【推荐】医院药品管理制度2

【推荐】医院药品管理制度2 病区药品管理制度 ........................................................................................................................... 1 陌南镇中心卫生院医院基本药物管理制度 ................................................................................... 6 药品储存管理制度 ........................................................................................................................... 7 医院药品管理制度 ......................................................................................................................... 17 病区药品管理制度 - 1.各科室根据需要设定病区药品种类和基数(含急救药品，麻醉及一类精神药品、大输液制剂等)，交药剂科、医务处、护理部审定并备案。 2.药品领入后，根据储存要求按“5S”管理原则分类放置，标识清楚，同一药品按失效期由近到远的顺序排列摆放。 3.急救药品应专人管理，定点、定量放置，每班清点并登记签名。 4.麻醉及一类精神药品按相关规定管理。病区设专人管理，专柜存放，加锁保管;每班两名护士清点、交接并双签名，保证基数;医生开具医嘱及专用处方后方可使用，用后保留空安瓿，其他人员不得私自取用、借用;建立麻醉及一类精神药品使用登记本，注明使用时间、患者姓名、床号、药名、剂量及余量处理方式，护士两人核对签名。 5.高危药品如氯化钾注射液、浓氯化钠注射液等应使用红色醒目标识，单独存放。 6.每月清查库存公药，检查公药数量、质量并记录，防止药品积压变质。 7.病人的药品应注明床号、姓名，单独存放，专药专用，停用后及时清退(退药应保持包装完好)。如病人已结帐出院，应将剩余药品交病人带走或召回病人，退药后重新办理结帐。 8.护理部、药剂科每季度组织联合检查，督导病区药品管理的落实。 护理物品、药品、器材管理制度 (1)一般物品管理制度 1)护士长或由护士长指定专人全面负责病区药品、物品、器械的领取、保管及使用，并建立帐目，分类保管，定期检查，做到帐物相符。 2)管理人员要掌握各类物品的领取、使用时间，做到定期清点、保养维修，提高使用率。 3)凡因不负责任，违反操作规程、损坏、丢失各类物品，应根据医院赔偿制度进行处理。 4)借出物品，必须履行登记手续，借物人要签名，医.学教育网搜集整理贵重物品须经护士长同意方可借出，抢救器材一般不外借。 5)护士长工作调动，必须办理移交手续，交接双方共同清点并签字。 (2)被服管理制度 1)各病区根据床位确定被服基数与机动数，定期清点，如基数不符或遗失，须立即追查原因。 2)病人入院时，值班护士应介绍被服管理制度，以取得病人的配合。 3)病人出院时，值班护士应将被服清点、收回。 4)脏衣、被服放于指定地点，由洗衣部人员收洗。 5)病区的被服，私人不得借用。 (3)病区药品管理 1)各病房药柜的药品，根据临床病种和需要，经专业主任审核，报药剂科和主管院长审批设置一定数量的基数，便于临床应急使用，工作人员不得擅自取用。不得使用过期、变质的药品。 2)药柜内口服药应使用统一药瓶，药瓶内不能混放不同规格、颜色的药片，瓶签清洁、 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ，有中英药名、剂量。 3)及时清退病人未使用完的针剂等余药，贵重药物专人专用。 4)麻醉药品、第一类精神药品严格按照《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》进行管理，做到专人、专册、专柜、专锁、专处方。 ?各病区、手术室存放麻醉药品、第一类精神药品应当配备必要的防盗设施。储存各环节应专人负责，明确责任，交接班有记录。专柜专锁，班班交接，做到帐数相符。 ?患者使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂或者贴剂的，再次调配时，应当要求患者将原批号的空安瓿或者用过的贴剂交回，并记录收回的空安瓿或者废贴数量。 ?各病区、手术室等调配使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂时应收回空安瓿，核对批号和数量，并作记录。由专人负责计数记录。 ?发现下列情况，应当立即向病区护长、科护长、护理部、药剂科(晚上及节假日向夜巡护长及医院总值班汇报)及药品监督管理部门报告:发生麻醉药品、第一类精神药品丢失或者被盗、被抢的;发现骗取或者冒领麻醉药品、第一类精神药品。 5)根据药品种类、性质、针剂、内服、外用、剧毒、有明显标志，并分别放置，专人管理。药柜每周整理一次，包括清洁卫生、清点药品数量、检查药品质量，发现过期药品及变质药品，医.学教育网搜集整理及时清理。发现药瓶标签与药品不符，标签模糊或经涂改者，不得使用。同类针剂但不同批号不得混放。 6)凡抢救药品，必须定放在抢救车上或设专用抽屉加锁存放，并保持一定基数，编号排列，定位存放，每次用完及时补充，每日检查，保证随时应用。 4)护理贵重设备、仪器保管使用制度 1)设备仪器应执行四定制度，即额定数量、定位放置、定人负责、定期检查。必须每班交接班者，要认真交接班，并设本登记。 2)设备仪器由病区护长指定专人负责保管，每周负责检查仪器设备的性能、数量、定点位置、使用维修、清洁消毒等情况，并记录在册。 3)各科应建立资料档案，内容包括:原始的使用说明书及有关资料;原始操作方法的依据;操作程序;记录使用重要仪器情况;记录维修维护情况。 4)使用者必须了解仪器的性能，严格按操作程序进行操作。不熟悉机器性能者，不许随便操纵仪器。如需对护士、实习生培训等，须经护士长同意，并在主管护士、带教老师指导下方可使用。 5)重要仪器设备做到班班清点，保持清洁、干燥、性能良好，需要维修的仪器有标识并及时送修，且须交接班，准备替代品。 病房小药柜管理 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 病房小药柜(包括治疗室、急救车和麻醉药品、精神药品柜)是医院住院药房的延伸，是药品应用于患者前的临时存储场所，其管理质量直接关系到患者的身体健康和生命安全。为加强病房小药柜药品质量管理，保障患者用药安全，依据有关法律、法规和标准，制定医疗机构病房小药柜管理标准。 一、病房小药柜管理基本标准 1、建立病房小药柜管理制度; 2、病区药品，根据需要保持一定基数，工作人员不得擅自挪作私用; 3、根据药品种类与性质分别放置并按保管原则保存，标签规范、完整、清晰，病室小药柜须有专人管理，药瓶编号定位放置，每日检查，定时适量领取，防止积压，保证供应; 4、定时清点并检查药品质量，如发现有沉淀、变色、过期等现象或标签不清及涂改者，不得使用，所有安瓿必须有原装盒保存; 5、麻醉药品、精神药品，应设专柜(屉、箱)存放并加锁(麻醉药品、第一类精神药品以双锁保管)，按需要固定基数，使用后由医师开具处方，向药房领回，班班交接清楚，麻醉药品除设有交接班本外，还须有使用登记本，用后登记并保留其空安瓿备查，如有剩余药液，须经第2人核实后方可丢弃，登记并签名; 6、急救药品必须按基数与医院统一规定的排列顺序保存于急救室或柜(箱)内，做到四固定(定人管理、定位放置、定品种数量、定期检查)，保证随时取用，用后及时补充; 7、患者的贵重药品及专用药品，应注明床号姓名，单独保存，因出院、死亡或其他原因停用时，及时清理退回药房，以避免浪费及减轻患者经济负担; 8、病室小药柜应随时接受药剂科的检查、核对与指导。 二、病房小药柜管理制度 1、为满足临床科室治疗和抢救需要设立的小药柜应由护士长或指定一名责任心强，身体健康，品德高尚，业务熟练的护士，负责药品的领用、保管和清理工作。 2、小药柜药品的配备，以常用和抢救药为主，其品种数量，不宜过多，设立小药柜的病房可由药剂科(或住院药房)会同病室按需要设定品种数量，按照病室医师处方到住院药 房领取，每星期补充一次(抢救例外)。 3、小药柜一般不配备贵重、自费及麻醉药品，如确需要配备少量麻醉药品时，须经院长批准，并按麻醉药品、毒药、限剧药管理制度使用，用后必须登记以备查。 4、小药柜的药品，应分类存放，定期清点。检查药品质量，防止积压变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品，应停止使用，报药剂科处理，小药柜的药品要做到帐物相符。 5、小药柜的药品只供住院病人按医嘱使用，非住院病人不得应用。 6、药剂科应定期检查，随时抽验各病区小药柜药品管理情况。并重点检查麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理是否符合规定。 病房小药柜管理质量评价标准 评价评价评价标准 分值 评价办法 评分 项目 内容 药 管理建立病房小药柜管理制度 5分 无管理制度，扣5分 品制 度 管 理 分类分类正确，放置合理，标志清10分 同一包装中有不同药品，此项全)45与摆晰，基数适当 扣;安瓿药未使用原包装盒或同一 放 品种内外包装不符，发现一种扣1分 ) 分 储藏具备药品储藏的相应条件，按10分 条件不具备或冰箱内存放私人物 条 件 说明书储存药品，冰箱内不存品，此项全扣;一种药品未按规定 放私人物品 储藏，扣1分，扣完为止 专人有专人负责，药柜清洁整齐，10分 无专人管理此项分全扣;缺1个月 管理药品编号顺序清楚，治疗室药治疗室药品检查记录扣1分;药柜 定期品每月清理，有记录可查 不整洁扣2分 检 查 药品药品合格率100,，无变质过10分 有变质、过期药品全扣;发现1种 质 量 期药品 药品无法辨认药名或效期，扣1分 急 品种有药品品种目录，能保证临床10分 品种不全或数量不足，不能保证抢救齐全急救需要 救需要，此项全扣 药 品数量管充 足 理 )25 帐物有固定基数，账物相符 10分 一种药品账物不符扣1分，扣完为 相 符 止 分 摆放做到四固定，近期先用，及时5分 未每周清理扣2分;一种药品摆放) 有 序 补充，每周清理，有记录可查 顺序不正确或包装盒内药品未按 效期摆放，扣1分，扣完为止 特 药品麻醉药品、第一类精神药品实10分 非双锁、双人管理10分全扣 殊安 全 行专柜双锁、双人管理 药 品 账物有固定基数，账物相符 10分 账物不符全扣 管相 符 理 )30 使用麻醉药品班班交接，使用登记10分 无登记本扣10分;无交接班本或 登 记 及时准确，剩余药液去向清楚 记录不全扣2分;剩余药液无处理分 记录每次扣1分 ) 检查结果总评价: 优秀: 总分值?85分 良好: 70分?总分值,85分 合格: 60分?总分值,70分 不合格: 总分值,60分 陌南镇中心卫生院医院基本药物管理制度 为进一步深化医药卫生体制改革，加快推进实施基本药物制度，促进临床合理用药，有效控制药品费用增长，减轻群众就医负担，按照国家基本药物制度的有关内容和要求，特制定我院基本药物管理制度: 1、加强医院、卫生室临床用药管理，督促和监督其使用基本药物，减轻患者药品费用负担。 2、按规定配备和使用基本药物，医院配备基本药物目录516种内的药品，卫生室配备国家基本药物307种内的药品。 3、加强基本药物购进与价格管理，基本药物购进严格按照山西省招标管理有关规定执行，基本药物价格按照零利润销售。 4、及时公布医院基本药物购进和供应信息，医院基本药物供应目录应及时下发临床科室。 5、积极宣传国家基本药物政策，加大基本药物使用的宣传与教育力度，加强基本药物知识的培训，提高医师和患者使用基本药物的自觉性。 6、认真贯彻执行药品管理法律、法规和相关政策规定，坚持临床合理用药制度，加强基本药物应用管理，严格处方评价管理制度，对未按照规定使用基本药物的科室与医生，参照医院不合理用药的相关规定进行处理。 药品储存管理制度 1、为保证对药品仓库实行科学、规范的管理，正确、合理地储存，保证药品储存质量，根据《药品管理法》，特制定本制度。 2、按照安全、方便、节约、高效的原则，正确选择仓位，合理使用仓容，“五距”适当，堆码规范、合理。 3、应按照经营规范的需要，配备符合规定要求的底垫、货架等储存设施，配置必要的库房温湿度监测和调控设施。 4、应设置温湿度条件适宜的恒温库。常温库在0,30?之间，阴凉库温度?20?已冷库温度在2,10?之间，各库房相对湿度控制在45%,75%之间。根据药品储存条件要求，应将药品分别存放在常温库、阴凉库、冷库。对有特殊温湿度储存条件要求的药品，应设定相应的库房温湿度条件，保证药品的储存质量。 5、按照药品性能，对药品应实行分区、分类储存管理。具体要求:药品与非药品、内服药与外用药分区存放;性能相互影响、易串味的药品要分库存放;中药饮片应设专库;危险药品应专库存放并有安全消防设施。 6、库存药品应按药品批号及效期远近依序集中码放，不同批号药品不得混垛。 7、根据季节、气候变化，做好库房温湿度管理工作，每日上午、下午定时各一次观测并记录“库房温湿度记录表”，并根据库房条件及时调节温湿度，确保药品储存安全。 8、药品存放应实行色标管理。待验品、退货药品区一黄色;合格品区、待发药品区一绿色;不合格药品区——红色。 9、医疗用毒性药品、麻醉药品和精神药品，应专人保管、专库或专柜存放，专帐管理。 10、对不合格药品实行控制性管理，不合格药品应单独存放，专帐记录，并有明显标志。 11、实行药品的效期储存管理，对效期不足6个月的药品应按月进行催销。 12、 储存中发现有质量问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 的药品，应立即将药房和库存的药品集中控制，报质量管理机构处理。 13、做好库存药品的帐、货管理工作，按季盘存，确保帐、票、货相符。 14、保持库内环境、货架的清洁卫生，定期进行清理和消毒，做好防盗、防火、防潮、防虫、防鼠、防尘、防污染等工作。 麻醉药品、第一类精神药品领发制度 1、药房凭麻醉药品的处方、空安瓿(废贴)到药库领取麻醉药品。麻醉药品的处方、空安瓿(废贴)由药库统一保管。领取后的麻醉药品数量不得超过固定基数。 2、麻醉药品出库应双人复核，并由发药人、复核人签署姓名。 3、对出库的麻醉药品应逐笔记录，内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字。 麻醉药品储存制度 1、药库、药房、各病区、手术室储存麻醉药品必须配备保险柜。药库门、窗有防盗设施，有条件的医疗机构麻醉药品、第一类精神药品库还应当安装报警装置。药房调配窗口、各病区、手术室存放麻醉药品应当配备必要的防盗设施。 2、麻醉药品储存各环节(药库、药房、病区、手术室)都应当指定专人负责，明确责任同。 3、药库储存麻醉药品应保持合理库存，实行双人、双锁保管;药房、病区储存麻醉药品应根据用量规定固定基数，建立交接班制度， 交接班有记录。药库、药房应建立麻醉药品进出的逐笔专用账册，做到账、物相符。专用账册的保存应当在药品有效期满后不少于2年。 麻醉药品报损、销毁制度 1、在验收过程中发现缺损麻醉、第一类精神药品应双人登记， 报医院加盖公章，查询供药单位。 2、对过期、损坏及由门诊患者退回的麻醉药品进行销毁时，应当向所在地卫生行政部门提出申请，在卫生行政部门监督下进行销毁，并 对销毁进行登记。 3、回收的麻醉药品注射剂空安瓿(废贴)，应定期经医疗机构主管部门审批后由药房负责人、院方负责人及后勤人员同时在场的情况下进行砸碎销毁。销毁时，应有医疗机构主管部门派人监督，对销毁进行 登记及参加销毁人员签字并确认。 药房管理制度 1、收方后应对处方内容、姓名、年龄、药品名称、剂量、服法、 禁忌等详加审查，方能调配。 2、配方时应细心谨慎，遵守调配技术操作规程并执行处方制度的规 定。 3、熟记各种药品的价格，划价准确，严格区分医保、自费处方。执 行先收费后发药的制度。 4、发药时应耐心向病人说明服用方法及注意事项，解答病人用药的 咨询。 5、急诊处方须随到随配，其余按先后次序配发。 6、上班时工作衣帽穿戴整洁，保持调剂品及储药瓶等清洁、整齐; 室内要保持整洁卫生。 7、对违反规定滥用药品、有配伍禁忌、涂改等不合格处方，药剂人 员有权拒绝调配，情节严重者报告院领导处理。 8、麻醉药品、精神药品、剧、毒药品的处方按其管理条例细则进行 调配。 药品质量验收管理制度 1.为确保购进药品的质量，把好药品的入库质量关，根据《药品 管理法》及有关法律法规，特制定本制度。 2.药品质量验收应由质量验收人员负责，质量验收人员应具有依法资 格认定药学技术职称或经有关培训考试合格。 3.验收人员应根据药品购进单据，对到货药品进行逐批验收。 4.验收药品应在待验区内进行，在规定的时限内及时验收。一般药品应在到货内1个工作日内验收完毕，特殊管理药品及需冷藏药品应在 到货后1小时内验收完毕。 5.特殊管理药品和贵重药品应由双人进行验收。 6.验收时应根据有关法律、法规规定，对药品的包装、标签、说明书 及有关证明文件进行逐一检查: (1)药品包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址，有药品的通称名称、规格、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有药品的成份、适应症或功能主治、用法、 用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮藏条件等。 (2)验收整件药品包装中应有产品合格证。 (3)验收特殊管理药品、外用药品，其包装的标签或说明书上要有 规定的标识和警示说明。 (4)验收中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志。每件包装上，中药饮片应标明品名、生产企业、生产日期等内容，实施批准文号管 理的中药饮片还应注明药品批准文号。 (5)验收进口药品，其内外包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号，其最小单元应有中文说明书。进口药品应凭《进口药品注册证》及《进口药品检验报告》或《进口药品通关单》验收;进口预防性生物制品、血液制品应有《生物制品进口批件》复 印件;进口药材应有《进口药材批件》复印件。 (6)首次购进的品种，应有与首批到货药品同批号的药品厂检验报 告书。 药品效期管理制度 1.为防止药品的过期失效，确保药品的储存、养护质量，根据《药 品管理法》等法律，法规，特制定本制度。 2.药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的按劣药处理，验 收人员应拒绝收货。 3.距失效期不到3个月的药品不得购进，不得验收入库。 4.药品应按批号进行储存、养护，根据药品的有效期相对集中存放， 按效期远近依次堆码，不同批号的药品不得混垛。 5.近效期药品在货位上可设置近效期标志或标牌。 6.对有效期不足3个月的药品应按月进行催促使用。 7.对有效期不足3个月的药品应加强养护管理、陈列检查及销售控制。 8.及时处理过期失效品种，严格杜绝过期失效药品调配使用。 药品购进管理制度 1、为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》等法律法规，严格把好药品购进质量关，确保依法购进并保证药品质量，特制定本制度。 2、业务人员应具有依法认定的药学技术职称或经有关培训考试合格。 3、严格执行本院“药品购进质量管理程序”的规定，坚持“按需进货、质量第一”的原则，确保药品购进的合法性。 (1)采购药品时应对供货方的法定资格、履行能力、质量信誉进行调查和评价并建立合格供货方档案。 (2)审核所购药品的合法性和质量可靠性。 (3)对与本院进行药品供货单位的销售人员，进行合法资格的验证，并做好记录。 (4)制定的药品采购 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，应经质量管理人员、药剂科长和分管院长审核。 (5)采购药品应签订采购合同，明确质量条款。 (6)购进药品应开具合法票椐，做到票、帐、物相符，票据和凭证应按规定保存到超过药品有效期一年。 (7)对首营企业应确认其合法资格，并做好记录，对首次购进的品种应进行药品质量审核，审核合格后方可购进。 (8)购进进口药品要有加盖供货单位质量部门印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药 品通关单》复印件。 (9)购进特殊管理药品应严格按照国家有关管理规定执行。 (10)采购人员应及时了解药品库存结构情况，合理制定采购计划，在保证临床需求的情况下，避免药品因积压，过期失效造成的损失。 (11)药剂科应按年度对进货情况进行质量评审，不断优化品种结构，提高药品的质量。 医院药品管理制度 医院药剂工作是医院工作的重要组成部分，加强药品管理，确保药品质量是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环节，医院药学科必须根据医疗、科研的实际需要，以中华人民共和国《药品管理法》和《医院药剂管理办法》的规定，加强医院药剂管理，严把采购、保管、使用关，为人民健康服务。 一、西药管理 (一)采购药库管理人员负责全院的药品采购供应工作，根据每月由微机输出各类药品消耗动态，按时编制药品分期采购计划，经有关领导研究批准后方可采购，在供应政党情况下库存量一般为2,4个月，特别注意解决药品紧缺与积压两方面矛盾，摸准用药规律，把握药品市场动态，掌握供求信息，严把质量关，不进“三无”及伪劣药品和非药品，畅通购药渠道，坚持按主渠道进药，健全外部调整网络和内部流通体系，预见药品前景，把握最佳购入时机，对抢救急用药品积极组织进货，保证医疗需要。 (二)验收购进、调进或退库药品，由药库管理人员、采购人员严格验收。对品名、规格、数量、批准文号、生产批号、生产厂家注册商标、有效期限、外观质量、包装情况、进价等项进行验收核对，全部合格逐项填写药品验收入库记录本，经与原始单据核对无误，采购、保管人员双签字后方可入库，交有关领导签字办理专帐付款。 (三)保管药剂人员要认真执行药政法。对麻醉药品，医疗用毒性药品、精神药品、贵重药品、自费药品，必须按其有关规定严格管理。保管药品库房建筑必须坚固、干燥、通风。易燃易爆药品需保管入危险品库内。防火安全设施要齐备。 库存药品按性质、剂型分大类、再按药理作用系统存放，注意药品要求温度低温保存药品需冰箱内存放，需避光药品注意放在非光照处，效其药品及时登记，定期检查。做好防霉、防虫、防鼠措施。有完善的药品帐、卡进行统计，定期清查盘点，做到帐物相符。 (四)调配配方人员必须认真负责，严格执行操作规程，收方后执行查对制度，核对处方内容无误后，方可调配。处方调配要细心、迅速、准确，核对双签字。对麻醉药品、医疗用毒性药品，精神类药品的调配必须按其有关规定审方、调配。如发现问题及时与医师联系更改后再调配，药剂人员不得私自更改。对急救抢救用药随到随配随发，不得延误。 (五)使用门诊药房供门诊病人使用，病区药房药品供住院病人使用。药剂人员必须把好使 用关，对麻醉药品、毒性药品、精神类药品、贵重药品的使用，必须依据有关规定、专方、限量使用，消耗要逐日统计。自费药品要严格管理，不得用于公费处方。杜绝滥开方，开大方，对不合理用药的处方，药剂人员可拒绝调配。 药剂人员应主动深入科室征求意见，介绍国内餐新药及其药理作用、性能、注意事项、不良反应的有关资料，使临床用药不断得以更新。 二、中药管理 (一)采购根据本院业务性质和工作范围，参考微机输出药品消耗动态及不同季节用药情况，编造采购计划，经有关领导批准后进行采购，正常情况下库存量限定2,4个月。 采购药品必须严格按中华人民共和国《药品管理法》规定执行。不得购进伪劣、变质和非医用药品。采购人员自觉遵守财务管理制度，廉洁(更多精彩文章来自“秘书不求人”)自律，遵守国家法律法令，严把药品质量关。坚持从正规渠道进药，严禁从私人手中购药，确保人民用药安全。 (二)验收严把验收关是临床用药安全的重要步骤，中药的真伪、优劣、霉变、虫蛀、掺假问题比较突出，要求验收人员根据原始凭证进行品名、规格、产地、质量、数量、价格等方面的验收。中成药需按规定验收核对。验收合格后按原始凭证填写入库单及时入帐。要求帐物相符。 (三)保管中药保管视药物不同特性、采取相应的贮存方法，按药物性质，入药成分或帐号次序集资保管，注意室内干燥、通风、掌握好室温与光线对药物的影响。 不具芳香性的根茎叶花宜放木箱阴凉处，气味芳香及贵重药品宜密闭于瓷器内，易生虫又不易爆晒的需熏蒸;果实、种子类需密闭于瓷罐及缸中防鼠;动物脏器及胶类药品需保存于盛石灰装置的瓷罐中;对毒性药品、麻醉药品需专人专柜加锁保管。 (四)调配中药调剂室负责全院各临床科室所用中药的调配，调剂人员根据本院医师签名处方进行调配。调配人员要严格按调配制度进行调配。称量要准确，如一方多剂者分包要等量;如需“先煎”、“后下”、“烊化”、“冲服”、“包煎”等药品应单包，并注明煎服方法。调配毒性药品需经二人核对，调配后量具应及时清洗干净，处方调配后经第二人核对无误后实行双签字再行发出，急症处方随到随配方发药，不得延误。 (五)使用调配毒性中药及精神类药物必须遵守《医疗用毒性药品及精神药品管理办法》管理使用，贵重药品都应有专人、专柜保管。建立登记、逐方销存、定期检查、帐物要相符。 紧缺药品的使用只应用于配方中，不得以单味药出售，并注意向临床介绍其代用品性能以弥补配方上的缺药。 三、特殊药品的管理 特殊药品是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品，《药品管理法》规定对上述药品实行特殊的管理办法。 (一)麻醉药品麻醉药品系指连续使用后易产生身体信赖性且能成瘾癖的药品，麻醉药品只限于医疗、教学、科研需用，麻醉药品的采购，保管、调配、使用必须按照《麻醉药品管理办法》执行，麻醉药品处方权由医师以上职称，经医务科审批方可执行、签字字样由药房备查。 药学科对麻醉药品严格执行“五专”管理，即专橱加锁、专册登记、专帐消耗、专用处方和专人负责管理。控制针剂二日常用量，片、酊剂不超过三日常用量。杜绝滥用、防止流痹。对晚期癌症病人执行申领麻醉药品专用卡的暂行规定，管好“专用卡”的发放、使用和管理。处方书写要规范并注明病情。处方计价、调配、核对、发出必须签全名，班班交接，逐日登记消耗。科主任定期检查，处方保存三年备查。 (三)医疗用毒性药品医疗用毒性药品系指药理作用剧烈、治疗剂量与中毒剂量相近、用量不当会致人中毒或死亡的药品。毒性药品的收购、供应、使用必须按《医疗用毒性药品管理 办法》执行。必须建立保管、验收、领发、使用核对制度、须有责任心强，业务熟练的中级以上药师负责保管，专柜加锁，专帐登记。毒性药品包装容器及存放专柜必须印有毒药标志。 医疗用毒性药品凭医师规范处方进行调配，每日不超过二日极量，配方人员必须认真、负责、称量准确，中级以上职称药师复核、签名盖章发出。对未注明“生用”中药，应当付炮制品，调配毒性药品用具必须随时清洗干净，技工炮制毒性药品必须按照《中华人民共和国药典》或省、自治区、直辖市制定的《炮制规范》的规定执行，处方保存三年备查。 (四)其他非医疗毒性试剂药品非医疗性毒性试剂药品的管理使用，应以医疗用毒性药品的管理使用，由责任心强的专人负责，专柜加锁双人保管、专帐登记调入与使用，调配毒性试剂时必须做好个人防护。称量、配液需双人复核实行双签字。所有毒性试剂配制单保存二年备查。 特殊药品管理制度 1、特殊管理药品是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品。依照《药品管理法》及相应管理办法，对这些药品实行特殊管理。 2、购用麻醉药品、精神药品、放射性药品必须经卫生行政部门批准。除放射性药品可由核医学科按有关规定进行采购管理外，其它特殊管理药品的管理由药剂科负责。特殊药品的采购和保管应由专人负责。麻醉药品和一类精神药品应做到专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记，并做好记录。 3、特殊药品的采购应做好年度计划，按规定逐级申报，经卫生局批准后，到指定医药公司采购。入库应按最小单位包装逐支逐瓶验收，并做好验收记录 4、麻醉药品和一类精神药品应存放在安装有防盗门窗的专门仓库的保险柜内，严防丢失。药房和临床科室急救备用的少量基数药品，应存放在加锁或加密的铁柜内，并指派专人保管。医疗用毒性药品要划定仓库或仓位，专柜加锁并专人保管，严禁与其他药品混杂。 5、特殊药品仅限本院医疗和科研使用，不得转让、借出或移作它用。严格按规定控制使用 范围和用量。对不合理处方，药剂科有权拒绝调配。医生不得为自己开处方使用特殊管理药品。 6、麻醉药品应使用专用处方，处方保存三年备查;精神药品和医疗用毒性药品处方保存两年备查，并做好逐日消耗记录和旧空安瓿等容器回收记录。 7、确因病情需要连续使用麻醉药品的危重病人，可凭区(县)以上医疗单位疾病证明、户口本和身份证到市卫生局办理《麻醉药品专用卡》，到指定医疗单位按规定开方配药。 8、未经卫生行政部门批准，不得擅自配制和使用含麻醉药品、一类精神药品和放射性药品的制剂。建立完善的特殊药品报废销毁制度。原则上失效、过期、破损的特殊药品每年报废一次，由药剂科统计，医院领导批准，报市卫生局监督销毁。旧安瓿等容器要定期处理，至少两人参加，并详细记录处理过程，现场人员签字。放射性药品使用后的废物，必须按国家有关规定妥善处理。 特殊药品安全管理制度(二) 来源:考试吧(Exam8.com) 2008年10月31日 【考试吧:中国教育培训第一门户】 模拟考场 视频课程 - 6.麻醉药品应使用专用处方，处方保存三年备查;精神药品和医疗用毒性药品处方保存两年备查，并做好逐日消耗记录和旧空安瓿等容器回收记录。 7.确因病情需要连续使用麻醉药品的危重病人，可凭区(县)以上医疗单位疾病证明、户口本和身份证到药品监督部门办理《麻醉药品专用卡》，到指定医疗单位按规定开方配药。 8.未经药品监督部门批准，不得擅自配制和使用含麻醉药品、一类精神药品和放射性药品的制剂。 9.建立完善的特殊药品报废销毁制度。原则上失效、过期、破损的特殊药品及旧安瓿等容器每年报废一次，由药学科统计，医院领导批准，报药品监督部门监督销毁，并详细记录处理过程，现场人员签字。放射性药品使用后的废物，必须按国家有关规定妥善管理。 药品购进管理制度 1、目的:为加强药品购进环节的管理，保证经营合法、药品合格，制定本制度。 2、依据:《药品经营质量管理规范》。 3、范围:适用于本企业购进药品的质量管理。 4、职责人:药品购进人员 5、内容: 5(1、根据“按需购进、择优选购、质量第一”的原则， 严格执行药品购进程序，确保购进药品的合法性。 5(2、认真审查供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉，考察其履行合同的能力，必要时会同质量负责人对其进行现场调查认证，签订质量保证 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ，协议书应注明购销双方质量责任，并明确有效期。 5(3、采购药品应签订采购合同，明确质量条款。加强合同管理，建立合同档案。 5(4、配合质量负责人做好首营企业和首营品种的审核工作执行《首营企业和首营品种审核制度》。 5(5、分析销售，合理调整库存，优化药品结构。 5(6、每年定期会同质量负责人对购进药品的质量情况进行汇总分析评审。 5(7、购进药品应有合法票据，按规定做好购进记录，做到票、帐、货相符。 药品养护管理制度 1、目的:为规范药品养护环节的管理，保证陈列、储存药品质量，特制定本制度。 2、依据:《药品经营质量管理规范》。 3、范围:适用于本企业陈列、储存药品的质量管理。 4、职责人:药品养护人员 5、内容: 5.1、坚持预防为主、消除隐患的原则，开展药品养护工作，防止药品变质失效，确保陈列药品的安全有效。 5.2、质量负责人负责对养护工作的技术指导和监督，处理药品养护工作中的质量问题。 5.3、养护人员每日上、下午定时各一次对温湿度进行记录。 5.4、作好药品效期管理工作，三月内近效期药品按月填写效期催报表。 5.5、对不合格药品进行有效控制，不合格药品必须存入不合格药品专区，作出明显标志。 5.6、负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工作，建立仪器设备管理档案，确保正 常运行、使用。 5.7、养护检查中发现质量有问题的药品，应及时向质量负责人报告。 5.8、及时分析养护信息，并上报质量负责人。 药品处方调配制度 1(目的: 认真贯彻执行药品分类管理的规定，严格控制处方药的销售管理，规范药品处方调配操作，确保销售药品的安全、有效、正确、合理，特制定本制度。 2(依据:《药品经营质量管理规范》。 3.范围: 处方药的调配。 4(责任人: 处方审核人员 5(内容 5.1处方调剂人员必须经专业或岗位培训，考试合格并取得职业资格证书后方可上岗。 5.2审方人员应由具有执业药师或从业药师以上技术职称的人员担任。 5.3审方人员收到处方后，认真审查处方的姓名、年龄、性别、药品剂量及处方医师签章，如有药品名称书写不清，超剂量等情况，就向顾客说明情况，经处方医师更正重新签章后方可配方，否则拒绝调剂。 5.4对处方所列药品不得擅自更改或代用。 5.5特殊管理药品的调节器具必须严格执行有关特殊管理药品的管理规定，凡不合乎规定者不得调配。 5.6调配处方时，应按处方依次进行，调配完毕，经核对无误后，调配及核对人均应签章，再投药给顾客。 药品不良反应报告制度 1、目的:加强对本企业所经营药品的安全监管，严格药品不良反应监测工作的管理，确保人体用药安全有效。 2、依据:《药品经营质量管理规范》。 3、适用范围:本规定适用于本企业药品不良反应监测工作的管理。 4、责任人:药品质量管理负责人 5、内容: 5.1药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。 5.2药品质量负责人负责本单位使用药品的不良反应报告和监测工作。 5.3发现可能与用药有关的不良反应应详细记录、调查、分析、评价、处理，并填写《药品不良反应/事件报告表》，每季度集中向省药品不良反应监测中心报告，其中新的或严重的药品不良反应应于发现之日起15日内报告，死亡病例须及时报告。 5.4应经常对本单位使用的药品所发生的不良反应进行分析、评价，并应采取有效措施减少和防止药品不良反应的重复发生。 5.5对在本单位发生的药品不良反应未按规定报告的违规行为，由食品药品监督管理部门移交同级卫生主管部门进行处理 药品销售管理制度 1(目的: 规范门店的药品销售过程，保证售出药品质量，保证顾客用药安全有效。 2. 依据:《药品销售管理制度》 3(范围: 药品的销售 4(责任人: 驻店药师、营业员 5.内容 5.1凡从事药品零售工作的营业员，上岗前必须经过业务培训考核合格，同时对与药品 直接接触的工作人员要进行健康检查，取得健康证后方可上岗工作。 5.2认真执行价格政策，做到药品标价签齐全，填写准确、规范。 5.3营业员要正确介绍药品，不得虚假夸大和误导消费者。 5.4营业员根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。 5.5销售药品时，处方必须经驻店药师审核签章后，方可调配和出售。无医师开具的处方，不得销售处方药。 5.6做好各项台帐记录，字迹端正、准确、记录及时。 5.7药品销售不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等销售方式。 药品陈列管理制度 1(目的: 明确药品陈列要求，规范药品分类摆放。 2. 依据:《药品经营质量管理规范》。 3(范围: 药品的陈列管理。 4(责任人: 质量管理员、营业员。 5(内容 5.1在零售店堂内陈列药品的质量和包装符合规定。质量不合格药品，超过有效期的药品，不得陈列。 5.2零售药品应严格按药品的分类原则，按剂型或用途以及储存要求进行陈列，摆放应做到: 5.2.1药品与非药品必须分开，非药品设专柜陈列; 5.2.2内服药与外用药分开摆放，分柜陈列; 5.2.3易串味的药品与一般药品分开摆放; 5.2.4药品名称相近容易混淆的药品分开摆放; 5.2.5处方药与非处方药应分柜摆放，并有警示语，非处方药的货柜上应有醒目的专有标识; 5.2.6对要求低温贮藏的药品应陈列摆放具有可视条件的冷藏柜中。 5.3危险品不应陈列，如因需要必须陈列时，只能陈列代用品或空包装。 54药品陈列整齐，美观，类别标签放置准确，字迹清晰。 5.5药品陈列前，应按批号顺序摆放，掌握先进先出的原则。 药品验收管理制度 1、目的:为把好进入企业药品质量关，保证购进药品数量准确、质量完好，防止不合格药品和假劣药品进入本企业，制定本制度。 2、依据:《药品经营质量管理规范》 3、范围:适用于企业所购进和销后退回药品的验收工作。 4、职责人:药品验收员 5、内容: 5.1药品验收必须按照验收程序，由验收员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款，对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。 5.2药品质量验收包括药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。 5.3药品验收应按规定比例抽取样品(贵重药品应逐件取样)。所抽取的样品必须具有代表性。验收完毕后应尽量恢复原状。 5.4验收首营品种应有生产企业该批药品质量检验合格报告书。 5.5药品验收必须有验收记录。验收记录必须做到项目齐全、内容真实、填写规范、准确无误。并按规定期限保存。 5.6验收员对购进手续不清或资料不全的药品，不得验收。 5.7验收中发现质量有疑问的药品，应及时报质量负责人复查处理。 服务质量管理制度 1、目的:规范本企业的经营行为，为消费者提供优质服务 2、依据:《药品经营质量管理规范》 3、适用范围:本制度适用于本企业服务质量管理。 4、责任:全体人员。 5、内容: 5.1工作人员在营业时间内应佩带胸卡，主动热情，文明用语，站立服务。 5.2营业员上岗时，应讲普通话，不准同顾客吵架，嘲弄顾客，不得谈笑。 5.3对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌、和注意事项，不得虚假夸大和误导消费者。 5.4营业场所设立咨询台，为消费者提供用药咨询和指导，指导顾客安全、合理用药。 5.5设置顾客意见薄、缺药登记薄，明示服务公约，公布监督电话。 5.6认真接待顾客投诉，并及时处理。 不合格药品管理制度 (1)药品是用于防病治病的特殊商品，其质量与人体的健康密切相关。为严格不合格药品的控制管理，严防不合格药品售出，确保消费者用药安全，特制定本制度。 (2)质管员负责对不合格药品实行有效控制管理。 (3)质量不合格药品不得采购、入库和销售。凡与法定质量标准及有关规定不符的药品，均属不合格药品，包括: ? 药品的内在质量不符合国家法定质量标准及有关规定的药品; ? 药品的外观质量不符合国家法定质量标准及有关规定的药品; ? 药品包装、标签及说明书不符合国家有关规定的药品。 (4) 在药品验收、储存、养护、上柜、销售过程中发现不合格药品，应存放于不合格药品区，挂红色标识，及时上报质量负责人处理。 (5) 质量负责人在检查过程中发现不合格药品，应出具药品质量报告书或不合格药品通知单，及时通知仓储、营业等岗位立即停止出库和销售。同时将不合格品集中存放于不合格药品区。 (6) 上级药监部门监督检查、抽验发现不合格品，企业应立即停止销售。同时，将不合格品移入不合格药品区，做好记录，等待处理。 (7) 不合格药品应按规定进行报损和销毁。 ? 不合格药品的报损、销毁由质量负责人统一负责，其他各岗位不得擅自处理、销毁不合格药品; ? 不合格药品的报损、销毁由仓库提出申请，填报不合格药品报损有关单 ? 不合格药品销毁时，应在质量负责人和其他相关人员的监督下进行，并填写“报损药品销毁记录”。 (8)对质量不合格的药品，应查明原因，分清责任，及时制定与采取纠正、预防措施。 (9)应认真、及时、规范地做好不合格药品的处理、报损和销毁记录，记录应妥善保存至少两年。