煤矿接待室管理制度

煤矿接待室管理制度煤矿接待室管理制度为规范接待管理～树立良好的企业形象～促进各项工作顺利开展～特制定本制度。第一条:值班员应提前五分钟进入接待室～准备好接待所需的相关物品。第二条:值班员值班期间只能在接待室～不得躲在储藏室、不得随意串岗～不得带非工作人员进入储藏室吃零食、抽烟～不得带非工作人员到接待室赌博。第三条:值班员应仪表端庄、举止大方～规范用语、文明服务～礼貌待客、主动热情。第四条:接待室物品不准外借～只限在接待室使用～建立物资管理台账。第五条:规范用烟管理～要弄清客人对象,行业主管部门、客户等,～请示...

煤矿接待室管理制度为规范接待管理～树立良好的企业形象～促进各项工作顺利开展～特制定本制度。第一条:值班员应提前五分钟进入接待室～准备好接待所需的相关物品。第二条:值班员值班期间只能在接待室～不得躲在储藏室、不得随意串岗～不得带非工作人员进入储藏室吃零食、抽烟～不得带非工作人员到接待室赌博。第三条:值班员应仪表端庄、举止大方～规范用语、文明服务～礼貌待客、主动热情。第四条:接待室物品不准外借～只限在接待室使用～建立物资管理台账。第五条:规范用烟管理～要弄清客人对象,行业主管部门、客户等,～请示领导方可用烟。严格执行登记、签字制度。第六条:与接待无关的本矿职工～禁止进入接待室～不得随意用烟。第七条:董事长、矿长办公室必须每天清理、打扫。第八条:有客人在矿用餐时～积极主动参与接待。第九条:上班时间内～出现脱岗现象一次～给予工资降一级。第十条:各类签字单据由两班负责人认真做好收发记录～有据可查～若有失误～后果自负。

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