外科护理工作总结

外科护理 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 外科护理工作总结 篇一: 普外科护理201X年工作总结及201X年工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 普外科护理201X年工作总结及201X年 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 在院领导的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，科室全体护理人员团结一致、认真完成了201X年度的各项工作任务，现总结如下: 一、基本情况: 1、人员结构: 科室现有护理人员16人，其中主管护师2人，护师2人，护士12人。 2、工作量统计: 全年共护理病人201X余人，手术900余例，全年无院内感染及护理差错事故发生。 二、临床护理质量目标实现情况: 1、基础护理合格率100%。 2、特、一级护理合格率97%。 3、护理文书书写合格率9 5.5,。 4、急救物品完好率100,。 5、病区健康教育覆盖率达100%，成功举办健康教育知识讲座一次。 6、 严格执行手卫生制度，洗手规范达标率97%。 7、一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。 8、病人对护理人员的服务满意率90.8 % 。 9、实习、新聘护士岗前培训率100%。 10、病区每月组织业务学习二次，参与率100%。 1 1、每月组织疾病护理查房一次，参与率100%。成功组织全院护理 教学大查房一次。 1 2、每月分层次组织操作培训和考核一次，合格率100 %。 1 3、每月召开护士例会一次，护理质控会一次，参与率100%。 三、具体措施落实情况: 1、政治思想方面 每月组织政治学习两次，学习医院正风肃纪学习 手册，提高全员的政治思想水平，加强职业道德教育。认真贯彻落实 医院的各项规章制度及医疗道德规范，严格遵守‎‎“核心制度”，认真履行岗位责任制。 2、业务管理方面 加强了护理安全管理，为病人提供优质、安全有序的护理服务。将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查、监督护理人员。加强了药品的管理，在药剂科及护理部的指导下进行‎‎了剩余药品的清理。做好重点环节、重点病人‎‎、重点人员的风险管理如病人转运、转科交接、班班交接、压疮护理措施的落实，手术病人、危重病人、老年病人的护理，实习护士、新入护士、轮转护士的管理等。切实落实“以病人为中心”的优质护理服务，把“以病人为中心”的服务理念具体到护理行为的每一细节。科室每月召开了护士例会一次，护理质控会一次。 3、病区管理方面 201X年1月3日普外科成功进行分科并顺利搬迁 到新的大楼，病房环境发生了质的改变，加之我们工作积极性的提高， 患者感觉非常舒适与安全。患者在院期间一律用医院的被褥，做好晨 晚间护理，做好禁烟工作。认真做好病人的入院指导及健康教育，消 除陌生感，使病人积极配合治疗。科内每月召开了工休座谈会一次， 向病人征求意见，及时为病人解决住院过程中遇‎‎到的实际困难。责任护士及时巡视病房，及时发现病人的特殊情况，让每位病人在住院期 间得到有效的治疗和护理。 4、护理文书书写 每周进行了在院及出科病历的检查，按照病历书 写规范，严格执行，做到客观、真实、准确、及时、完整，达到字迹清晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描述病人的症状体征。及时核对并处理电子医嘱。 5、教学和科研工作 加强继续教育，鼓励护理人员积极参加院内外学术讲座及业务学习，参加在职学历教育。科内坚持每月两次业务学习，一次护理业务查房，对不同年资、能力的护士进行不同的培训，分层级进行操作及理论考试。加强了新进护士和实习护士的带教工作，指定了有临床经验、责任心强的护士做带教老师，全年共接收护理实习生30人、进修生1人。鼓励护理人员撰写论文，我科护士张贤在《中国保健营养》上发表《腹腔镜胆囊切除术后胆漏的护理》论文一篇。 6、 感染管理方面 及时更换各种消毒液，提高手卫生依从性，防止交叉感染。医疗垃圾分类清楚，及时处理。治疗室、准备间每天空气动态消毒并记录，病房走廊用消毒液每天消毒1次，并湿式拖地。 7、加强物资管理。 按需、按计划领取物资，降低了物资消耗，控制了科室支出。 四、存在的不足: 1、护理人员流动性较大，科室新进人员居多，技能方面还需锻炼提高，尤其是沟通和应急处理能力方面存在不足。护士整体素质还有待提高。 2、优质护理的开展，基础护理工作加强，但护理之外的一些工作仍需护士完成，让护士的精力不能集中。 3、绩效考核制度仍需完善，影响着护理人员工作的积极性和专科护理队伍的稳定性。 4、护理人员主动学习意识不够。 5、护理管理需要进一步加强，奖惩措施落实要到位。 6、 发生护患纠纷一例，给科室及医院造成了不好的影响。 回顾201X年，我们有太多的收获和激动: 新病房大楼投入使用;二甲的顺利验收;使我们充满了信心。在 肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，我们将在今后的工作中对存在的问题加以整改和落实，为新的一年普外科的护理工作稳步快速发展而不懈努力! 普外科护理201X年工作计划 在201X年工作的基础上，结合护理部的工作计划，特制定普外科护理201X年的工作计划如下: 1、继续加强思想政治教育，加强党风廉政建设。 2、严格执行核心制度，保障护理安全。加强病区环境管理，继续加强药品及仪器的管理，保障医疗护理安全。做好护理质控，每月召开护理质控会一次，护士例会一次。 3、继续开展及深化优质护理服务工作，加强基础护理，将整体护理落实到位。 4、进一步完善绩效考核制度，充分调动护理人员的工作积极性，保障护理队伍的稳定性。 5、提高护理人员学习的主动性，鼓励护理人员积极参加院内外学术讲座及业务学习，参加在职学历教育。科内坚持每月‎‎两次业务学习，一次护理业务查房，对不同年资、能力的护士进行不同的培训，分层次进行操作及理论考试。加强新进护士和实习护士的带教工作。 6、 加大护理文书的检查力度，及时核对并正确处理电子医嘱。 7、加强感染管理，提高手卫生的依从性，防止防止交叉感染，杜绝院内感染。医疗垃圾分类清楚，及时转运。治疗室、准备间每天空气动态消毒并记录，病房走廊每天用消毒液消毒1次，并湿式拖地。 8、加强物资管理，按需、按计划领取物资。 篇二: 201X年度外科护理工作总结 201X年度外科护理工作总结 伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落 实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也取得了较好的成绩。现将201X年工作作如下总结: 一、护理安全管理 1、今年我科根据创二乙评审 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的要求，积极整改完善各项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报表及压疮跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范;为了掌握各项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了病区 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等;护士参与率和合格率均达100%，从而使护士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、冷静，大大的提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错 7起，比去年同期明显减少。 2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床上 缺乏经验，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专 科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提高她们的抗风 险意识及应急能力，指定有临床经验、责任心强‎‎的老护士做新调入护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。 二、护理质量管理 1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析，每季度护理部进行行政查房，每月‎‎填写护理风险管理登记表及压疮月报表，让科室每位护士参与质量管理，每月定期检查各自分管的任务，从而 提高护士主观能动性和主动参与管理的意识，护士长发现问题能及时 上报、分析、纠正处理，并且把存在的问题及时反馈给每位护士，提 出有效的整改措施，并且进行整改后的评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成绩，1-10月平均得分为 9 5.5 分，获得流动红旗最佳护士站的称号。 2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持 把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护 理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去， 使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。‎‎从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正 从质量管理中得到实惠。 3、201X年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日 8.08天，其中手术例数447人。 三、病房管理 1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护理，自觉进行晨晚间护理，协助病人进行日常生活的护理，保证病人‎‎三短六洁。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人提供一个整洁，舒适的环境，良好的住院环境得到病人一致的好评。 2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一的头花，衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩，病人满意度调查分数平均为91分以上。 四、消毒隔离 1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染知识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。 2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改，1-10月消毒隔离质量检查平 均得分为9 5.85分。配合院感科做好本科院感的管理: 医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫 外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。 五、护理病历书写 1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准，每月定期检查5份出院病历，每发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护士逐步掌握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为9 5.89%. 2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质 ，护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进行在职继续教育，努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了继续教育学习。 六、护理管理 1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划，专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划，对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核，护士参与率达100%，培训合格率达100%，取得较好的成效。 2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。 3、继续发挥信息登记本的作用，鼓励护士积极参与，及时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。 4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院环境，减 少家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到了病人 的好评，使病人的满意度不断提升。 篇三: 201X年护理工作总结 201X年创伤骨科护理总结 一年快要过去了，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们骨科护理队伍以此为契机，以医院“持续质量改进年”为主题，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支具有凝聚力的护理队伍。围绕护理部总体目标，在护理部的统一部署下，我们首先从思想上统一了认识，现将我科护理工作总结如下: 一、认真落实各项规章制度，扎实稳步推进优质护理服务 1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作 制度 2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等。 3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标，专科护理安 全指引，做好护理质量持续改进与提高，加强护理风险管理，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称。 4、开展“优质护理服务”活动，以“三好一满意”即服务好、质量好、医德好、病人满意为目标,实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。开展人性化服务、微笑服务、主动服务，注重人文关怀，多方面开展便民服务，想方设法为伤病员排忧解难，真正营造了“一切以病人为中心”的良‎‎好氛围。 二、提高护理人员业务素质 1、以三甲医院为标准对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。 2、参加医院组织业务学习，以提高专业知识。 3、落实护理查房制度，科室每周执行三级护理查房1-2次，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并以提问的方式进行，内容为基础理 论知识和骨科知识，以达到提高护士业务素质的目的。 4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、实行分级培训，对各不同年资的护士执行不同的培训计划。 三、抓好质量管理。 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 2、使规范化护理质量标准落到实处，‎‎渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。 3、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责，纳入质量管理。制定可行的应知应会考核计划，每月严格按计划进行考核，做到人人过关，充分调动每一位护士的能动性、主动性。 4、护士长、质控小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病 人护理记录，针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟 通，及时纠正整改，规范‎‎护理文书书写。 5. 每个质控员建立质控检查登记本，每周对自己分管的区域进行一次系统的检查，对每个模块分别做出跟踪检查和督促，切实落实持续质量改进，发现问题，追根溯源，制订并落实整改措施，大大提高了各项护理质量。 6、 每月组织召开质控员会议，全面进行整改，提高护理质量，大大降低了护理不良事件的发生率(如压疮、静脉炎、管道的滑脱等)。 四、整理好护理流程和告知。 1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础 护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行 日常工作。 2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们‎‎将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。结合专科特色，不断丰 富优质护理服务内涵，为患者提供从入院到出院，到出院后的全过程 无缝隙护理，认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导等工作。 设立健康教育护士，每天进行健康教育及康复指导，使病员真正得到 心理康复，早日回归社会，提高生活质量。 五、护理安全管理 1、保证护理质量的持续改进，科室成立以护士长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理等质量管理小组。发现问题及时记录、总结。 2、每月至少二次接受护理部下科室严格检查、每周院总值班护士长晚间质量检查，没有规矩不成方圆，在护理部高密度的检查监督的大环境下，使每一个护士养成了良好的工作慎独精神。针对护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。 3、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日，这些时段工作人员少、‎‎护士易出错、患者易产生不满情绪，重点环节是术前、术后、危重、‎‎抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、‎‎病情特殊变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;‎‎特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人等。实‎‎践证明，这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪，合‎‎理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。 4、 加强制度建设，保障患者安全: ? 根据患者安全目标，进一步完善各项患者安全制度与规范。 ? 监督各项护理安全制度的落实。 ? 加强执行医嘱的环节管理。 5、 完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在 问题，规范护理文件记录，避免不规范的书写，如漏字、前后矛盾， 与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症 状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。 6、 推行弹性排班，完善绩效考核。为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配 预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。 六、充分立足岗位练兵，营造学术氛围 ，培养优秀的团队。 响应护理部的倡导，开展全员练兵活动，从护‎‎士长至每一位护士人人参与，在人员少、任务重、时间紧的情况下，护士们不怕累、不怕苦，利用业余时间，加班加点参加训练，在最终的考核中，取得优异成绩。 201X年，带着我们的汗水，载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里，我们取得了一些成绩，这与护理部的领导和指导是分不开的， 我们还有许多不足，但我们不骄傲、不气馁，让病人的需求成为护理 职业创新的动力，认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在新的 一年里以优质护理服务活动为契机，努力打造一个优质、高效的临床 护理队伍，使护理工作再上新台阶。