谈护理新理念在消毒供应中心管理中的应用效果

谈护理新理念在消毒供应中心管理中的应用效果 谈护理新理念在消毒供应中心管理中的应用效果 谈护理新理念在消毒供应中心管理中的应用效果 1.1 临床资料。 选取我院20 14 年1 月至20巧年8 月期间的10 名消毒供应中心护理人员为研究对象, 其中包括: 工人4 名、护士3 名、护师2 名、主管护师1 名, 工作人员的平均年龄岁。 1.2 方法。 对我院消毒供应中心实施护理新理念前的各项工作进行全面的 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 和 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ; 消毒供应中心实施护理新理念的具体方法为: 对消毒供应中心的工作人员进行系统的教育, 内容主要包括: 具体工作方法的规范化, 清洁与自律 , 以保证工作人员工作方法的合理性; 制度化管理, 对护理人员的各项操作方法进行限定和规范, 根据科室的实际情况及工作内容有针对性的制订工作流程和排班制度, 杜绝护理工作人员随意操作和盲目工作, 将各类不安全事件的发生率降至最低, 最大程度的保证各项工作的科学性和合理性; 将p o A 循环作用于日常管理中并充分结合鼓励与奖励制度, 以此来调动工作人员的工作积极性、主观能动性和责任心, 进而将人力资源最大程度的利用; 其次, 不断对过往工作进行总结和分析,以概括管理中的不足之处, 结合实际情况进行相应的整改, 以避免各类问题再次发生; 全面质量管理, 将每一位工作人员都融入到质量管理的工作中来, 充分体现其主人公地位, 以保证消毒管理中心各项管理措施能够被更好的执行; 合理运用计算机技术, 伴随着社会的发展, 计算机技术现已成为提高各行各业生产力的核心工作之一在消毒管理中心的工作中,借助计算机技术对灭菌机器的工作进行全程化监控和管理, 这样能够更好的为工作人员在后期的回顾性分析提供更为全面的科学数据; 此外, 将计算机技术作用于消毒供应中心的相关数据处理, 能够避免由于人为操作所产生的误差, 进而提高工作效率。 1.3 观察指标。 比较实施护理新理念前, 消毒供应中心的消毒灭菌合格率、洗涤合格率、包装合格率。 1.4 统计学处理。 本研究应用S p S 1.9 0 软件对整体数据进行统计和处理。计量资料以行士s ) 表示, 采取t 进行检验, 计数资料以百分比形式表示, 采用了来检验, 采取Q检验方法对观察组和对照组的数据进行对比分析, 以尸刃.05 表示两组之间的差异具有统计学的差别意义。 2 结果 经资料整合, 实施前的消毒灭菌率合格为8 50 % , 实施后消毒灭菌合格率为9 5.0 % , 前后比较实施护理新理念后明显优于实施前, 差异有显著统计学意义, 这也从侧面提示了将护理新理念作用于消毒供应中心管理中的价值。综上所述, 我们得出研究结论, 在消毒供应中心的管理中施行护理新理念能够从根本上提高消毒供应中心的消毒灭菌合格率、洗涤合格率、包装合格率以及相关护理工作人员的整体素质, 方法经过试验具有一定的科学性, 值得在实际工作中予以借鉴和推广。 内容简介: 谈干预护理对糖尿病足高危患者自我管理能力的影响 随着现代生活水平的提高，糖尿病人群在快速升高，对于糖尿病的治疗也引起了广泛的关注。糖尿病是一种代谢性的疾病，长时间的代谢紊乱易引起很多并发症的发生，糖尿病足就是一种很常见的并发症，同时也是糖尿病患者致残、致死的主要原 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 格式论文范文毕业论文 随着现代生活水平的提高，糖尿病人群在快速升高，对于糖尿病的治疗也引起了广泛的关注。糖尿病是一种代谢性的疾病，长时间的代谢紊乱易引起很多并发症的发生，糖尿病足就是一种很常见的并发症，同时也是糖尿病患者致残、致死的主要原因。在糖尿病早期，我们可以通过正确的措施预防和减少糖尿病足的发生率，但由于很多糖尿病患者缺乏预防性的足部护理知识和自我管理的能力，使得糖尿病足的发生率逐渐上升。通过干预护理可以帮助患者控制血糖，提高自我足部护理能力和管理能力。为了研究干预护理对糖尿病足高危患者产生的影响，进行了如下研究。 1 资料与方法 1.1 一般资料 将在本院201X年6月,201X年2月的90例糖尿病足高危患者随机分为实验组45例和对照组45例，其中试验组患者 男26例，女19例，年龄在42,58岁，平均年龄岁;对照组患者男23例，女22例，年龄39,56岁，平均年龄岁。两组患者性别、年龄的差异不具有统计学意义，有可比性。 1.2 方法 给予对照组患者常规糖尿病护理方法: 在住院期间对患者的血糖进行监测，出院后要求患者定时复查。给予实验组患者应用干预护理模式: 由2名护理人员进行，其中1名护理人员专门负责记录患者的血糖控制和足部情况，另外1名护理人员负责对患者进行健康教育和饮食指导，首先在住院期间，在饮食方面要为患者合理搭配营养饮食，嘱咐患者戒烟戒酒;并且给患者讲解糖尿病的病因、临床表现以及糖尿病并发症的危害，尤其是糖尿病足等相关知识，并告知患者如何正确的预防糖尿病足的发生和正确的足部护理方式。其次在患者出院后要对患者进行随访，并且让患者来院复查。 1.3 观察指标 患者对于糖尿病足足部护理知识的了解: 满分为100分，80分以上为非常了解，60,79分为基本了解，60分以下为不了解，患者的足部护理知识了解率=总例数100%。患者的自我管理能力: 相较于入院前，患者的自我管理能力有明显提高为显效，稍有提高为有效，无提高为无效，自我管理能力有效率=总例数100%。两组患者的护理满意度: 对患者进行调查问卷，满分为100分，80分以上为满意，60,79分为基本满意，60分以下为不满意，护理满意率=总例数100%。 1.4 统计学分析 对收集到的数据根据SSPS1 8.0软件进行统计学分析，年龄等计量资料用表示，采用t检验，性别、足部护理知识了解以及自我管理能力等计数资料采用卡方检验，P0.05为差异具有统计学意义。 2 结果 1 两组患者 对糖尿病足足部护理知识的了解程度比较实验组患者80分以上有32例，60,79分有12例，60分以下有1例， 足部护理知识了解率为9 7.8%;对照组患者80分以上有18例，60,79分有16例，60分以下有11例，足部护理知识了解率为7 5.6%;实验组患者的足部护理知识了解率明显高于对照组患者，其差异具有统计学意义。 2 两组患者自我管理能力比较 实验组患者显效有28例，有效14例，无效3例，自我管理能力有效率为9 3.3%;对照组患者显效有19例，有效11例，无效15例，自我管理能力有效率为6 6.7%;实验组患者的自我管理能力有效率明显高于对照组患者，其差异具有统计学意义。 3 两组患者护理满意度比较: 实验组患者有31例满意，有14例基本满意，有0例不满意，满意率为100%，对照组患者有21例满意，有16例基本满意，有8例不满意，满意率为8 2%，实验组患者的满意率要明显高于对照组患者，其差异具有统计学意义。 3 讨论 干预护理是指设计一系列的护理活动，以确保患者在不同健康照顾场所之间转移或不同层次健康照顾机构之间转移是所接受的健康服务具有协调性和连续性，预防或减少高危患者健康状况的恶化。随着社会的发展，人们对于健康的定义已不再是单纯的身体健康，还包括心理健康和社会适应能力。心理健康问题越来越引起关注，而患者在住院后由于病情以及环境的影响，造成心理焦虑等不良情绪的发生，而干预护理可以根据患者的疾病进行指导，并且为患者在相关疾病方面答疑解惑， 缓解患者的焦虑等不良情绪，使患者以积极的心态与疾病抗争，尽力配合医护人员的工作。在糖尿病足高危患者中，干预护理不仅要在住院期间给予患者在心理、饮食的支持及解惑，还要在足部护理知识方面对患者进行详细的讲解，帮助患者提高自我管理能力。在上述实验中，实验组患者的足部护理知识了解率明显高于对照组患者，实验组患者的自我管理能力有效率明显高于对照组患者，实验组患者的满意率要明显高于对照组患者，说明: 干预护理能够增加糖尿病足高危患者对足部护理知识的了解，并且提高糖尿病足高危患者的自我管理能力以及护理满意率。 总之，对于糖尿病足高危患者，采用干预护理的方式能够增加患 者对足部护理知识的了解，提高患者的自我管理能力，养成良好的生活习惯，提高患者的生活质量，提升患者护理满意度。 内容简介: 谈加强医患沟通技巧防范医疗纠纷 近年来，医疗纠纷频发、医患关系紧张已日渐成为不可忽视的社会问题。产生医疗纠纷的原因是多方面的，但据报道约80%的医患纠纷是由于沟通不良引起的，部分医务人员没有意识到沟通的重要性，沟通技巧和手段匮乏，一定程度上导致了医患关 论文格式论文范文毕业论文 近年来，医疗纠纷频发、医患关系紧张已日渐成为不可忽视的社会问题。产生医疗纠纷的原因是多方面的，但据报道约80%的医患纠纷是由于沟通不良引起的，部分医务人员没有意识到沟通的重要性，沟通技巧和手段匮乏，一定程度上导致了医患关系的紧张。事实证明，加强医患沟通是共同战胜疾病、促使病员康复的必备条件，也是保证医患关系和谐的重要前提。笔者所在科室近年来重视加强医患沟通，一些医疗纠纷、医患矛盾因良好的沟通而被化解于萌芽状态。 1 医患沟通技巧运用 1.1 沟通前充分准备 沟通前医护人员要充分准备、做足功课，做到知病情、知人情。知病情，包括充分了解患者病史、实验室及影像学检查结果、临床诊断、病情严重程度，拟进行的治疗及手术 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 、可能的风险及并发症、预后等等;知人情，包括要了解患者的一般状况、社会背景、文化程度、生活习惯、家属成员、民族忌讳等大致情况。只有知己知彼，才能为良好沟通打下坚实的基础。 1.2 讲究谈话艺术 多使用美语言。在医患沟通中使用美之词往往会起到意想不到的效果，经常使用一些鼓励、美的语言，如你很坚强、你很勇敢、很好等，可以增强患者战胜疾病的信心，增加治疗依从性。 委婉拒绝。当面对其合理且可行的要求，应尽力满足，对不合理的要求应讲求语言技巧，做好沟通解释，不轻易说不，因被拒绝会令人产生不快。使用通俗语言，少用专业术语。患者不同的职业、经历及受 教育程度，造成文化层次差异很大，特别是来自农村或者偏远山区、海岛的患者，有时缺乏基本的医学常识，对医学术语知之甚少。在与患者沟通时，语言要简明扼要，尽量使用通俗易懂的语言进行交流，便于患者理解和接受。 1.3 学会微笑，善于倾听 微笑是世界语，是医患交往中的重要体态语，是医患关系的调和剂和催化剂。如果医护人员能主动予患者以期待、鼓励的微笑，无疑可满足其受到肯定和尊重的需要，融洽医患关系。零售业巨头沃尔玛的三米微笑原则同样适用于医患交流， 即在离对方3 m 之内时，用眼睛取得交流，并微笑问你哪里不舒服、你需要什么帮助吗? 医务人员要善于倾听。倾听是获取患者相关信息的主要来源， 也是沟通行为中的核心过程，善于倾听可使对方产生被尊重感，拉近彼此距离，获得对方信任。心理学家普遍认为，让患者倾诉是解决心理问题的关键， 可以激发对方的谈话欲，促发更深层次的沟通。只有认真聆听患者诉说，医务人员才能准确地判断疾病的发生及发展过程，才能真正了解患者内心的真实想法和对治疗效果、服务质量的 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 态度。 1.4 巧用肢体语言 沟通方式包括语言沟通和非语言沟通。研究认为，在日常人际交流中，语言性沟通交流仅占7%，而非语言性沟通交流高达93%。非语言信息是一种不很清楚的信息，但它往往比语言性信息更真实， 因为它更趋向于自发和难以掩饰。肢体语言是全世界最通用的语言，巧用肢体语言有时更会事半功倍。丰富的肢体语言，体态、仪表、手势、面部表情、说活语气、语调等都在向患者传递着心理活动的信息，患者由此感受到自己受重视的程度，判断对方是否可以信赖。医务人员如果非语言沟通不够， 会使患者产生不愉快的心理感受，容易引发不满情绪。 1.5 合理的身体接触 按中国的文化背景和风俗习惯， 医护人员一般只有和儿童接触较为随便，而在成年患者除了握手和体格检查之外，身体接触多认为不礼貌或不适宜。事实上，针对成年患者，医护人员的某些做法如果适宜和得当，也可收到良好的效果。例如，为呕吐患者轻轻拍背，为动作不便者轻轻翻身，搀扶患者下床走动，帮助插管引流的患者适当变换体位， 紧握出院患者的双手以示祝贺等， 可使患者获得一种被重视、不被嫌弃或抛弃的安慰感，既有鼓励支持作用，又可使患者增强治病信心。 1.6 学会换位思考 换位思考，设身处地为患者着想，取得患者的充分信任是成功治疗的基本前提和必要条件。医师工作面对的是生命，应以人为本，尊重个体，关注人的感受和情绪。患者因疾病影响，身心痛苦，部分伴有焦虑、抑郁、自卑等复杂心理。医护人员此时要学会换位思考，要有高度的同情心和责任感，关注患者的痛苦和对健康的担心，体谅患者在医院生活上的不方便和经济困难等，设身处地为患者解决实际问题，让患者满意，促进康复，早日回归正常生活和工作。 2 防范医疗纠纷策略 1 加强医德医风建设，提高自身综合素质 医疗纠纷的发生既有医疗体制、制度方面不健全的原因，也有医疗机构和医务人员的原因。资料显示，很多医患纠纷是由于医务人员失职或违反操作常规和规章制度造成的，医疗纠纷发生时院方一般存在不同程度的过错， 医务人员的综合素质有待提高，诸多服务环节常有需要改进之处。医德的根本宗旨是贯彻以人为本、以患者为中心的服务理念。一名合格的医务工作者应该具有高尚的职业道德，以慎独精神严格要求自己，时刻牢记患者在心中，质量在手中，严格遵守规章制度和操作规程，不断加强自身素质和业务水平，做到举止端庄、行为规范、服务热情、技术过硬。 2 坚持以人为本，尊重和关心患者 患者来医院就诊需要解除病痛，更需要尊重和获得安慰，他们期盼得到礼貌而热情的接待，接受娴熟可靠的专业诊治。尊重是人际沟通的基础，不同的患者其文化、经历、经济状况和社会背景各异，必须充分尊重患者的各项权利，对所有患者平等对待。如在查房时，同一病室住着来自不同岗位的患者，对每个患者都要热情相待，不能厚此薄彼。要树立以人为本、以患者为中心的观念，纠正见病不见人、重病轻人的现象，想患者之所想，急患者之所急，让其有一种真正被认同和尊重的感觉。其次，医务人员与患者沟通时，要表现出对患者的充分理解和友好，说话要态度热情、诚恳，举止得体，对患者要有关切同情之心，保护对方的人格和隐私，让患者感觉心情舒畅。 3 尊重患者权益，严格履行 告知义务知情、同意、自主、不伤害、最优化是国际社会认可的医学道德的基本原则之一，医师应当把患者的知情同意权放在首位，增强医疗风险告知的意识。多数患者及家人属于医学专业的门外汉，不可能全面、正确地认识和了解病情，但他们是医疗行为的接受者和参与者，享有知情权、同意权、选择权等权利，必须获得尊重。201X 年7 月《侵权责任法》已明确医疗告知在医疗机构损害赔偿责任中的法律界定，更显示出良好医患沟通在医疗告知中的重要地位。当前很多医疗纠纷的发生都是因为医疗机构未尽到告知义务，或者告知不全，或者只有口头告知，没有签署协议。医务人员对患者病情、诊疗方案、医疗费用及知情同意书等需要进行实事求是的解释和告知，让患者心中有数，做出正确的知情和选择。对于要进行的比较复杂、风险较大的治疗或检查技术，更需要医师进行积极沟通，既不能让患者感到害怕而放弃，也不能过于轻描淡写而轻视，以致发生不良反应后抱怨生恨。 4 防患于未然，做好医疗纠纷 预警临床医疗服务是一个高风险、多环节的复杂工作，存在诸多风险和不可预知性。医疗消费不同于一般的商品消费，在购买一般商品后，如果你对商品或者售后服务不满意可以要求退货或赔偿。可是医学本身具有局限性和未知性，不是所有疾病都会被治愈，即便是一般手术也会出现多种突发情况。某些情况下，患者或家属对医疗行为要求过高，认为所有治疗和操作只能成功，不能失败，或者认为将患者送进医院，医护人员就应妙手回春，一旦病情加重甚至恶化，就失去理智而问责医院。为防患于未然，医务人员应把握医疗活动中的特殊性， 说话要留有余地，避免不切实际的过分承诺或大包大揽，说没事，没问题，有效引导患者及其家属的期望水平，避免因期望值过高而产生心理落差。对于病情严重，甚至预后不良、终末期的患者，应向家属提前预判和通报，打好预防针。医疗风险是客观存在的，当医疗服务中出现某些失误、某些意外，应及时向患者及其家属做出必要的说明、解释，并设法及时补救，该向患者交代、疏导的话要多说、说细，使小的矛盾能及时化解，避免将事态扩大化。补救可以从道歉开始，安抚或转移不良情绪，象征性的补偿及跟踪服务，减少医疗纠纷，降低医疗风险。同时，要提高识别 高危医疗纠纷病例的能力， 一旦发生医患纠纷，医疗机构应正确对待投诉， 把握投诉者的心理特征，加强沟通与斡旋，避免矛盾升级。 总之， 医患沟通是一种双向性的信息传递过程，医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件，良好有效的医患沟通应是多种手段综合运用。与各种患者进行有效沟通是每个医护人员的必备技能，有助于减少医患矛盾、降低医疗纠纷发生率，确保诊疗方案顺利实施。 建筑节地理念在城市化进程中的诠释 目前我国城市建设用地规模不断扩张，导致耕地资源严重不足，如何节约用地(就成为城市化进程中的首要问题。因此，在城镇建设过程中要贯彻 建筑节地 理念(合理确定城市用地规模。发达国家城市化进程中占用耕地状况或许能够给我们一些启 萨姆。沃尔顿敏锐地把握住了这一有利商机，他认为在美国的小镇里同样存在着许多商业机会。当时随着城市的发展，市区日渐拥挤，市中心的人口开始 屋顶花园的功能与效果 随着城市化程度的加速，建筑用地的日趋紧张，人口密集区不断增加，这些由于定居、建设所带来的负面生态效应，使人们不得不充分、合理利用有限的生存空间，这就使得屋顶花园成为现代建筑发展的必然趋势。 屋顶花园、屋顶绿化并不是现代 摘 要: 在论述质量持续改进对于城市轨道 交通 工程项目重要性的基础上，对轨道交通工程质量持续改进效果评价因素和指标及现有评价 方法 进行了 分析 ，结合城市轨道交通工程项目的特点，提出了基于顾客满意的质量持续改进效果评价方