博士毕业论文---印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系研究

博士 毕业论文 毕业论文答辩ppt模板下载毕业论文ppt模板下载毕业论文ppt下载关于药学专业毕业论文临床本科毕业论文下载 ---印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系研究 摘 要 我国印刷业总体发展态势良好，产业规模、生产能力持续扩大，生产总值不断增长，印刷技术迅速向国际水平靠近，出现了一批具有相当规模和较强竞争力的骨干印刷企业。本论文的研究旨在为中国印刷企业培育和提升核心竞争力提供理论和决策支持，在把中国印刷工业“做大”的同时实现“做强”，促进中国成为世界印刷基地的战略目标的实现。 论文以印刷业发展的国内外借鉴和全球印刷业发展现状为出发点。论文对全球印刷业的发展态势进行了研究，对美国、日本和欧洲各国印刷业的发展状况进行概述，对我国印刷业的特点、问题进行分析，并重点研究了我国印刷企业的管理需求，为印刷企业培育核心竞争力提供决策借鉴。 论文构建了印刷企业培育核心竞争力的“半人马”构型管理体系。在界定我国印刷企业核心竞争力内涵与特征的基础上，分析我国印刷企业核心竞争力的主要要素——技术、资金与管理，并通过对技术、资金的管理能力解析得到印刷企业核心竞争力的根本来源是管理能力的结论，在此基础上构建由目标管理竞争力子系统、知识管理竞争力子系统、价值链管理竞争力子系统与战略联盟管理竞争力子系统四部分组成的我国印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系，分析管理体系与印刷企业核心竞争力的契合关系。 论文分析了印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的自组织运行机理。分析印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的开放性、输入的平权化、远离平衡态、非线性作用、涨落、非稳定性等耗散结构特征，研究印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系各子系统的竞争与合作，识别管理体系中的快变量与慢变量，推导其役使关系，得出文化是印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的序参量的结论，并分析印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系在耗散结构条件下，经过协同作用产生的分形特性。 论文分析了印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的自组织发展机理。在分析印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的反应循环、催化循环的基础上，提出管理体系的超循环发展模式，研究超循环基础上印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的拟种进化机制;研究管理体系的冲突型与分支型突变模式，提出管理体系的势的内涵，并探讨其势函数的形式，在此基础上对管理体系的吸引子与稳定性进行分析;最后，提出混沌是管理体系发展的最终结果。 论文对印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的内在关系进行了验证。在综述结构方程模型及其优点的基础上，根据核心竞争力指标体系设计原则，从目标管理竞争力、知识管理竞争力、价值链管理竞争力与战略联盟管理竞争力四个维度构建印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系内在关系验证模型的指标体系，并分别设计一阶因子模型与二阶因子模型验证四个管理竞争力要素之间的内在关系及其对核心竞争力的影响作用，最后选择典型印刷企业进行实证研究。 论文从管理视角对我国印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的绩效进行了评价。在对投影寻踪方法综述的基础上，提出印刷企业核心竞争力评价的目标和功能，构建我国印刷企业核心竞争力评价的指标体系并对指标等级进行设定;通过对我国30家样本印刷企业的核心竞争力管理要素指标的原始数据的预处理，运用投影寻踪等级评价模型对我国印刷企业核心竞争力进行评价，并从总体结果与分项结果两个方面进行分析我国印刷企业核心竞争力状况，发现我国印刷企业核心竞争力培育的瓶颈。 论文提出了完善我国印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的对策建议。从分别提升目 标管理能力、知识管理能力、价值链管理能力、战略联盟管理能力的视角提出完善印刷企业 面向核心竞争力培育的管理体系的对策。 关键词:印刷企业;核心竞争力培育;管理体系;自组织 II Abstract Chinese printing industry’s whole developing situation is good and industry scale and producing ability are becoming larger, and producing scope is increasing on and on. Chinese printing technology is up to international level rapidly, and some predominant printing corporations with big scale and mighty competence turn up. Based on them, the paper aims to offer some theoretical and decisive support for Chinese printing corporations to cultivate and improve core competence to make big and strong Chinese printing industry, and promotes China to become global printing base. First, the paper puts forward some printing industry’s development references of China and aboard and present developing situation of global printing industry. To offer decisive references of printing corporations cultivating core competence, the paper researches developing situation of global printing industry and summarizes developing conditions of printing industry of USA, Japan and European countries, and analyzes the characters and problems of Chinese printing industry, and mostly researches management demands of our country’s printing corporations. The paper constructs a centaur shape management system to cultivate printing corporations’ core competence. Based on defining connotation and characters of Chinese printing corporations’ core competence and analyzing its substantive elements including technology, fund and management, conclusion that underlying source of core competence is management ability is drawn by decomposing technology and fund ability into management ability. And Chinese printing corporations’ core competence management system is established with aim management competence subsystem, knowledge management competence subsystem, value chain management subsystem and strategy alliance management competence subsystem, and coupling relationship between management system and printing corporations’ core competence is analyzed. I The paper analyzes self-organization operation mechanism of printing corporations’ core competence management system. Printing corporations’ core competence management system’ s dissipative structure characters including opening, smoothing weight of outputs, eschewing equilibrium, nonlinear impacting, up creeping and falling, and instability, are analyzed. Subsystems’ competition and teamwork of printing corporations’ core competence management system is researched and fast variables and slow variables are identified, and conclusion is drawn that culture is principal variable by derivation of impulse relation, and fractal peculiarity by cooperation on circumstance of dissipative structure. The paper analyzes self-organization development mechanism of printing corporations’ core competence management system. Hyper cycle development pattern of management system is put forward based on analysis of feedback cycle and catalyst cycle of printing corporations’ core competence management system, and its imitate-species evolutionary mechanism is researched based on hyper cycle. Collision mutation pattern and offset mutation pattern of management system is researched and its potential is defined, and absorbing and stability are analyzed by probing of potential function. Finally, chaos is expounded as ultimate result of management system development. The paper verifies interior relation of printing corporations’ core competence management system. In terms of design principle of core competence index system and based on overview of structure equation model and its advantages, index system of interior relation verification model of printing corporations’ core competence management system is established from four dimensions including aim management competence, knowledge management competence, value chain management and strategy alliance management competence, and first-order factor model and second-order model are devised respectively to verify interior relation of four management competence elements and their influence impact to core competence, and finally, structure equation model is empirical research by several typical specimen II printing corporations. Chinese printing corporations’ core competence is evaluated from management agent. Appraisal index system of Chinese printing corporations’ core competence is constructed and index rates are set by expounding of appraisal goal and function based on overview of projection pursuit methodology. Chinese printing corporations’ core competence is evaluated by projection pursuit appraisal model based on previous dealing of primitive datum of thirty printing corporations’ core competence index, and Chinese printing corporations’ core competence situation is analyzed from whole results and division results to discover inferiority of cultivation of Chinese printing corporations’ core competence. The paper puts forward some suggestions to perfect Chinese printing corporations’ core competence management system. Suggestions of strengthening printing corporation core competence management system is put forward from angle of promoting aim management competence, knowledge management competence, value chain management and strategy alliance management competence. Keywords: printing corporations, core competence cultivation, management system, self-organization III IV 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系研究 目 录 第1章 绪论 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 1 1.1 研究背景、目的及意义 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 1 1.1.1 研究背景 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 1 1.1.2 研究目的及意义 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 4 1.2 国内外研究现状 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 6 1.2.1 自组织研究现状 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 6 1.2.2 核心竞争力研究现状 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 9 1.2.3 印刷企业研究现状 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 13 1.2.4 国内外研究现状述评 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 15 1.3 论文的研究思路与内容框架 ????????????????????????????????????????????????????????????????????? 16 1.4 论文的研究方法 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 16 1.5 论文的创新之处 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 17 第2章 基本理论综述 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 19 2.1 竞争理论 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 19 2.1.1 企业竞争力理论 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 19 2.1.2 核心竞争力理论 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 20 2.2 现代管理理论 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 23 2.2.1 知识管理理论 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 23 2.2.2 价值链管理理论 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 24 2.2.3 目标管理理论 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 25 2.2.4 战略联盟理论 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 27 2.3 自组织理论 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 29 2.3.1 耗散结构理论 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 29 2.3.2 超循环理论 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 30 2.3.3 协同学理论 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 30 2.3.4 突变论 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 31 2.4 本章小结 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 32 1 哈尔滨工程大学博士学位论文 第3章 我国印刷企业现状与需求分析 ??????????????????????????????????????????????????????????????? 33 3.1印刷业发展现状 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 33 3.1.1 全球印刷业发展现状 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 33 3.1.2 我国印刷业发展现状 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 34 3.2 我国印刷企业的特点与面临的主要问题 ????????????????????????????????????????????????? 36 3.2.1 我国印刷企业的特点 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 36 3.2.2 我国印刷企业面临的主要问题 ?????????????????????????????????????????????????????????? 38 3.3 我国印刷企业发展的管理需求 ????????????????????????????????????????????????????????????????? 48 3.3.1 定位能力的目标管理需求 ?????????????????????????????????????????????????????????????????? 49 3.3.2 心智能力的知识管理需求 ?????????????????????????????????????????????????????????????????? 50 3.3.3 机动能力的价值链管理需求 ?????????????????????????????????????????????????????????????? 53 3.3.4 协同能力的战略联盟管理需求 ?????????????????????????????????????????????????????????? 55 3.4 本章小结 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 58 第4章 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系构建 ?????????????????????????????????? 59 4.1 我国印刷企业核心竞争力的内涵与构成 ????????????????????????????????????????????????? 59 4.1.1 我国印刷企业核心竞争力的内涵 ?????????????????????????????????????????????????????? 59 4.1.2 我国印刷企业核心竞争力的特征 ?????????????????????????????????????????????????????? 59 4.1.3 我国印刷企业核心竞争力的构成要素 ?????????????????????????????????????????????? 60 4.2 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的内涵及特征 ????????????????????? 67 4.2.1 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的内涵 ?????????????????????????? 67 4.2.2 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的特征 ?????????????????????????? 68 4.3 “半人马”构型的印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系构建 ?????????? 69 4.3.1 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的“半人马”构型 ?????????? 69 4.3.2 目标管理竞争力子系统 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 70 4.3.3 知识管理竞争力子系统 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 71 4.3.4 价值链管理竞争力子系统 ?????????????????????????????????????????????????????????????????? 72 4.3.5 战略联盟管理竞争力子系统 ?????????????????????????????????????????????????????????????? 72 4.3.6 管理体系各子系统的联系与作用关系 ?????????????????????????????????????????????? 73 4.4 管理体系与印刷企业核心竞争力的契合关系 ????????????????????????????????????????? 75 4.4.1 目标管理与印刷企业核心竞争力的契合 ?????????????????????????????????????????? 75 2 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系研究 4.4.2 知识管理与印刷企业核心竞争力的契合 ?????????????????????????????????????????? 76 4.4.3 价值链管理与印刷企业核心竞争力的契合 ?????????????????????????????????????? 76 4.4.4 战略联盟管理与印刷企业核心竞争力的契合 ?????????????????????????????????? 77 4.4.5 契合关系综合分析 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 78 4.5 本章小结 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 78 第5章 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的自组织运行 ?????????????????? 79 5.1 管理体系耗散结构自组织运行条件 ????????????????????????????????????????????????????????? 79 5.1.1 管理体系的开放性 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 79 5.1.2 管理体系输入的平权化 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 81 5.1.3 管理体系的远离平衡态 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 82 5.1.4 管理体系的非线性作用 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 85 5.1.5 管理体系的涨落 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 85 5.1.6 管理体系的非稳定性 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 87 5.2 管理体系协同作用自组织运行机理 ????????????????????????????????????????????????????????? 89 5.2.1 管理体系子系统的竞争 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 89 5.2.2 管理体系子系统的合作 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 92 5.2.3 管理体系快慢变量的识别 ?????????????????????????????????????????????????????????????????? 96 5.2.4 管理体系子系统的役使关系 ?????????????????????????????????????????????????????????????? 98 5.2.5 文化是管理体系的序参量 ?????????????????????????????????????????????????????????????????? 99 5.3 管理体系运行的分形结果 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????? 102 5.3.1 结构分形 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 103 5.3.2 过程分形 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 103 5.3.3 功能分形 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 103 5.4 本章小结 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 105 第6章 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的自组织发展 ????????????????106 6.1 管理体系的超循环演化 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 106 6.1.1 管理体系的反应循环 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 106 6.1.2 管理体系的催化循环 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 109 6.1.3 管理体系的超循环 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 111 6.1.4 管理体系的拟种进化 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 112 3 哈尔滨工程大学博士学位论文 6.2 管理体系的突变进化 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 116 6.2.1 管理体系的突变模式 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 116 6.2.2 管理体系的势与势函数 ???????????????????????????????????????????????????????????????????? 118 6.2.3 管理体系的吸引子 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 123 6.2.4 管理体系的稳定性分析 ???????????????????????????????????????????????????????????????????? 124 6.3 管理体系发展的混沌 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 125 6.3.1 管理体系混沌效应的成因分析 ???????????????????????????????????????????????????????? 126 6.3.2 管理体系发展的混沌模型 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 126 6.3.3 印刷企业面向核心竞争力培育的混沌式管理 ???????????????????????????????? 127 6.4 本章小结 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 129 第7章 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系内在关系的验证 ??????????? 130 7.1 结构方程模型概述 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 130 7.2 管理体系内在关系验证指标体系设计 ??????????????????????????????????????????????????? 131 7.2.1 管理体系指标体系设计原则 ???????????????????????????????????????????????????????????? 131 7.2.2 管理体系指标选择 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 133 7.2.3 管理体系内在关系指标体系 ???????????????????????????????????????????????????????????? 135 7.3 管理体系内在关系的结构方程验证模型设计 ??????????????????????????????????????? 136 7.3.1 管理体系内在关系分析与相关假设 ???????????????????????????????????????????????? 136 7.3.2 管理体系内在关系验证模型设计 ???????????????????????????????????????????????????? 138 7.4 管理体系内在关系验证的实证分析 ??????????????????????????????????????????????????????? 140 7.4.1 数据收集 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 141 7.4.2 数据质量分析 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 142 7.4.3 结构方程模型验证 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 146 7.4.4 结果分析 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 149 7.5 本章小结 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 150 第8章 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系绩效评价 ???????????????????????? 151 8.1 投影寻踪评价方法概述 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 151 8.1.1 投影寻踪方法研究综述 ???????????????????????????????????????????????????????????????????? 151 8.1.2 投影寻踪评价方法基本步骤 ???????????????????????????????????????????????????????????? 152 8.2 管理体系绩效评价的目标与功能 ??????????????????????????????????????????????????????????? 154 4 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系研究 8.2.1 管理体系绩效的内涵界定 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 154 8.2.2 管理体系绩效评价的目标 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 154 8.2.3 管理体系绩效评价的功能 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 155 8.3 管理体系绩效评价指标体系构建 ??????????????????????????????????????????????????????????? 155 8.3.1 管理体系绩效评价指标体系 ???????????????????????????????????????????????????????????? 155 8.3.2 管理体系绩效评价指标等级设定 ???????????????????????????????????????????????????? 156 8.4 指标数据的预处理 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 156 8.5 管理体系绩效的投影寻踪评价 ??????????????????????????????????????????????????????????????? 156 8.5.1 管理体系绩效评价实施过程 ???????????????????????????????????????????????????????????? 156 8.5.2 管理体系绩效评价结果 ???????????????????????????????????????????????????????????????????? 158 8.5.3 管理体系绩效评价结果分析 ???????????????????????????????????????????????????????????? 163 8.6 本章小结 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 164 第9章 完善我国印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的对策研究 ???165 9.1 目标的制定与落实是完善管理体系的前提 ??????????????????????????????????????????? 165 9.1.1 制定科学的目标体系 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 165 9.1.2 创新性实施印刷企业目标管理 ???????????????????????????????????????????????????????? 166 9.1.3 注意目标管理的评价与控制 ???????????????????????????????????????????????????????????? 168 9.2 知识的共享与创新是完善管理体系的关键 ??????????????????????????????????????????? 170 9.2.1 建立知识集约的管理体系 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 170 9.2.2 强化知识交流与共享 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 171 9.2.3 加速持续的知识创新 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 172 9.3 价值链的增值是完善管理体系的落脚点 ??????????????????????????????????????????????? 172 9.3.1 再造印刷企业价值链 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 173 9.3.2 提升印刷企业价值链协同性 ???????????????????????????????????????????????????????????? 173 9.4 战略联盟的构建是完善管理体系的保障 ??????????????????????????????????????????????? 174 9.4.1 树立战略联盟竞合的思想 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 174 9.4.2 建立有效的联盟制度体系 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 174 9.4.3 加强联盟文化融合 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 175 9.4.4 创建动态学习机制 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 176 9.5 自组织运行与发展是管理体系持续完善的源泉 ??????????????????????????????????? 178 5 哈尔滨工程大学博士学位论文 9.5.1 加强管理体系的开放性 ???????????????????????????????????????????????????????????????????? 178 9.5.2 增大远离平衡与涨落 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 179 9.5.3 增强管理体系的非线性 ???????????????????????????????????????????????????????????????????? 180 9.5.4 提升管理体系的超循环能力 ???????????????????????????????????????????????????????????? 181 9.5.5 增强管理体系的突变性 ???????????????????????????????????????????????????????????????????? 182 9.6 本章小结 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 182 结 论 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 20 参考文 献 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 22 附 录 A ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 33 附 录 B ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 错误～未定义书签。 攻读博士期间发表 的论文和取得的科研成果 ???????????????????? 错误～未定义书签。 致 谢 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 错误～未定义书签。 个人简 历 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 错误～未定义书签。 6 第1章 绪论 第1章 绪论 1.1 研究背景、目的及意义 1.1.1 研究背景 1.1.1.1 宏观层面 (1)经济全球化 20世纪末世界经济走向全球化，这一趋势不可逆转，它深刻地改变了经济运行的特点。经济全球化是生产和资本国际化不断深化，各国经济相互依赖、相互渗透日益加深，阻碍生产要素在全球自由流动的各种壁垒不断削弱的历史进程。一般认为，经济全球化是生产、金融、科技三个方面的全球化，生产的全球化是基础，金融、科技的全球化是生产全球化的延伸和必然结果。全球化使经济过程已经不再局限于一国范围之内，而是形成“无国界的经济实体”。在企业之间、企业集团之间，竞争和合作、交流和限制并存，从而形成错综复杂的局面。我国印刷企业要想在全球竞争的市场上立足，就必须树立起全球经营、全球竞争的战略意识。 (2)经济知识化 知识的经济化使经济活动对知识的依赖不断加深，经济系统日益知识化。主要表现在生产的日常进行已经离不开知识资源的参与，知识成为又一大生产要素，知识资本的作用日益重要;公司拥有自己的核心知识是提高竞争力的唯一途径，知识战略和知识策略的选择适当与否成为决定公司在长期是否能够生存与发展最关键的因素;对国家而言，知识资源与知识增长是决定其经济系统未来走势和命运的关键。 经济全球化与经济知识化是一个互动加速的过程。在这个过程中，知识与经济日渐融合在一起，知识在经济中的地位越来越强，知识最终将成为最重要的生产要素和企业的第一资源。在这样的背景下，知识已不仅仅是一种信息，一种答疑解惑的工具，而更多的表现为资本，一种不仅能驾驭资本而且能产生价值的知识资本;在这样的背景下，知识资本和资本相互影响，从本质上改变了传统资本的内涵和结构，必然要求建立与其适应 1 哈尔滨工程大学博士学位论文 的管理模式，推动企业再造;在这样的背景下，知识资本的管理必将成为企业管理的重点，创造、培养知识资本也将成为管理的主要职能，工业经济时代偏重实物资本的企业管理模式正被扬弃，知识管理、知识资本管理和营运等全新的管理理论和方法正不断被更多的企业研究和运用[1]。 1.1.1.2 中观层面 (1)行业内印刷企业增多，印刷业产值迅速增长 中国印刷业的增长速度是全球其余国家和地区可望而不可及的，在连年来经济增速保持在10%左右时，印刷业的发展速度明显超过了综合经济的发展速度，2006年中国印刷业销售总额比2005年销售总额增长了15%，中国俨然成为全球印刷业发展最快的国家。以广东东莞为例，东莞目前共有各类印刷企业2647家，印刷从业人员近14万人，投资总额148亿元，2005年印刷工业总产值达207多亿元，比上年增长29%，占全市国民生产总值的4.6%，比全国平均水平高出一倍多，利润总额达21亿元，多项经济指标在全省乃至全国居于前列，已建成印前、印刷、印后及印刷耗材设备供应服务等相对完备的产业体系，高端印刷技术和设备的应用水平达到世界先进国家水平[2]。 (2)印刷业遭遇诸多挑战 作为资讯和传播业的重要一环，印刷业将不可避免的面临重大的挑战和转型的契机。如何把握契机，迎接挑战，将成为21世纪中国印刷业的战略抉择[3]。?技术方面:自从1984年DTP出现以后，印前的技术逐步从模拟化走向数字化，特别是CTP技术于1995年推向商业化，以及PDF的推行，使得印前工艺的数字流程得以实现。同期出现的调频网制版技 术、数码打样和稍后出现的软打样在流程整合和工艺提升上起了很大的推动作用。在印刷工艺上，色彩管理系统、高精度印刷、原色印刷以及数字印刷提升了印刷质量和扩展了产品的多样化。喷胶、选择性装订与邮寄系统等印后技术的发展使CIP4从理论变成现实。此外，传输技术、防伪设计、射频技术和数字资产管理等都是印刷业界必经之途。如果要与世界接轨，中国的印刷业必须在短期内武装自己，紧贴高新科技的发展。?设备方面:目前，无论是书刊印刷企业、商业印刷企业还是包装印刷企业，使用全数字流程的少之又少，妨碍与世界的对接。20世纪90年代以来，我国进口和 2 第1章 绪论 自产了大量的单张纸印刷机，问题是未能发挥设备的效能和产能，以及要面对更新和升级。商业轮转设备和大型的凹印设备的产能显然落后于形势，对开拓大批量印件不利。数字印刷与柔性版印刷属于起步阶段，与欧美的差距大约有10年。?人才方面:印刷业缺乏几方面的人才，包括具有国际视野和全局观念的高层管理人员、对新技术熟悉的营销人员、研发和IT人员、高级财务人员、技术人员和精通外语的人才。印刷与其他行业一样，要做大做强，走向国际，必须要有大量的精干人才。?布局方面:印刷业目前遭遇三个不平衡——市场不平衡、产业规模不平衡和地域分布不平衡。中国的印刷企业过度集中在包装印刷，杂志和商业印刷滞后于经济的发展，书刊印刷十数年停滞不前。据有关方面的统计，中国的印刷企业以中小企业为主，具有规模的大型企业不多。 1.1.1.3 微观层面 (1)企业越来越注重增值服务 印刷市场的竞争日益激烈，可以说已到了白热化程度。增值服务就是跳出传统经营理念，在蓝海开拓一席之地，扩大市场占有率的一个重要途径。越来越多的客户期待印刷企业和自己的业务轻松而完美的整合在一起，要求印刷企业功能要更加丰富，印刷企业在给客户提供更广泛服务的同时，也取得更丰厚的回报，这应该是“增值服务”理念在印刷业中的体现。 在竞争日益激烈的大环境下，印刷企业开始重视宣传自己，宣传企业有什么先进的技术工艺，宣传企业的业绩，宣传企业的品牌，然而最根本的就是宣传的内容就是客户的所需，想客户所想，替客户解决难题，为客户拿出好的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，使其成为客户不可或缺的伙伴。印刷企业在技术、设备、价格等多种因素相近的情况下，要发挥自身的优势，必须挖掘服务的差异化，增值服务是企业实现市场竞争差异化的重要措施。 (2)管理变革理念受到重视 以知识为主的新经济正成为21世纪发展的主流，以信息技术等高科技为代表的新兴生产力必将改变包括印刷企业在内的企业管理环境。首先是顾客要求的变化，随着人民物质生活水平的提高，顾客对产品质量的要求也越来越高。个性化的需求和人性化的服务越来越多，多品种、少批量已成为包装印刷的发展趋势。与此同时，由于行业投资门槛不高，以及前两 3 哈尔滨工程大学博士学位论文 年“要想发，搞印刷”错误观念的影响，一大批直接印刷、数字印刷、按需印刷等印务公司不断成立，顾客的选择达到前所未有的宽度。其次是随着买方市场的形成，市场竞争激烈的加剧，印刷质量的概念在不断深化，质量管理被提到一个全新的高度。印刷质量管理不仅包括通常意义上的印刷品，诸如套准、色彩等实物质量的管理，还包括交货时间、服务水平等抽象质量管理。 结合以上印刷企业管理环境的变化以及自身行业特点，印刷企业管理正面临着以下几种发 展趋势:管理观念从传统型向发展型的转变;管理对象从有形生产要素为主转向无形生产要素为主;管理方式由传统管理转向集成管理的变革;企业战略从注重经济目标转向注重社会目标，实现双重目标统一的变革;组织模式由纵向层次结构为主转向横向结构为主的变革;效益增长方式从规模型、质量型效益增长方式转变为速度型效益增长方式的变革[4]。 (3)相关企业间合作意识加强 近年来，印刷企业间的合作越来越频繁，几乎每个企业都有业务互补、分工协作、紧密联系的同行兼伙伴，但是这种合作更多是小范围的基于浅层次的需要而展开的，显然还在初级阶段，但随着市场竞争的日趋激烈，合作与联盟已经成为印刷企业的必然选择，并不再依靠和停留于经理人的灵机一动或自然形成的分工协作上，而是开展一种有经济理论依据、有组织、有约束、大范围、更深入的“大协作”，即企业间的战略合作[5]。通过这些方式，中国印刷企业实现了“大合作”，也推动了印刷业的大发展。 1.1.2 研究目的及意义 1.1.2.1 研究目的 论文研究的目的是通过构建印刷企业核心竞争力的管理体系，根据自组织原理研究面向核心竞争力培育的管理体系内部各子系统的运行机理和发展机理，并通过实证研究的方法测量各子系统之间的影响关系，从而为印刷企业核心竞争力的培育提供对策与建议。在自组织的印刷企业核心竞争力运行机理的基础上，构建基于管理视角的我国印刷企业核心竞争力评价指标体系，并运用科学的方法对我国印刷企业核心竞争力进行评价。分 4 第1章 绪论 析印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的运行机理与发展机理，评价我国印刷企业核心竞争力，并在此基础上为我国印刷企业核心竞争力培育提供对策与建议是本论文研究的根本目的。 1.1.2.2 研究意义 论文从管理的视角研究印刷企业核心竞争力的培育，是一项开拓性的研究，而将自组织理论引入面向核心竞争力培育的管理体系的研究，则将 (1)对于从管理视角研究企业核心竞争力培育具有重要理论指导意义 大部分学者可能都认为一个企业的核心竞争力可能体现在技术、资金和其他重要的依赖稀缺资源层面，而很少将管理的软实力归为企业核心竞争力。而 (2)对于研究面向核心竞争力培育的管理体系的自组织现象具有重要的借鉴意义 5 哈尔滨工程大学博士学位论文 系各系统内的协同与竞争，以及其通过竞合达成动态平衡的现象;通过超循环，揭示了面向核心竞争力培育的管理体系受制于“势”的原理，理顺了体系内部各子系统之间的役使关系;通过突变论，得到了面向核心竞争力培育的管理体系发展的几种主要形态模式。从一个系统、科学的理论高度完善的分析了面向核心竞争力培育的管理体系的自组织运行与演进机制。而借鉴分形与混沌思想，提出核心竞争力培育的分形管理和混沌管理思想，更是直指本心的为企业核心竞争力的管理提出了对策建议，具有非常高的思想高度和理论水平。 (3)对于印刷企业提升管理水平和培育核心竞争力具有重要的决策借鉴意义 1.2 国内外研究现状 1.2.1 自组织研究现状 目前，自组织理论主要包括耗散结构理论、超循环理论、突变论、协同学、分形与混沌等六大理论学派。在对自组织理论研究的过程中，国内外学者多是在自然科学领域运用自组织理论去诠释和解决自然科学问题，这里包括了出版《看得见得手》的美国学者钱德勒，出版《协同学》的德国学者赫尔曼?哈肯，出版《耗散结构论》的普里高津，出版《自组织的宇宙观》的美国学者埃里克?詹奇等。近年来，部分国内外学者开始将有关的自组织理 6 第1章 绪论 论应用于社会和经济系统的研究。 1.2.1.1 自组织国外研究现状 霍兰(1986)将有关理论创造性地应用于社会和经济领域，以经济系统为研究对象提出复杂适应系统(CAS)理论，指出作为系统组成部分的“要素”是“具有适应能力的个体”或“主体”。而且正是主体的“适应性造就了系统的复杂性”，或者说系统的整体性主要来源于系统内个体间的“主动的适应性”，是在要素间的相互适应和制约的自组织中呈现的。 曼德勃罗(1996)运用混沌经济学对美国棉花价格进行了研究。他收集了美国自1900年以来60多年的棉花价格资料，当他通过计算机对棉花价格数据进行精细分析时，他发现从正态分布观点看反常的数据，从标度观点看却出现了对策性。每个特殊价格的变化是偶然的和不可预测的，但变化的序列却与标度无关。每天价格变化大的曲线与每月价格变化曲线惊人的吻合。在大量不规则的棉花价格数据中隐藏着一种难以想象的次序。 杰克布斯?简在其著作《经济的本质》(2000)中认为人类社会的经济运行模式类同于自然的生态系统，在一国一地区的经济与一个生态体系之间有着相当大的相似性。经济的发展并不在于数量上的扩大，质方面的多样化和专门化更加重要，这恰是与生命体系的发展一模一样。同样，经济发展取决于她所谓的共同发展，也就是说要有一个普遍发展环境，这也是与生态发展的道理一样。 波图格利在《自组织与城市》(2001)中将城市看作是自组织的一个典范，认为城市系统本身具有自我结构化的力量，会随着时间演变成具有组织的结构形态，并致力于建设一个基于自组织理论的新的城市理论。 克鲁格曼在其著作《自组织的经济》(1996)一书中，提出了一些空间经济的自组织模型，探讨经济如何在一定的时间和空间中组织自我的方式。他以对厂商之间的向心力和离心力及其相互作用的分析为基础，建立起多中心城市的空间自组织模型——边缘城市模型。 1.2.1.2 自组织国内研究现状 20世纪90年代以来，国内学者逐步引入系统科学的新成果将经济系统作为复杂系统进行相关的研究。 1981年，我国著名科学家钱学森教授提出三个崭新的科学技术大部门: 7 哈尔滨工程大学博士学位论文 系统科学、思维科学和人体科学，并通过对这三个领域做出的大量创新性工作，于80年代末总结和提炼出“开放的复杂巨系统”的概念，从系统观的角度揭示了现代科学技术发展的整体状况，建立起一个开发复杂的“现代科学技术体系”。 成思危教授在1999年的香山学术会议上指出:复杂科学是20世纪80年代国外有些学者提出的，主要是指研究复杂性和复杂系统的科学。近些年来，结合自组织理论，国内学者在经济增长理论、经济系统对称性的分析、教育经济效益分析、经济系统多因子模型分析、人 力资源经济等方面都进行了研究。 1990年，姜璐、时龙等在承担国家自然科学基金委员会资助“自组织管理理论及其在大型企业经营环境研究中的应用”项目中，比较系统地将自组织理论应用于企业管理领域，就自组织理论与一般管理理论地区别，对管理系统、预测、决策控制分别进行了分析。 陈克文(1996)提出高技术产业区的形成和发展，除政府采取优惠政策，并得到高等院校和科研单位地支持外，主要决定于系统的自组织机制，包括自扩散机制、自繁殖机制、自适应机制、和自稳定机制。 成思危(2000)认为自组织理论等复杂科学的应用前景广阔，如提高决策的有效性、组织的演化、管理的变化、合作与竞争、灾难的预防、技术创新等，并对复杂科学在管理中的应用研究提出了许多原则性的方向和建议。 刘兴国(2002)认为企业与企业管理事实上都具有分形的有关特性，即具有开放性、对称与自相似性以及非平衡有序性等特征。苏小康(2002)根据耗散结构理论自组织建模原理，考虑区域人口的相互迁移作用，尝试建立了城市区域人口动态演化自组织模型，并对模式的解法及典型计算结果进行了讨论，在长沙市对模型进行了实际应用，模拟预测了长沙市未来百年9个区域人口动态演化情景。 廖忠祥(2003)运用自组织理论从风险型中小企业的外部环境和系统内部要素协同统一的角度来剖析它的多元化行为，并从决策、生产、财务、营销、技术和人力资源管理等方面分析了各要素对其多元化经营的影响。靳涛(2003)分析了浙江民营企业在自我发展的过程中，通过竞争和协同 8 第1章 绪论 会自发形成与市场体制适应的组织形式，这种有效的市场组织形式可以明确表述为一种柔性组织和模糊契约，通过两者的有效结合，使浙江民企获取了强大的竞争力。 赵玉林(2004)运用自组织理论，主要是耗散结构理论，探索了高技术产业开发区的演化机制，认为高技术产业化是高技术成果系统向产业系统演化的自组织过程。 刘洪(2005)研究了经济混沌及其在管理中的应用，研究了企业系统演化的模式以及不同模式相互之间转化问题，动荡变化地环境条件下企业的组织、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 和控制以及混沌学理论在投资领域的预测等问题。 井然哲(2006)运用自组织理论分析了企业集群和谐发展的条件和过程，对企业集群和谐发展的机理进行了讨论。袁晓勐(2006)运用自组织思想与科学发展观研究了城市系统的自组织运行机制与自组织演化过程，对于理解城市系统的复杂性与解释城市的蔓延现象具有重要的意义[6]。 周密(2007)通过建立商业银行金融创新系统，明确其内部构成要素、目标、特征和结构、边界、功能等，运用自组织思想研究商业银行创新运作的过程及创新系统的演化机制[7]。 1.2.2 核心竞争力研究现状 1.2.2.1 核心竞争力国外研究现状 普拉哈拉德和哈默尔(1990)通过对世界500强中部分机械与电子企业的实证研究，在《哈佛商业评论》上发表了《公司的核心竞争力》一文，首次提出了企业核心竞争力的概念，他们认为，企业核心竞争力又称核心能力，是企业内的一种积累性的学识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流派的学识，主要包括三个层次的内涵:“组织中的积累性学识或学说，特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识或知识”;“它是关于工作的组织和价值的传递”;“核心竞争力是交流、介入和跨越组织边界的深入工作”[8]。 普拉哈拉德与哈默尔(1994)在进一步描述核心竞争力时提出了一个非常形象的“树形”理论:将一家多元化经营的企业比作一棵大树，核心产品是树干，业务单位是树枝、树叶，果实是顾客所需要的最终产品，提供 9 哈尔滨工程大学博士学位论文 表1.1 国外学者关于核心竞争力的主要理论 资料来源:参考文献[15]。 养分、维系生命、稳固树身的根就是核心竞争力。核心竞争力实际上是隐 10 第1章 绪论 含在核心产品里面的知识、技术或他们的集合，尤其是如何协调纷繁复杂的生产技能和融合多种技术潮流[9]。 在《竞争大未来》一书中，哈默尔和普拉哈拉德(2004)将核心竞争力的竞争分为四个层次:开发与获取构成核心竞争力的技能和技术之争;整合核心竞争力之争;核心产品份额之争;扩大最终产品份额之争[10]。 梅约和厄特巴克(1998)把企业核心竞争力分解为四个维度:产品技术能力、对用户需求的理解能力、分销渠道能力以及制造能力。他们发现了企业核心竞争力和市场绩效之间的因果关系，并发现企业所面临的市场竞争状况对其因果关系能够产生影响[11]。 巴顿(2006)认为，企业核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的企业专有知识和信息，是企业所拥有的提供竞争优势的知识体系。它包括四个维度:技巧和知识基础、技术系统、管理系统、价值观系统，这四个维度之间存在着较强的相互作用[12]。 克里斯汀?奥利弗(2007)强调资源和能力对企业获取高额利润回报率和持续市场竞争优势的作用[13]。 库姆斯(2008)认为企业核心竞争力包括企业的技术能力以及将技术能力予以有效结合的组织能力。企业核心竞争力既具有技术特性，又具有组织特性，它包括企业的技术专长和有效配置这些专长的组织能力[14]。 另外，麦肯锡管理咨询公司根据自己的长期实践经验总结的概念则更具指导性:核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、相互弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施一到多项核心流程。 国外学者关于核心竞争力的主要理论如表1.1所示。 1.2.2.2 核心竞争力国内研究现状 核心竞争力这一概念以及它作为竞争优势的源泉都已被广泛接受，但研究者们对核心竞争力概念本身的认识和界定却存在一定的差异，甚至可以说是百家争鸣。左建军(2000)从体制和制度出发进行研究，得出企业体制与制度是最基础的核心竞争力的结论[16]。大部分学者在研究核心竞争力时都试图自己给它重新赋予一个新的定义，而不愿意接受别人已有的观点，一定程度上造成了学术资源的浪费或效率低下，并为进一步的深入研究设置了障碍。在这种情况下，也有学者对几个有代表性的观点进行融合，试 11 哈尔滨工程大学博士学位论文 图为核心竞争力这一概念找到一个可接受的代表性观点，如虞群娥、蒙宇(2004)就归纳认为，企业核心竞争力归根结底就是在企业内部借助一种高效率的机制，充分有效地调动各种资源并使其协调运行，通过提升输送到顾客手中产品的认知使用价值从而实现企业在市场上超越同业对手，获得竞争优势的“合力”[17]。“合力”的观点使核心竞争力的理论研究有了新的思维路径。 目前，国内学者关于核心竞争力的主要观点如表1.2所示。 表1.2 国内学者关于核心竞争力的主要理论 资料来源:参考文献[21]。 关于核心竞争力的特征，国内学者在国外已经获得共识的特征，如价值性、独特性、不可模仿性、不可替代性等基础上，也提出了一些自己的看法。李悠成(2000)、左建军(2000)、许正良和王利政(2003)等学者认为核心竞争力应具有“延展性”，即在企业的能力体系中，核心竞争力处于核心 12 第1章 绪论 位置，是企业获得竞争优势之源，具有延伸和拓展的功能。而于江、张不同(2003)认为核心竞争力在本质上具有战略柔性和动态性[22]。周星、张文涛(1999)认为核心竞争力具有路径依赖性和累积性、组织结构性、粘滞性、暗默性;张新华、范宪(2002)认为其特征是知识集合性与价值优越性、难以替代性和路径依赖性;而于江、张不同(2003)则认为，核心竞争力是有价值的能力，并具有行为集合性、唯一性和战略柔性，并提供了各自的考察维度。 1.2.3 印刷企业研究现状 1.2.3.1 印刷企业国外研究现状 国外关于印刷企业的研究相对较少。Dany Shelton(1997)研究了印刷企业的6种文化，分别为销售与消费者文化、生产文化、利润文化、“美好昨天”文化、技术文化和联盟文化，并分别阐述了6种文化对于印刷企业的地位与作用[23]。Tom Quinn通过对GLS公司的实证分析，研究了印刷公司的重新定位问题，得到印刷企业核心竞争力来源于“每一名员工都参与销售”的结论[24]。Bill Esler(2007)研究了印刷业的员工危机问题，提出当参加印刷与图片艺术培训的学生越来越少，而学校也开始裁减关于印刷的课程时，印刷企业的人力资源将何去何从[25]。Kiyoshi Kinami(1985)通过对日本大企业Toppan印刷公司的技术战略的研究，提出技术战略是在大印刷公司成功的关键字元，认为Toppan成功的主要原因在于对技术的强烈和高级承诺，重视以电子计算机为核心的技术革新[171]。Kazuo Suzuki(1993)分析了Toppan印刷公司的研发现状和技术水平，总结了该公司成功的原因在于技术和行销并重，业务多样化下实现公司垂直和水平的扩展[172]。Erdo?an Köse等(2009)研究将协助用户和确定用于颜色管理的数字式检验系统怎么影响印刷质量，并利用人工神经网络(ANN)确定用于颜色管理的数字式检验系统对印刷质量的作用，得到ANN模型可以被用于估计用于颜色管理高度的数字式检验系统对印刷质量的作用的结论[173]。C. White(1985) 研究了应用了印刷公司调度系统框架中的到期日计划算法，使印刷企业的工作能像预定一样紧凑的在到期日尽可能完成，以保证总日程表关于工作区容量和最早起始日期限制是可行的[174]。Peter Hultén(2009)研究了五个瑞典印刷企业关于他们投资于新的打印技术的定价问题。新的打 13 哈尔滨工程大学博士学位论文 印技术能提供更短的交货时间和服务周到，这对于印刷企业销售新产品和服务的需求是明显的，印刷企业利用他们的投资的机会取决于为他们服务的市场部门的特征。研究结果表明当新的服务减少交货时间和费用以及当新的服务与替代技术之间存在显著区别时，新的打印技术可能改变价格。因此，当新技术的运用提高了经济效益并使时间缩短时，顾客接受了新的定价[175]。A. Johns(2001)认为印刷企业应从三个社会水平塑造它们的发展，即道德、工艺和政治制度，他概述了管理机制是如何塑造和提升印刷企业的文化优势的，并分析了印刷企业抵御文化冲击的内在逻辑[176]。 1.2.3.2 印刷企业国内研究现状 目前，国内很少单独对印刷企业的核心竞争力进行的研究成果，但中国有很多学者探讨过出版业的核心竞争力的内涵及其构成。印刷作为出版的环节之一，出版业的核心竞争力的构建与培育对策对于印刷企业也具有很大的参考价值。 林阳(2000)在对出版社编辑部门和发行部门的比较中得出:出版社的产品主要是出版物，出版社之间的竞争应视为出版物的竞争，出版物是出版社的核心竞争力[26]。朱胜龙(2001)的专论详细探讨了现代出版社的核心竞争力，认为选题策划是核心竞争力[27]。 胡晓蓉、孔庄(2002)在分析出版业集团的核心竞争力时指出:对于专业出版社来说，其核心竞争力就是出版某一类特色图书的能力[28]。李远涛(2002)则认为:出版产业的核心竞争力在于出版物和读者(市场)的高效结合而产生的各个出版主体所独具有的知识和技能[29]。封延阳(2002)在谈中国出版业的战略选择时指出:选题是出版企业的核心产品，为读者提供优质图书的能力(贯穿于从选题策划到图书销售的整个过程)则是其核心竞争力[30]。王秋林、李义发(2002)在《出版核心竞争力的理论思辨》中指出:出版核心竞争力是指出版组织在从事知识积累和传播的过程中，为取得市场竞争优势，通过整合、协调其内部各种知识性和机能性资源而形成的独特的、不能模仿的发展能力、应变能力和创新能力它包括以下几个内容:制定出版组织长期发展战略;定义并整合内部独特的出版资源;有效协调、变革内部业务流程;物化长期积累的隐性知识和技能的能力[31]。 王晨(2003)在《论出版社核心竞争力的构建》中指出:出版社之间 14 第1章 绪论 竞争的实质，就是出版社为其生存和发展进行的对整个社会经济环境中本企业所需资源的争夺，出版社竞争力就是各出版社争夺所需资源的能力，这种能力需要持续地得到增强，才能确保自身的可持续性生存和发展，这就要求出版社要有比其他竞争对手更强的长期性资源获取和优化配置的能力，这一能力就构成了出版社的核心竞争力[32]。齐宏亮(2003)认为:选题开发能力是出版企业的核心竞争力[33]。 张建中(2004)在分析出版业转制后所面临问题时指出:出版企业要突破狭隘的赚钱盈利观念，文化出版理念是出版企业的核心竞争力，坚持文化出版理念是实现社会效益和经济效益的最佳结合点。他以出版企业工作目标为着眼点，强调出版企业不仅仅要看到经济效益，更要注重社会效益[34]。何志勇(2004)在分析出版社核心竞争力时则突出强调了社长的作 用，认为社长是出版社的第一竞争力[35]。孙寿山(2004)则更看重知识资本在出版企业中的作用，认为不断创新与学习成为出版企业竞争力的核[36]。 目前对于出版核心竞争力的定义，在于把出版企业看成一个有机结合的整体，从宏观角度审视出版企业编、印、发全过程，试图从出版企业市场运作中找到其能取得竞争优势的一般规律，为出版核心竞争力给出一个反映其本质属性的概念，具有理论性的意义[37]。 1.2.4 国内外研究现状述评 目前，国内外在关于自组织理论、核心竞争力理论的基础理论研究方面都已经作了大量的研究，研究成果丰富、研究领域广博、研究水平高深，对于相关领域的应用研究奠定了坚实的理论基础。而对于印刷企业的研究，则国内外的研究成果都不多见，这主要归因于印刷行业作为一个小行业，且其主要业务是加工服务，设备管理、人才管理、技术管理和资金管理等方面都与一般制造企业没有显著的区别，因此，也就很少有学者在印刷企业这一细分领域作出很深入的研究。从国内外文献检索来看，研究印刷企业核心竞争力培育与提升的研究成果非常少见，印刷企业自组织行为的相关研究成果则更是没有发表。因此，从自组织视角研究印刷企业核心竞争力培育与提升是一项崭新的开拓性研究。 但我们同时也可以发现，国内外关于自组织和核心竞争力的研究成果 15 哈尔滨工程大学博士学位论文 是 1.3 论文的研究思路与内容框架 论文的研究思路是:首先，对我国印刷企业的发展现状与存在问题进行分析，并以此作为我国印刷企业核心竞争力“半人马”构型管理体系构建的逻辑起点;其次，以耗散结构理论和协同学理论为指导，研究印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的运行机理，以超循环理论与突变论为指导，研究印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的发展机理;继之，运用结构方程模型验证“半人马”构型印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系各子系统之间存在的内在关系，对各子系统构成要素与作用关系作实证研究;再次，构建我国印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系绩效评价指标体系，并运用投影寻踪方法对其进行评价;最后，遵循“半人马”构型面向核心竞争力培育的管理体系的子系统内在运行机理，为我国印刷企业核心竞争力培育提出对策。 1.4 论文的研究方法 (1)总结归纳与借鉴移植相结合的方法。通过国内外学者对印刷企业的核心竞争力的不同见解的总结归纳，并深入分析借鉴移植的“核心竞争力”的概念和“自组织理论”的内涵，总结归纳出我国印刷企业核心竞争力的内涵、“半人马”构型管理体系及其自组织运行、发展机理。 (2)定性分析与定量分析相结合。在验证管理体系各子系统的内在关 16 第1章 绪论 系和评价我国印刷企业的核心竞争力时，不仅要考虑定量指标对面向核心竞争力培育的管理体系的影响，还要注重定性因素对核心竞争力的关键作用，定性与定量的相结合才能全面客观的分析面向核心竞争力培育的管理体系的内在复杂关系和评价我国印刷企业的核心竞争力。 (3)理论分析与实证分析相结合。在对我国印刷企业核心竞争力的“半人马”构型管理体系分析的基础上，深入研究其基于自组织理论的运行与发展机理，并在此基础上构建管理体 系的结构方程模型以验证其内部各子系统的内在关系和构建印刷企业核心竞争力的评价指标体系，并选择投影寻踪方法对其进行实证研究。 1.5 论文的创新之处 (1)在研究印刷企业核心竞争力主要影响因素的基础上，提出管理能力是印刷企业核心竞争力的根本来源，从而构建“半人马”构型的印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系，将印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系分解为目标管理竞争力子系统、知识管理竞争力子系统、价值链管理竞争力子系统、战略联盟管理竞争力子系统。 (2)将自组织理论引入印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的运行与发展机制的研究，分析了印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系的耗散结构自组织条件，运用协同学理论解释了其运行机理，指出文化为面向核心竞争力培育的管理体系的序参量，并进一步通过超循环与突变相结合的方法研究了面向核心竞争力培育的管理体系的发展机制。 (3)借助结构方程方法验证了印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系各子系统之间的关联关系，并构建验证性结构方程模型对这种关系进行了识别。 (4)从目标管理竞争力、知识管理竞争力、价值链管理竞争力和战略联盟管理竞争力四个方面构建了印刷企业核心竞争力评价指标体系，并应用投影寻踪方法从管理视角对我国印刷企业核心竞争力进行实证研究。 (5)科学考察我国印刷企业在核心竞争力培育方面的发展状况，构建印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系，提出了提升我国印刷企业核心竞争力的对策与战略措施，对我国印刷企业具有非常重要的决策借鉴意义。 17 哈尔滨工程大学博士学位论文 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系研究 理论研究: 国内外研究现状 相关理论综述 印刷企业分析: 发展概况 存在问题 印刷企业面向核心竞争力培育的管理体系构建 争力子系统目标管理竞争力子系统知识管理竞 竞争力子系统 价值链管理 竞争力子系统战略联盟管理 管理体系自组织运行机理 管理体系自组织发展机理 行条件:耗散结构行机制:协同作用 行结果:分形 进演化:超循环发展变进化:突变式发展 展结果:混沌 完善印刷企业面向核心竞争力的管理体系的对策 图1.1 论文研究内容框架 Figure1.1 The study frame of paper 18 管理体系内在关系验证 管理体系的绩效评价 第2章 基本理论综述 第2章 基本理论综述 2.1 竞争理论 2.1.1 企业竞争力理论 2.1.1.1 企业竞争力内涵 世界经济论坛(WEF)对企业竞争力所下的定义是:企业竞争力是企业和企业家在适应、协调和驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动，即设计、生产和销售产品和劳务的能力，其产品和劳务的价格和非价格特性比竞争对象具有更大的市场吸引力。日本东京大学教授腾本隆宏认为，企业的竞争力可以从三个层次来考察:静态的能力、改善的能力、进化的能力。浙江省数量经济学会副会长、浙江工业大学罗国勋教授认为企业竞争力是企业和企业家在适应、协调和驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动的能力。中国人民大学张志强教授、上海交通大学吴健中教授等认为，企业竞争力实际上是一个相对概念，由三部分组成:企业现实的市场竞争力;企业潜在的、企业未来可能拥有的市场竞争能力;企业将潜在的竞争能力转化为现实、获得竞争优势的能力。 2.1.1.2 企业竞争力构成要素 从不同的角度对企业竞争力构成要素有不同的划分方法，有代表性的有: (1)按内外环境划分 企业竞争力是企业内外部环境交互作用的结果，以此为基础来划分构成企业竞争力的组成要素:外部环境要素、内部环境要素。外部环境要素是企业赖以生产和发展的社会基础，主要涉及到经济体制、产业政策、经济发展、生产环境、社会法律和政治环境等。内部环境要素是指企业的自身素质和能力，是决定企业经济活动能力大小的各种内在因素，主要包括人的素质、技术装备和管理水平等。 (2)按能力构成划分 企业竞争力是企业所具有的各种能力的综合，企业的生存能力、发展 19 哈尔滨工程大学博士学位论文 能力和对环境的适应和转化能力等都是企业整体竞争力的组成部分。 (3)按形成和表现状况划分 企业竞争力分为显在竞争力和潜在竞争力。显在竞争力是指构成企业竞争力的各要素之间有机结合己形成并表现出来的整体实力，它包括创造财富能力和获得财富能力两个方面。潜在竞争力是指随着环境的变化可以使得构成企业竞争力各要素实力增强从而最终提高企业创造财富并获得财富的能力，它包括科研开发能力、资金运作能力、人才实力和生产服务能力等几个方面。 (4)按形成过程划分 按形成过程，企业竞争力的构成要素分为:企业竞争力形成的基础——资源要素;企业竞争力形成的过程——能力要素;企业竞争力形成的环境——环境要素。 2.1.2 核心竞争力理论 2.1.2.1 核心竞争力内涵 目前关于核心竞争力理论的主要观点有五种: (1)资源观 杰伊?巴尼强调，获得那些潜在租金价值的资源是企业成功的基础，这些资源是保证企业持续获得超额利润的最基本的条件。奥利维尔认为，不同企业之间在获取战略性资源时，在决策和过程上的差异构成了企业的核心竞争力。企业只有获得战略性资源，才能拥有和保持竞争优势。 (2)技术观 帕特尔和帕维特认为，企业的创新能力和技术水平的差异是企业异质性存在的根本原因。梅耶和厄特巴克提出，核心竞争力是企业在研究开发、生产制造和市场营销等方面的能力，它强弱直接影响企业绩效。 (3)知识观 巴顿认为，知识是企业核心竞争力的基础，学习是提高核心竞争力的重要途径。核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。格兰特指出，知识的获取比知识的使用需要更强的专业化。因此，生产需要许多拥有不同类型知识的单个专业人员之间的协调。企业作为一种 20 第2章 基本理论综述 机构存在，是因为它们能够创造一种条件，使得许多个人能够将它们的专业知识整合起来，以生产产品和服务。 (4)组织观 鲍?埃里克森和杰斯帕?米尔克森强调，企业的核心竞争力既是组织资本又是社会资本。组织资本反映了协调和组织生产的技术方面，而社会资本显示了社会环境的重要性。这样，通过将组织资本引入核心竞争力理论，高度评价了核心竞争力的“协调”和“有机结构”特性;通过将社会资本引入核心竞争力理论，强调了企业文化等因素的重要作用。 (5)文化观 拉法等认为，核心竞争力不仅存在于操作系统中，而且存在于企业的文化系统中。巴尼指出，企业中难以完全效仿的有价值的组织文化是公司最为重要的核心竞争力，并强调，核心竞争力蕴含在企业的文化中，表现为企业的诸多方面。 2.1.2.2 核心竞争力构成要素 目前，关于核心竞争力的构成要素也没有形成统一的观点，其中有代表性的有以下几种。 表2.1 企业核心竞争力的五种构成要素论 资料来源:见参考文献[40]。 (1)三力模型 21 哈尔滨工程大学博士学位论文 核心竞争力是由企业文化力、企业学习力、企业创新力这三力有机结合构成的企业竞争优势的能量源。企业文化力是学习力、创新力的精神动力源;学习力对文化力和创新力起桥梁和纽带作用;创新力使企业形成核心能力，并最终在市场竞争中获得竞争优势[38]。 (2)三角模型 基于大系统理论、进化论对企业核心竞争力和作用机理进行的研究，技术(T)、管理(M)、文化(C)是核心竞争力的构成要素，建立TMC三角模型，针对企业不同的生命周期阶段提出核心竞争力将表现为技术优势型、管理优势型和文化优势型三种形态[39]。 (3)五要素模型 核心竞争力的核心是核心技术能力，并需要企业的响应能力、企业的战略决策能力、企业的核心的生产制造能力、企业核心的市场营销能力和企业的组织协调能力来辅佐以获得企业的竞争优势。 (4)其它的核心竞争力构成要素分类 另外，还有一些有代表性的核心竞争力构成论，见表2.1所示。 2.1.2.3 核心竞争力主要特征 (1)用户价值性 核心竞争力是企业独特的竞争能力，它必须特别有助于实现用户所看重的核心价值。用户价值除了体现在用户所看重的核心价值外，还包括企业对用户价值的维护和增值，它包括价值保障、价值提升、价值创新三个方面。 (2)延展性 延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户需求的特性。核心竞争力有从核心竞争能力?核心技术?核心产品?最终产品的延展能力，即企业的核心竞争力包含着一项或几项核心技术，而这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这个延展过程中，企业的核心竞争力是主导力量。 (3)异质性 任何一家企业的核心竞争力必须是独一无二、为企业所特有，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。异质性还要求核心竞争力具有不可模仿和 22 第2章 基本理论综述 难以被替代的特性。如果核心竞争力容易被替代或模仿，则意味着这种竞争力很弱，无法给企业创造较大的和持续的竞争优势。 (4)路径依赖性 核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式、沿着特定的技术轨迹逐步积累起来的，它不仅与企业独特的技能与诀窍等技术特性高度相关，还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。 (5)动态性 企业的核心竞争力总是与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关。随着时间的推移，企业核心竞争力必然发生动态发展演变，经历产生、成长、成熟、衰亡等阶段。企业若想长久保持核心竞争力的领先优势，就必须对核心竞争力进行持续不断的创新、发展和培育，要根据产业的发展方向、管理的更新趋势以及企业自身资源的发展状况，对企业的核心资源重新配置与定位，实现企业核心竞争力的及时跃升，以维持和扩大核心竞争力的竞争优势。 2.2 现代管理理论 2.2.1 知识管理理论 2.2.1.1 知识管理内涵 知识管理研究目前尚属新兴研究领域，人们对于知识管理的概念和定义，还没有形成统一的认识和界定。 陈锐认为，知识管理是一种致力于将组织的智力资产——记录型信息和员工头脑中的智慧转化为更大的生产力、竞争力的信息管理策略与理论 [41]。朱晓峰、许发见认为，知识管理就是通过对知识系统化、组织化的管理，增进企业集体知识的获取、开发管理、知识再造及自主学习意识和水平，通过提高知识生产率来提高劳动生产率[42]。郭强认为，知识管理的实质是对企业中人的经验、知识、能力等因素的管理，以实现知识共享并有效实现知识价值的转化，以促进企业知识化和企业的不断成熟和壮大[43]。徐锐的知识管理定义最为简洁:知识管理就是企业内知识资产的管理[44]。 23 哈尔滨工程大学博士学位论文 国外学者们的论述更是众说纷纭。巴斯(Bass)指出，知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程[45]。丹尼尔 E 奥利里(Daniel. E. O. Leary)指出，知识管理是将组织可得到的各种来源的信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程[45]。David J Skyrme认为，知识管理是对知识及其创造、收集、组织、传播、利用与宣传等过程的管理，它要求将个人知识转变为某个组织可以广泛共享与适当利用的团体知识[46]。 2.2.1.2 知识管理内容 关于知识管理的内容，郭强认为主要有:建立知识和经验的积累、宣传和开发利用的共享机制;将知识融入到生产过程和产品服务中去;将知识作为产品加以生产和管理;建立企业内部和外部的专家系统建立、挖掘和利用客户的知识库;评价、计量知识的价值等[45]。丁蔚、倪波认为，知识管理包括两方面内容即信息技术所提供的对数据和信息的处理能力与人的发明创造能力[47]。党跃武提出了知识管理的内容体系，包括四大方面:知识管理基础工作;知识资本识别和维护;知识资本开发和创新;知识管理成果评价。盛小平提出的知识管理体系则概括为七个方面:知识生产管理;知识组织管理;知识传播管理;知识营销管理;知识应用管理;知识消费管理;人力资源管理[48]。 2.2.2 价值链管理理论 2.2.2.1 价值链内涵及构成 1985年，迈克尔.波特在其所著的《竞争优势》一书中提出了价值链的概念[51]。波特认为:“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明”。企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动与辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场与销售、售后服务等;辅助活动包括采购、科学技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。两个环节的活动最后都得到企业利润，从而形成一个完整的链状结构[52]，即价值链。 虽然波特教授的价值链理论不仅从财务角度、客户角度甚至从战略角度来研究企业问题，但价值链的定义仍旧还有另外几种说法。按照Shank 24 第2章 基本理论综述 与Govindarajan的观点，价值链是指“在企业中从基本原材料到交给最终用户的产品的整个经营过程中各种价值创造活动的联结”。 2.2.2.2 传统价值链管理局限 传统价值链管理在观念和操作上存在一些局限性，这必将导致实际中价值链管理水平低， 不能适应现代企业管理的要求。其局限性的主要表现为: (1)价值链不完全，大量相关价值活动没有纳入其视野。传统的价值链概念最多覆盖到企业自身的直接供货商和直接客户，而不包括其他相关的外部组织，以及外部组织与本企业的联结边界，没有涉及产业价值链和社会链的范畴。因此，传统的价值链管理方法往往只重视企业内部的运作，且更多的是关注于物流，忽视了信息流和资金流。 (2)缺乏协调机制。尤其是大的制造企业通常采用分散的组织结构，相关分支机构和组织遍布全球各个角落，但往往缺乏统一、有效的协调机制，造成不同分支机构和组织之间的隔离和信息交流的障碍。同一企业内部尚且如此，与同一条价值链中的其他非本企业的组织之间进行信息交流和相互协调就更少也更难了。 (3)没有衡量价值链整体性能的正确 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。价值链中各环节基本上是按照局部的目标运行，这些局部目标加起来并不一定导致价值链最优的整体性能，而且很可能是相互冲突的。 (4)信息系统效率低下。由于信息量巨大而且分布范围广泛，信息系统在硬件和软件方面的兼容性和容错性一般很差，采集、检索和传送数据负担极其沉重。因此，数据实时性差，生产计划周期很长，对外部变化的反应速度缓慢。 (5)运作的环节上有脱节。在产品工艺设计阶段没有考虑价值链相关的问题，而在价值链设计阶段又与生产过程的运作决策相脱节。 以上这些局限性自20世纪90年代开始，就被一些学者和世界级企业所认识，并对改进的方法进行了广泛的研究与实践[55]。 2.2.3 目标管理理论 2.2.3.1 目标管理内涵 25 哈尔滨工程大学博士学位论文 目标管理(Management by Objectives, MBO)是德鲁克提出的最重要、最有影响的概念，并已成为现代管理学理论体系的重要组成部分。 德鲁克(Drucker, 1954)认为，目标管理和自我控制是惟一能够做到这一点的管理原则。目标管理一方面强调管理的目标导向，认为每个职务都要向着整个企业的目标，才能有所成就。特别是，每个管理人员必须以整个企业的成功为工作中心。管理人员预期取得的成就必须与企业成就的目标相一致。他们的成果由他们对企业成就所做的贡献来衡量。另一方面，德鲁克强调目标管理的内部控制，即管理中的员工自我控制。德鲁克指出:“目标管理，能让追求共同福祉成为每位管理者的目标，以更加严格、精确和有效的内部控制取代外部控制”[56]。 2.2.3.2 目标管理特点 (1)目标管理的一个鲜明特点，就是运用了行为科学理论。目标管理试图将管理的重点从寻找弱点转移到绩效分析上来，以区分人的能力和潜力[61]。具体运用的行为科学理论主要有两个方面:自我控制和参与式管理。目标管理可以把客观的需要转化为个人的目标，通过自我控制取得成就，使管理人员能够控制自己的成绩。 (2)目标管理的中心思想是引导管理者从重视流程、 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 等细节问题转为重视组织的目标。目标管理达到目的的手段是过程激励。德鲁克注重管理行为的结果，而不是对行为的监控，这是一个重大贡献，因为它把管理的整个重点从工作努力转移到生产率(即输出)上来。 (3)目标管理强调高层、中层、基层管理者职责的不同。目标管理的核心是，每一个经理人的工作目标，应该由他们对自己所属的上级单位的成功应做的贡献来规定。做一个经理人就意味着承担责任。企业的宗旨和任务必须转化为目标，管理者必须通过这些目标来领导 下层并以此来保证企业总目标的实现。在高层管理者控制目标的前提下，操作层面的管理者可以发展目标但不能逾越高层对管理的终极控制[64]。 (4)目标管理既来源于组织管理理论，又推动了组织管理理论的发展。美国莱文森领导力咨询企业创始人、心理学家哈里 莱文森(1972)认为，目标管理起源于两个不同的理论背景——组织理论和组织发展理论:目标管理的组织理论根源来自于彼得 德鲁克和乔治 奥迪奥恩;目标管理的组织 26 第2章 基本理论综述 发展理论根源来自于道格拉斯 麦克雷戈。他还强调了目标管理的定性特征以及在发展和提高人的能动性方面的作用[65]。 2.2.3.3 目标管理主要内容 目标管理是以目标为基础或以目标为指导的一种管理体系。德鲁克从三个方面阐述了目标管理模式的结构。 (1)目标在组织中以及在关键领域中的重要性。德鲁克指出，管理企业就是要平衡各种各样的需求和目标。目标在一个组织中具有非常重要的作用，没有了目标就像轮船没有了罗盘。 (2)目标的确立。确立目标，是目标管理中非常重要、而且不易解决的一个问题。德鲁克对此提出了一种有效的方法，即分别确定每个领域内要衡量的是什么以及衡量的标准。德鲁克提出的这种衡量方法一般都是软性的，就是“只对衡量市场地位拥有足够的手段，对其他的一些领域只能表现一些意愿而已”[67]。 (3)目标管理的成果检测。通过测评实现自我控制，德鲁克指出，管理人员不仅要知道自己的目标，而且要根据目标衡量自己的业绩。正是通过对执行成果的检测，才能对业绩进行衡量，对管理行为做出最佳调整。这就是目标管理非常重要的一个阶段——自我控制[68]。 2.2.4 战略联盟理论 2.2.4.1 战略联盟内涵 战略联盟的概念最早是由美国 DEC 企业总裁简?霍普兰德(J. Hopland)和管理学家罗杰?内格尔(R. Nagel)在90年代提出的概念，随即在理论界和商业界得到普遍赞同。战略联盟的定义目前还有很大的分歧，目前最具有代表性的有两种观点:一种观点认为，战略联盟是由实力强大的、平时是竞争对手的企业组成的企业或伙伴关系，是竞争性联盟。该观点强调战略联盟是规模实力相当的竞争企业之间的合作[69]。另一种观点如迈克尔?波特认为，联盟是超越了正常的市场交易但并非直接合并的长期协议。它的一般作法是通过与一家独立的企业签订协议来进行价值活动或与一家独立的企业合作共同开展一些活动[70]。美国乔治? 华盛顿大学的 Charles Hill 教授也认为，战略联盟是实际的或潜在的竞争者之间的合作协定[71]。 27 哈尔滨工程大学博士学位论文 2.2.4.2 战略联盟特征 (1)战略性 战略联盟是企业出于战略目的而采取的一种长期合作形式，它是合作各企业为获得竞争胜利而采取的一种战略性举措。战略联盟的方式与结果是对企业未来竞争环境的长期谋划[72]。 (2)平等性 联盟各方地位平等、实力相当，经济上互惠互利，合作关系才会和谐一致，双方的关系才 会相互信赖、相互依存、相互承诺，才有可能建立长期稳固的关系。若合作各方地位悬殊，实力差别过大，他们就不能提供发展所需但恰恰又是缺少的技能，因而导致难以增强竞争力，所以强弱联盟很少成功。 (3)模糊性 战略联盟是多个企业为了某种共同利益而结合在一起的战略共同体，合作者既可能是供销关系，也可能是竞争对手关系，甚至没有任何关系，但为了某个共同的目的，也都有可能合作。 (4)灵活性 战略联盟本身是一个动态的、开放的系统。无论合作各方是建立合资企业，还是签订合作协议，联盟成员的合作关系都仅限于某一个或某几个特定领域。在这个领域内大家是合作关系，之外的领域仍保持经营上的独立性，甚至是竞争对手。 2.2.4.3 战略联盟组织形式 (1)合资企业 这是由两个或两个以上的企业，为合作的目的共同投资兴建一个新的企业，然后联合经营，分享利润共担风险的合作方式。它主要是股权式合资企业。麦肯锡企业的研究发现，合资企业成功率最高的是股权各占50%的合作关系[73]。合资企业能降低市场的交易和协调成本，学习合作企业的技能和经验，因此国际上的合资企业发展迅速。 (2)技术开发与研究联盟 由于技术开发风险大、耗资多，因此许多企业通过联盟以获得充足的资金和自己所缺的技术，以减少开发新技术及技术应用于生产中的风险。 28