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13-2 李英的困惑 -
答案
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李英的困惑
李英现已进入了 40 岁的年龄。回首这二十几年的奋斗历程,很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹不已。想当初自己没有稳定的工作就结了婚,妻子是位孤女,有父母留下的一栋虽然面积不小但很小破旧的平房。妻子待业之中,两人常为生计发愁。后来,李英在某企业找到了一份固定的工作,并很快地被提拔了工段长,接着又成为车间主任,进而升为生产部长。他记得那段日子对他个人和公司来说,都有是极重要的转折。他没命地为公司工作,很为自己是其中的一分子感到自豪。他的付出也给他带来了丰厚的回报。他的工资收入已相当可观了,更重要的是,他在不断的提拔、升级中得到了权力和地位,很令妻子为他感到自豪。有段时间,他自己也沾沾自喜过,可现在细细想来,他觉得自己并没有成就什么,心里老是空落落的。他现在是企业生产的总指挥官,可他看着企业一年比一年不景气,很想在开发新产品方面为企业做些更大的贡献。可他在研究开发和销售方面并没有什么权力。他多次给企业领导提议能否变革组织设计方式,使中层单位能统筹考虑产品的生产、销售及研究开发问题,以增强企业的实力和创新力。可领导一直就没有这方面的想法。所以,李英想换个单位,换个职务不要太高,但能真正发挥自己潜能的地方。可自己都步入中年了,“跳槽”的决定又谈何容易。
【问题】
如果李英有意跳槽到你所领导的单位来工作,你应该在哪些方面采取措施以吸引他并给他提供所看重的激励,请说明理由。
【参考答案】
案例中的李英具有明显的成就动机导向,适于用成就需要论对其激励手段进行分析。
成就需要论属于内容型的激励理论,主要研究激励的诱因以及起激励作用因素的具体内容,麦克利兰把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求。
麦克利兰认为一名高成就需求者具有以下特点:
一是相信自己的能力,渴望将事情做得更加完美;
二是倾向于设定与自己能力相当的、中等难度的目标;
三是对工作的结果非常关注,希望立即得到信息反馈,以便了解工作的成效。
因为我们如果李英作为我的下属工作,我将通过以下三个方面的措施吸引他,给予他激励。
第一:为他安排相对完整的和有挑战性的任务,授予相适应的权力与责任;
第二,设立明确和较高的任务完成标准,提供适当的竞争机制;
第三,选择关键点督察他的工作情况和成绩,给予及时明确的评价与反馈。