公司内部培训方案　

公司内部培训方案　 公司内部培训方案 一,公司内部培训训方案 为贯彻执行公司的各项规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,纠正各种不各良习惯,良进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。公 一、培训对象,公司全体职员。员 二、培训内容,公司规章制度和服务 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ,以下规简简称“规范”, 时间,利用周六上午进行,时具体时间以每周通具三、培训 知为准,。。 四、培训形式,在公司内部以集体研讨互动的方式内展开。展 第一阶段,意识的潜移默化,一个月,潜 1、李践《做自己想做的人》,李光碟一张,光3小时, 时间,两周周六, 活动方式,光碟观摩,每次活动分两节进碟行,每节个小行时。 2、潜能训练能 时间,一周周六,全天,全 活动方式,联系有关关培得机构,组织同事与外部企业联部合进行户外拓展训练。练 第二阶段,规范内容的再认识,半个月,的 1、公司规章制度,总则、雇用公、员工守则、考勤制度、、 1 / 14 请假、外出、待遇、休假、奖假惩、考核、安全卫生、财务惩制制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理,、 活动时间,一周周六 活动方式,方A、集体学习、理解规章制度,规1小时,, B、结合公司现状个案研讨,、22小时, 2、公司服务规范范,服饰仪容、握手的礼仪、、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、机礼礼仪中的禁忌, 活动时间,,一周周六 活动方式,A、集体学习、理解规章制度、,,1小时,, B、结合公司现状个案研讨,司2小时, 第三阶段,规范内容的研修,半个月,修 活动内容,结合公司实际执行的情况结,就规范中个别的条就 款展开研讨讨。 活动时间,两周周六 活动方式,结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进案行行,每节用时个小时。 第四阶段,业务技能的观摩,四一一个半月, 活动内容,A、金正昆《商务礼仪》,共、88张VCD,每张碟约60分分钟, B、余世维《赢在执行》,共执6张VCD,每张张VCD约55分钟, 2 / 14 C、《解除客户抗拒的六大绝、招》,一张招VCD,约52分分钟, 六六 活动时间,六周周 活动方式,光碟观摩,每次活动分三节进行,每节每11个小时。 五、组织实施,, 1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的动实实际情况,合理安排每期培训训的主讲嘉宾。 2、公司员工参加培训必须签到,培员训训部在培训结束后将培训签到到表提交行政部备案。 3、各部门应合理安排工作,、协协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训证活活动。 4、各部门可结合本本部门的工作实际提出培训需需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训。公 5、培训训部执行培训 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ,各部门负负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。际 六、学习考查评估,、 学习考核评估工作的展开,培训不核是目的,仅是一种手是 段而已。培训的效果考查评估工作。本身仍然不是目的,如何本 对实际工作和个人成长有助益实才才是关键。所以考查评估工作作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可开以说是以全方位的,具体包括,, 3 / 14 1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结培束束后指导部门同事在日常工作作中的实际运用。 2、公司司行政部门在实际的行政管理理过程中,针对培训的内容进行日常考核。进 3、公司络培训部制定考查评估形式络,,不定期进行培训效果的评估估。 4、培训效果评估内容容,由络培训部统筹管理。所有可所形成文字的评估内容均提效行政部备案。均 学习考查评估形式,根据具体的考培训内容可分别采取以培 下不同的评估形式——同 A、 闭卷测试,以试题方式考核闭同事对公司规范的了解同 程度。。 B、见面访谈,由公司全全体同事,或指定小组成员对对同事进行访谈式沟通,以了了解其对公司规范内容的理解程度。解 C、心得报告,由由同事提交书面报告或口头报告,阐述报其对公司规范的理理解与运用。 D、角色扮演演,由同事置身模拟环境,以特定角色对公以 司规范进行示范性操作或演示,以了解示其对公司规范的熟练其 程度。 E、 实效考查,通过集合研修合, 由公司相关部门对对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方人式式和工作效 4 / 14 率等进行稽查。 方案二,公司内部培训方案案 一、目的 为规范员工的培训工作的组织、实施及的考考核工作,特制定本规定。 二、范围 本规定适用于公司所有员工的培训管理。公 三、职责 行政人事中心负责落实本制度的执行实施负工工作。 四、内容, 培训的分类的 培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前干培培训、在职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相训关规章制度培关训及根据公司要求增加的其他培训。要 培训内容训 中层干部培训内容主要为心态、管理技能及岗主位技能等位知识。 新入职员工工岗前培训内容主要为企业文化、规章制度、文 办公软件基基础使用、员工 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 、相关的公共课程、特殊相 5 / 14 岗位所需的公司产品知识、根据所具体情况新增的培训课程。具 4. 在职员工技能培训内内容主要根据各部门实际岗位位工作性质而定,包括岗位实实操、岗位业务流程、岗位能力、办能公或工作设备应用、管理素质、国家相关法律、法法规、产品知识等。 公共课程培训内容主要包括心态课调节、情绪应对及其他调 根据公司员工实际需求确定的课公程。程 公司相关规章制度培训训主要内容包括公司所有新的的发文及更改的发文,其中不不包括任命发文。 公司要求求增加的其他培训根据要求的的具体情况确定具体内容。 培训计划的制定 中层干部培培训计划制定,培训部根据每一阶段的培训需每 求调查初定定培训计划内容并上报公司,根据公司审批意见确, 定具体的培训计划。体 新入职员工工岗前培训 对内勤人员,当批次入职人数大于当5人时,,由培训部根据新入职员工岗前培训内容制定相关培训岗计计划。 对外勤人员,当批次入职人数大于次8人时,由培训部根培据新入职员工岗前培训内容及与用人部门、负培责授课部门进责行沟通后确定具体的培训计划。具 6 / 14 当批次入职人员为零散入职时,培入训训部根据文档管理系统中的新入职员工人数进行数据统新计计,当人数大于10人时,培培训部根据内外勤人员的实际比例确定具体的培训计划际。。 在职员工岗位技能培训 在职员工岗位技能培训计划的的制定由各部门主管根据各部门岗位的具体情况进行制部定定,培训每月不少于2次,11次为针对部门各岗位技能实际情况的综合性培训,实1次为对次前一次综合性培训效果的分析,针对仍然存在的果问问题提出相应的解决方案。培培训低于2次,扣部门主管当月绩效分数当10分,按规进行培训的,公司按照薪资进方案套定给予部门主管方 相应奖励。奖 处于试用期员工岗位位技能培训计划由用人部门主主管根据具体岗位要求制定培训计划,提交培训部,培培训训部进行跟进。 公司公共课课程培训计划按照每一阶段培培训部对公司员工培训需求调调查的实际情况并通过公司审审批通过的方案进行确定,公公共课程每年不少于4次。 培训部根据公司相关规章制度度发文或制度更新具体情况制定相关培训计划。制 公司增增加的培训计划由培训部根据据公司的具体要求而制定。 培训的实施 7 / 14 除了新入职员工岗前培训、公司相关规章工制制度培训及公司要求增加的培训外,所有培训的操作流培程程如下, 培训需求调查?培培训需求评估?培训计划或方方案设计?培训计划或方案的的实施?培训考核?培训效果果的评估 中层干部培训,培培训部下发培训调查表?培训部根据培训训调查表数据进行行汇总分析初步拟定培训计划划或方案报公司审批?培训部部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟案 进实施?培培训部出卷考核?下发培训效效果评价表及结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公作司。司 新入职员工培训,培训部根据与用人部门、授课训部部门的沟通意见制定培训计划划表?培训部负责或跟进培训的开展?训培训部根据授课部门提交培训资料自行出卷部进行考核?下发进 培训效果评价表?培训部结合考核成绩价及及培训效果评价进行效果评估并抄送公司。估 在职员工岗岗位技能培训, 在职转正员员工岗位技能培训,各部门根据本部门岗位的根 实际情况制制定培训计划表报培训部存档档?培训部跟进部门培训的开开展?培训部根据部门培训资资料出卷进行考核?下发培训训效果评价表?根据培训效果果评价表的内容抄送公司及反反馈各部门?各部门根据培训训评估中存在的问题进行第22次培训并将培训达到的最终效果以报告形式报告公司终。。 试用期员工岗位技能及调调岗、转岗岗位技能培训,用人用 8 / 14 部门根据员工的实际情况况制定相应的培训计划并发至至培训部存档?培训部跟进培培训的开展?试用期结束培训部根据用训人部门提交题库出出卷安排转正考试并下发岗前前技能培训效果评价表?根据据考核具体成绩及培训效果评价表反馈用人部评 门及抄送公公司。 公共课程培训,培训部下发培训需求调查表?训培培训部根据培训需求调查表数数据进行汇总分析初步拟定培培训计划或方案报公司审批?培训部根据报批的培训计?划划或方案发出培训通知跟进实施?培训部出卷考核或员实工工以学习心得形式报告公司?下发培训效果评价表并结?合合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。估 公司相关规规章制度培训,制度制定或更新部门在发文后更 将培训计划划发给培训部?培训部跟进培培训的开展?培训部根据发文的具体内容出卷考试?培文训部将考核结果汇报公司。训 公司要求增加的其他培训,培培训部根据公司要求增加的其其他培训制定培训计划并跟进培训开展及考核工作?作进出出培训效果评估抄送公司。 培训方式,讲授、外出参观、观看视频、会议宣讲、研、讨讨、辩论及除自习外的其他培训方式,其中中层干部培培训训及公共课程培训主要以观看看视频及外聘老师授课为主。。 方案三,公司内部培训方方案 为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,计使使培训 9 / 14 工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作作技技能和工作绩效,根据GMPP要求和20xx年培训计划,结合划20xx培训重点——历次—GMP检查及自检提出的问题及整改情况,我提们们对20xx年度的公司内部培训作如下安排,部 一、公司级整体培训,公 1、培训对象,公司全体员工训 2、培训目的,、 ,1,、引导导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养命 与发展的优优秀企业员工。 ,2,、树立正确的质量意识和观念树,更新现有专业知识,, 充实个人知识储备,巩固和提高个公司质量管理水平。公 ,3,、强化员工,GMP意识,全面扩大全GMP领域的专业视野。视 4)、了解国家安全全生产方针、法律法规和常见事故防范、见应急措施基本常识,掌握岗位安全操作规常程,提高职工安全程 生产意识,,减少或杜绝安全隐患和事故的发生。故 3、培训内容及方式及 培训内容,结合历次次GMP检查及自检发现的问题与整问改情况,讲授有关药品法律法规、药品药GMP知识、质量管知理、生产管理、、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。全 培训方式,综合管理部统一组织方全体员工集中面授。全 4、培训学习时间培 10 / 14 20xx年77月下旬1-2天。 5、考核考 笔试,采取闭卷考,笔笔试考核试题由各授课人出题,综题合管理部统一组织考试。试 二、部门级岗位培训,, 1、培训对象,各部门员工员 2、培训目的,各部门门负责人根据本部门员工应掌握的掌GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等责,进行有针,对性的部门岗位培培训,强化员工GMP意识,提高员工工作, 技能。 、培训内容及方式、 3 培训内容,部门岗位必备的专业知容识、部门相关识GMP文件、部门职责、操作技能、岗位部SSOP及相关的管理制度等。。 培训方式,由各部门自行行组织本部门员工采取集中面面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,文部门负部责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、并培培训记录、培训试题等相关培培训档案材料报送到综合管理部备案。理 4、培训学习时间时 20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。门 5、考核分口试、笔试,笔笔试考核由部门负责人自行组组 11 / 14 织考试,口试由授课人在课堂上进行提问。口试占课50%0,笔试占50%,笔试为闭卷考。为 三、班组级岗位培训位 1、培训对象,各班班组岗位员工。 2、培训目的,着重加强班组岗位培目训训,有针对性的开展班组岗位位培训,使GMP工作贯彻落实到每一个岗位,提落 高岗位员工的工作技能。位 3、培训内容及方式培 培训内容,,班组岗位必备专业知识、岗位相关岗GMP文件、岗位职职责、岗位SOP、生产工艺艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。位 培训方式,由各部门组织班组训岗岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位场培培训,授课人由班组长或优秀秀员工担任,班组长负责培训训出题、考核,并把培训讲义或大义纲、培训记录、培训考考核成绩等相关培训档案材料料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间 20xxx年各班组根据工作情况灵活活安排。 5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考、核核试题由各班组长出题并组织织考核,综合管理部负责试题打印,口试由题 授课人在课堂上进行提问,实际操作由堂班组长和部门负责人班 共同进行现场考核。笔试占行30%,口试占,30%,实际操作占占 12 / 14 40%。 方案四,公司新员工培训方案新 一、培训目目的 1、让新员工了解公司司概况,规章制度,组织结构,使构其更快适应工作环境。。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相职关关业务知识以及服务行业应具具备的基本素质。 二、培训对象训 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期培1个月,包括2-3天的集中脱岗培训天 及后期的在在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训,采用集中授课的形式。课 2、在岗培训,采用日常工作指导及一对,一辅导形式。一 五、培训教师师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面面具面备专长和特殊技能的老员员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门简管理制度、职位 说明书 房屋状态说明书下载罗氏说明书下载焊机说明书下载罗氏说明书下载GGD说明书下载 、管 案例例 七、培训内容 13 / 14 1、公司概况,历史、背景、经营司理理念、愿景、价值观, 2、组织结构图、 3、公司福利利待遇方面,保险、休假、请请假等, 4、薪酬制度,发薪日、发薪方式,发 5、绩效管理制度绩 6、职位说明明书和具体工作规范、工作技技巧 7、内部员工的熟悉,本部门上级、下级、同事,及合作部及门的同事等, 8、仪态仪表服务的要求、 八、培训考核、 1、书面考核。。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗受培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际试工工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同应事事、行政人事部共同。 九、培训效果评估、 行政人事部部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助受 理店长直接接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步训 减少培训内容的偏差,改进培训培方方式,以使培训更加富有成效效,达到预期培训目标。 14 / 14