公务接待礼仪的注意事项
应注意以下五点。
严守规定、从简节约、约定俗成、主随客便、预先协商。
住宿方面
通常来宾的住宿安排大致有两种,一是费用由来宾自行
解决。二是一切由接待方全面负责办理。但不论怎样,接待
方都应做好如下五个方面的工作。
1、具体地点
为来宾挑选具体住地时,须同时兼顾以下七个方面的因
素。
接待能力、交通条件、环境状况、安全状况、声誉口碑、
来宾个人的习惯与要求、费用预算。
2、具体位置
须注意以下两个具体方面。
具体楼层
一是要行动方便
二是要生活方便
三是要观景方便
四是休息方便
五是避讳
具体房间
一是要区分房间类型
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二是要注意朝向姗
三是要考虑安全
3、提前预约
临时性预订、确 认性预订、保证性预订、
4、现场布置
注意光线
注意色彩莸
注意温度
注意湿度
注意安静
注意卫生
注意陈设臆
5、提供便利
房间内要备有本城地图和服务指南璇 为对方安排必要的活动。 提供必要的交通工具
饮食方面?
在公务接待中,通常需要面对三种不同的情形。妍
1、非正式客人
2、正式客人
3、贵宾接待
拟定饮食具体MATCH_
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了解有关来宾的民族、宗教以及个人禁忌或偏好。维 突出地方特色
参观、游览
1、项目的选定更
2、安排布置
3、陪同
4、情况介绍
会见与会青谈
1、会见与会谈的分类。(12下一页略)
2、会场的选择。
3会场的布置
一是布置会场,调试检查灯雉光、音响。二是摆放座次牌。
三是备好茶水或矿泉水、毛巾、纸张、文件夹、铅笔等。初 4、座次安排
基本原则芳。
一是面门为上。亦称“相对式”
二是以右为上。亦称“并列式”
三是居中为上。来宾较少时,东道主一方殳以一定的方式
围坐,让来宾居于中央。
四是以远为上。
五是佳座为上
六是自由为上
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七是各类会议的座次排列
具体安排
一是主席台上的人员为单数时,则将主要负责人定位于 中线后,按其职务的高低一右一左排列。
六是合影座次安排与主席台排序相同。摹
七是仪式的座次安排。双方参加人员进入签字厅后,签噜
字人员入座时,其他双方人员均按其身份顺序排列于各自的耙
签字人员座位之后
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