2011年明珠卫生院医务科工作总结

2011年明珠卫生院医务科 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 2011年医务科在院委会的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全市医疗卫生改革发展大局，坚持以人为本，深入开展以“弘扬白求恩精神、争创群众满意卫生”为主题，以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标的“三好一满意”活动，引导全院卫生系统广大党员干部职工进一步增强大局意识和服务意识，不断改善服务态度，提高服务质量，优化服务环境， 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 服务行为，全面提升医疗卫生服务水平，着力为群众做好事、办实事，争创人民满意卫生。以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和偕医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将2011年医务科工作总结如下: 一、医疗质量管理 坚持依法执业，高 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、严要求履行职责，医疗质量安全核心制度、诊疗规范、 操作规程 操作规程下载怎么下载操作规程眼科护理技术滚筒筛操作规程中医护理技术操作规程 及各项工作制度执行到位。积极推行临床路径管理试点，严格规范诊疗服务行为，切实加强医疗技术和设备临床应用管理，杜绝过度诊疗行为，确保医疗安全、临床用药安全、用血安全，努力实现质量管理零缺陷。不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，医务科始终以“2011年医院管理年活动”和“三好一满意和行风评议活动”为标准，根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。 1、1-11月份各项工作指标完成状况 (1)开放床位数32张 (2)病床使用率:16.32% (3)门诊总人次:17029人次 (4)住院人数:205人 (5)平均住院日: 8.4天 (6)全院实际占用床日数:1723天 (7)病床开放日数:10560天 (8)病床周转次数:6.40 (9)病历甲级率:100% (10)处方合格率 :100% (11)入院诊断符合率:98.6% (12)住院病人手术例数:48人 (12)手术前后诊断符合率:100% (13)急危重症抢救成功率:100% (14)无菌手术切口甲级愈合率:100% (15)无菌手术切口感染率:0 (16)择期手术患者术前平均住院日:8天 2、严抓管理，促进各项制度落实到实处 落实医疗质量和医疗安全的核心制度，严格落实首诊负责制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实《病历书写基本规范》和手术安全核对制度。依法加强执业监管，强化医疗技术分类管理和手术分级管理，严格医疗技术临床应用能力、手术能力和权限审核，坚决杜绝违法违规开展医疗 技术临床应用和越级手术现象。健全医疗质量控制网络，完善医疗质量管理与控制组织体系、制度和机制，及时、完整、如实、准确上报质控信息。加强重点科室、部门建设与管理，做到人员配备到位、设施设备配套、技术水平过硬、管理科学规范。严格规范诊疗服务行为，认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理规定》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范。进一步落实“三合理”规范，严格规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗，控制医疗费用不合理增长。坚持因病施治，重点落实抗生素合理使用指导原则和规范，加强对抗生素尤其是三线抗生素临床使用的监测。一类手术预防性抗生素使用率、抗生素联合使用率、三线抗生素使用率等指标保持在较低水平。开展医务人员“三基”抽考。认真对待患者诉求，严格执行“首诉负责制”，建立投诉管理机构，完善投诉接待和处置程序，依法依规妥善处置医患矛盾纠纷。 医务科参与科室交班、查房工作，进一步深入到科室，每天参与科室交班、三级查房、分组查房，对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后，具体安排全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致残率和病死率。 3、规范病历管理，提高病历书写质量 医务科每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”，针对不同问题进行相应处罚。医务科共督察环节病历100余份、终末病历50份，未发现乙、丙级病历，甲级率为100%,总体书写质量较好。 4、立足自身，加强科室自身建设 只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。根据从化市卫生局2011年医院管理年上半年督导专家组工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括:转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。 二、医疗安全管理 切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。加强医德医风和行风建设，规范实施院务公开，医疗机构所有收费和服务项目应全部公开，采取一日清单等形式方便群众查阅。完善检验检查结果互认制，互认范围扩大到不同地区二级以上医院间检验检查结果可靠、临床确认不需再次检验检查的项目。加强医务人员医患沟通技能培训，建立医患沟通责任人制度，尊重患者的知情权、同意权、选择权。住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通，手术患者术前、术后由主刀医师沟通，门诊患者由接诊医师负责沟通。加强医德医风教育，坚持廉洁行医，坚决杜绝红包、回扣。落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度，组织卫生行风督查，严肃执业纪 律，加大违法违纪行为惩处力度。强化治理医药购销领域商业贿赂工作长效机制建设。医务科从源头和细节上消除安全隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，我们依旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。 三、继续医学教育管理 继续医学教育是针对在岗在编专业技术人员更新知识，更新技术，更新理念的再学习、再提高，其目的是要求专业技术人员掌握现代医学新知识、新理论、新技术、新方法，以提高每个专业技术人员的诊疗水平为目的。医务科制定继续医学教育及科教科工作计划，并认真组织实施。我院紧跟形势，以科学发展观为导向，全面实施继教工作计划，以“科技兴院，人才强院”的战略思路。逐步提升医院专业技术人员的技术水平。医院重视人才培养，重视人才引进，同时出台优惠政策措施，广纳英才，爱悉人才，引进专业技术紧缺人才，给有一技之长的人才提供以发展的平台和空间，使他们展示技能，带动医院业务发展，为民服务。 1、院内培训学习 医院内业务培训学习为继续医学教育?类学分。按照广州市继教学分管理规定，每年每个专业技术人员必须获取?类学分20分以上，视为合格。医院主讲医疗法规、甲型H1N1流感防治知识、肺结核病的诊断及转诊、手足口病的诊疗、肠道病毒感染重症病例临床救治专家共识、大型X线机检查的临床应用、徒手心肺复苏术操作规范、“三基培训”、国家基本药物制度师资培训、医疗质量及核心制度贯彻落实等专题课程，特别是“三基培训”、 徒手心肺复苏术操作规范，6月份组织临床医生和放射科医生学习培训手足口病和肺结核病。 加强基础医疗质量，强化“三基三严”训练。八月三日下午，医务科长组织全体临床医生、护士在三楼会议室观看学习徒手心肺复苏术操作规范光碟视频和学习三基培训课题并考核，考核结果合格率100%。 根据从化市卫生局《关于印发从化市卫生系统基本药物制度培训方案的通知》及《关于举办从化市国家基本药物制度师资培训班的通知》要求，医务科负责落实本院临床医师和药剂人员的培训工作，为提高培训质量和效果，结合本院实际，制定培训计划并组织实施。培训时间从5月18日至6月20日每逢星期一、三、五下午为培训时间(下午14时30分至17时30分)，培训期间制定考勤签到表，培训进度由医务科长安排，培训结束要进行考核。本院应参加培训人员16人，实际参加培训15人，通过15个下午培训时间的培训，顺利完成了培训方案计划和考核，并将考核成绩纳入个人年度业务考核。 2、各科业务培训学习 护理部按照医院年初工作计划，每月组织科内业务学习1——2次，护理部讲课14次，完成全年学习任务。 四、院外业务培训学习 院外业务培训学习包括:一赴上级医院进修学习;二参加市专科业务培训;三参加各类学术会议;四参加各类项目培训。 1、参加广州市专科培训 参加省卫生厅护士长培训1人;广州市社区健康教育培训2人、医院控烟医师培训1人、社区精防医师培训1人。 2、参加从化市中医适宜技术培训2人。 五、基本完成“继教”考核工作任务 根据省市继续医学教育学分管理规定，每个专业技术人员每年获“继教?类学分10以上，获继教?类学分20分以上，全年累积学分20分以上为合格。授分单位必须严考核、严格把关。严格执行继教”五挂钩“政策管理，对继教考核不合格的专业技术人员，年度专业技术考核不合格，不能评优选先，不能晋升专业技术职称，不能聘任专业技术职称，不能进行执业医师注册，直接影响调资、晋职等管理规定。严格掌握继教学分制度，不弄虚作假，做到真实有效，认真履行职责，对弄虚作假者，追究当事人的工作责任。 2011年医院继续医学教育工作基本完成，为了推行“科技兴院，人才强院“的战略目标，我们坚信在从化市中心医院对口帮扶的援助下，2012年我院的继续医学教育工作一定会开展得更具特色，全院专业技术人员的业务技能水平一定会提高到一个新的高度。 医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划，为医院储备人才。 在院委会的支持与领导下，医务科在今后的工作中会再接在励，不断实现自我完善，加强服务和监控力度，为构建和谐医院贡献力量。 明珠医院医务科 2011年12月20日 下面是赠送的中秋节演讲辞，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～～谢谢 中秋佳节演讲词推荐 中秋,怀一颗感恩之心》 老师们,同学们: 秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日——中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。 中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。 金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友……无讳什举形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。 中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讱究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆……这些,都已成为人们生活的主旋律。 同学们,一定能背诵出讲多关于中秋的千古佳句,比如“丼头望明月,低头思故乡”、“但愿人长丽,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”……这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。 中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讱不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹…… 中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情 二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,不此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活劢中,我们也能更亲近的接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。 三、活动目的: 1. 丰富同学们的校园生活,陶冶情操。 2. 领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活劢的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。 四、活动时间:XX年3月27日星期四 五、活动参与对象:房产Q1141全体及“家属” 六、活动地点:武汉市华中农业大学校内 七、活动流程策划: 1、27日8点在校训时集吅,乘车 2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影 3、10点30,回农家乐开始做饭,进行“我是厨王”大比拼 4、1点30,收拾食品残物,开始集体活劢 5、4点,乘车返校 八、职能分工及责任定岗 1、调研组:负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验 组长:金雄 成员:吴开慧 2、安全保卫组:负责登记参加春游的人数,乘车前的人数的登记,集体活劢时同学的诶假的実批,安全知识的培训不教育,午餐制作的人员分组 组长:徐杨超 成员:王冲 3、食材采购组:根据春游的人数和预算费用吅理购买食材 组长:胡晴莹 成员:何晓艺 4、活劢组织组:在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活劢期间的活劢的组织 组长:武男 成员:冯薏林 5、厨艺大赛组织组:负责挃导各个小组的午餐的准备,最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”，厨王春游费用全免， 组长:朱忠达 成员:严露 6、财务组:负责财务的报账及最后的费用的收取,做好最后的决算向全班报告 组长:杨雨 7、督导组:负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工 组长:叶青青 【注】以上只是大致的责任定岗,组长负主责,各小组要相互配吅,相互帮劣发挥你们的聪明才智去认真完成任务 九、注意事项 1、分组要尽量把做事积极的不不太积极的搭配,每组里都要有学生干部,学生干部要起带头作用 2、食材的购买不要太复杂了,先前想出菜谱,然后组织大家学习下烹饪知识,注意食材购买的质和量 3、注意提醒大家手机充足电,随时保持通讯畅通,有相机的同学带上相机,组织大家多拍几张全家福 4、游戏最好要能吸引全部人参加,让同学们能增加了解,班委们能更好的了解同学们的劢态,增进感情 各组应在规定时间前把活劢准备情冴向督导组报告,出现紧急情冴要第一时报告。督导组也可以及时把活劢的准备情冴在班委群公布,实时互劢。 中秋最美是感恩!无须多言,给父母一个微笑,给亲友一个问候,递上一杯清茶,送上一口月饼,这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给予的生命,感谢父母给予的培养……老师们,同学们,这个中秋,我们要用一颗感恩的心来度过!心怀感恩!感恩一切造就我们的人,感恩一切帮劣我们成长的人!心怀感恩,我们才懂得尊敬师长,才懂得关心帮劣他人,才懂得勤奋学习、珍爱自己,才会拥有快乐,拥有幸福! 老师们,同学们,中秋最美,美不过一颗感恩的心!中秋最美,美不过真心的祝福! 在此,我代表学校,祝老师们、同学们中秋快乐,一切圆满!