管理规范示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码:CYKJ-FW-754第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号:______________医院体检中心职能机构设置审核:__________________时间:__________________单位:__________________医院体检中心职能机构设置用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本
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进行快速编辑。 医院体检中心职能与机构设置 任务与职能 进入21世纪,随着现代医学模式的转变,人口老龄化和疾病谱的变化,带动了医疗服务的重大变革。医疗服务对象不仅仅是面对病人,还包括健康人在内的所有人群。为主动适应从医疗型服务向医疗、预防、保健型服务转化的需要,各级医疗卫生部门转变健康服务模式,由过去单一的身体检查,发展到集健康体检、健康管理和医疗保健于一体的现代健康体检服务模式。而健康体检资料又是评价社会人群健康状况和疾病防治措施效果的重要指标,是制定卫生政策和保健措施的重要依据。因此,开展健康体检,是提高人民群众健康素质的重要方式,也是各级各类医疗机构的重要任务。 健康体检中心的基本职能是: 1、健康体检,完成招工、招收公务员、政府和企事业单位员工的年度体检,离退休干部保健体检、各类职业性体检、特殊工种(电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等)体检、不同年龄段的社会其它人群健康体检。 2、健康管理健康管理是一种具有前瞻性和个性化的健康维护手段,是健康体检工作的重要环节。是对个人或人群的健康危险因素进行全面的检测、分析、评估以及预测和预防的全过程。有效的健康管理,也是吸引、保持客户,促进体检中心持续发展的重要手段。 3、保健咨询在体检过程中发现的阳性体征和慢性疾病,适时进行医疗和生活保健指导是体检过程中的重要工作之一,有助于全面提高体检质量和培育体检者对体检中心的信任度。 二、体检中心设置 (一)环境布局 1、体检场所宽敞,环境舒适,装饰典雅。按体检用房使用总面积与当日体检人数之比,受检者人均占有使用面积在2.5平方米以上,使用总面积不低于400平方米。 2、独立的体检区域,除体检中心科室外,一个层面内不应有医院的其它的科室,避免健康人群和病人混在一起,造成不必要的交叉感染。 3、所有科室尽量设在楼的同一层面,科室位置排列的先后顺序应科学合理,要尽量降低体检过程中非医疗时间所占比例,让受检者在最短的时间、最近的距离完成所有项目的检查。 4、规范化、人性化服务,男女应分设检室,避免男女混检,注意保护受检者隐私。 5、体检区通风良好,有休息场地,冷暖、餐厅、卫生等各辅助设施齐全。 (二)科室设置 1、外联部主要负责公关策划、市场营销、开发和培育市场、客户关系管理等; 2、体检部主要负责组织个体和团体健康检查。具体设:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻科、口腔科、特检科(心电图、B超、彩超,红外线乳腺检查室)、X线检查室、检验科等。 3、健康管理部,主要负责检后的综合性服务和健康管理工作,如:体检质量监控、建立客户健康档案、实施健康管理、保健咨询、上门开展健康教育、负责客户阳性体征追踪观察和门诊就医预约等; 4、综合办公室,主要完成体检经费的结算和日常行政事务工作。 (三)仪器设备 体检中心要做到检查项目齐全,设备先进。除大型仪器设备如CT、MR外,其它所有检查设备均应独立配置,以避免和院内病人共用。而同一种设备配置的多少,应根据日体检量和排队等候时间而定制。具体包括:检查床、血压
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、听诊器、叩诊器、身高计、体重计、测量尺、肛门镜(或数字显影直肠肛门镜)、红外乳腺诊断仪、额镜、耳镜、鼻镜、鼻咽镜、喉镜、间接喉镜、压舌板、标准对数视力表、色盲检查图、眼底镜、裂隙灯、眼压计、检眼灯或手电筒、遮眼罩、牙椅、灯(无影灯)、口腔器械盘、口镜、镊子、探针、妇科检查床、窥阴器、细胞学检查、离心机、尿液分析仪、血球分析仪、全自动(或半自动)生化分析仪、洗板机、酶标分析仪、相关检测试剂盒、恒温箱、电冰箱(或冰柜)、心电图机、X光机等 其它设备:根据体检特殊项目需要配备相应设备。 征兵、招生体检的仪器设备配置执行相关标准。 (四)人员配备 体检中心应有一名行政领导(主任)全面负责。每个临床检查科室至少具有1名中级以上专业技术职务任职资格的执业医师;医师与受检人数之比为1:10,设总主检医师1人,总检医师应具备内、外科副主任医师以上专业技术职务任职资格;护理人员必须具备熟练的护理操作技能;具有满足健康体检需要的其他卫生技术人员。具体人员配置:体检中心主任、护士长,主检医师,内、外、妇、耳鼻喉、口腔、放射、检验、B超等各科医(技)师、护士、健康管理医师、咨询导检、外联、财务统计等。