部门月度工作任务沟通与评价表
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年 月
被考核部门： 部门负责人姓名： 直接主管：
任务自我评价主管评价 计划内工作任务 工作产出与衡量
标准
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重要表现记录 权重 等级 等级
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任务自我评价主管评价 变更后的工作任务 工作产出与衡量标准 重要表现记录 权重 等级 等级
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点亮网 提供企业管理，人力资源，品牌策划，文书范本等等，海量，天天更新！ 本月部门总体绩效等级： 被考核部门主管签名： 考核者签名：
主要工作改善建议（部门负责人填写）
工作期望（直接主管填写）
上级主管审核意见
签名： 点亮网(www.dianliang.com)专业服务于企业（公司策划管理人员）
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A.（10分） 出色，工作绩效始终超越本部门常规标准要求，通常具有下列表现：在
规定
关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定
的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出
规定的标准，得到来自客户的高度评价。
B （8分） 优良，工作绩效经常超出本部门常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在
数量、质量上超出规定的标准，获得客户的满意。
C （6分） 可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本部门常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，
没有客户的不满意。
D （4分） 需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本部门常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不
到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉。
E （2分） 不良，工作绩效显著低于常规本部门正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不
到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生。 点亮网(www.dianliang.com)专业服务于企业（公司策划管理人员） Email:zhuguozhong@126.com
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关键指标 观察要点 主要表现
维护组织利益的行为；
工作责任感 接受额外任务与加班；
承担责任；出勤记录
客户 客户服务的态度； 服务意识 客户活动的行为
服从指示；遵守规则； 工作品质 工作质量稳定性等
工作效率 时效性；效率改进的行为
职业基本技能； 工作技能 专业业务技能
沟通；团队意识；同事合作；跨团队合作 部门合作
个人发展提高的愿望； 个人发展 寻求发展提高的行为
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决策与授权；
计划与组织； 管理工作 表现 指挥和监控；
人员和团队管理
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