TS16949内审员考试试卷
ISO/TS16949:2009内审员考试试题
姓 名 单 位 部 门
单选题 判断题 简答题 情景题 总分 阅卷人 (30分) (20分) (20分) (30分) (100分)
一、单选题(每题3分,共3×10 = 30分)
1.ISO/TS16949MATCH_
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_1713926923825_0是基于( )的包含汽车行业特殊要求的标准。 A、ISO14001 B、OHSAS18001 C、ISO9001 D、QS9000
2.以下不属于ISO/TS16949:2009标准中的“制造” 过程的是( )。 A、生产
材料
关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料
B、模具加工 C、生产或维修零件 D、电镀
3.特殊特性是指可能影响产品的( )产品特性或制造过程参数。 A、安全性 B、法规符合性 C、功能或性能 D、以上全是
4.顾客代表的职责包括( )。
A、特殊特性选择和产品设计开发 B、制定质量目标和相关的培训 C、纠正和预防措施 D、以上都是
5.客户对供应商的审核属于( )。
A、第一方审核 B、第二方审核 C、第三方审核 D、以上都不是
6.顾客财产包括( )。
A、顾客提供的工装 B、顾客可重复使用的包装 C、顾客个人信息 D、以上都是
7.以下不能作为ISO/TS16949审核准则的是( )。
A、ISO/TS16949标准要求 B、他人的陈述 C、质量管理体系文件要求 D、顾客要求
8.编制内部审核计划时需要考虑( )。
A、审核过程和区域的状况 B、审核过程和区域的重要性 C、以往审核的结果 D、以上都是
9.以下不属于内审员的职责是( )。
A、编制内审总结
报告
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B、报告审核的结果 C、验证不符合项措施的有效性 D、按计划完成审核任务
10.不符合项的类型包括( )。
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A、文文不符 B、文实不符 C、实效不符 D、以上都是
二、判断题(正确打“?”,不正确打“×”;每题2分,共2×10 = 20分)
1.当顾客要求与ISO/TS16949标准要求不一致时,组织应当执行ISO/TS16949标准要求。( )
2.任何支持职能(如设计中心、公司总部及分销中心),不可以单独获得ISO/TS16949标准的认证。( )
3.某公司依照客户提供的图纸进行汽车零部件的冲压,无产品设计责任,所以在建立ISO/TS16949质量管理体系时可以删减标准7.3的所有要求。( )
4.某公司将电镀过程外包,可以免除其满足顾客和法律法规要求的责任。( )
5.对于计数型数据,产品的接收准则应是零缺陷。( )
6.所有班次的生产作业都应安排负责保证产品质量的人员,或指定其代理人。( )
7.管理评审的输入应包括对实际和潜在使用失效的分析以及它们对质量、安全或环境的影响。( )
8.轻微的影响顾客要求的产品实现的更改,在实施前无需通知客户。( )
9.样件的生产必须使用与正式生产中相同的供方、工装和制造过程。( )
10.ISO/TS16969内审员可以不需要资格证书。( )
三、简答题(每题10分,共2×10 = 20分)
1. 简述质量管理八项原则和PDCA管理循环。
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2. 请用过程的方法(乌龟图)描述您自己的某一项工作。
三、情景题(每题10分,共3×10 = 30分)
1、某公司有一批急需加工出厂的L70*70角钢,来不及做进货检验,按公司规定经领导批准可作紧急放行。这批料被转到下个工段,审核员见操作工正在下料,问他是否知道这批是紧急放行材料,工人回答说:“我主要任务是严格按规定尺寸下料,不出差错,放行的事我不管它”。审核员看到这批材料无任何标记。请问是否有不符合,为什么,不符合ISO/TS16949:2009标准的哪个条款,
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2、某厂生产车间的一台设备,工艺
规程
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上规定应在200?20?的温度下进行。但审核员发现该设备运行温度的实际值是240?。车间主任出示该设备的说明书,上面说该设备可在160?—250?温度范围内运行。车间主任说:“我们规定200?20?是从严要求,目的是加强操作人员的责任心,其实超过一点对产品质量并无影响。” 请问是否有不符合,为什么,不符合ISO/TS16949:2009标准的哪个条款,
3、某电机厂采用了一研究所研制的微机控制电动机自动测试线,被试品接通电源运转后,许多参数(如电压、电流、转速)自动输入计算机,按规定程序计算出输入输出功率及效率等数据。审核员问在此次使用此自动线前,对软件是否进行验证,以后是否进行定期复验。质量部经理说:“一般不需要进行验证,只是逢到15日又恰好是星期五那种日子,为了防止病毒,工厂停止使用此自动线,好在这种日子不多,如果真的软件出问题了,我们就通知研究所派人来进行检修。” 请问是否有不符合,为什么,不符合ISO/TS16949:2009标准的哪个条款,
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