职校电子商务培训课程 基于ESP需求分析的职校商务英语课程设置

职校电子商务培训课程 基于ESP需求 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 的职校商务英语课程设置 摘 要: 随着中国经济快速发展和国际间商务活动的日趋频繁，社会对英语人才的需求不断提高。商务英语人才作为复合型人才，其需求不断增加，因此各个职校也都竞相开设商务英语专业课程。商务英语是专门用途英语的一个重要分支，因此其课程设置必须建立在ESP需求分析的基础之上。本文基于对商务英语的认识，阐述ESP需求分析对职校商务英语课程设置的作用与意义，并提出了在需求分析的基础之上，职业学校在设置商务英语课程时应处理好的一些重点问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。 关键词: ESP 职校商务英语课程 需求分析 课程设置 随着改革开放政策不断深化，我国与世界各国的贸易 1 往来越来越频繁，为适应日益发展的对外交流的需要，商务英语逐渐走进我们的视野，并开始在英语教育界有了一席之地。这种趋势正在改变职校英语专业的专业定位和发展方向，影响到职校英语专业课程设置和教学，其特征之一就是各种形式的专门用途英语(ESP)在高校英语专业课程中出现，商务英语也是其中的重要组成部分。但是，由于各校的教学背景不同、办学经历不同，对商务英语的认识也有差异。从目前各校开设的商务英语课程来看，课程设置随意性大，缺乏规划性和系统性，教学模式也差异甚大;同时，随着经济全球化进程的加快，商务英语所涉及的范围不断拓宽，课程门类不断增多。因此，作为专门用途英语的商务英语，就必须以需求分析为前提和依据来制订教学计划，这对于职校商务英语课程合理、正确地设置是很有意义和非常必要的。 一、概念界定 1.ESP。 ESP即English for Special Purpose(特殊用途英语或专门用途英语)，它是英语语言教学(ELT)的一个分支，是指与某种特定职业或学科相关的英语，如商务英语、旅游英语、法律英语、科技英语、医学英语等。它是一种以学习者的需求为基础的英语学习方法?，其根本问题就是:“学习者为什么要学习英语,” 英国应用语言学家Strevens指出ESP课程带有四个根 2 本性特征和两个可变性特征。四个根本性特征为:(1)必须满足学习者的特定需求;(2)在内容上与特定的专业、职业有关;(3)在句法、词汇、语义及语篇分析上，重点必须放在那些与特定专业、职业，以及与之相关活动的语言运用上;(4)与普通英语形成对照。两个可变性特征为:(1)在语言技能的习惯上可以有相对的限定性;(2)在教学方法上可以有较大的灵活性。 2.商务英语。 商务英语是属于特殊用途英语(ESP)的一种英语类型。从整体上看，商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识，以及与商务有关的国际贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和以Internet为支持的网络通讯和多媒体技术手段等。商务英语的技能包括了一般用途英语中所包含的听、说、读、写等语言交际技能。对于中国学生来说，还应包括英、汉互译等翻译和口译技能。Munby把特殊用途英语分为两类，即以学术为目的的英语(English for academic purpose)和以职业培训为目的的英语(English for occupational purpose)，高职商务英语专业的培养目标应属于后者。 3.需求分析。 需求分析包括教学活动开始前和教学活动过程中对客观信息(如外语学习者的个人情况、学习目的和目前的外语 3 水平)和主观信息(如学习者的学习态度、学习偏爱、需求与期望)等数据的收集(Brindley，2002)。但是，除了这两方面以外，需求分析也应包含其他方面，如教学活动结束后评价与考查等。 在不同的情景下，学生需求的含义和侧重点是不同的，而需求分析的关键就是要找出学习者现有的语言运用能力和专业知识水平与他们所期望达到的程度之间的距离，以使教师能将精力投放在最需要重视的方面。我认为，完善的需求分析应该是这两者的有机结合，找出两者存在的差距。也就是说，本研究中的需求分析指的是分析英语学习者现有的语言运用能力和专业知识水平与他们所期望达到的英语能力和专业水平之间的差距，并且了解学习者希望学校在课程设置上做出何种安排，以帮助他们缩小这种差距，并最终满足他们的学习需求。 二、需求分析与商务英语课程设置 外语需求分析首先应用于ESP课程，但它并非专门用途英语教学，它也是任何普通英语教学最基本的、不可或缺的步骤?。ESP教学的关键是明确学习者的特定需求和目的，依据学习者的迫切需求来 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 课程。因此，做好全面细致的需求分析是确保ESP教学效果的先决条件，这也是ESP课程设置中一个最显著的特点。商务英语是专门用途英语的一个重要分支，所以其课程设置自然必须建立在需求分析的 4 基础之上。 需求分析对于商务英语课程设置的重要性还体现在以下两方面。 首先，需求分析被认为是任何课程设计的前提，是专门用途英语的奠基石，只有进行需求分析，才能使商务英语课程成为一门重点课程。高职院校的商务英语教学不同于普通高校，对高职学生英语能力的培养，不仅要巩固学生的英语基础，而且要突出实用性，让他们在现有的英语基础上，在较短的受教育期限内，尽可能多地掌握能直接服务于本职工作的语言能力。因此，学校在设计课程和选定教材时，不仅要考虑课程对教育对象的影响力，而且要考虑到课程对他们就业的前景及对未来所从事的工作的帮助。必须先进行全面深入的学生需求分析，只有做好深入细致的需求分析，才能设置更合理的课程大纲，选用更合适学生的教材。 其次，教师能把当前情况分析和目标情况分析两种模式结合起来，对学生本人(学习情况、学习目的、学习态度、学习偏爱、需求与期望和目前的外语水平)，学校外语教学的层次和培养目标，以及语言使用环境开展需求分析。然后根据实际需求情况，制定出对自己和学生都有益的教育策略和目标，并在教学过程中随时改进教学方法和计划，最终达到教学目的。 三、职校商务英语课程设置中要处理好的重点问题 5 1.充分明确学生的英语学习需求。 全面细致的需求分析是确保所有ESP课程的教学效果的先决条件，当然也包括商务英语，因此，学校在安排商务英语班新生的课程之前，首先应该做好新生的英语学习需求分析，教师可以通过各种问卷形式、访问形式、观察方式、师生讨论、学习者小组讨论和个人谈话等形式，调查学习者对于商务英语课程学习的需求。只有这样，学校设置的英语课程才能更具实用性和有效性，才能既符合学生学习英语的需要，又符合学生的英语水平，也能使学校的商务英语课程更受学生欢迎。 2.处理好社会需求和课程体系完整性之间的关系。 职校英语课程都是以社会需求为基础，以就业为导向的，商务英语课程作为ESP课程更是直接为学生将来的就业服务的。过度强调英语学科的完整性会减少对学生具体专业技能的培养，同样，过于突出商务英语专业知识或技能，也可能破坏学科的完整性。商务英语涉及的内容非常广，学生不可能全面掌握。没有一定的基础知识很难培养出具体的实用技能。这就要求学校在设置课程时既要考虑到学科的完整性，又要照顾到市场所需求的具体知识和技能，通过对商务英语专业学生需要掌握的整体知识和能力构成的分析，处理好商务英语专业中各类英语课程的教学内容、目标，以及课程之间的相互关系，使课程设置既突出社会需求导向，又兼 6 顾对学生各种素质和能力的培养，如思想道德素质、英语语言素质、商务能力和实践能力等，形成一个比较完整的商务英语课程体系。 3.处理好英语基本知识与商务理论知识、实践技能之间的关系。 商务英语课程既要培养学生普通英语技能，即听、说、读、写、译的基本语言技能，又要传授商务知识和技能，涉及贸易、管理、法律、金融、会计等方面。许多职校商务英语课程会局限于基础英语的设置，认为职业学校学生英语基础普遍较差，需要在基础英语方面多补课，因而多设英语基础课程，少设商务方面的课程，其结果是学生的英语水平与本科院校学生的差距并没有明显缩小，而所学的商务知识也由于课程设置而不够系统和全面，毕业后可塑性和竞争能力都不强。因此，我建议商务英语专业从偏重英语语言学习转向专注于商务英语专业学习，适当压缩英语基础课程，增加更多、更新的专业课程，并将低年级开设的英语基础课程以“商务专业词汇+语言知识技能培训”代替，使学生在有限的学习时间里，尽量多地接触商务知识，从而切实提高商务英语运用能力。 7 4.根据实际情况选取合适的英语教材。 国家并没有出版专门用于职业学校的商务英语统一教材，但商务英语的相关教材种类繁多，教材内容、难度等也都不相同，因此，选择最适合本校学生的商务英语教材是一项艰巨而又重要的工作。我认为，各职校在解决教材问题时可以参考以下两点。 (1)选用有较强真实性的商务英语教材。教材的真实性是专门用途英语课程的重要条件，教学 材料 关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料 要有真实的交际内容，以满足今后学生工作中的实际需要。而且，真实性不仅体现在材料本身，而且包括学习者对材料的反映。创设真实情境是增强专门用途英语学习者学习效果的基本保证，创设真实情境能够保证教学内容真实化、教学过程仿真化、课堂活动社会化和教学手段交际化。 (2)制定校本教材和与之相应的教学大纲。学校可组织商务英语教学经验丰富的专家编写校本教材，保证教材的可行性，以适应各校自身商务英语专业教学的培养要求，并为统一的教学评估和课程测试做好铺垫。教师在教材的选择上应符合真实性、合适性、广泛性和兼容性四个 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，在编排的建构上应考虑学生的英语水平、学习需求及社会需求，以培养学生实际操作能力和运用能力为主，知识介绍为辅。教材的内容专业性不一定要很强，但语言使用要有代表性。在丰富的商务英语教学经验基础上，学校也可组织专家对已 8 有的教材进一步修订、完善，逐步推广使用。 注释: ?Hutchinson，T.，Water，A.English for Specific Purposes:A Learning centered Approach,M,.Cambridge: CUP，1987. ?Dudley-Evans，T.，St John.M.J.Developments in English for Specific Purposes:A Multi-disciplinary Approach,M,.Cambridge:CUP，1998:122. 参考文献: ,1,陈葵阳.英语专业ESP课程设置的价值与功能,J,. 阜阳师范学院学报社会科学版，2005，(6). ,2,贾梦霞，黄瑛瑛.高职高专大学英语课程设置中 ESP的探索,J,.产业与科技论坛，2008，(7):3. ,3,闫培香.学习需求分析与专门用途英语,J,.湖北 警官学院学报，2008，(3). ,4,丁国钰，赵颂梅.商务英语课程设置中需处理好 的几个问题,J,.教育与职业，2010，(8). ,5,Hutchinson T，Waters A.English for Specific Purposes:A Learning-centered Approach,M,.Cambridge: Cambridge University Press，1993. 9 百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网 92to.com,您的在线图书馆 10