销售团队带领及销售
方案
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目录
一、人员定义及分类
二、销售的产品
培训
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三、销售售后培训
四、销售提成管理及业绩目标
五、销售方向方案
六、销售内部管理
七、销售部硬件准备(销售部正式运营前准备)
一、人员的定义及分类
初步计划销售人员为6人。(主要工作内容:做业绩)
策划1-2人。(主要工作内容:做配合)
售后:2-3人。(主要工作内容:做保障)
二、销售产品的培训
作为一名销售来说,说服别人的理由得说服自己,自己对自己的产品的熟悉度能给自己带来自信的说服力。产品的培训分为:产品型号,产品使用方式,产品功能,产品运用市场,产品的市场价格。
培训方案:
1公司的现有资料。
2售后对销售的一个产品使用的讲解。
3销售在平时在办公区域抽时间去车间学习。
三、销售售后的培训
作为销售来说售后的知识是必不可少的,会并不代表精通。作为销售来说售后知识主要的也是为了更好地和客户洽谈,和客户有更多的话题。销售主要的是业绩能力,售后的知识能帮助销售在销售做出业绩能力的同时更有效的和客户建立长久的友谊发展关系。
售后培训方案:
1售后的对销售的一个定期培训。
2产品说明书的认知。
3在销售过程中遇到的售后问题边了解边学习。
四、销售提成管理及业绩目标
销售的底薪是根据底薪+绩效考核=实际发放底薪
销售工资底薪+绩效+提成=实际发放公司
销售员主要的业绩考核分为:
1客户的资源数量(有效客户,真实客户资料)
2每月目标业绩达成率
3工作态度
4、周记
5、月度
工作计划
幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划
业绩目标:
按照公司发展和公司以前销售计划而制定出,销售人员在第一年年度计划初步定为每人年度销售业绩110
万(工程类业绩除外)前两个月主学习和主联系收集客户资料,利用前两个月时间争取和客户建立初步的朋友关系。第一个月辅,第二个月学,第三个月争取出业绩。
客户资源数量:按一个星期统计方式,结合一个月的客户联系和联系情况制定
每月目标业绩达成率:按每月的业绩和一个季度的综合业绩考核。(实习期按月考核)
工作态度:按公司规章制度考核。
周记:以电子档形式发送到公司指定邮箱或指定地点。(周记中包含收集到的客户信息。已联系洽谈客户情况。业绩的达标情况。周记不得重复,客户信息有重复者按公司管理规章制度虚报第二章第三节第三条第5条处理)
月度工作计划:以电子档形式发送到公司指定邮箱或指定地点。(月度工作计划中包含收集到的客户信息。已联系客户洽谈情况。业绩的达标情况。本月工作成果,下月的工作目标。已成交客户业绩情况。月度工作计划不得重复,客户信息有重复者按公司管理规章制度虚报第二章第三节第三条第5条处理)
详细销售提成管理见附一
五、销售方向方案
销售方向
1、网络网站网址(长尾词收索)
2、网络聊天客户群(QQ微信,陌陌)
3、兼职个人销售(商业招商人员,微商,)
4、直营店(安放样板机器)
5、网站注册招商加盟信息(免费投放广告的方式)
6、老客户转介绍
7、终端客户消费人群(以宣传单,人传人的方式)
8、电器清洗加盟公司
9、装修公司
全国有4个直辖市,23个省,5个自治区,2个特别行政区。共三十四个省份
除去比较偏远和不适用机器使用环境的情况下,初步有25个地点可以发展,在25个地点首先就近发展地点初期目标有三个市:
江苏(13个地级市)
安徽(16个地级市,6个县级市)
上海(18个区)
共有53个销售地点。6个人分每人能分到9个市区。
销售市场分析:
按今年市场整个国内行业情况来看,今年应该是行业下滑的一年。也是今年本公司抓住机会迅速占领市场的一年。工程类行业市场从去年起都在下滑的一个阶段,到了2015年,由于在去年年底房企冲刺年度销售业绩“用力过猛”,年初房企开始调整推盘节奏和计划,大部分开发商将推盘计划安排在2015年春节之后,尤其是2015年4月底和5月份。而年初这个阶段,恰逢春节淡季因素,导致年初短期内成交量表现“马力不足”。因此,预计2015年一季度楼市“平淡”已成定局。
但是,在央行降准、降息等“救市”政策的刺激之下,一线城市楼市房价将步入上涨通道,甚至下半年会再次步入“买涨不买跌”的行情;二线城市存销比开始普遍降低,15个月以下去化周期的城市房价稳中有升,15月以上的城市楼市还有去库存压力;对于大多数三四线城市楼市来讲想法设法跑量主题不变,因为库存量大去化周期长,还是要坚持去库存。
所以房价年底的一个信息也会刺激公司行业的一个发展。
六、销售内部管理
销售在做到做好自身业绩业务的情况下也需要做到以下几点:
1、为公司形象需要,员工办公室应做到5S。
2、每周汇报周记按公司要求发到指定地点。
3、每个销售人员在销售月度会议上解说个人本月月度工作情况和下个月业绩目标。
4、在部门周会,月会的开展提出本部门或公司有效的意见。
5、在每个季度当中有一次要在总经理在的情况下部门会议。
6、每个销售部人员对收集的客户信息,客户联系情况都要保存电子档记录。
电子档至少
应包含以下信息:客户开发时间,有效判断客户,公司名称,公司行业,联系方式,联系人员,联系日期,客户类别,客户联系内容,销售员,洽谈情况,二次联系。。。。。
7、销售部内有事必须提前和销售主管申请,申请之后在部门主管审批后方可执行,部门内不得出现越级情况。
8、销售部出差售后出差拜访,应提前填写出差单经销售部主管签字方可出差(特殊情况可提前申请),
违者按公司规章制度处理。
9、销售部个人对于个人重要客户填写重要客户登记表,交给部门主管保管,做分类在出现重复客户或者竞争客户时按重要客户登记表时间评定客户的所属权,时间早的为客户所属权利,评定后个人不得对有争议,不得出现恶性竞争行为,违者按公司规章制度处理。
10、销售部对销售主管在合情合理不影响公司的情况下做出的决定,下级对上级不得出现争议,不得出现藐视上级,对上级安排的事情不得处于消极做事情绪。
11、销售内部不得出现主管乱用职权,不得以主管名义争抢客户。
12、销售部个人业绩由主管及公司总经办同时制定而成,业绩以一年
标准
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为制定期和改制期。
13、客户洽谈6个月以上老客户在没有洽谈明确意向时,其他销售人员个人找到客户联系洽谈成功归后者所属。
14、老客户与新客户发生区域重叠或者业绩问题时,从公司角度考虑首先考虑哪个客户意向比较明确,哪个客户给公司带来的利益大选择哪一个。
15、客户联系表应在联系洽谈第一次完成之后一式三份,一份交由销售部领导保管,一份交由财务保管,一份归个人所有,客户联系表和绩效挂钩。
七、销售部硬件准备(销售部正式运营前准备)
1、客户洽谈接待区
2、办公桌椅
3、电脑(策划电脑配置一定要高,其余可按普通标准配置)
4、计算器
5、资料管理文件(管理柜,客户资料文件夹,)
6、公告板
7、打印复印机
8、电话(电话卡)
9、其他和人事交接
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