人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果观察

  人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果观察  [Summary]目的： 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果。方法：选取我院2012年11月-2013年11月间收治的80名呼吸衰竭患者作为研究对象，随机分为观察组与对照组，每组患者各40例。对照组患者采用常规护理模式，观察组在对照组的基础上实施人性化优质护理服务，对两组患者的平均住院天数和满意度及PHQ-9平均评分进行分析对比。结果：调查结果显示，观察组患者平均住院天数为（15.24±1.24）d，对照组为（21.53±1.01）d，观察组患者平均住院天数明显短于对照组(P<0．05)，两组患者护理前PHQ-9平均评分比较无明显差异，护理后观察组患者PHQ-9平均评分低于对照组(P<0．05)；观察组患者的满意情况明显优于对照组(P<0．05)。结论：人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中具有良好的临床效果，能有效促进患者的情绪改善，提高患者的满意度，促进患者康复，缩短住院时间，值得在临床应用上推广使用。[Keys]人性化优质护理服务呼吸衰竭护理临床效果TheClinicalEffectofHighQualityNursingintheNursingofRespiratoryFailureZhaoJingAbstract:ObjectiveToanalyzetheclinicaleffectofhighqualitynursingserviceinrespiratoryfailure.MethodsAnumberof80patientswithrespiratoryfailureselectfromNovember2012toNovember2013wererandomlypidedintoobservationgroupandcontrolgroup,eachwith40cases.Thecontrolgroupweretreatedbyroutinenursingmode,whiletheobservationgroupadoptedhighqualityhumanizednursingserviceonthebasisoftheroutinemode.Theaveragehospitalstaytime,patients’satisfactionandPHQ-9scoreinthetwogroupswerecompared.ResultsTheaveragehospitalstayoftheobservationgroupwas(15.24+1.24)d,comparedtothecontrolgroupof(21.53+1.01)d,theaveragehospitalstayintheobservationgroupwasobviouslyshorterthanthecontrolgroup(P<0.05);TherewasnosignificantdifferencebetweenthePHQ-9meanscoreintwogroupsbeforetreatment,whiletheaveragePHQ-9scoreinobservationgroupafternursingislowerthanthecontrolgroup(P<0.05);Patientsatisfactionintheobservationgroupwasobviouslybetterthanthatofcontrolgroup(P<0.05).ConclusionHighqualitynursinginthenursingofrespiratoryfailurehasgoodclinicaleffect,whichcaneffectivelypromotepatient’smood,improvepatientsatisfaction,promotepatientsrecovery,andshortenhospitalstay.Itisworthpopularizinginclinicalapplication.Keywords:highqualitynursingservice;respiratoryfailure;nursing;clinicaleffectDOI:10.3760/cma.j.issn.0376-2491.2014.16.038作者单位：276826，山东省日照市，山东省日照市人民医院呼吸衰竭是一种常见的慢性阻塞性肺疾病并发症，尤其在老年群体中具有很高的发病率，发作的时候病情往往比较急。据有关临床统计资料表明，慢性阻塞性肺疾病在全球死因中位列第四位。尤其是如今我国人口老龄化的加快，呼吸衰竭患者也在不断增多，相关报道称到2020年的时候呼吸衰竭致死率将上升到第三位。在呼吸衰竭治疗过程中，由于患者缺乏对医学治疗的了解，加上不良心理因素，容易出现治疗不配合、自我护理操作不当等等，对患者的康复和诊治工作开展都造成了严重的影响。比如一些患者治疗过程往往要借助于呼吸机帮助呼吸，而由于呼吸机的使用就对患者的生活带来不便，再加上呼吸机本身的特性容易滋生细菌诱发感染，而一些患者年龄较大，在呼吸机的使用过程中往往会出现操作不当就很容易引起感染等后果，使患者产生抵触情绪[1]。因此，采取全面有效的护理干预就显得非常重要。为了进一步分析人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果，本文选取我院2012年11月-2013年11月间收治的80名呼吸衰竭患者进行分组试验，现报道如下。1一般资料与方法1.1一般资料选取我院2012年11月-2013年11月间收治的80名呼吸衰竭患者，所有患者均符合世界卫生组织颁布的《慢性阻塞性肺疾病》[2]和《呼吸衰竭》[3]诊断 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。患者入院时均表现出不同程度的呼吸困难、咳血等症状。将患者随机分为观察组和对照组，每组各40名，观察组中有27名为男性，13名为女性，最大年龄为84岁，最小年龄为54岁，平均年龄（68.53±6.85）岁，最短病程为1年，最长病程为22年，平均病程10.1年；对照组中有24名为男性，16名为女性，最大年龄为85岁，最小年龄为60岁，平均年龄（70.99±6.08）岁，最短病程为2年，最长病程为24年，平均病程11.1年。2组患者年龄、性别、病程、临床症状等各项基本资料基本相同，差异无统计学意义（P>0．05）。1.2方法对照组患者采用常规护理模式；观察组在对照组的基础上实施人性化优质护理服务，具体内容包括：①入院健康宣教，护理人员从患者入院开始对患者进行入院宣教，检测和评估患者的身体状况，为患者介绍医院的环境、规章制度、管理条例等等，积极了解患者的病情、病史情况、心理状态；对患者讲解呼吸衰竭的相关知识，包括疾病发病原因、影响因素、注意事项等等，如果患者需要进行呼吸机治疗则为患者讲解呼吸的相关知识，加强与患者的沟通，开导患者，消除患者的紧张情绪，为患者讲解呼吸机的知识、使用方法、应用情况、使用优点、注意事项等等[4]；②心理护理，由于患者常年遭受疾病的折磨，而呼吸机的使用使患者本身就存在不适感，加上害怕增加家庭的负担以及担心疾病能够治愈等容易产生消极、悲观、急躁等不良情绪，尤其是出现呼吸困难的时候。护士要根据患者的心理状态对患者实施心理护理，在日常工作中要随时到病房对患者进行访视，观察患者病情、心理状况、有无不良反应等等；倾听患者需求、生理及心理疑虑，护理人员在与患者沟通的过程中应注意根据病人的年龄、社会阅历、文化层次，选择不同的交流方式，态度和蔼、语言亲切，避免患者产生紧张、焦虑等负性情绪，让患者感到亲切、可信赖。认真倾听患者心声，对患者的恐惧、焦虑情绪加以疏导，使患者调整好心理状态，卸下心理包袱，树立治疗信心，从而提高与医护人员的配合度[5]；③生活护理，首先是加强对患者的营养护理，呼吸衰竭患者的日常饮食对于病情的控制有着非常重要的作用，护理人员应根据患者的体质状况和病情情况为患者建立合理的饮食结构，加强患者的营养供给，叮嘱患者多食高蛋白、高热量以及易消化、清淡、低脂、低胆固醇的食物[6]，同时要控制二氧化碳生成过量，还要戒烟戒酒；护理人员耐心的为患者指导有效的排痰方法，及时清理口腔分泌物，叮嘱患者多喝水；另外是对患者家属进行健康宣教，为患者家属讲解日常生活中的注意事项，比如患者出现呼吸困难、心跳加速的时候应让患者停止活动躺下休息，情况严重的时候应及时 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 医护人员，另外是要多鼓励患者，帮助患者树立治疗的信心；④出院护理，患者出院时护理人员应协助患者收拾物品，并告知患者出院流程，同时要做好患者的出院指导，叮嘱患者在日常生活中要坚持呼吸功能锻炼，养成良好的个人生活习惯，不能抽烟饮酒，根据实际情况适当的参加体育锻炼，坚持服用药物，并注意观察有无不良反应；护理人员要指导患者及其家属掌握一些基本的应急 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 ，以在发生紧急情况的时候采取有效的措施解除患者的生命危险。同时要督促患者定期到院复查[7]。1.3效果判定标准对两组患者的平均住院天数和满意度及抑郁程度进行分析对比，抑郁程度采用抑郁量表（PHQ-9）[8]进行测量。1.4统计学处理本次研究的试验数据均经SPSS19.0软件包进行统计学处理，计量资料以均数±标准差表示，以P<0．05为差异具有统计学意义。2结果调查结果显示，观察组患者平均住院天数为（15.24±1.24）d，对照组为（21.53±1.01）d，观察组患者平均住院天数明显短于对照组(P<0．05)，两组患者护理前PHQ-9平均评分比较无明显差异，护理后观察组患者PHQ-9平均评分低于对照组(P<0．05)，具体情况见表1；观察组患者的满意情况明显优于对照组(P<0．05)，具体情况见表2。表1两组患者的住院天数和PHQ-9平均评分情况组别例数平均住院天数（d）PHQ-9平均评分护理前护理后对照组4021.53±1.0114.73±6.2112.86±5.45观察组4015.24±1.2414.75±6.248.33±5.16表2两组患者的满意度对比情况组别例数非常满意[n(%)]比较满意[n(%)]不满意[n(%)]总满意度[n(%)]对照组4020（50.0）15（37.5）5（12.5）5（87.5）观察组4031（77.5）9（22.5）0（0）40（100.0）3讨论呼吸衰竭是一种常见的慢性阻塞性肺疾病并发症，是内科的常见病、多发病，主要发生于老年群体，发作的时候病情往往比较急。如果患者的病情较轻则只需要常规治疗便可治愈，如果病情较重的时候就可能引发缺氧和二氧化碳潴留出现以及酸中毒。这种时候往往需要借助呼吸机，帮助患者呼吸。在此过程中，由于患者常年遭受疾病的折磨，而呼吸机的使用使患者本身就存在不适感，加上害怕增加家庭的负担以及担心疾病能够治愈等容易产生消极、悲观、急躁等不良情绪，降低了临床诊治的配合度；另外是一些患者由于缺乏对医疗知识的了解，在治疗过程中往往没有采取正确的自我护理措施，最终引发感染等意外情况，对患者的康复造成了严重的影响，也增加了临床人员的工作量。因此，采取全面有效的护理干预就显得非常重要。随着科学技术水平的发展提高和医疗模式的转变，对临床护理提出了更高的要求。护理模式已由传统的“以疾病为中心”逐渐转变为“以病人为中心”。本文通过分组对照的形式，对我院2012年11月-2013年11月间收治的80名呼吸衰竭患者进行了研究分析。研究结果显示，观察组患者平均住院天数明显短于对照组(P<0．05)，两组患者护理前PHQ-9平均评分比较无明显差异，护理后观察组患者PHQ-9平均评分低于对照组(P<0．05)；观察组患者的满意情况明显优于对照组(P<0．05)。由此表明，人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中具有良好的临床效果，能有效促进患者的情绪改善，提高患者的满意度，促进患者康复，缩短住院时间，值得在临床应用上推广使用。Reference[1]屈树娟,董瑞馨.人性化护理在心内科优质护理服务中的应用[J].中国误诊学杂志,2011,11:2606.[2]王自娟.呼吸衰竭的护理[A].河南省护理学会.2012年河南省重症医学科护理管理新理念及新业务、新技术研讨班论文集[C].河南省护理学会:,2012:4.[3]陈文红.人性化优质护理在老年股骨颈骨折中的应用[J].基层医学论坛,2012,18:2314-2316.[4]王自娟.呼吸衰竭的护理[A].河南省护理学会.2013年河南省呼吸危重症护理新进展学习班论文集[C].河南省护理学会:,2013:4.[5]张兆莉,何月红.人性化优质护理对创建和谐护患关系的影响[J].中外医学研究,2012,33:64-65.[6]张胜萍,黄金英.人性化护理优质服务在提高急诊病人满意度中的应用[J].中国保健营养,2012,06:528-529.[7]李 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