业务员出差管理制度40412698
XXXXXXXXX有限公司
营销中心驻外营销人员管理制度
文件编号
HR-08-003
版 本
A
生效日期
2013-01-1
111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧~一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下~一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远~一船离愁一帆行。
一梦十年一回首~一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦~一雁独行一弓惊。
营销中心驻外营销人员管理制度
(2013年)
第一章 总则
第一条 为了加强营销中心与驻外营销人员的信息交流和沟通,明确各营销人员的岗位职责和工作任务,让公司管理层能充分了解各营销人员的素质、能力和工作状态,以便为公司下一步对各营销人员的职位和待遇作出更合理的安排及调动,更好更快地实现公司的发展战略目标,特制定本制度。
第二条 本制度适用梦天营销中心的驻外营销人员。
第三条 公司根据各营销人员的业绩和工作表现,决定各人的职位晋升、区域调整等,
职位晋升:区域经理?省区经理?大区经理?分公司总经理?公司股东。
第二章 工作任务和性质
第四条 驻外营销人员主要负有市场调研、评估整合、信息反馈和营销
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
撰写、准4/25/2014 XXXXXXXX有限公司 第1页 共13页
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一梦十年一回首~一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦~一雁独行一弓惊。
经销商开发等工作职责,并负责对当地经销商的指导、监督工作。其开发期的主
要任务是:
a) 对当地的建材市场和木门行业市场进行深入详细的调研分析并出具每个城市或
区域的调研分析报告。
b) 对当地的梦天经销商进行全面准确的评估并出具一份评估或整合报告。
c) 对当地具有规模、实力的准经销商(排名前三或五位)进行深入、详细、准确
的调研和分析并出具对他们的评审报告。
d) 撰写制定当地的营销实施方案,为营销中心科学决策提供及时、准确、适用的
信息;
e) 利用驻地的有利条件,充分发挥窗口的作用,认真做好对外宣传工作,宣传好
公司的规模产能优势、技术设备优势、产品特色优势以及公司的发展战略目标
和规划等,努力拓宽信息渠道、合作渠道,建立信息网络,提高梦天木业的知
名度,扩大梦天在各地的影响力;
f) 物色最适合公司发展的准经销商;
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g) 承接并完成营销中心交办的其它工作任务。
第三章 工作制度
第五条 驻外营销人员实行岗位目标责任制。各营销人员要根据营销中心下达的目标和任务,制定出年度、季度、月度以及每周、每日的工作目标和
工作计划
幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划
,把各项工作任务层层分解落实到每个区域和经销商;
第六条 加强和完善工作汇报制度。驻外营销人员每日要填写工作日志、每周六要填写本周工作总结报告和下周工作目标与工作计划、每月底要填写月工作总结报告和下个月的工作目标与工作计划、每季度要回营销中心做一次工作总结报告、年终要作出全面报告。
第七条 平时工作中的重大问题和重要情况要及时向销售部和营销中心逐级请示报告。
第八条 营销中心每季度召开一次驻外办工作会议,总结工作,交流经验,研究问题,部署任务。
第四章:经销商加盟工作程序
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营销人员填写并递交当地整个市场的调研分析报告
营销人员填写并递交当地建材市场的调研分析报告
营销人员填写并递交当地准经销商的评审
表
销售部经理审核
营销总经理审核
通过审核
双方洽谈、确定意向
准经销商到厂考察
双方签订经销
合同
劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载
颁发特许经销授权
书
对加盟经销商进行备4/25/2014 XXXXXXXX有限公司 第4页 共13页 案
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店铺装修
开业
注:1、各营销人员必须遵从以上的程序,否则,公司可不予于处理;
2、每个城市的准经销商评审表至少要有2~3份;
3、必须有当地城市排名前三位的建材市场和经销商的调研分析报告;
4、必须有当地城市的市场分析报告;
5、各营销人员只需做好调研和评审工作,而没有核准的权利;
6、如有特殊情况须先向上级报告,批准后方可执行。
第五章 薪酬和考核制度
第九条 薪酬组成,底薪,补贴,开发奖励,销售提成
1、底薪:按以下
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
;
2、补贴:按以下标准;
区域经理:
底薪 通讯补贴 生活补贴 市内交通补贴(含的士费) 合计(元) 4/25/2014 XXXXXXXX有限公司 第5页 共13页
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2500 200 400 300 3400
3、开发奖励:根据不同的市场和专卖店的规模设立不同的奖励额度;
开设专卖店规模及奖励(元/店) 区域分状况 形象店 旗舰店 大型店中型店小型店 类 500?以上 300-500? 200-300? 100-200? 100?以下 已有经A、扩大专卖店 800 600 400 200 0 销商市B、増开专卖店 1200 800 600 400 200 场(含二C、更换经销商 2000 1500 1000 800 600 级)
新开发开发经销商 2000 1500 1000 800 600 市场
A、奖金计算发放:装修完成、样板门到店后的下一季度的第一个月计提60%,剩余的40%年终发放;
B、之前已确定和公司签约者或续签者以及已确定和公司签约
工程合同
拆除工程合同范本甲供材工程合同范本甲供工程合同范本大棚建设工程合同工程临时工合同范本
者不计入销售奖励;
C、原区域已确定了和公司合作的准经销商的开发奖励,归原区域经理所有,之后扩店或増店的则
归
现区域经理所有(以评审表为准);
D、对原有店面的,必须按新VI标准装修,这是基本任务,不计入开发奖励; E、各市场的店面开发计划详见各区域的明细表;
4、销售提成:
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A、零售部分:
a、根据不同的市场设定销售目标,完成销售目标(含工程)的50%后开始按计提比例计提;完成
销售目标(含工程)80%以上则按原计提比例130%计提(注:工程不计提销售提成); b、各市场销售目标及提成比例见明细表;
通过一段时间后,若发现各区域的提成比例设定得不够合理,公司会及时对其进行调整; 、销售提成金额 = ((本季度销售回款 —工程款 )—季度销售目标50%)X 提成比例×考评系c
数
销售额2.5‰计提; B、工程部分:a、需公司垫支的按
b、不需公司垫支,独立完成的按销售额5‰计提;非独立完成的按销售额2.5‰计提; C、销售提成每季度计算一次;
D、发放:提成于下季度的第一个月发放60%,剩余的40%年终发放
5、考评系数的设定:
季度考核得分(总分:100
分) 考评系数
95-100分 1.2
80-95分 1.0
60-80分 0.8
60分以下 0.5
注:连续两季低于60分的解聘或换岗
6、年终奖励:对遵守公司相关规定和工作表现积极、投入、努力的个人的一种奖励,奖励金额视个人的具体工作表现而定;
7、特别奖励:视具体情况,对有突出成就或重大贡献者的奖励;
8、乐捐款:由于营销人员没有遵守公司规章制度而捐献出来的款项,再划给公司慈善基金会。 第十条 考核内容和标准(其中量化部分占70分、非量化部分占30分)
量化考核项目:分值=目标达成率×基准分数
1、销售额(35分):视各区域的具体情况而定,最高分值为35分;
2、新开店数量(20分):视各区域的具体情况而定,最高分值为20分;
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3、店面改造数量(15分):视各区域的具体情况而定,最高分值为15分; 非量化考核内容:
1、报告质量(20分):日报表、周报表、月报表、评审表、各类调研表等; 2、工作态度(10分):各营销人员平时的工作表现;
第六章 财务报销制度
第十一条 差旅费费用标准
省内长途交通工具标准 出差市内补助
部门 职位
汽车 火车 住宿
长途汽车 各区
销售部 火车硬座 100元/天
经理
备注: 实报 实报 发票
第十二条 相关规定
1、上列出差市内补助以普通城市为标准,如出差到省会城市,住宿相应增加费用20元/天,出
差到北京、上海、广州、深圳城市,住宿增加费用40元/天,其他经济发达城市如温州、大
连、宁波、青岛、无锡、东莞等则按照省会城市标准执行。
2、如两个同性别人原同事出差到一个地方则扣除一个人的住宿费(以职务级别高的为准),其
它补助不变。
3、住宿费用必须凭发票按实际金额报销,超支部分自己负担,其它补助按标准报销但须提供相
应的收据凭据
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第十三条 报销方式(注:票据上的名称一律写“XXXXX有限公司”)
1、公司于年初一次性给每个区域经理借支5000元的费用,之后不再借支;各区域经理必须在
年终将借支的5000元归还公司;
2、每人须按出差日期,将住宿费和车船费的原始发票分两份粘贴好,并填写好报销清单,于每
月的1---5日邮寄回公司审核。公司审核完毕后,于每月的10~ 15日将各人的报销金额分
别注入各人的账户;(注:收据的票据另外粘贴一份)
3、报销票据必须与日报表上的行程安排相符,若不相符的,不给以报销;
4、每张住宿发票的背面必须注明住宿城市和住所的名称、联系电话及日期;
5、各区域经理的报销票据自己要复印一份,以便到时核查;
6、若发现报销票据与实际情况不符的,第一次将其打回各区域经理重新粘贴,第二次错多少罚
多少,第三次一律不给予报销并处以报销费用两倍的罚款;
7、若有特殊情况要报销的,必须先向上级申请,批准后方可报销;
第十四条 公司同意在省会城市设立办事处,办事处的租赁费、办公用品的费用,由公司指定的当
地经销商代为支付并索取原始发票(如当地无经销商,公司则另派专人过来协助办理)。
费用标准:1、租赁费为1000~1500元/月(含物业管理费、暖气费)以内;
2、水、电费为60元/月以内;
2、租用的房子须具备基本的家电(如电视、热水器、空调等)和家具(如饭桌、床等),入住
后只需购置办公用品和个人生活用品;除办公用品外,个人生活用品等费用由自己承担; 4/25/2014 XXXXXXXX有限公司 第9页 共13页
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3、办公费用
?笔记本电脑为5000元/台元以内(每人配一台)
?打印、传真、扫描一体机为1500元/台以内
?数码相机为1500元/台元以内
?办公家具为500元以内
?宽带费用实报
(注:单独一个人的省区暂不租房)
第七章 请假制度
第十五条 除国家规定的法定节假日及公司规定的休息日外,凡不能按时上班的营销人员,均应按照规定请假;
第十六条 请假应在事前一天填写《请假单》并传回公司销售部,如需有关证明的需附其审批。但工伤假及病假未能事前审批者,应在请假当天以电话报上级主管代办请假手续或在次日补办手续。请假权限:上级主管有准假一天的权限,部门经理有准假三天的权限,三天以上的需报营销中心总经理或副总审批;
第十七条 未办理请假手续而擅离职守或假期已届满仍未销假、续假者或有虚伪情况,均以旷工论处; 第十八条 出差人员应严格按照公司请假制度进行请假,不得擅自离开工作区域,若未经上级批准,擅自离开工作区域,均以旷工论处;
第十九条 旷工三次,公司可将其解聘;
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第八章 乐捐制度
第二十条 为了加强公司管理、督促各营销人员更好地完成自己的工作,特制定本制度;
1、对于手机关机或三十分钟内联系不上的,每次乐捐50元;
2、对于旷工的,第一次乐捐100元,第二次乐捐200元,第三次或三次以上乐捐400元;
3、对于随意越级汇报工作或没按工作程序执行的,第一次乐捐100元,第二次乐捐200元,第
三次或三次以上乐捐400元;
4、对于不服从上级安排的,第一次乐捐100元,第二次乐捐200元,第三次或三次以上乐捐
400元;
5、对于弄虚作假的,第一次乐捐200元,第二次乐捐400元,第三次或三次以上乐捐800元;
6、对于每日没写日报表的,每少写一次乐捐50元,每月为26份(2月份另计);
7、对于每周没写周报表的,每少写一次乐捐200元,每月为4 份(2月份另计);
8、对于每月没写月报表的,每少写一次乐捐500元,每月为1份;
9、对于虚报经销商信息的,取消当个开发奖励并处以此开发奖励两倍的罚款; 10、公司每个月会随时对每个营销人员进行工作情况抽查,惹发现虚报工作情况或不在工作区域的,一经查实,第一次乐捐 200元,第二次乐捐400元,第三次将其解聘;
第九章 日常管理制度
第二十一条 为了进一步规范营销人员的日常行为,特制定本制度;
1、驻外营销人员每日要打开自己的邮箱看一次,以及时获取公司的最新信息; 4/25/2014 XXXXXXXX有限公司 第11页 共13页
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2、驻外营销人员要离开工作范围地时,应向销售部报告;
3、驻外营销人员事假、病假应提前向销售部提出申请,办理请假手续并得到许可;
4、驻外营销人员要随时准备好工作报告,以接受公司的检查;
5、驻外营销人员要养成节约用水、用电和节约使用产品、易耗品的习惯,爱护公物;
6、驻外营销人员必须遵守用火规定,出门之前要关闭煤气、电闸和清理烟灰;
7、驻外营销人员要切实服从上级的工作安排和督导,按照要求完成本职任务;
8、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如有不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径;
9、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作;
10、不断丰富提高自己的有关沟通、谈判、分析和总结等方面的能力;
11、不断挖掘新准经销商,作进一步开拓和扩大市场的准备;
12、不断向公司内或公司外的优秀人员学习,找出差距,不断奋进;
第十章 营销系统保密管理制度
第二十二条 为了保守商业秘密,严格工作纪律,制定本规定
1、下列事项列入保密范围:
1.1已作出但尚未正式宣布实施的营销决策;
1.2已作出但尚未正式宣布执行的人事、岗位变动;
1.3对特定客户的特别政策、措施;
1.4不公开的奖金及奖励;
1.5小范围内会议上作出的,不宜立即公开的决定、建议;
1.6属公司内部掌握而不能公开的营销政策;
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1.7公司合同;
1.8客户档案;
1.9人事档案;
2、列入保密范围的事项,任何人不得随意传播,也不得有意打探询问。
3、因工作性质而接触保密事项的人,负有保密的责任。无意获保密事项的人,也负有保密的责
任。
4、对违反保密规定人,公司领导视情况而给予其口头警告、公开批评、扣罚奖金、调岗、辞退
等处罚。
第十一章 附则
第二十三条 各营销人员驻外期间要严格遵守国家法律法规,遵守公司相关规定,讲求道德,树立与
维护公司对外形象;
第二十四条 本制度经营销中心通过后实施,修改时亦同,如有未尽事宜随时修改;
第二十五条 本制度由销售部负责解释与监督执行;
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