复正常(仅指数据控制人本地的客户端显示)，数据控制人可以利用“翻页通知” 功能来判断其他用户是否已收到共享文档信息。 数据操作人在实现文档共享功能时同样可以设置全屏显示，操作方法清参见“数据操作区全屏显示”，此处将不再赘述。 32 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 (3)共享网页浏览 数据控制人可以使会议用户同步地浏览网页。如果“数据操作”页面没有共享数据，单击“开始共享网页浏览”图标，如果“数据操作”页面已有共享的数据，单击系统状态区的数据操作按钮，在弹出的菜单中选择“开始共享网页浏览”，输入URL地址，如图59所示。 图 59 单击图标，后退。 单击图标，前进。 单击图标，停止。 单击图标，刷新。 单击图标，转到其他页。 单击图标，关闭当前页。 , 说明: 1) 浏览的内容应该是会议室中所有用户都可以访问到的地址，不要输入本地地址，如果 应用在Internet上，也不要输入局域网的地址; 2) 数据控制人可以创建多个共享网页，单击上面的标题栏进行切换。对于欲关闭的页面， 双击标题栏即可。 33 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 数据操作人在实现共享网页浏览功能时同样可以设置全屏显示，操作方法清参见“数据操作区全屏显示”，此处将不再赘述。 (4)共享程序 数据控制人可以共享程序给其他的与会人员观看或控制。分为“一对多”与“一对一”两种模式。 一对多程序共享 一对多程序共享是指数据控制人共享程序给会议中的所有人(不包括扩展用户，直播用户是否可见由预定会议时的设置决定)。 创建一对多程序共享有两种操作方法:如果“数据操作”页面没有共享数据，单击“开始共享我的程序”图标，如果“数据操作”页面已有共享的数据，单击系统状态区的数据操作按钮，在弹出的菜单中选择“开始共享我的程序”。使用上述任一种方式，系统都将弹出对话框，如图60所示。 34 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 60 选择共享程序:共享程序指共享某一程序相关的所有操作，共享桌面指共享用户桌面的所有操作。 选择共享的程序后单击“确定”按钮，当前用户执行的操作即可同步地显示给会议的其他用户，系统消息区也会有相关提示。 会议中的接收用户也会增加“应用程序共享”页面，显示共享的程序。如图61所示: 35 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 61 共享的程序可由他人进行操作或控制，但需要程序共享人首先释放数据控制权，会议中的其他用户申请成为数据控制人后，才可以在共享程序的窗口操作被共享的计算机。 终止程序共享操作方法如下:单击“应用程序共享”菜单下的停止按钮;或者单击“停止正在共享的程序”图标。 一对一程序共享 一对一程序共享即为仅限在两个用户之间的程序共享，也称为点对点程序共享。数据控制人在用户列表中选中某位用户，单击鼠标右键，如图62所示。 图 62 选择“程序共享”菜单，弹出程序共享窗口，具体操作与一对多程序共享相类似。欲停止程序共享可以选中用户后单击鼠标右键，选择“停止共享”或者直接在“数据操作”页面选择“停止程序共享”。 , 说明: 36 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 1) 若已存在一对一的程序共享，不可以再实现一对多的程序共享。同理，若已存在一对 多的程序共享，不可以再实现一对一的程序共享; 2) 只能存在一个一对一的程序共享。 数据操作人在实现程序共享功能时，同样可以将操作区设置为全屏显示，操作方法清参见“数据操作区全屏显示”，另外在程序共享的全屏显示页面，除了退出全屏按钮，还有一个最小化按钮，单击该按钮，可以将用户的客户端程序最小化。 数据使用人 , 数据使用人不仅可以看到数据控制人共享的信息，而且可以在共享白板或文档时 使用工具条的绘图工具添加注释信息。 , 数据使用人查看共享的文档或白板时，页面会显示一个虚框，这个虚框表示的是 数据控制人所看到的区域，虚框会随着数据控制人浏览区域的移动而移动，如果 数据控制人的显示比例与当前用户一致的时候，虚框与文档的边缘重合。 , 共享文档或白板时，数据使用人在“数据操作”页面单击鼠标右键，可以将白板 内容保存为 bmp 格式的位图，还可以根据使用习惯和需要缩放显示的比例，选 择“同步”，则与数据控制人的浏览区域保持同步。 , 说明:同步的区域以数据控制人共享页面的左上角为准，并不同步显示比例。 , 单击数据操作页面右上角的“”图标，在数据操作页面的左侧显示数据共享列 表。 , 当数据控制人将操作区设置为全屏显示时，数据使用人页面不显示数据操作的工 具条。 非数据操作人 , 未获得数据操作权的其他会议用户——非数据操作人可以查看数据控制人共享的 信息。 37 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 , 非数据操作人查看共享的文档或白板时，页面会显示一个虚框，这个虚框表示的 是数据控制人所看到的区域，虚框会随着数据控制人浏览区域的移动而移动，如 果数据控制人的显示比例与当前用户一致的时候，虚框与文档的边缘重合。 , 共享文档或白板时，非数据操作人在“数据操作”页面单击鼠标右键，可以将白 板内容保存为 bmp 格式的位图，还可以根据使用习惯和需要缩放显示的比例， 选择“同步”，则与数据控制人的浏览区域保持同步。 , 说明:同步的区域以数据控制人共享页面的左上角为准，并不同步显示比例。 7. 会议录制 会议用户单击“普通”菜单的“开始录制”选项，显示器黑屏过后即可开始进行会议内容的录制。 用户也可以在系统状态区单击按钮开始会议录制，在系统状态栏会显示提示信息“录制开始”。此时录制按钮变为“停止”按钮，录制完毕后，单击“停止”按钮，结束录制，如图66所示: 图 66 , 说明: 1) 录制过程中，当磁盘的剩余空间不足30M时，系统会停止录制，同时在系统消息区显 示信息:“磁盘空间已满”; 2) 会议录制是按照视频内容的原始比例进行录制的，与会议中用户设置的显示比例无关。 38 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 录制文件的存储 录制文件保存在“设置”中的“会议录制保存目录”下，系统默认为客户端安装目录下的Record目录。 每次录制的文件以文件夹的形式保存，文件夹的命名显示了录制的日期和时间。文件夹内包含的文件根据用户选择的录制模式不同而有所不同。 全部录制:文件夹中只包含一个文件。 1) 全部录制文件:将录制的全屏内容和会议室混音自动合并成一个文件保存(asf格 式)。 8. 文件传输 会议用户切换到会议操作区的“文件传输”页面，可以对本地用户上传的文件(发送给其他用户的文件)与下载的文件(其他用户发送给本地用户的文件)进行管理。会议用 户不能向监控用户发送文件。 文件传输页面如图67所示。 图 67 39 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 上传文件 (1)操作模式 上传文件有两种操作模式: , 一对多模式 用户单击“普通”菜单的“发送文件”命令(或者单击“文件传输”页面的“发送文件”按钮)，系统弹出对话框，如图68所示。 图 68 对话框显示了除当前用户外用户列表区的所有会议用户及直播用户(如果预定会议时设置直播用户“允许接收数据共享”，直播用户才可以接收其他用户发送给的文件，所有的直播用户标记为一个用户)，用户可以单击“Ctrl”或“Alt”键实现多选，选定用户后，单击“下一步”，弹出“选择上传的文件”对话框，选择需要发送的文件，单击“打开”按钮，显示上传文件列表，如图69所示。 40 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 69 单击右上角的“，”或“,”按钮可以增删文件，操作完毕后，单击“确定”按钮，将文件列表中的所有文件发送给选中的用户(如果选择的是“直播用户”，则将文件发送给所有的直播用户)。 主席可以禁止会议用户的文件传输功能，此时“普通”菜单的“发送文件”命令显示为灰色，禁止后主席仍然可以使用此功能。 , 一对一模式 会议用户选中用户列表区的某位用户后单击鼠标右键，下图70所示。 图 70 选择“发送文件”，弹出“选择上传的文件”对话框，选择需要发送的文件后，单击“打开”按钮，将文件列表中的所有文件发送给选中的用户。 此时会议用户“文件传输”页面的“发送文件”按钮显主席可以禁止文件传输功能， 示为灰色，禁止后主席仍可使用此功能。 41 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 (2)文件传输页面 “文件传输”页面下方为文件上传列表，显示文件接收人。 发送文件的用户可以在“文件传输”页面查看文件上传的进度等信息，单击右键可以对正在上传的文件选择停止或继续上传，对于已经上传的文件，单击右键可以打开上传的文件或打开上传文件的本地目录。如果上传文件的大小超过系统的可用空间，系统会提示“会议室上传空间不足”，系统默认会议中传输文件的总存储空间为100MB。 文件上传成功后，系统消息区会有提示信息。同时，接收人的文字交流区会显示文件发送信息，接收人可以在“文件传输”页面实现文件的下载或打开。 下载文件 “文件传输”页面上方是文件下载列表，显示文件上传人。当其他用户发送文件给本 系统消息区也会显示相应的系统信息。 地用户时，文字交流区会显示系统消息， 用户单击右键可以下载发送的文件或取消下载，对于已经下载成功的文件，单击右键可以打开文件或打开下载文件的存放目录。 所有传输文件，此时，用户再单击“下载”会提示失败。 主席可以删除会议室中的 未被下载(上传)的文件的操作图标显示为，状态显示为“未下载”或“等待上传”;正在下载(上传)的文件的操作图标显示为，状态显示为文件正在下载(上传)的百分比;已被下载(上传)的文件的操作图标显示为，状态显示为“已下载”或“上传完成”;文件在下载(上传)过程中被终止的操作图标显示为，状态显示为“停止”;文件下载失败的操作图标显示为。 因为本地电脑有缓存记录，用户退出系统后再登录会议，将显示您上次登录会议的文件传输信息。 9. 视频轮循 使用视频轮循功能，系统会自动地将会议中所有可以正常显示的视频窗口循环显示。 用户单击“普通”菜单的“开始视频轮循”命令，弹出对话框，如图71所示。 42 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 71 轮循视频数量:视频轮循时每次显示的视频窗口数量。它不能超过预定会议时允许显示的最大视频数，也不能超过所有会议用户可以正常显示的视频总数，可以手工输入也可以单击“参数输入框”右边的上下按钮进行调节。 轮循视频间隔:视频轮循时每组视频的显示时间，可以手工输入也可以单击“参数输入框”右边的上下按钮进行调节。 包括本地视频:选择该选项，则在视频轮循的窗口中显示本地视频。 设置好视频轮循的参数，单击“开始”按钮就可以轮循显示视频了。正在被轮循的窗口不能够被手工关闭，但可以手工打开其它窗口。正在被轮循窗口的左上角会显示有图标。 如果用户想停止使用“视频轮循”功能，只需要再次单击“开始视频轮循”命令(此时菜单已显示为“停止视频轮循”)，所有参加轮循的窗口会自动关闭，但是轮循开始后手工打开的窗口不会被自动关闭。 主席可以禁止“视频轮循”功能，禁止后主席仍可继续使用该功能。当主席设置了同步视频后(无论是自动同步还是手动同步)，会议用户正在轮循的视频窗口会自动关闭，会议中所有用户看到的视频窗口将变为与主席看到的视频窗口一致。 10. 播放音视频文件 用户在开会过程中可以将媒体文件作为虚拟设备源，并将媒体文件中的音、视频播放 普通”菜单下的“载入文件音视频源”菜单，打开浏览文件窗口，选给其他用户。选择“ 择需要播放的媒体文件，如*.asf，*.wm，*.wma，*.mepg，*.mpg，*.avi，*.wmv，*.wav， 43 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 *.mp3，*.vod，*.dat，*.rm，*.rmvb等媒体格式。单击“打开”，弹出播放器界面。若有视频，单击用户列表中将媒体文件作为本地视频源的用户，在视频窗口处显示视频图像。若有音频，本地用户申请发言后，其他用户可听到声音，如图72所示: 鼠标点中播放器可以任意拖动，下次打开时会记住上一次的位置。右键单击视频区域， “视频窗口功能介绍”。载入文件后进行自动播放文件。 可以对视频进行操作，同 图 72 播放器按钮功能说明如下表所示: 图标 功能 说明 停止 停止播放。媒体文件的进度返回初始时间。 暂停 暂停播放。暂停时其他客户端如果打开该路视频，看到的是最 后一帧画面。 打开 加载音视频文件。弹出选择媒体文件对话框，打开新的媒体文 件后，将替换掉上一个媒体文件，并开始循环播放。 混音 , 选择:将本地录音设备采集的声音与媒体文件的声音混音后 作为本地声音源。 44 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 , 取消选择:仅将媒体文件中的声音作为本地声音源。 注:无声卡时，此按钮不可用。 关闭 关闭播放器，关闭媒体文件，并切换为硬件采集的音、视频源。 , 说明: 1) 本地在播放媒体文件时，需安装相应的媒体文件编解码器。在管理系统的“软件下载” 页面下载安装“Windows Media Encoder”; 2) 被选入到客户端的媒体文件若是存放在光驱或移动硬盘上时，当在播放的过程中如果 这些介质被断开，则客户端弹出错误提示:“不存在播放的媒体文件”，并还原成原硬 件音、视频采集设备; 3) 客户端在添加“媒体文件”时，会检测是否支持该文件类型，如果不支持，客户端提 示:“不支持的媒体文件类型”; 4) 如果用户在横幅字幕设置中勾选了显示到视频，在播放的媒体文件上出现横幅和字幕。 11. 文字交流 用户在文字交流区输入文字后单击“提交”按钮可以进行文字交流，Shift+Enter键支持多行输入，文字聊天内容最多可输入512个字符。 单击右键，选择“导出到Word”，可以将聊天记录保存为rtf格式的文件，您可以使用Word或记事本等编辑程序将其打开。 公共信息 聊天区有新的信息时，标签名会闪烁显示。公共聊天的信息是对所有人开放的，每一段聊天信息前标注有收到的时间。用户使用“一对多”模式发送文件的信息也会显示在公共聊天窗口中。新进入会议的用户，看不到与会之前的聊天内容。 文字私聊 参加会议的用户可以进行文字私聊，在用户列表区选中用户后单击鼠标右键，选择“打 45 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 开文字悄悄话窗口”，文字交流区会增加一个私聊窗口，如图73所示，私聊信息对他人是隐蔽的。会议的用户不能向监控用户发起私聊。 图 73 主席可以禁止会议用户的私聊功能，此时用户的“打开文字悄悄话窗口”菜单项显示为灰色，禁止后主席仍可使用此功能。 使用“一对一”模式发送文件的信息会显示在接收人的私聊窗口，私聊窗口按先后顺序排列在公共聊天窗口的后面，私聊窗口与公共聊天窗口通过单击标签来切换。 12. 切换桌面布局 “窗口”菜单列出了桌面布局控制选项，系统状态区的布局按钮也可实现切换功能。如下表所示。 布局名称 快捷键 标准布局 Ctrl + F1 视频平铺布局 Ctrl + F2 重要视频布局 Ctrl + F3 数据操作布局 Ctrl + F4 视频浮动布局 Ctrl + F5 标准布局 各个功能区全部显示在界面中。 视频平铺布局 主要显示视频区，隐藏会议操作区，各路视频均匀分布。 46 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 重要视频布局 主要显示视频区，隐藏会议操作区，其中重要视频占整个视频区的3/4，其它视频平均分配视频区的1/4，如果需要切换窗口可以单击相应窗口的标题栏。 数据操作布局 主要显示会议操作区，隐藏视频区。 视频浮动布局 主窗口显示用户列表区、数据操作区(可切换显示文字交流区)，不显示视频区。所有视频窗口浮动显示在主窗口之上。 视频轮循时，轮循窗口浮动，在切换视频过程中，窗口大小、位置、层次关系不变。 全屏的 将相应布局下的主要内容全屏现实。 聊天窗口在数据区下面 如文字所述意思 聊天窗口在左侧 聊天窗口会显示在用户列表的下部。 隐藏聊天窗口 聊天窗口不显示。 47 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 双屏显示 当设置为双屏显示布局后，系统将会议操作区和视频区分别显示在两个显示设备上，这种显示方式的实现需要支持双屏显示的显示卡和两台独立的显示设备(显示器、投影仪或电视机等)。 , 说明: 1) 拖动功能区的边界可以调整各功能区的大小; 2) 全屏时系统状态区为浮动状态，鼠标移到屏幕的最下方才会显示，鼠标移开则隐藏; 3) 主席如果选择“同步布局”命令，“窗口”菜单显示为灰色，无法改变桌面布局，系统 状态区的布局按钮也显示为灰色。 13. 参与投票 主席用户可以发布投票，其他会议用户可以参与投票或查看投票的结果，具体操作请 “投票”功能。 参见 14. 参与电子举手 主席用户可以发布电子举手，其他会议用户可以参与表决，具体操作请参见“举手”功能。 15. 查看会议议程 与会者在会议操作区单击“会议议程”标签可以查看会议议程。会议议程由会议预定人或主席用户创建，只有主席申请为数据控制人以后才可以执行会议议程。 16. 查看用户在线信息 单击文字交流区的“服务器”标签，可以查看当前用户进入会议之后其他用户的在线信息(不包括直播用户)。单击右键，选择“导出到Word”，可以将服务器信息保存为rtf 48 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 格式的文件，您可以使用Word或记事本等编辑程序将其打开。 17. 查看系统状态 发言按钮 发言按钮显示为，表示用户没有发言权限。 发言按钮显示为，表示用户已经获得发言权限。 数据操作按钮 数据操作按钮显示为，表示用户没有数据操作权限。 数据操作按钮显示为，表示用户已经获得数据操作权限。 数据控制人可以单击菜单上的命令创建新白板，共享WEB页、文档、程序，实现屏幕截图功能。 数据使用人不可以创建新白板，不可以创建 WEB 页共享、文档共享、程序共享等，只可以在数据控制人已经创建的白板或文档上添加注释信息。 布局切换按钮 布局切换按钮显示为，表示用户可以在不同的布局中任意切换，单击按钮显示常用的 9 种布局设置，请参见“切换桌面布局”功能。 ，表示主席用户已选择“同步布局”命令，当前用布局切换按钮显示为 户无法改变自己的桌面布局。 系统消息 系统消息区显示系统信息，或者用户执行某项操作的结果。单击系统消息区右边的按钮可以打开新的窗口，显示更详细的提示信息(双击“信息提示”文字区域也可以)， 49 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 如图74所示。 图74 音量调节 音量调节区域如图75所示，用户可拖动滑块调节音量。 图 75 用户单击图标，停止使用声音输入设备，图标显示为，如果用户在发言状态，会议中的其他用户听不到当前用户的声音。 ，停止使用声音输出设备，图标显示为，此时当前用户听不到会议用户单击图标 中的声音。 录制区域 请参见“会议录制”命令。 50 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 系统状态 参见下表。 功能名称 系统状态 会议模式 自由会议模式 主席控制模式 桌面布局 自由布局 与主席布局同步 视频同步 自由视频 同步视频 锁定会议 开放会议 锁定会议 组播方式 组播方式 单播方式 组播代理 传输文件 允许传输文件 禁用传输文件 文字私聊 允许私聊 禁用私聊 综合录制 允许综合录制 禁止综合录制 视频轮循 允许视频轮循 禁用视频轮循 18. 申请成为会议主席 会议中只允许存在一位主席用户，欲申请成为会议主席的用户，单击“主席”菜单的 “申请成为会议主席”命令，弹出对话框，如图76所示。 51 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 76 输入主席密码，单击“确定”按钮，系统消息区会显示申请是否成功。 当会议中已经有主席时，此菜单项显示为灰色，不允许其他会议用户申请主席。此时，主席身份只能由当前主席手工置换。 , 说明:用户可以在登录会议时使用主席密码成为主席用户，也可以进入会议后申请成 为主席用户。 19. 退出会议 单击“普通”菜单的“退出”命令，退出当前正在参加的会议。 20. 视图说明 双屏显示 当设置为双屏显示布局后，系统将会议操作区和视频区分别显示在两个显示设备上，这种显示方式的实现需要支持双屏显示的显示卡和两台独立的显示设备(显示器、投影仪或电视机等)。 , 说明: 4) 拖动功能区的边界可以调整各功能区的大小; 5) 全屏时系统状态区为浮动状态，鼠标移到屏幕的最下方才会显示，鼠标移开则隐藏; 6) 主席如果选择“同步布局”命令，“窗口”菜单显示为灰色，无法改变桌面布局，系统 52 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 状态区的布局按钮也显示为灰色。 视频窗口显示比例 系统为用户提供16:9和4:3两种视频显示效果。用户可以根据使用需要在2种显示比例中进行切换。切换后客户端的所有视频窗口都将采用相同的比例进行显示。 当视频源的比例和视频窗口的比例相同时，可以满屏显示，如图77所示: 图 77 当视频源的比例和视频窗口的比例不相同时，通过视频设置中的“适合窗口”和“填满窗口”功能可以实现两种不同的显示效果，此处不再赘述。 21. 语言说明 此版本新增加了语言切换功能，可以用“简体中文”显示，也可以用“English”显示。需要更换语言显示时，在会议客户端的菜单里，单击“language”项，选择切换。 , 注意:客户端需要更换语言的时候，选择完语言需退出会议，再次进入会议室时，才 可以实现语言切换功能。 拖动功能区的边界可以调整各功能区的大 二、主席用户 在会议中主席拥有最高的管理权限，可以决定会议采用何种会议模式，可以控制会议中的各种操作权限，主席可以赋予其他用户的发言、数据操作权，也可以随时终止他人的 53 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 发言和数据操作权。主席申请使用权限可以随时获得。 “主席”菜单列出了仅主席用户有权限执行的操作(“申请成为会议主席”命令只可由非主席用户执行)。 , 说明:除下列功能外，主席还可以实现会议用户所拥有的全部功能(不包括“申请成 为会议主席”)。 1. 会议议程 会议预定人和主席可以创建会议议程，只有主席申请为数据控制人以后才可以执行会议议程，其他的会议用户只可以查看会议议程(直播用户如果允许“数据操作”，也可以查看会议议程)。会议议程操作 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 如下。 上传议程附件 会议预定人只可以创建会议议程的时间和内容，不可以上传议程附件，开会前，数据控制人在“数据操作”页面共享会议中需要的文档。 编辑会议议程 主席在“主席”菜单下单击“会议议程”标签，如图78所示。 54 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 78 图中显示的议程是由会议预定人创建会议时添加的(如果会议预定人未创建会议议程，页面显示为空白)，主席可以添加新的议程或者修改已经创建的议程，单击“添加”按钮，弹出对话框如图79所示。 图 79 填入每一个议程召开的时间、标题及附件，附件分为四类:无附件、白板、文档和网页，如果附件为文档，主席可以在下拉条中选择预先上传的文档，如果附件为网页，需要 的输入框中输入网页地址。 在下面 选中已经添加的议程，单击上部的“修改”或“删除”按钮可以执行相应的操作(选中议程后单击鼠标右键也可)。 55 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 , 说明: 1) 会议预定人只可以制定会议议程的时间和内容，议程所对应的操作(打开文档或网页 等)需要由会议主席在客户端中设置; 2) 主席对议程的修改不在管理系统中保留，如果会议中的所有用户离开了会议，当再有 用户进入会议时，系统仍将读取管理系统对应的会议议程。 议程的执行 会议开始后，主席申请成为数据控制人，在会议议程页面，主席选中议程单击“打开”按钮(或者直接双击需要执行的议程)，会议进入某议程，并在数据操作区显示添加的附件。可以按顺序执行会议议程，也可以对已经执行过的议程重复执行，单击“上一议题”或“下一议题”，可以切换到其他的议程。已经执行过的议程用灰色标记，前方显示有“”，正在执行的会议议程用蓝色标记，前方显示有“”，如图80所示。 图 80 主席在控制议程的同时也可以进行其他数据操作，比如共享文档、共享白板等。 56 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 2. 切换会议模式 自由会议模式下，会议的进行由系统自动控制，发言或数据操作的权限依据其申请时间的先后，按照先申请先获得的原则执行。 主席切换到“主席控制模式”后，用户申请发言、申请数据操作等都由主席控制，而且主席可以随时中止这些权限。 3. 会议室静音 主席单击“取消发言”命令，取消会议室所有人的发言权，主席仍然可以发言，系统消息区也会显示相应的信息。 4. 会议分组 只有主席有对会议中的成员进行分组的权利。 主席单击“会议分组”命令，弹出对话框，如图81所示。 图 81 单击“添加组”，显示如图82所示，可以更改私聊组的名称或删除已创建的私聊组。 57 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 82 可以将公共组用户列表中的用户直接拖曳到新创建的组中，也可以选中用户后单击鼠标右键将用户移至其他的组(按Ctrl或Shift键可以多选)。如图83所示。 图 83 分组后会议室的声音接收范围如下: 1. 如果主席在公共组内，处于发言状态，主席可以听到公共组的混音，但不包括自己的声音，公共组的其他成员可以听到包括主席声音在内的公共组的混音;私聊组的成员可 58 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 以听到私聊组的混音和主席的声音。 2. 如果主席在公共组内，处于不发言状态，公共组的所有成员(包括主席)可以听到公共组的混音;私聊组的成员可以听到私聊组的混音。 3. 如果主席在某个私聊组内，处于发言状态，主席可以听到该私聊组的混音，但不包括自己的声音，主席也可以听到公共组的混音，该私聊组的其他成员只可以听到包括主席声音在内的私聊组的混音;公共组的成员只可以听到公共组的混音，不可以听到主席的声音。 4. 如果主席在某个私聊组内，处于不发言状态，主席可以听到公共组的混音，也可以听到该私聊组的混音，该私聊组的其他成员只可以听到私聊组的混音;公共组的成员只可以听到公共组的混音。 5. 私聊组内最大同时发言，其发言数量和会议室中总的发言数量无关。 6. 直播用户只可以听到公共组的混音。 5. 同步视频 “同步视频”功能可以控制其他人的视频窗口，使其与主席的视频窗口保持一致，而且不允许其他用户打开或者关闭视频窗口。 主席单击“主席”菜单的“同步视频”命令，可以实现自动同步或手动同步功能，单击工具栏的“同步视频”图标，可以实现自动同步功能，详解如下。 自动同步 选择自动同步视频后，主席端会首先自动关闭已打开的视频，当主席打开需要同步的视频，其他用户看到的视频窗口与主席看到的视频窗口完全一致。 手动同步 选择手动同步视频后，主席可以任意打开多路视频(前提是主席端的硬件资源要足够好)，并在打开的视频中选择几路进行同步。 , 注意:同步的视频路数不能超过预定会议时设定的最大视频路数。 59 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 , 说明: 1) 主席可以同时使用同步视频和同步布局功能; 2) 如果主席自动同步视频，可以使用视频轮循功能，系统轮循主席未打开同步的视频; 如果主席手动同步视频，不能使用视频轮循功能。 6. 会议权限控制 同步布局 主席勾选“同步布局”选项，使其他用户的桌面布局与主席的桌面布局同步显示，用户无法改变自己的桌面布局。主席不勾选该选项，取消对其他用户桌面布局的控制。系统消息区会显示相应的信息。 锁定会议 主席勾选“锁定会议”选项，锁定会议室，不允许其他用户进入。不勾选该选项，则取消对会议的锁定。系统消息区会显示相应的信息。 综合录制 主席勾选“综合录制”选项，赋予会议用户会议录制权限(请参见“普通”菜单的“开始录制”命令)，不勾选该选项，取消用户的会议录制权限。系统消息区会显示相应的信息。 会议主席在任何时候都具有综合录制权限。 横幅字幕 主席勾选“横幅字幕”选项，赋予会议用户横幅字幕设置权限，用户可以设置自己视频窗口的横幅和字幕(请参见“会议参数设置”中的“横幅字幕”)。不勾选该选项，取消用户的横幅字幕权限，所有用户的视频窗口不显示横幅和字幕，只有主席的视频可以显示。 会议主席在任何时候都具有横幅字幕设置权限，但不可以修改其他参会用户的横幅和 60 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 字幕。 视频轮循 主席勾选“视频轮循”选项，赋予会议用户视频轮循权限(请参见“普通”菜单的“视频轮循”命令)，不勾选该选项，取消用户的视频轮循权限。系统消息区会显示相应的信息。 会议主席在任何时候都具有视频轮循权限。 文件传输 主席勾选“文件传输”选项，赋予会议用户文件传输权限，不勾选该选项，取消用户的文件传输权限，此时会议用户“普通”菜单的“发送文件”命令显示为灰色，同时，会议用户也不可以实现“一对一发送文件”，如图84所示。 图 84 会议主席在任何时候都可以发送文件给其他用户。 文字私聊 主席勾选“文字私聊”选项，赋予会议用户私聊权限，不勾选该选项，取消用户的私聊权限，此时，会议用户的“打开文字悄悄话窗口”菜单项会变灰，如图85所示。 图 85 会议主席在任何时候都具有文字私聊权限。 61 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 赋予/取消发言权 主席选中会议用户或扩展用户后单击鼠标右键，可以赋予或取消用户的发言权。 当用户未申请发言时，主席单击“同意发言”菜单项，被选择的用户处于发言状态。 当用户拥有发言权时，主席单击“关闭发言”菜单项，撤销用户的发言权。 赋予/取消数据操作权 主席选中会议用户后单击鼠标右键，可以赋予或取消用户的数据操作权。 当用户处于非数据控制状态时，主席单击“同意控制”菜单项，赋予用户数据控制人权限。 当用户处于非数据操作状态时，主席单击“同意操作”菜单项，赋予用户数据操作人权限。 当用户处于数据操作状态时，主席单击“关闭控制”菜单项，取消用户的数据操作权限。 7. 查看注册用户信息 对于注册用户，主席选中用户后单击鼠标右键，选择“用户信息”菜单项，可以查看用户在管理系统中的注册信息。对于非注册用户，菜单项显示为灰色。 8. 取得控制权 主席申请数据操作权限和普通用户相同，按照先申请先取得的原则来获得操作权和控制权。但是当会议中已经有数据控制人时，主席单击“主席”菜单的“取得控制权”命令，可以强行取得控制权，原控制人同时失去数据操作权。 如果主席已经拥有数据控制权，此菜单显示为灰色。 9. 删除文件 会议中存储传输文件的空间是有限的，为了更合理地利用资源，主席用户需要及时清理旧有的传输文件。 62 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 会议中的传输文件只能由主席来删除，主席用户单击“主席”菜单的“删除文件”命令，可以删除所有的传输文件，此时，用户再单击“下载”会提示失败。 10. 举手 举手即是简单的投票，主席通过发言或文字聊天发表自己的观点后，通知大家开始表决，此时，主席单击“举手”命令，按钮显示为选中状态，会议用户的客户端窗口会同步弹出一个对话框，主席自己也可以参与表决，如图86所示。 图 86 用户可以选择“是”或“否”，同时“主席”工具栏的左侧显示出举手的人数(即投赞成票的人数)以及没有举手的人数，如图87所示。 图 87 举手完成后，主席再次单击“举手”按钮，停止表决，此时还没有表决的客户端不能再“举手”，主席的系统消息区会显示举手与未举手的人数。 11. 投票 投票的全过程完全由主席控制，主席创建投票的主题、属性(单选或多选投票、记名或不记名投票、投票时间)，设置完毕后，即可向所有会议用户发布投票。会议用户在弹出的投票页面中选择投票选项，发送投票完成投票操作。 下面举例详述投票的全过程。 63 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 编辑投票文件 点击“投票”进入投票选项，单机“新建”出现下图88所示编辑投票内容项目，进行添加投票主题项。 图88 在新建调查中对投票内容进行编辑，可进行“多选”、“记名”及“答题时间”设置，投票选项显示为十项，编辑完成后，单击“新建调查”按钮完成编辑投票内容，单击“取消”按钮择关闭新建调查。 投票内容可以进行修改及删除，如图89所示。在投票页面单击选中要修改或删除的标题，进行修改或删除。 64 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 89 单击进入“修改”图标后，在编辑本调查中可进行“是否多选”、“是否记名”、“答题时间”设置，可对问题内容进行编辑最多10个选项，单击“取消”会返回到投票页面，全部修改完毕后单击“保存修改”即回到投票主界面，如图90所示。 图 90 65 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 所有的投票主题设置完毕后，回到投票主界面，选中编辑好的标题，单击“发起投票”进行投票。 发布投票 主席选择客户端会议操作区的“投票”页面，显示如图91所示。 图 91 主席可以“新建”投票主题，本例假定已经编辑好的文件，如图92所示。 图 92 在投票发布前，可以“新建”、“编辑”、“修改”或“删除”投票主题。如果确认投票 66 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 内容无误，主席可以同时发布一个或多个投票主题，假定发布了第一个投票主题，主席用户和会议用户的“投票管理”页面如图93所示。 图 93 会议用户勾选投票选项，单击“投票”，页面刷新，显示“投票结束”。 主席用户投票后的“投票管理”页面如图94所示。 67 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 94 主席可以在此页面查看投票的进度，也可以在投票限定时间段内单击“停止投票”按钮提前结束投票，投票结束后，主席端“投票管理”页面如图95所示。 图 95 主席单击“查看”按钮可以查看投票结果，如图96所示。 68 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 图 96 因为本例为不记名投票，所以无法看到投票的用户名。主席可以“保存”或“关闭”该页面。 主席还可以单击“公布”按钮公布投票结果(直播用户如果允许“数据操作”，也可以看到投票结果)。主席单击“删除”按钮删除该投票主题，单击“新建”按钮即添加新的投票主题。 , 说明: 1) 主席可以同时发布多个投票主题，投票时间为每个投票主题时长的总和; 2) 会议用户在投票限定时间内未投票或退出会议，系统认定为弃权; 3) 发布投票后加入会议的用户没有投票权限; 4) 如果“投票”页面已有投票主题，主席导入投票文件则有原有投票主题的基础上进行 追加; 5) 未结束的投票主题不可以被删除; 6) 主席在发布投票时，不可以再发起新的投票。 12. 请出会议 对于注册用户 主席选中用户后单击鼠标右键，选择“请出会议”菜单项，系统弹出对话框，提示选择“离开会议时长”，时长选项有“ 5 分钟”、“ 10 分钟”、“ 20 分钟”、“ 30 分钟”和“整个会议”。 如果主席选择将某位用户“请出会议”，且“离开会议时长”为“ 5 分钟”，则该用户会被立刻“请出”会议，5分钟后，才可以再进入会议(如果选择了“整个会议”，永远不允许该用户再进入会场)。 用户被请出会议后，系统会显示提示信息:“会议主席已经将您请出了会议～”，被请出 加入会议”。 的用户如果在限制时间段试图再次进入会议，系统将提示:“主席拒绝您 69 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 对于其他用户 对于非注册用户、监控用户以及扩展用户，主席选中用户后单击鼠标右键，选择“请出会议”菜单项，拒绝用户继续参加会议。 13. 主席置换 在会议中，主席用户可以将主席身份置换给其他用户。主席选中用户后单击鼠标右键，选择“主席置换”菜单项，弹出对话框，“是否确定置换主席身份,”单击“确定”按钮，被选中的用户成为会议主席，原先的主席成为会议用户。系统消息区会显示相应的信息。主席正在发布电子举手时，不允许置换主席身份。主席不能将主席身份转移给直播用户和监控用户。 14. 用户置顶 会议主席可以调整会议中的用户次序。主席在用户列表中指定任何用户，单击右键选择“手动置顶”菜单，可以将其置顶显示，并可以指定多人置顶。对于树状显示的用户列表，置顶用户排列在组织结构之上，如图97所示，“wangxi”为置顶用户。主席再次单击右键选择“取消置顶”，该用户将恢复原位置。已经置顶的用户可以重复指定置顶，指定后将移动到顶端。 图 97 三、直播用户 直播用户只可以接收音视频数据，不上传音视频，系统默认“选择组播方式”，优先以组播的方式接收音视频的数据。不可以申请数据操作权。 70 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 1. 接收音频数据 直播用户只能收听会议室的混音，不上传音频，不能申请发言。 2. 接收视频数据 直播用户只能收看视频，不上传视频。如果会议中有主席且选择了“同步视频”，直播用户可以看到被同步的视频;如果会议中没有主席，或有主席但没选择“同步视频”，则直播用户看不到任何视频。 直播用户不可以关闭视频窗口，在视频窗口中单击右键可以实现“截获图片”功能。 3. 设置 请参见会议用户的“设置会议参数”功能，直播用户只可以实现其中的部分操作。 4. 查看参会者列表 直播用户可以查看会议中的用户人数，查看用户列表及用户状态，请参见会议用户的“查看用户列表”功能。 5. 查看系统状态 直播用户可以切换桌面布局和文字交流区的位置，可以查看系统消息、系统状态、CPU信息及会议时间，可以调节音量。直播用户不可以进行会议录制。 6. 查看文字交流区信息 直播用户可以查看其他用户的在线信息。 直播用户可以查看公共聊天窗口的信息，但是无法输入文字进行文字交流，也不可以打开私聊窗口，如果会议用户发送文件给直播用户，公共聊天窗口会显示文件传送信息，直播用户可以在“文件传输”页面实现文件的下载。 直播用户不参与分组，当会议分组时，直播用户留在公共组中。 71 WEBGOBETTER Conference 通达高百特视频会议系统 客户端手册 7. 查看数据共享或程序共享信息 如果预定会议时设置直播用户可以接收数据共享信息或程序共享信息，直播用户才可以看到数据控制人共享的数据信息或程序信息。直播用户可实现的功能请参见“非数据操作人”。 8. 查看投票结果和会议议程 如果预定会议时设置直播用户可以接收数据共享信息，直播用户在会议操作区单击“投票”标签可以查看主席发布的投票结果(不可以参与投票)，单击“会议议程”标签可以查看会议议程。 9. 退出会议 单击“普通”菜单的“退出”命令，退出当前正在参加的会议。 72 WEBGOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 附录 客户端快捷键列表 附录 客户端快捷键列表 客户端快捷键列表如下。所有的快捷键为系统默认定义，不允许用户自行设置。如果不指明操作人身份，表示只要有操作权的用户都可以实现。 快捷键 功能 Ctrl+I 显示系统消息提示栏 Ctrl+F 发送文件 Ctrl+Alt+P 数据控制人实现屏幕截图 Shift+Enter 文字交流区支持多行输入 Ctrl+R 切换会议操作区的“数据操作”、“文件传输”、“会议议程”和“投票” 页面 Pageup 数据控制人共享文档或白板，且共享页面在激活状态下，向前翻页 Pagedown 数据控制人共享文档或白板，且共享页面在激活状态下，向后翻页 Ctrl + F1 标准布局 Ctrl + F2 视频平铺布局 Ctrl + F3 重要视频布局 Ctrl + F4 数据操作布局 Ctrl + F5 视频浮动布局 下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络，不需要的朋友下载后可以编辑删除～～～谢谢～～～ 73 WEBGOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 附录 客户端快捷键列表 可依靠的唯有自己 这是发生在一个普通犹太人家庭里，父亲和儿子的故事: 儿子叫约翰，在他4岁那年，有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。他们玩得正高兴，父亲抱起小约翰，把他放在沙发椅上面，然后伸出双手做出接的姿势，叫他往下跳。小约翰毫不犹豫地往下跳，在即将抓住父亲的瞬间，父亲缩回了双手，约翰摔到了地板上，他号啕大哭起来。小约翰向坐在沙发上的妈妈求助，妈妈若无其事地坐着，并不去扶他，只是微笑着说:“呵，好坏的爸爸～”父亲站在一边，以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。 这便是犹太家庭教子的方法之一，这样做的目的是灌输给孩子一个理念:社会是复杂的，不要轻信他人，唯一可依赖的就是自己。 犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了，你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财，母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝，你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来，母亲会告诉他:“孩子，你要带走的不是钱财，而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的，你只要活着，智慧就永远跟着你。” 你对爸爸的爱，远远胜过那部车 一个犹太家庭的父亲，存钱存了很久，终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后，他珍爱有加，每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车，也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。 有一天，这位父亲开车回到家后，累得一动也不想动。于是他决定破一次例，改天再洗车，尽管自己的爱车因淋了雨，而显得脏乱不堪。 这时，5岁的儿子见父亲这么累，就自告奋勇地要帮爸爸洗车，见他这么小的年纪，就知道体谅自己，心里甚感欣慰，便放手让儿子去洗。 儿子要动手洗车了，却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房，立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时，都是用钢刷使劲刷才刷干净的，所以既然没有毛巾，就用钢刷吧～他拿起钢刷用力地洗起车来，一遍又一遍，像刷锅一样地刷车。 等他洗完之后，听见“哇”的一声，他失声大哭起来，车子怎么都花了,这下可闯大祸了，他急忙跑去找父亲，边哭边说:“爸爸，对不起，爸爸，你来看～”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁，他也“哇”的一声，“我的车，我的车～” 这位父亲怒气冲冲地走进房间，气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀，请你告诉我，我该怎么做,那是我新买的车，一个月不到，就变成这样，我该怎么处罚我的孩子,” 他才祷告完，耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面，而我却是看内心～”突然间，他彻悟了。 他走出房门，儿子正害怕地流着泪，动也不敢动。 父亲走上前去，把孩子紧紧地拥在怀里，亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车，爸爸对你的爱，远远胜过对那部车子。” 凡事要透过表面去看本质，当家人或朋友无意间做错了某件事时，我们要 74 WEBGOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 附录 客户端快捷键列表 理智对待，不要只看事情的表面，而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心，家会让你感觉自己的周围，时时洋溢温暖的阳光。 小饭馆的生意很好，因为物美价廉，因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨，三四点钟他就早早起来去 采购 采购部分工政府采购法87号令广东省政府采购政府采购法及采购员下一步工作计划 ，直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手，两个人忙得像陀螺。常常，因为缺乏睡眠，他的眼睛红红的。 不久，一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背，走路一跛一跛的，用手比划着，想为他提供蔬菜和鲜肉，绝对新鲜，价格还便宜。老人是个哑巴，脸上满是灰尘，额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意，老人的样子，看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对，答应下来。不知怎的，眼前的老人让他突然想起了母亲。 老人很讲信用，每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是，每天早晨六点钟，满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面，老人吃得很慢，很享受的样子。他心里酸酸的，对老人说，她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了，一跛一跛地走过来。他看着她，不知怎的，又想起了母亲，突然有一种想哭的冲动。 一晃，两年又过去了，他的饭馆成了酒楼，他也有了一笔数目可观的积蓄，买了房子。可为他送菜的，依旧是那个老人。 又过了半个月，突然有一天，他在门前等了很久，却一直等不到老人。时间已经过了一个小时，老人还没有来。他没有她的联系方式，无奈，只好让工人去买菜。两小时后，工人拉回了菜，仔细看看，他心里有了疙瘩，这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选，几乎没有干叶子，棵棵都清爽。 只是，从那天后，老人再未出现。 春节就要到了，他包着饺子，突然对妻子说想给老人送去一碗，顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜,这可是从没有过的事。妻子点头。 煮了饺子，他拎着，反复打听一个跛脚的送菜老人，终于在离他酒楼两个街道的胡同里，打听到她了。 他敲了半天门，无人应答。门虚掩着，他顺手推开。昏暗狭小的屋子里，老人在床上躺着，骨瘦如柴。老人看到他，诧异地睁大眼，想坐起来，却无能为力。他把饺子放到床边，问老人是不是病了。老人张张嘴，想说什么，却没说出来。他坐下来，打量这间小屋子，突然，墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影～他5岁时，10岁时，17岁时……墙角，一只用旧布包着的包袱，包袱皮上，绣着一朵梅花。他转过头，呆呆地看着老人，问她是谁。老人怔怔地，突然脱口而出:儿啊。 他彻底惊呆了～眼前的老人，不是哑巴,为他送了两年菜的老人，是他的母亲, 那沙哑的声音分明如此熟悉，不是他母亲又能是谁,他呆愣愣地，突然上前，一把抱住母亲，号啕痛哭，母子俩的眼泪沾到了一起。 不知哭了多久，他先抬起头，哽咽着说看到了母亲的坟，以为她去世了，所以才离开家。母亲擦擦眼泪，说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸，她侥幸活下来，却毁了容，瘸了腿。看看自己的模样，想想儿子进过监狱，家里又穷，以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他，她想出了这个主意，说自己去世，让他远走他乡，在异地生根，娶妻生子。得知他离开了家乡，她回到村子。辗转打听，才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生，寻找他四年，终于在这家小 75 WEBGOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 附录 客户端快捷键列表 饭馆里找到他。她欣喜若狂，看着儿子忙碌，她又感到心痛。为了每天见到儿子，帮他减轻负担，她开始替他买菜，一买就是两年。可现在，她的腿脚不利索，下不了床了，所以，再不能为他送菜。 这种信任和理解真的很重要。 这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用:“你到底爱的是孩子，还是孩子努力的结果,如果是后者，那说明你不会爱～”亦或是“你到底是爱自己的孩子，还是爱那个你心目中的孩子,如果是后者，那说明你不会爱～”，往往，在和孩子互动过程中，我们关注自己的感受，关注孩子是否改错，关注孩子是否优秀，而我们忽略了关注孩子本身，这些都是打着爱的旗号伤害着孩子，但我们往往认为这就是爱。请牢记，孩子本身最重要～ 让孩子去开辟自己的天空 《一个犹太人的家庭教育》讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海，父亲是犹太人，在她12岁那年去世了，随后母亲也离她而去，她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工，结婚后生下三个孩子，但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦，她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。 为了生存，也为了三个孩子能早日回到以色列，她先发奋学习希伯来语，然后，在路边摆了个小摊卖春卷。以色列的官方货币是谢克尔，一谢克尔兑换人民币2块钱，更小的币值是雅戈洛，一谢克尔等于100雅戈洛。她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔…… 1993年，她接回了三个孩子，大儿子14岁，二儿子13岁，小女儿11岁。开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则，依旧做着合格的中国式妈妈。把孩子送去学校读书，她卖春卷，孩子放学，她就停止营业，在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。这一幕被邻居看到了，就来训斥大儿子:“你已经是大孩子了，你应该学会去帮助你的母亲，而不是看着你母亲忙碌，自己就像废物一样。”然后转过头训斥母亲:“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来……” 大儿子和她都很难受，但他们都在慢慢地改变，大儿子不但学会了做春卷，还把春卷带到学校卖，每天，三个小孩子能赚到10个谢克尔，回家交给母亲。母亲觉得很心酸，让他们小小年纪就担起生活的担子，但犹太人不这么认为，在犹太家庭里，孩子们没有免费的食物和照顾，任何东西都是有价格的，每个孩子都必须学会赚钱，才能获得自己需要的一切。 于是妈妈不再提供免费的餐食和服务，同时也给他们赚钱的机会，以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们，带到学校后，可自行加价出售，利润部分自由支配。 三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。小女儿最老实，按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅，每天让他送100个春卷;大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座，讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷，但需要买入场券，每人10雅戈洛，结果收入1500雅戈洛。 随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法，他们很努力地去学习和思考，学业并没有受到任何影响。 同样作为父母，是不是应该引起我们的反思,我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活，做饭、洗衣服、接送、辅导作业，然后才是做自己的事情，每天忙 76 WEBGOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 附录 客户端快捷键列表 的团团转，累得筋疲力尽。一发牢骚，孩子还会心生厌烦，根本不理解我的付出。再回头看看，每一位中国母亲不都是这样吗,这样我们就很伟大吗,我们付出了很多，却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”…… 我们希望孩子成才，却又过度的保护他们，使得孩子变得无能无法自立;过分的溺爱，带来孩子的无情;过多的干涉，让孩子多了很多无奈;过多的指责，让孩子变得不知所措，找不到前进的方向…… 想要为孩子创造一个无忧无虑，快乐成长的天空，但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置，其实，这个位置也要有一部分让孩子承担。现在的照顾，也许会暂时保护着他们，但是他们总有一天会长大，会在长大后遇到许许多多的困难，那个时候，我们是如何也帮不了他们的……也许，让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会，会有不舍和心疼，但他们总有一天要面对，总有一天要承担。 我们为何不像那位犹太母亲那样，放开手，让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢, 下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络，不需要的朋友下载后可以编辑删除～～～谢谢～～～ 可依靠的唯有自己 这是发生在一个普通犹太人家庭里，父亲和儿子的故事: 儿子叫约翰，在他4岁那年，有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。他们玩得正高兴，父亲抱起小约翰，把他放在沙发椅上面，然后伸出双手做出接的姿势，叫他往下跳。小约翰毫不犹豫地往下跳，在即将抓住父亲的瞬间，父亲缩回了双手，约翰摔到了地板上，他号啕大哭起来。小约翰向坐在沙发上的妈妈求助， 77 WEBGOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 附录 客户端快捷键列表 妈妈若无其事地坐着，并不去扶他，只是微笑着说:“呵，好坏的爸爸～”父亲站在一边，以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。 这便是犹太家庭教子的方法之一，这样做的目的是灌输给孩子一个理念:社会是复杂的，不要轻信他人，唯一可依赖的就是自己。 犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了，你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财，母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝，你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来，母亲会告诉他:“孩子，你要带走的不是钱财，而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的，你只要活着，智慧就永远跟着你。” 你对爸爸的爱，远远胜过那部车 一个犹太家庭的父亲，存钱存了很久，终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后，他珍爱有加，每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车，也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。 有一天，这位父亲开车回到家后，累得一动也不想动。于是他决定破一次例，改天再洗车，尽管自己的爱车因淋了雨，而显得脏乱不堪。 这时，5岁的儿子见父亲这么累，就自告奋勇地要帮爸爸洗车，见他这么小的年纪，就知道体谅自己，心里甚感欣慰，便放手让儿子去洗。 儿子要动手洗车了，却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房，立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时，都是用钢刷使劲刷才刷干净的，所以既然没有毛巾，就用钢刷吧～他拿起钢刷用力地洗起车来，一遍又一遍，像刷锅一样地刷车。 等他洗完之后，听见“哇”的一声，他失声大哭起来，车子怎么都花了,这下可闯大祸了，他急忙跑去找父亲，边哭边说:“爸爸，对不起，爸爸，你来看～”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁，他也“哇”的一声，“我的车，我的车～” 这位父亲怒气冲冲地走进房间，气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀，请你告诉我，我该怎么做,那是我新买的车，一个月不到，就变成这样，我该怎么处罚我的孩子,” 他才祷告完，耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面，而我却是看内心～”突然间，他彻悟了。 他走出房门，儿子正害怕地流着泪，动也不敢动。 父亲走上前去，把孩子紧紧地拥在怀里，亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车，爸爸对你的爱，远远胜过对那部车子。” 凡事要透过表面去看本质，当家人或朋友无意间做错了某件事时，我们要理智对待，不要只看事情的表面，而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心，家会让你感觉自己的周围，时时洋溢温暖的阳光。 小饭馆的生意很好，因为物美价廉，因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨，三四点钟他就早早起来去采购，直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手，两个人忙得像陀螺。常常，因为缺乏睡眠，他的眼睛红红的。 不久，一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背，走路一跛一跛的，用手比划着，想为他提供蔬菜和鲜肉，绝对新鲜，价格还便宜。老人是个哑巴，脸上满是灰尘，额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意，老人的样子，看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对，答应下来。不知怎的，眼前的老人让他突然想起了母亲。 老人很讲信用，每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是，每天早晨六点钟，满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面， 78 WEBGOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 附录 客户端快捷键列表 老人吃得很慢，很享受的样子。他心里酸酸的，对老人说，她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了，一跛一跛地走过来。他看着她，不知怎的，又想起了母亲，突然有一种想哭的冲动。 一晃，两年又过去了，他的饭馆成了酒楼，他也有了一笔数目可观的积蓄，买了房子。可为他送菜的，依旧是那个老人。 又过了半个月，突然有一天，他在门前等了很久，却一直等不到老人。时间已经过了一个小时，老人还没有来。他没有她的联系方式，无奈，只好让工人去买菜。两小时后，工人拉回了菜，仔细看看，他心里有了疙瘩，这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选，几乎没有干叶子，棵棵都清爽。 只是，从那天后，老人再未出现。 春节就要到了，他包着饺子，突然对妻子说想给老人送去一碗，顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜,这可是从没有过的事。妻子点头。 煮了饺子，他拎着，反复打听一个跛脚的送菜老人，终于在离他酒楼两个街道的胡同里，打听到她了。 他敲了半天门，无人应答。门虚掩着，他顺手推开。昏暗狭小的屋子里，老人在床上躺着，骨瘦如柴。老人看到他，诧异地睁大眼，想坐起来，却无能为力。他把饺子放到床边，问老人是不是病了。老人张张嘴，想说什么，却没说出来。他坐下来，打量这间小屋子，突然，墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影～他5岁时，10岁时，17岁时……墙角，一只用旧布包着的包袱，包袱皮上，绣着一朵梅花。他转过头，呆呆地看着老人，问她是谁。老人怔怔地，突然脱口而出:儿啊。 他彻底惊呆了～眼前的老人，不是哑巴,为他送了两年菜的老人，是他的母亲, 那沙哑的声音分明如此熟悉，不是他母亲又能是谁,他呆愣愣地，突然上前，一把抱住母亲，号啕痛哭，母子俩的眼泪沾到了一起。 不知哭了多久，他先抬起头，哽咽着说看到了母亲的坟，以为她去世了，所以才离开家。母亲擦擦眼泪，说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸，她侥幸活下来，却毁了容，瘸了腿。看看自己的模样，想想儿子进过监狱，家里又穷，以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他，她想出了这个主意，说自己去世，让他远走他乡，在异地生根，娶妻生子。得知他离开了家乡，她回到村子。辗转打听，才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生，寻找他四年，终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂，看着儿子忙碌，她又感到心痛。为了每天见到儿子，帮他减轻负担，她开始替他买菜，一买就是两年。可现在，她的腿脚不利索，下不了床了，所以，再不能为他送菜。 这种信任和理解真的很重要。 这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用:“你到底爱的是孩子，还是孩子努力的结果,如果是后者，那说明你不会爱～”亦或是“你到底是爱自己的孩子，还是爱那个你心目中的孩子,如果是后者，那说明你不会爱～”，往往，在和孩子互动过程中，我们关注自己的感受，关注孩子是否改错，关注孩子是否优秀，而我们忽略了关注孩子本身，这些都是打着爱的旗号伤害着孩子，但我们往往认为这就是爱。请牢记，孩子本身最重要～ 让孩子去开辟自己的天空 79 WEBGOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 附录 客户端快捷键列表 《一个犹太人的家庭教育》讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海，父亲是犹太人，在她12岁那年去世了，随后母亲也离她而去，她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工，结婚后生下三个孩子，但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦，她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。 为了生存，也为了三个孩子能早日回到以色列，她先发奋学习希伯来语，然后，在路边摆了个小摊卖春卷。以色列的官方货币是谢克尔，一谢克尔兑换人民币2块钱，更小的币值是雅戈洛，一谢克尔等于100雅戈洛。她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔…… 1993年，她接回了三个孩子，大儿子14岁，二儿子13岁，小女儿11岁。开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则，依旧做着合格的中国式妈妈。把孩子送去学校读书，她卖春卷，孩子放学，她就停止营业，在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。这一幕被邻居看到了，就来训斥大儿子:“你已经是大孩子了，你应该学会去帮助你的母亲，而不是看着你母亲忙碌，自己就像废物一样。”然后转过头训斥母亲:“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来……” 大儿子和她都很难受，但他们都在慢慢地改变，大儿子不但学会了做春卷，还把春卷带到学校卖，每天，三个小孩子能赚到10个谢克尔，回家交给母亲。母亲觉得很心酸，让他们小小年纪就担起生活的担子，但犹太人不这么认为，在犹太家庭里，孩子们没有免费的食物和照顾，任何东西都是有价格的，每个孩子都必须学会赚钱，才能获得自己需要的一切。 于是妈妈不再提供免费的餐食和服务，同时也给他们赚钱的机会，以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们，带到学校后，可自行加价出售，利润部分自由支配。 三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。小女儿最老实，按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅，每天让他送100个春卷;大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座，讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷，但需要买入场券，每人10雅戈洛，结果收入1500雅戈洛。 随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法，他们很努力地去学习和思考，学业并没有受到任何影响。 同样作为父母，是不是应该引起我们的反思,我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活，做饭、洗衣服、接送、辅导作业，然后才是做自己的事情，每天忙的团团转，累得筋疲力尽。一发牢骚，孩子还会心生厌烦，根本不理解我的付出。再回头看看，每一位中国母亲不都是这样吗,这样我们就很伟大吗,我们付出了很多，却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”…… 我们希望孩子成才，却又过度的保护他们，使得孩子变得无能无法自立;过分的溺爱，带来孩子的无情;过多的干涉，让孩子多了很多无奈;过多的指责，让孩子变得不知所措，找不到前进的方向…… 想要为孩子创造一个无忧无虑，快乐成长的天空，但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置，其实，这个位置也要有一部分让孩子承担。现在的照顾，也许会暂时保护着他们，但是他们总有一天会长大，会在长大后遇到许许多多的困难，那个时候，我们是如何也帮不了他们的……也许，让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会，会有不舍和心疼，但他们总有一天要面对，总有一天要承担。 80 WEBGOBETTER Conference 视频会议系统 客户端手册 附录 客户端快捷键列表 我们为何不像那位犹太母亲那样，放开手，让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢, 81