PAGE\*MERGEFORMAT#2016年宜兴市职业学校技能大赛导游项目实施
方案
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一、竞赛项目及内容（一）竞赛项目本次竞赛设导游一个项目，组别为中职学生组，为个人竞赛项目。（二）竞赛内容及要求1．现场技能：（1）风采展示参赛选手简明扼要地介绍自己以及导游学习生涯，着重介绍在导游学习和实践中的感受与收获，也可以简要提及感悟较深的经历或事件。（选手可配备自行播放的ppt，但此环节不得使用视频；选手在自我介绍过程中不得以任何形式直接或间接地暴露出本人真实姓名或所在学校名称，可以用“我是某某号参赛选手”等方式表达）。（2）景点讲解参赛选手从下述景区中抽签确定一个景区进行讲解，也可以从抽取的景区中选取局部景点讲解（选手可配备自行播放的视频或课件）。讲解景区如下：灵山胜境、锡惠名胜区（含寄畅园、惠山古镇）、梅园、蠡园。（3）才艺展示参赛选手可结合导游职业特点，在规定时间内展示个人才艺，如舞蹈、声乐、书画表演、乐器演奏、朗诵、魔术杂技、相声等，可自选一项。才艺展示自备服装与道具，在导游工作中不便于携带的乐器不得使用。2.竞赛要求：（1）竞赛顺序和时间：比赛内容顺序依次为：风采展示一景点讲解一才艺展示风采展示时间为30秒；景点讲解时间为5分钟；才艺展示时间为3分钟。超时即停。评分
标准
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：参赛选手个人竞赛成绩总分由风采展示、景点讲解和才艺展示三个部分组成。学生组参赛选手竞赛成绩总分为100分，其中风采展示占10%景点讲解占75%才艺展示占15%风采展示评分标准及要求具体参见表一。景点讲解评分标准及要求具体参见表二。才艺展示由裁判组综合评分。对于宣传江苏旅游或弘扬地方文化的原创节目，起评分将提高2分。才艺展示评分标准及要求具体参见表三。省级以上(含省级)教育系统、行业大赛中获得等级奖项的导游词不得重复使用。表一：风采展示评分标准及要求表:项目评分标准及要求分值风采背景ppt制作精美；画面与内容相对应；内容紧扣感悟主题20分仪容仪表妆容适宜；着装得体；精神饱满；符合服务行业规范要求20分自我介绍表现自然；礼貌到位；要点正确；给人印象深刻20分感悟语学习与工作感悟深刻40分表二：景点讲解评分标准及要求表:项目评分标准及要求分值仪容仪表仪态(20)1.仪容仪表衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员
礼仪
关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会
礼貌规范。10分2.言行举止礼貌用语恰当，态度真诚友好，表情生动丰富，手势及其它肢体语言应用适当与适度。10分讲解内容(50)1.讲解内容内容健康、完整；信息正确、准确，无明显错误；重点突出，紧扣主题，与时俱进。20分2.条理结构结构合理，层次分明，详略得当，逻辑性强。10分3.文化内涵具有一疋的文化内涵，能体现物境、情境和意境的统。10分4.导游词编写导游词编写规范且有一定特色10分讲解技巧(30)1.语音语调语音清晰，语速适中，节奏合理，富有韵律美。10分2.表达能力口齿清楚、语法正确；表达自然流畅；具有生动性和趣味性。10分3.讲解技巧讲解角度新颖；能因人、因地、因时使用恰当的讲解技巧；讲解通俗易懂，富有感染力。10分裁判表三：才艺展示评分标准及要求表项目评定内容总分值形象外形条件、衣着打扮是否符合主题和节目要求20作品节目编排题材新颖，有时代感，内容健康向上，主题鲜明，与导游工作性质贴近。30专业素养音乐类：音准、节奏、演唱方法等舞蹈类：协调、柔韧、基本技巧等其他表演类：有现场情境感、语言表现力强、内外部技巧有机结合。现场表现：表演自然、流畅，无差错；准备充分、临场发挥稳定、适应性强、感染力强。50大赛裁判工作按照公平、公正、客观的原则进行三、竞赛场地与设施（1）高标准多媒体教室（2）音响设备与话筒（3）全程录像设备（4）候考室（有监控与屏蔽设备）四、竞赛规则及注意事项（一）竞赛规则参赛选手必须持本人身份证、学生证并携（佩）带统一签发的参赛证参加竞赛。参赛选手必须按竞赛时间，提前30分钟检录进入赛场。现场抽签确定参赛号。迟到15分钟者不得参加竞赛。参赛选手应严格遵守赛场纪律，不得带入任何技术资料、工具书和通讯工具。选手在竞赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，需经监考人员或裁判人员同意后作特殊处理。参赛选手在竞赛过程中，如遇问题需举手向裁判人员提问，选手之间不得互相询问；选手之间互相询问按作弊处理。在竞赛规定时间结束时应立即停止答题或操作，不得以任何理由拖延竞赛时间。（二）注意事项各类赛务人员必须统一佩戴由大赛组委会印制的相应证件，着装整齐。五、成绩评定由裁判组依据评分标准和比例，进行客观评分。六、申诉与仲裁参赛选手对不符合竞赛规定的设备，有失公正的
检测
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、评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉,。参赛选手申诉均须以书面形式向仲裁委员会（或仲裁组）提出。仲裁委员会（或仲裁组）要认真负责受理选手申诉，并将处理意见
通知
关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知
当事人。仲裁委员会（或仲裁组）的裁决为最终裁决，参赛选手不得因申诉或对处理意见不服而停止竞赛，否则按弃权处理。
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