已定库管员
工作流程
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库管员工作流程(暂定)
1. 7:55准时进入工作状态(积极、向上)。
2. 晨会交自我管理表格。请假应有注明，如无注明按迟到或者旷工计。 3. 卫生时间必做(仓库及微机台)，要求两块抹布，随时保持干净。 4. 物品摆放要求定位|、归位。
5. 工作表格准确填写。要求时间精确到分钟，事件记录准确详细(到货时间、
到货方式、委托进货详细事宜等)，记录通知者姓名并署名，全部落实后在
备注里打“?”，未打“?”的事件一直要求跟踪落实。
6. 工作时间随时随地工作状态(严谨、高效、投入)，体现站坐行端正，言语
表达得体，办事时体现效率及速度，要求急走或者小跑几步。 7. 与业务衔接要求积极、主动、迅速、准确。
8. 小灵通要求保证在其中一人身上，方便随时联络。个人手机工作时间要求开
机，如小灵通联络不上，可以不影响为客户服务。
9. 小灵通如五声后还无人接，马上接听。
10. 工作时间不做、不聊与工作无关之事，电脑只做开票(楼下)或者公务用。 11. 出门发货一定使用交通工具，填写发货表格，并细心周到通知客户。 12. 接货时，检查包装有无破损，发现不妥，及时通知经理。
13. 来货进厅一楼无停留，到二楼后电话通知李经理，最晚半天内填写好入库表
格，并且在一小时之内交接给会计。
14. 如有新货入库，入库单上须注明批准文号。
15. 货物摆放整齐，不倒置。不足货品及时补充货架，不同批号分排摆放，避免
拿错。
16. 做到见票付货，杜绝付错货。货物出库时，必须确认票货相符方可出库。 17. 要求白票、粉票出库人、取货人处有签名，出库验货时，要求在黄票各品种
数量处打“?”。
18. 破损包装不出库，做好记录，及时通知经理，单独摆放。
19. 当天库存当天减清，将粉票收好，交会计。
20. 开票员不在，接管开管员一切事宜。
21. 如遇休息日，要将小灵通、工作要求及工作注意事项与当班人员做好委托。 22. 遇休息之后上班之日，必须检查所有相关数据及实物，如不明了，找到相关
人员落实(看工作表格、检查所出票据、检查库存货物变动情况)。 23. 保持良好心态，办完事及时汇报，不为疏漏找理由。
须配备:
1(表格:产品价格表、工作表格、高效自我管理表格、内部人员通讯表格、客
户电话通讯表格、入库表格、发货表格。
2(本: 库存本、汽车车次表、各批发联络信息，破损包装记录。 3(工具:方便袋、胶带、剪刀、皮筋、橡皮、两面胶、手电筒、白板笔。
一人疏忽百人忙,人人细心更顺畅～
开票员工作流程(暂定)
1. 将签到本放置固定位置，以便先到员工可以取到。
:55准时进入工作状态(积极、向上)。 2. 7
3. 晨会交自我管理表格。请假应有注明，如无注明按迟到或者旷工计。 4. 卫生时间必做(仓库及微机台)，要求两块抹布，随时保持干净。 5. 物品摆放要求定位、归位。
6. 工作表格准确填写。要求时间精确到分钟，事件记录准确详细(到货时间、
到货方式、委托进货详细事宜等)，记录通知者姓名并署名，全部落实后在
备注里打“?”，未打“?”的事件一直要求跟踪落实。
7. 工作时间随时随地工作状态(严谨、高效、投入)，体现站坐行端正，言语
表达得体，办事时体现效率及速度，要求急走或者小跑几步。 8. 与业务衔接要求积极、主动、迅速、准确。
9. 小灵通要求保证在其中一人身上，方便随时联络。个人手机工作时间要求开
机，如小灵通联络不上，可以不影响为客户服务。
10. 小灵通如五声后还无人接，马上接听。
11. 工作时间不做、不聊与工作无关之事，电脑只做开票(楼下)或者公务用。 12. 出门发货一定使用交通工具，填写发货表格，并细心周到通知客户。 13. 接货时，检查包装有无破损，发现不妥，及时通知经理。
14. 来货进厅一楼无停留，到二楼后电话通知李经理，最晚半天内填写好入库表
格，并且在一小时之内交接给会计。
15. 如有新货入库，入库单上须注明批准文号。(入库单要求填写两份，一份交
明日，一份交会计)
16. 微机上无库存货品，要求入手写库存本，当天手写做出流向并减清库存。 17. 接计划先填工作表格，再开票，开票时要将保健品、普药、步长品种、配送
品种四者分开开票，最后核对无错误。如有下县计划，要将计划原件做好留
存。
18. 标票。微机票打出后立即将事项做好注明，意思表达清楚无歧义。未开票的
产品要在微机票左下角(距离最后一行约2至3公分处)手写并在工作表格
上填写该票号，以备下次开微机票时可清楚标注(此票在某某票上已手写出
库，不入帐～);发货的在微机票右下方(距离最后一行约2至3公分处)注
明汽车带货未付款或货运带货未付款或者某某批发某某人带货未付款等;给
客户进货要在微机票左下角(距离最后一行约2至3公分处)标明品种、价
格。
19. 下县取货时，人多要有配合，一张票开好后，立即做好标注、盖章、到库房
备货，取货，不允许其他人员装袋，须经库管核对无误后方可封袋，最后要
求下县取货人整体将计划与开票再次核对。
20. 收回下县人员带走的“临时带货退货表格”，并将货品及时返票入库。 21. 下班前将粉票全部交库管。将白票订好，再次检查内容无疏漏，以便第二天
会计取票。
22. 如遇休息日，要将小灵通、工作要求及工作注意事项与当班人员做好委库管
员不在，接管库管员一切事宜。
23. 遇休息之后上班之日，必须检查所有相关数据及实物，如不明了，找到相关
人员落实(看工作表格、检查所出票据、检查库存货物变动情况)。 24. 保持良好心态，办完事及时汇报，不为疏漏找理由。
须配备:
1(表格:产品价格表、工作表格、高效自我管理表格、内部人员通讯表格、客
户电话通讯表格、入库表格、发货表格，
2(本: 签到本、手写未入微机货品库存本、汽车车次帐页、代收货款帐页、
各批发联络信息帐页、客户正确台头帐页、入库单。 3(工具:计算器、订书器、方便袋、胶带、剪刀、皮筋、橡皮、两面胶、手电
筒、白板笔。
作业标准要记牢,驾轻就熟无烦恼～
浙公网安备 33021202002483