销售内勤主管岗位职责
【爱文库】核心用户上传
销售内勤主管岗位职责
基 本 要 求 相关说明
1(学历 1(认同公司企业文化，忠诚度
大学本科以上，具有企业管理、市场营销、行高 任 政管理专业知识 2(了解不同类型的客户及本行职
2(专业经验 业的发展状况 资
两年以上销售管理工作经验 3(注重内部工作协调 格
3(个人能力要求 4(有学习意识和团队意识
沟通能力、创新能力、协调能力等
1(全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持
2(合理安排内务人员工作，做好内务与外部销售人员的协调工作
3(负责组织各类销售
报表
企业所得税申报表下载财务会计报表下载斯维尔报表下载外贸周报表下载关联申报表下载
的统计、整理工作，并及时向主管领导报送 职
4(负责组织销售
合同
劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载
的拟订工作，并及时送主管领导审核
责 5(定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正
内 6(负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作
7(负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作 容
8(完成上级领导临时交办的工作
1(考核频率 1(考核结果作为薪酬发放依据
月度考核、季度考核 2(考核结论作为培训实施及职
2(考核主体 考 位晋升的参考 销售部经理、人力资源部 核
3(考核得分低于××分者，将3(关键业绩指标 指
各类报表编制及时率、销售报表出现差错的次引 受到口头警告处分
数、部门协作满意率
考 核 说 明 结果应用
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。
朝阳【wlsh0908】整理
【爱文库】核心用户上传
3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需
资料
新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单
的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好
记录
混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载
。
二、对寄件、发货、开票、催收回款、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案，并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
6、开票后及时催收汇款，保证资金的回笼率
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、 彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护 四、对外招商
1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。
朝阳【wlsh0908】整理
浙公网安备 33021202002483