(WORD)-2、前厅主管岗位职责

(WORD)-2、前厅主管岗位职责(WORD)-2、前厅主管岗位职责 2、前厅主管岗位职责前厅主管岗位职责 1、接受和完成前厅部经理下达的目标和任务，并以各种形式经常和及时汇报完成工作情况。 2、做到合理分派工作，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性、更好地完成工作。 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、向各领班布置工作，并保证各项工作的顺利实施。善于聆听和吸收员工意见和建议，并及时向前厅部经理反映。时刻维护酒店的形象和利益，有责任保证前厅各部位的卫生。督导前台接待处和收银处保持良好的合作关系...

(WORD)-2、前厅主管岗位职责 2、前厅主管岗位职责前厅主管岗位职责 1、接受和完成前厅部经理下达的目标和任务，并以各种形式经常和及时汇报完成工作情况。 2、做到合理分派工作，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性、更好地完成工作。 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、向各领班布置工作，并保证各项工作的顺利实施。善于聆听和吸收员工意见和建议，并及时向前厅部经理反映。时刻维护酒店的形象和利益，有责任保证前厅各部位的卫生。督导前台接待处和收银处保持良好的合作关系。在员工起到良好的表率及榜样作用。经常对各班组进行巡视检查，保持工作标准。 10、严格执行酒店的各项规章制度。 11、重视前厅服务标准接待情况并保证每位员工知晓。 12、随时保证员工的仪容仪表规范。 13、保证员工知晓安全，消防规定。 14、保证前厅员工为宾客提供高效率的服务和优质的服务产品。 15、及时发现前厅各岗点出现的问题，并能及时准确的解决问题。 16、负责对员工的考核 17、负责前厅各岗点月，季度总结 18、与大堂副理和收银处保持密切联系。

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