洗浴技师规章
制度
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4篇
1、技师必须按照规定的仪容仪表上岗，注意个人卫生，并着统一工装以及规定的内衣和香水，违者罚款100元。技师穿便装不得进入技师房以外的营业区域，不得在走廊，营业区域打电话，违者罚款100元。
2、迟到早退，不按规定时间吃饭，洗澡当班睡觉者罚款100元。上班时间迟到1小时按旷工处理，旷工1天罚款200元。连续三天按自动离职处理，工资押金一律不退。当月罚单三次以上加罚100元。请假未亲自出面。或经理未知的罚款500元，电话代请假的无效均按旷工处理。
3、正常排钟，夜间值班，无理由躲避或拒绝上钟者停钟三天罚款500元。技师按拒钟处理。中途请假返回后必须钟牌排尾。下班后不得私自上钟，不得私自出外卖，违者罚款1000元。
4、进房服务应面带微笑，热情服务不带情绪做服务，严格遵守服务规程，不得无故减少服务项目，故意缩短服务时间。如被客人投诉，经落实严肃处理，自己补单一个，加罚款500元。夜班人员应保持仪容仪表，不得带睡意上钟，违者罚款500元。延误上钟时间超过三分钟罚款100元。上班讲普通话，两人以上不得用方言交谈，遇见客人管理人员必须打招呼问好，违者罚款100元。当班技师不得醉酒后上班，吃辛辣，异味食品，违者罚款100元。
5、遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝，严重情况应及时向经理汇报，不得与客人争吵或辱骂客人。客人要求更换技师，技师必须及时通知钟房或经理后礼貌的离开，如因态度不悦者，引起客人投诉的罚款500元，技师不得在技师房评论客人是非，而影响其他技师上钟情绪的，违者罚款500元。严格执行少钟制度，填报登记以及下钟表，下钟立刻通知服务员清理房间，如有遗留物品罚款100元。
6、严禁未经客人同意，私自填写钟费或代签客人签字，强行索要小费行为，一经发现予以重罚，导致客人不买单，由技师自己买单，索要小费被客人投诉的罚款500元。技师开错手牌号或因技师送单不及时产生的跑单，错单现象，除本单全额外加罚同等金额。
7、收买服务员及技师之间相互点钟，由此出现的假点钟行为，予以双方500元罚款，所做项目作废，再犯除名。浴场内部人员不得乱搞男女关系，过者除名，工资押金一律不退。
8、值日人员必须打扫并保持好技师房一天的卫生，其他人也要珍惜别人的劳动成果，违者罚款100元。严格执行卫生清洁标准，如有污损技师照价赔偿。爱惜公物，损坏公物照价赔偿，一次性从工资中扣除。
9、技师之间吵架，打架当事者双方罚款500元。严重违反者工资押金一律不退，予以除名。
10、对管理人员要尊敬和坚决服从，对分配的工作必须认真执行，违者罚款500元，情节严重予以除名的处理，工资押金一律不退。触犯规章制度拒不承认错误，态度蛮横者予以双倍罚款。
青海假日朝大酒店技师部
20XX年9月9日 3洗浴技师管理规章制度 为方便本公司管理，现对技师部做以下规定:
1、每天下午19:00点到，所有技师必须到场。
2、技师上钟必须佩带本人工牌。
3、技师上钟着装统一、整洁、化淡妆。
4、技师上钟必须认真、如实的填写报钟表，不得擅自改动上钟时间。
5、正常待钟时间，技师必须在待钟房待钟。
6、技师上钟必须认真、规范。如遭投诉，因技师本人原因一切责任由技师部承担。
7、技师上钟必须做到准确，3分钟内必须到达指定地点。
8、技师加钟必须通知吧台以做好记录。
9、技师出门入公司必须在指定时间内，其余时间一律不给予放行。
10、高峰期所有技师不允许外出，如遇特殊情况，需通过公司管理员确认，方可外出。
11、所有技师如请假需提前申请，必须通过公司管理员，紧急情况可通过电话传假。
12、新来的技师须加以培训方可上岗，新到技师由经理到前厅领上楼。
13、非本公司技师严禁在技师部逗留，否则一切后果由技师部承担。
14、技师严禁在走道待钟及技师房大声喧哗。
15、技师房及技师宿舍必须做好卫生，每日20:30检查，不合格者罚款处理。
16、所有技师不得因个人原因给公司造成不良影响，否则一律开除处理。
17、任何技师不得在公司内部会客、接待朋友，不准带非本公司人员进入公司技师房等地方。
18、所有技师必须遵守本公司的规章制度，违反者视情节严重程度给予处罚。 4洗浴技师管理奖惩制度 1、认真遵守国家法律法规和各项规章制度。
2、技师必须按照浴场规定的仪容仪表上岗，并着统一工装以及规定的丝袜或棉袜，违者罚款100元。
3、技师穿便装不得进入营业区域，不得在营业区域客人聊天，违者罚款100元。
4、上下班不得在营业区内会客, 并不得容留亲友洗浴或住宿，违者罚款50元。。
5、上班迟到超过一小时按旷工处理，连续三天安自动离职处理，工资押金一律不退。
6、进房服务应面带微笑，热情服务不带情绪做项目,违者罚款100元。
7、必须五至十分钟报钟，并 电话通知服务台所作服务项目，否则后果自负。
8、与客人和服务人员乱拉关系出现抢钟、乱排钟以及技师之间互相点钟的行为初犯所作项目服生员买全单;情节严重的给与300元罚款。再犯除名。
9、被客人投诉或做出超出服务项目的行为，经落实严肃处理;轻者 技师买客人全单并不记提成。情节严重开除并扣除所有工资。
10、严格遵守服务规程，不得无故减免服务项目，任意缩短或延长时间由此出现的投诉或超时行为，罚款100元单据作废并自买
11、技师开错手牌号或因技师送单不及时产生的跑单、错单现象，除本单金额外加罚同等金额。
12、严禁未经客人同意，私自填写钟费，强行索要小费的行为，一经发现予以重罚。导致客人不予买单，由技师自己买单。索要小费被客人投诉的罚款200元。
奖励制度
13、引进新项目或自主研发的按摩项目，并得到公司审核并投入实际营业中的推荐和研发技师,公司将予以本人优先上钟权3次的奖励。
14、当受到客人不公正待遇时，能顾全大局忍辱负重并不与客人争吵者，公司将启动“委屈奖”的运作机制，予以本人一定的奖励鼓励。
15、拾金不昧的行为给予奖励。
16、对违反规章制度以及损害公司利益的检举行为,公司将予以
内部奖励。
浙公网安备 33021202002483