岗位
分析
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及岗位
说明书
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编写原则一、岗位分析三条基本原则1、针对“岗位",而非针对"人“2、着重那些那些「应该」做的工作，而非「目前正在」做的3、分析岗位的职责，而非岗位的明细二．岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计，最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。三、岗位说明书能够回答的问题？1、岗位基本信息：如岗位名称、职衔等是什么?2、上下级
汇报
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情况？3、岗位存在的基本目的是什么?存在的意义是什么？4、为达到这一目的，该岗位的主要职责？(什么,怎样，为什么？）5、什么是该岗位独有的职责？（这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位）6、什么是该岗位最关键（必不可少)的职责和负责的核心领域?(这个问题能帮分析者搞清楚公司对该岗位的核心定位是什么)7、该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么？8、该岗位的工作如何与组织的其它工作协调？9、组织的内部和外部需要有哪些接触?（怎样，为什么,何时)10、怎样把工作分配给该岗位员工,如何检查和审批工作?11、有怎样的决策权？12、。该岗位工作的其它特点：如出差，非社交时间，灵活性要求，特殊的工作环境?13、要获得所期望的工作成果,该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验?（这个问题帮分析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质）四、岗位设置目的：用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的和作用1、该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用?2、如果该岗位不存在，则对公司或部门造成哪些影响?3、格式：工作依据+工作内容+工作成果4、工作依据：根据…5、工作内容：动词+工作对象6、工作成果：描述岗位工作达到的目的7、工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果8、岗位长期及经常性的工作，而不是短期或临时性工作9、按照岗位职责的重要性顺序填写,重要的职责填写在前面10、职责描述字数要求:每条职责描述不超过30字注意：岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程五、职责条目确定紧密相关的（如:用于完成一项任务的几个步骤)或类似的职责可以归为一条职责来描述，除此之外,尽量避免把几个职责合并在一个小标题下做概要描述。六、职责描述句式
规范
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一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以动词开头的语句，如：可用“起草"、“审核"、“执行”、“指导”等具体动词的,尽量避免用“负责”等笼统的词。例如：每季度起草
报告
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向……倾听客户的买卖指令…比较部门实际费用与预算费用的差别……用动词描述岗位的具体职责时，对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述,避免只使用“管理"、“监控"等字眼,而是描述出管理监督的具体事项.七、职责描述语句通常包含的内容1、动词；2）宾语；3)目的描述。八、职责描述注意事项1、总的来说代表了岗位的主要产出2、描述了工作的成果而非过程3、每一说明描述了单独的、不同的最终结果4、不是广义的，含糊的说明5、每一个说明都是没有时限的，如果岗位没有改变，职责不会改变
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