网络教育《企业运营管理》答案

网络教育《企业运营管理》答案 分数: 93.0 完成日期:2011年02月09日 16点50分 说明: 每道小 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 括号里的答案是学生的答案，选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共30个小题，每小题 2.0 分，共60.0分。在每小题 给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 在物质生产内部，生产的概念与过去有很大的不同，生产活动所涵盖的范围大为扩1. 展，这种扩展体现在生产系统的( )。 ( A ) A. 前伸和后延 B. 上升和下降 C. 分工和协作 D. 投入和产出 2. 生产系统的( )是指企业的生产职能扩展到产品销售和售后服务方面， 把为用户安装，维修等当作企业生产活动的重要组成。 ( C ) A. 转换 B. 组合 C. 后延 D. 开发 3. ( )是指对市场已有产品仿制后加上企业自已的厂牌和商标后第一次 生产出来的产品。 ( C ) A. 改进新产品 B. 换代新产品 C. 仿制新产品 D. 全新产品 4. 企业新产品是指本地区已有生产，在本企业首次( )的产品。 ( A ) A. 试制生产 B. 模拟生产 C. 虚拟生产 D. 研制开发 5. 新产品的特征有创新性、继承性、模糊性、相对性和( )。 ( C ) A. 拓展性 B. 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 性 C. 先进性 D. 整体性 6. 一般企业的战略分为3个层次，生产战略属于( )战略。 ( A ) A. 职能级 B. 部门级 C. 企业级 D. 联合级 7. 工作研究的原则之一是对工人操作的每个( )进行科学研究，用以替代 单凭经验的办法。 ( A ) A. 动作 B. 培训 C. 协作 D. 设计 8. 工作研究是以( )为对象的一种科学方法。 ( B ) A. 工作条件 B. 作业系统 C. 运营成本 D. 资源 9. 生产 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 的层次包括( )。 ( A ) A. 战略层次计划，战术层次计划和作业层次计划 B. 线性计划，平面计划和立体计划 C. 供应计划、管理计划和销售计划 D. 年度计划、月度计划和日计划 10.( )生产计划的任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争 优势的决策。 ( D ) A. 综合 B. 短期 C. 中期 D. 长期 11.确定产品的( )是编制生产计划的首要问题。 ( B ) A. 质量指标 B. 品种指标 产量指标 C. D. 产值指标 12.工程项目的( )是指项目完成以后是否达到先确定的技术要求和服务水 平。 ( B ) A. 成本 B. 质量 C. 进度 D. 计划 13.( )是指在工程项目实施过程中监督每项作业的进度，成本和质量。 ( C ) A. 工程项目经营 B. 工程项目财务 C. 工程项目控制 D. 工程项目计划 14.设置( )的根本目的是在在需要的时间、需要的地点、为需要的物料提 供需要的数量。 ( B ) A. 保险 B. 库存 C. 仓库 D. 检验 15.( )的作用体现在:提高生产均衡性，调节季节性需求。 ( C ) A. 运输库存 B. 周转库存 C. 预期库存 D. 安全库存 16.( )是对企业生产经营活动中所需要的各种物资供应、保管、合理使用 等各项管理工作的总称。 ( B ) A. 资金周转 B. 物资管理 C. 物资储备 D. 物资采购 17.( )是科学地组织物资发放工作的重要基础。 ( D ) A. 保险储备定额 B. 经常储备定额 C. 物资储备定额 D. 物资消耗定额 18.全过程的质量管理必须体现两种思想即( )，不断改进的思想和为顾客 服务的思想。 ( B ) A. 事后检验 B. 预防为主 C. 规范管理 D. 科学管理 19.全面质量管理的( )是企业建立质量体系，开展质量管理活动的立定点 和依据，也是质量管理活动取得成效和质量体系有效运转的前提和保证。 ( B ) A. 计划工作 B. 基础工作 C. 检验工作 D. 技术工作 20.“用数据说话”是( )的基本观点。 ( B ) A. 工作质量统计 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 B. 质量管理 C. 数据收集 D. 数据管理 21.为完成计划任务所作的管理工作叫做( ) ( C ) A. 生产准备和组织工作 B. 生产计划工作 C. 生产控制工作 D. 生产服务工作 22.( )就是适应变化的性能。 ( D ) A. 自动化 B. 均衡化 C. 科学化 D. 柔性化 23.( )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的 生产，生产的目的是为了补充成品库存。 ( D ) A. 订货组装型生产 B. 订货型生产 C. 订货制造型生产 D. 备货型生产 24.( )是工作研究的指导思想。 ( C ) A. 挖掘企业内部潜力 B. 标准化 C. 突破、创新 D. 系统性 25.中期生产计划在( )企业中的作用是非常关键的。 ( B ) A. 制造装配型 B. 流程性 C. 订货型 D. 备货型 26.( )的任务是直接依据用户的定订单，合理地安排生产活动的每一个细 节，使之紧密衔按，以确保用户要求的质量，数量和交货期交货 ( B ) A. 销售作业计划 B. 生产作业计划 C. 中期生产计划 长期生产计划 D. 27.修订滚动计划的( )时间称为滚动期。 ( C ) A. 修改 B. 计划 C. 间隔 D. 滚动 28.( )是对新产品的设想。 ( D ) A. 筛选 B. 试制 C. 鉴定 D. 创意 29.( )是开发新产品的出发点。 ( A ) A. 市场需求 B. 投产上市 C. 方案选优 D. 市场分析 库存的类型有安全库存、周转库存，预期库存和( )。 30. ( A ) A. 运输库存 B. 储备库存 C. 重点库存 D. 保险库存 二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。在每小题 给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。 1. 生产与作业管理的内容包括( ) ( ABE ) A. 生产准备和组织 B. 生产计划 C. 生产安全 D. 生产指挥 E. 生产控制 2. ( )是生产战略的特点。 ( ACD ) A. 贡献性 B. 规范性 C. 一致性 D. 操作性 E. 边防性 3. 效用生产可以分为( )效用。 ( CDE ) A. 生产要素 B. 生产信息 C. 形态 D. 时间 E. 地点 4. 生产过程的基本要素包括( ) ( ABCDE ) A. 加工 B. 搬运 C. 储存 D. 延误 E. 检验 5. 项目管理方法在现代企业中得到了越来越少广泛的应用，具体表现在( ) 几个方面, ( ABCE ) A. 产品研发 B. 软件系统开发 C. 设备大修 D. 企业流程再造 E. 单件生产 6. 大量大批生产的特点是( )。 ( ABCD ) A. 品种数少 B. 产量大 C. 设计上具有一次性 D. 工作地专业化程度高 E. 质量容易保证 7. ( )是质量保证体系的基本组成部分 ( ABCD ) A. 设计试制的质量管理 B. 生产制造的质量管理 C. 辅助生产质量管理 D. 使用过程的质量管理 E. 销售过程的质量管理 8. 新产品构思有( )几个主要的途径。 ( ABC ) A. 需求构思 B. 技术转移构思 C. 专利构思 构思筛选 D. E. 创意 9. .不管企业流程有多少种，但每种流程所需的运行要素都是一致的，主要 包括了( )几大要素 ( BCDE ) A. 实物和信息 B. 活动 C. 活动间逻辑关系 D. 活动的承担者 E. 活动的执行方式 10.在产品设计中应用了( )新技术。 ( BCD ) A. 模块化设计 B. 成组技术 C. 计算机辅助设计 D. 并行设计 E. 外推式设计 三、判断题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。 1. 生产与作业管理的基本内容包括生产准备和组织、生产计划和控制。( ) (正确) 2. 企业生产战略的特点有贡献性、一致性、操作性、执行性和决策性。( ) (错误) 3. 数字移动电话相对于模拟移动电话属于全新产品。( ) (正确) 4. 工艺专业化可以大缩短产品在加工过程中的运输距离、节省运输费用。( ) (错误) 5. 工序是组成生产过程的最小单元。( ) (正确) 6. 生产方式发展的主流是单件小批生产。( ) (错误) 7. 工作研究的最终目的是提高生产率。( ) (正确) 8. 企业流程再造就是用全新的信息技术对企业流程进行自动化。( ) (错误) 9. 项目管理必须要有明确的目标、规定的工期、负责人有绝对的权力。( ) (正确) 10. 在制品定额法适用于成批轮番生产的企业，特别是生产大型高价产品的企 业。( ) (错误) 分数: 100.0 完成日期:2011年02月22日 16点44分 说明: 每道小题括号里的答案是学生的答案，选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共30个小题，每小题 2.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1. 服务业的生产过程反映为投入---转换---产出的过程，这一过程一般称作 ( )。 ( D ) A. 管理过程 B. 服务过程 C. 控制过程 D. 作业过程 2. ( )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。 ( B ) A. 绩效都是通过顾客满意与否反映出来 B. 都是投入---转换---产出的过程 C. 都是属于劳动密集型 D. 产品都不可存储 3. ( )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行 的生产，生产的目的是为了补充成品库存。 ( D ) A. 订货组装型生产 B. 订货型生产 C. 订货制造型生产 D. 备货型生产 4. 生产按生产专业化程度分类可分为( )。 ( A ) A. 大量生产、成批生产，单件生产和多品种小批量生产 B. 物质生产型生产和劳动服务型生产 C. 加工装配型生产和流程式生产 D. 订货型生产和备货 5. 组织多品种小批量生产的可能性之一体现在( )。 ( B ) A. 大量生产产品单一，产量大，生产重复程度高 B. 以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性 C. 订货工程型生产一般是非常重复的单项任务 D. 单件生产品种繁多，生产重复程度低 6. 生产过程就是一系列相互联系的( )相结合的全部过程 ( D ) A. 电子技术、自动化技术和计算机技术 生产工艺技术和生产管理方法 B. C. 投料、加工和成品生产 D. 劳动过程和自然过程 7. 合理组织生产过程指把生产过程从( )很好地结合起来，使产品以最 短的路线、最快的速度通过生产过程的多个阶段，使企业的人力，物力和 财力得到充分利用、达到高产，优质、低能耗。 ( B ) A. 技术上和工艺上 B. 空间上和时间上 C. 管理上和生产上 D. 科学上和适用上 8. 工作研究具有( )特征。 ( D ) A. 标准化 B. 适应性 C. 创新性 D. 系统性 9. 方法研究的内容包括( )。 ( A ) A. 过程分析和动作分析 B. 系统考察和对象研究 C. 经济调查和成本分析 D. 定新制定和工人抽样 10.中期生产计划的任务是在正确预测( )的基础上，对企业在计划年度 内的生产任务作出统筹安排，规定企业的品种，质量、数量和进度等指标。 ( C ) A. 原材料价格 B. 人力资源 C. 市场需求 D. 生产能力 11.短期生产作业计划在( )企业中的地位和作用是很关键的 ( A ) A. 制造装配型 B. 订货型 C. 备货型 D. 流程型 12.出产期指标是为了保证按期交货确定的( ) ( B ) A. 产品入库期限 B. 产品出产期限 C. 产品交货期 D. 产品验收期限 13.新产品开发筛选必须考虑的两个重要因素是:( )和企业是否具备足 够的实力来开发所构思的新产品。 ( B ) A. 新产品从构思到投资上市所经历的整个过程 B. 构思的新产品是否符合企业的目标 C. 对所有的新产品构思方案选优 D. 剔除那些不可行的方案 14.新产品的样品一般必须经过( )后，才能投入批量生产和正式上市。 ( C ) A. 试销 B. 设计 C. 鉴定 D. 筛选 15.项目管理的内容包括项目的( )、项目计划和项目控制。 ( A ) A. 前期管理 B. 中期管理 C. 后期管理 D. 全程管理 16.过小的库存会造成( )，影响销售利润和企业信誉。 ( D ) A. 仓库面积和库存保管费用增加 B. 大大提高生产成本 C. 占用大量的流动资金 D. 服务水平的下降 17.ABC管理法的基本原理的要点是( ) ( B ) A. 抓住重点，并分别采用不同的控制方法 B. 从中找出关键的少数和次要的多数 C. 进行分类，排序，以分清主次 D. 采用补充库存的控制模式 18.搞好物资管理，对于保证和促进生产，加速( )周转，节约物资消耗， 降低产品成本，提高经济效益有着重要意义。 ( C ) A. 人才 B. 材料 C. 资金 D. 信息 19.( )是指在一定的生产技术组织条件下，制造单位产品或完成单位劳 务所必须消耗的物资数量的标准。 ( B ) A. 辅助材料消耗定额 B. 物资消耗定额 C. 季节性储备定额 D. 物资储备定额 20.全过程的质量管理包括了从市场调研，产品设计开发，生产、销售，直到 服务的全过程的质量管理，把产品质量形成全过程的各个环节和有关因素 控制起来，做到( ) ( D ) A. 形成高效、协调、严密的质量管理的工作系统 B. 各部门各级各类人员明确自己的责任和权限 C. 以预防为主，防检结合，重在提高 D. 人人关心产品质量并做好本职工作 21.在产品品种多，变化快的情况下，实现均衡生产的主要途径是( )技 术。 ( B ) A. 可持续发展 B. 柔性化 C. 控制 D. 库存 22.( )是物质生产型的生产具有的特征。 ( A ) A. 绩效通过质量，成本，交货期等指标可计量。 B. 生产的产出是无形产品。 C. 属于劳动密集型生产。 D. 产品不可存储。 23.以生产效率自动化方面考虑，( )最为有利。 ( C ) A. 中批生产或大量生产 B. 单件生产 C. 连续流水生产 D. 成批生产 24.( )是组成生产过程的最小单元。 ( C ) A. 基本工序 B. 辅助工序 C. 工序 D. 环节 工作研究是在既定的工作条件下，运用( )的方法研究资料的更合理25. 利用，排除作业中不合理，不经济和混乱的因素，寻求一种更佳、更经济 的方法。 ( D ) A. 综合安排 B. 提高效率 C. 系统分析 D. 科学合理 26.时间研究的内容包括( )。 ( B ) A. 系统考察和对象研究 B. 定额制定和工作抽样 C. 过程分析和动作分析 D. 经济调查和成本分析 27.质量指标是企业在计划期内产品( )应达到的水平。 ( D ) A. 一等品率 B. 合格品率 C. 返工率 D. 质量 28.对于( )企业，确定交货期和产品价格是主要的决策。 ( D ) A. 制造装配型 MTS B. C. 备货型 D. 定货型 29.生产计划编制的第二个步骤是( ) ( A ) A. 统筹安排，初步提出生产计划指标。 B. 调查、掌握编制生产计划的依据。 C. 综合平衡，确定生产计划指标。 D. 对计划进行滚动修改。 30.( )是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。 ( C ) A. 流水线工作指标图表 B. 生产间隔期 C. 作业计划标准 D. 提前期 二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。在每小题 给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。 1. 选择零件移动方式需要考虑的因素有( ) ( ABCD ) A. 零件的大小 B. 零件加工时间的长短 C. 批量的大小 D. 生产单位的专业化形式 E. 产品需求性 2. 单件生产的期量标准有( ) ( BE ) A. 流水线工作指标图表 B. 生产周期 C. 批量 D. 生产间隔期 E. 提前期 3. 新产品开发策略有( ) ( ABE ) A. 从提高新产品竞争力出发 B. 从挖掘产品功能出发 C. 从缩短投资回收期出发 D. 从降低产品成本出发 E. 从消费者需求出发 4. ABC分类法分的C类物资库存管理的特点是( ) ( ACE ) A. 一般不严格控制订货量 B. 控制库存数量 C. 采用一般性管理方式 D. 保证供应 E. 不严格控制库存时间 5. 订货点库存和安全库存设置的计算过程包括( ) ( ADE ) A. 确定平均订货提前期需求量 B. 计算安全存放距离 C. 计算平均发展速度 D. 计算订货点库存量 E. 确定安全库存量 6. 物资消耗定额的管理工作包括( ) ( ABCD ) A. 做好统计工作 B. 执行 C. 考核 D. 制订定额文件 E. 修订 7. ( )是实行质量认证 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的作用 ( ABCDE ) A. 实现国家对产品质量的宏观控制 B. 提高产品在国际上的竞争力 C. 给消费者带来信誉和经济利益 D. 促进国家计量水平的提高 E. 降低承担产品责任的风险 8. 老七种工具的内容包括( ) ( ABDE ) A. 因果图法和直方图 B. 分层法和排列因素 C. 关联图法和亲和图法 D. 统计分析表法 E. 控制图法和散布图法 9. 生产过程分析的内容有( )。 ( ABC ) A. 产品工序分析 B. 工艺流程分析 C. 平面流程分析 D. 搬运分析 E. 作业分析 10.成批生产的作业计划要解决的主要问题是如何妥善安排产品的成批轮番， 保证有节奏地均衡生产。其期量标准有( )。 ( ABCD ) A. 批量和生产间隔期 B. 生产周期 C. 生产提前期 D. 在制品占用量 E. 工艺的用量 三、判断题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。 1. 服务业的生产过程反映为投入——转换——产出的过程，这一般称为作业 过程。( ) (正确) 2. 战略对企业越来越重要，所以生产运作战略属于企业级战略。( ) (错误) 3. 只有前所未有的完全创新的产品才能够被称为全新产品。( ) (正确) 4. 对产品构思的方案进行筛选时，应该考虑的因素是:构思的来源是否来自 顾客以及构思的产品是否符合企业目标。( ) (错误) 5. 生产方式发展的主流是多品种小批量生产。( ) (正确) 6. 流程型生产一般为订货型生产。( ) (错误) 7. 动作分析是把某项作业的动作分解为最小分析单位——动素。( ) (正确) 8. 工作研究是以工作条件为研究对象的一种科学方法。( ) (错误) 9. 流程再造是一种哲理，信息技术只是一种手段，流程再造可以独立于信息 技术而存在。( ) (正确) 10. 项目的内容和实质是各不相同的，这是指项目的一次性和新颖性特点。 ( ) (错误)